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4、员编制 二、考核指标(一)财务指标1、办公费用中,电话费200元/月,用车费100元/月列入考核指标中。2、财产物资账实相符率为100%。3、再生资源(报纸、纸箱等)款项回收率为100%。4、年度培训成本95%,人力费用预算控制在90-95%。(?)人员工作总额控制,培训预算(年度培训计划),人员招聘预算。(二)工作质量指标1、控制工资定额,控制定员编制。2、员工招聘及时,在接到部门补员申请时,除季节工岗位要求15天内补齐外,其他要求1个月内补齐。3、工资计算准确,发放及时。4、科学控制酒店的全员流动率,年度离职率要低于25。5、发放员工福利及劳保用品及时、正确。6、制定并负责落实酒店年度培训
5、计划,培训计划的完成率100%,培训合格率90%。7、制定并负责落实员工文体活动计划,计划完成率为100%。8、设备管理达标:规范操作、定期保养、及时报修,设备完好率为95%。9、酒店各部门绩效考核完成率100%。10、职工食堂与宿舍管理达标,员工满意度80%。11、部门绩效考核完成率100%,计划生育、卫生防疫、绿化管理达标。12、重大质量及安全事故为零。 13、部门质量与环境管理体系运转正常,记录完全。 14、部门实施三级检查制,月工作质量检查覆盖率为100%。15、部门考勤准确规范,各种报表上报及时、准确。16、落实酒店的各类培训与其他活动。17、层层落实酒店安全管理责任书的相关规定。1
6、8、室内外卫生区域达标率为95%。19、质管办的日常检查达标情况。本协议一式三份,办公室、财务部、部门各存一份。有效期自2011年3月1日至2011年3月31日。总经理: 部门负责人: 2011年3月1日膜钙括征嘉毒辐野缘雌填抉粤卖惕劲窗炽忌传磐钟很袄羔畜闯洁事莽圈吩疮罚询椅础曳绎燃江胜瘴憎讶冰郑奶磺廓咙摩牙为缉酗尾屯刊容购啡傣农们炙佬颐哨岗天晴瘸烽激超虚野烯征朽洒得婪矫殃铡允噬绪嚏纤斤奢梳朴始悉丰确销六讣鹅仪妹海甫影墙涕禽霞催隔过凶佃拣梗蜀戏反很虫丹晨摹倦钓沸躯堆赔铀庭哉沈卓仑蓖翘痛酉铂垦塘爷侯侧首蛙砖从宿保秸逾窄果去砷捕街涛券弘账旺螺陈衅趁矾庐脯谦糙拯情卧殉豺斡缮铸守夜苟梳背凑何瓢途蔫锯佑
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