1、施工组织及应急预案1.对本项目的认知：1.1项目名称：中国移动河北公司网络部传输组传输机房安全整治采购项目。1.2采购内容：（1）对不规范的ODF、DDF、综合柜进行规范整治或安全隐患整治。（2）对机房内光缆、2M线缆、尾纤、网线、电源线等综合线缆进行规范整治或安全隐患整治；（3）对机房内走线架、走线槽道、设备盘纤区进行规范整治或安全隐患整治。（4）对不符合规范的设备接电、接地进行规范整治或安全隐患整治。（5）对不符合标准的机房入局光缆（只包含机房内部光缆段）进行规范整治或安全隐患整治。（6）对机房内所有标签、标牌、面板等资料进行规范整治或安全隐患整治。（7）对综资数据进行核查录入，保证综资系
2、统内数据与机房现场数据保持一致。（8）本项目仅是机房内的设备、光缆、电缆、尾纤、标签进行标准化规范化整治和安全隐患整治，消除机房安全隐患，确保机房规范高效实用，不包含机房内主设备的拆除、安装等服务（零工范畴）。预计整治传输重要机房49个。1.3实施周期要求:自合同生效之日起至2017年3月31日。1.4实施地点：交付地点要求：保定市全区。1.5项目目标：铁通工程建设有限公司经过多年工程实践中形成了以客户为中心的项目服务导向，在保证工程质量与安全的前提下，围绕客户需求不断的调整、创新项目管理机制，把客户的满意作为项目成功的衡量指标，为客户提供更多的价值，力争双赢。项目目标l 在安全生产的大前提下
3、保证施工进度的合理提前，施工过程严格人按照流程进行，达到“零事故，零中断”的目标，不出现因施工事故引起的用户投诉。l 我们的目标：打造精品工程。从质量、进度、安全、形象等多角度贯彻保定移动提出的先进管理理念，结合历年施工经验，为了保定移动提供全方位精细化的服务，协助完成创新与管理目标。“保证进度，安全第一”：对施工项目各流程进行优化，利用经济、技术、合同等保障措施，合理协调施工力量。1.6工程实施的难点、重点分析及应对措施：1.机房原有布线、设备摆放凌乱，机架放置也比较零散，布线网络路由存在问题等等问题。原有线路均走地板下并且凌乱，重新布线困难。相应措施：在施工查勘时约定分公司维护人员一起到需
4、整治机房查看机房实际环境，制定网络路由方案，决定设备摆放位置以及线缆走线情况。收到设计后认真审查设计文件，明确设计文件存在的问题，制定解决这些问题的措施及方案。施工前组织各分项目组进行现场技术交底，明确路由及施工标准，不能按设计施工时应做好处理准备，做好变更手续。施工过程中若发现上述问题详细记录在施工日志中，并向建设单位反映，以便及时解决。2.施工工艺关键点、难点分析我公司根据多年的施工经验，针对本项目的特点，总结出以下各种在施工工艺上的关键点和难点：电源走线槽的安装必须符合设计的要求，安装水平度必须达到标准，注意槽与槽之间的连接无间缝，托架安装牢固，线槽开口要保证平滑，不会割损线缆；电源线布
5、放是整个工程质量的难点之一，必须按照施工规范施工，保证布放合理（交、直流线缆要分开布放），无交叉、平面布放要平直、整齐，转弯处要注意弧度，落机架要顺序排放的施工质量；进行包括板卡扩容时，需注意插板的方式，把单板对准上下两个槽位，平稳地推进机架，避免插倒针，这是施工操作的关键点之一；电气连接时，必须做好绝缘保护和相间测试，电气连接的要点是安全、可靠，设备加电的原则是从下级开关到上级开关，这是施工操作的关键点之一；设备的标签必须按照维护部门的要求格式进行制作，确保标签上资料的准确性，按照施工规范进行标签的粘贴，粘贴必须整齐、美观，这是施工工艺的关键点之一；电缆在线槽上布放时，不但要绑扎整齐、美观，
6、而且要布局合理，必须考虑机房设备扩容的情况，为扩容电缆的布放预留一定的空间，如果线槽的原有的电缆布放散乱，本工程布放的电缆则应独立绑扎，这是施工工艺的难点之一。对在用设备进行加板扩容、以及在用机架增加设备子框扩容时，由于在用设备的电缆和光纤已占用了机架侧面的部份空间，导致可以布放扩容电缆的空间就变得非常有限，而且机架两侧均已安装了其他的设备，导致机架的侧板不能拆下来，增加了电缆和光纤布放、整理和绑扎的难度。光纤布放时必须小心，并做好保护，避免损坏；注意保持光纤的条理性，一捆光纤中间尽量避免交叉；注意光纤接口的保洁工作，布放光纤时，光纤接口要盖上保护帽。在测试的时候，一定要测试每一条尾纤的实际衰
7、耗。（1） 光纤和设备的标签必须按照维护部门的要求格式进行制作，确保标签上资料的准确性，按照施工规范进行标签的粘贴，粘贴必须整齐、美观。（2） 保证电源线和信号线分开，并且各自绑扎整齐,在已进行三线分离改造的机房，电源线、信号线需分开线槽布放。若由于客观条件所限，无法避免交叉的需采取可靠的隔离措施。（3） 在原有设备扩容时，一定要戴上防静电手腕，小心插拔电路板，杜绝野蛮操作，防止插拔电路板时的断针现象。布放电缆时要注意防止电缆接触电路板或电源开关。（4） 新增电源设备一定要保证该设备的总保险容量小于等于上桩保险容量；新增机架，需占用上级电源设备端子的，还要确认上级电源设备的总保险大于等于各端子
8、保险容量的总和；（5） 对涉及在线扩容、割接和带电作业的节点，事先与建设单位商定实施方案保护措施和应急方案，注意电源的安全问题。1.7施工工艺可行性、先进性、合理性：1）施工工艺可行性如果施工方法不正确，施工工艺很可能因此而受到较大影响，不能达到工程验收工艺标准。对于机房整改的施工难点，我们在以往的工程实施过程中已遇到过多次，凭借丰富的机房整改及综合信息服务等专业施工经验，每次均能提出好的解决方案，使电缆和光纤的布放、绑扎工艺满足客户的要求。在现场施工条件受到限制的情况下，我们不会为了赶进度而置施工工艺于不顾。我们会根据现场的施工环境，积极与客户进行沟通、协调，决定线缆的走向、布放的顺序和层次
9、、绑扎和布放的操作方法等关键点，使电缆的布放整齐、有序、美观、不交叉，力求在允许的情况下把施工工艺做到最好。2）施工工艺先进性、合理性 在进行设备纤缆布放时，首先注意做好光纤的保护，避免损坏。在没有光纤槽的机房，光纤在线梯上布放的部分，全部套上波纹管；在有光纤槽的机房，波纹管只需套住光纤从光纤槽到设备架顶或到ODF架顶的部分。波纹管不能进入设备机架和ODF架内，应离设备机架顶和ODF架顶约35CM。波纹管的切口应用胶布包好，防止对光纤造成损坏，同时保护施工和维护人员免受伤害。同时，注意保持光纤的条理性，一捆光纤中间尽量避免交叉。注意光纤接口的保洁工作，布放光纤时，光纤接口要盖上保护帽。在清洁光
10、纤时，使用专用的擦纤纸（如FOUNDRY NETWORKS生产的擦纤纸）进行清洁。 为保证光缆成端的质量，本项目配置的施工人员均为有经验的、技术过硬的施工人员。同时，我们在施工材料、施工工具等方面进行严格把关。按照施工工艺规范进行施工，保证施工质量。 我们长期参与中国移动公司各专业工程的建设，对标签制作要求非常熟悉。在本项目实施前期，我们与移动公司确认标签的格式，如果没有变化，则按照一直以来的标签制作模板和规范进行标签的制作和粘贴。使各类型的标签均做到必须整齐、美观。另外，部分客户可能也有自己的标签格式，我们可相应增加制作符合要求的标签，方便客户进行设备维护。 我们在整治前，会首先观察机房内已
11、有设备的安装情况，充分考虑施工对未来设备扩容的影响。电缆在线槽上布放时，以不影响扩容为准则，首先占用线槽的边、角位，电缆尽量往上堆叠，并保持在一个合理的高度。波纹管不能进入设备机架和ODF架内，应离设备机架顶和ODF架顶约35CM，避免波纹管把架顶的入纤口堵住，妨碍设备扩容时光纤的布放。如果线梯、光纤槽上的原有的电缆、光纤布放散乱，本工程布放的电缆和光纤则应独立绑扎。 插拔电路板之前，佩戴好防静电手套，插电路板时慢慢的推，推不动时将电路板向后退一点再插，布放电缆时用电工胶布包好露在外面的金属丝，防止短路，在现场施工条件受到限制的情况下，我们不会为了赶进度而置施工工艺于不顾。我们会根据现场的施工
12、环境，按章操作，力求在允许的情况下把施工工艺做到最好。 新增电源设备一定要保证：该设备的总保险容量小于等于上桩保险容量；设备接入的电源桩子必须与设计相符并安装正确；设备电流电压不超标；工作地及保护地有效接地。对涉及在线扩容、割接和带电作业的节点，事先与网络运营部门商定实施方案保护措施和应急方案，注意电源的安全问题。 对于以上施工中的难点，在实际施工中,发现和设计有出入的地方,我们将和设计单位及网络维护中心做好沟通。在加电作业时,保证手续齐全,并且由电工证持证人员负责操作,在对带电作业的节点施工时,我方均会做好保护措施和应急方案,确保工程的安全可靠。2项目组织结构及资源配备：2.1项目结构图：本
13、期项目中国移动河北公司网络部传输组传输机房安全整治采购项目，工程量大，工期要求完成时间紧，而且点比较分散；整治难度高、涉及部门较多，流程复杂。为提供更完善的工程服务，我公司特制定本期工程管理架构，设立对应的项目部，按照重点工程实施管理，派出经验丰富、管理水平高、协调能力强的高级项目经理和现场项目负责人进行工程的项目实施，组建熟悉工程施工流程的施工队伍，按照合理的组织架构，协调、有序、高效地实施本期工程。项目角色工作职责项目经理传输零散工作对口联系人，负责联系整治工作、日常会议召开、相关资料报表整理上报等材料负责人责此项工作中相关资料及报表的整理上报工作等安全负责人组织日常安全生产检查，组织安全
14、生产培训并提交培训记录，制定安全生产应急预案施工队伍根据工作安排要求，按照规范进行机房整治施工工作。2.2项目人员组织计划：拟投入人员24人，其中项目经理1名，资料员1名，安全员1名，施工队伍7支，每队3人。姓名职务职称执业或职业资格证明备注证书名称级别证书证书项目经理安全负责人资料负责人队伍1队伍1队伍1彭占营队伍2贾舒徐队伍2刘开荣队伍2侯玉静队伍3李光队伍3邢吉勇队伍3张艳斌队伍4郝宇队伍4苏恺队伍4王立敏队伍5王改静队伍5张俊明队伍5 张湘玥队伍6王金涛队伍6刘晓晔队伍6王昭队伍7任建昕队伍7马辉队伍7人员证件如下：2.3拟投入维护工具、机器仪表、车辆情况劳保用品配备劳动防护用品，是保
15、护员工在劳动生产过程中职业安全健康的一种预防性铺助措施，是保护员工健康安全的最后一道防线。本次拟投入安全劳保用品如下表：序号防护用品名称单位投入时间备注1安全帽顶开工后项目人员/1顶2安全带条开工后施工队/2条3反光衣件开工后施工人员/1件4安全鞋双开工后施工人员/1双5防护手套双开工后施工人员/1双6雨衣件开工后施工人员/1件7雨鞋双开工后施工人员/1双8绝缘鞋双开工后施工人员/1双9绝缘手套双开工后施工人员/1双10防毒口罩个开工后施工人员/1个11灭火器套开工后施工队/2,各驻点配备若干12安全警示带个开工后施工队/2个13安全围挡套开工后根据实际情况配备14试电笔支开工后施工队/4支1
16、5其他开工后根据工程需求随时进场本项目投入施工机器配置类别序号名称及型号数量单位备注仪表工具1数字万用表7台每支队伍1套2常用维护工具（电烙铁、焊丝等）7套每支队伍1套3标签打印机7台每支队伍1套4光功7台每支队伍1套5光源7台每支队伍1套本项目投入车辆配置类别序号名称及型号牌照单位备注施工车辆1轻型厢式货车辆队伍1施工车辆2轻型厢式货车辆队伍2施工车辆3小型普通客车辆队伍3施工车辆4小型普通客车辆队伍4施工车辆5小型普通客车辆队伍5施工车辆6小型普通客车辆队伍6施工车辆7小型普通客车辆队伍7车辆照片3工程管理目标及控制计划：3.1项目管理目标：3.1.1质量管理目标：通信工程是关系到国计民生
17、的重要工程，绝不允许任何掺假和粗制滥造行为的发生，因此在项目实施过程中必须严格把好质量关。我们就非常重视质量工作，已建立一个从组织结构、设计、施工的过程、施工材料的组织采购过程的完整质量保证体系。我们的工程质量目标是：严格按照要求达到优良的标准，争创优质服务。3.1.2进度管理目标：进度控制根据工程实际情况，在考虑各方面因素的情况下编制合理的进度计划，然后在实施过程中，努力将材料，设备及劳动力调配到最佳运作状态，在这个前提下，再想办法充分利用一切可利用的资源，进一步加快施工进度。与进度控制的因素比较多，政策，环境，人员，管理等等，总之，合理利用手头的资源，及早发现影响进度的原因并进行提前预防，
18、处理；严格控制质量。3.1.3成本管理目标：施工成本控制就是要在保证工期和质量的满足要求的前提下，采取相应管理措施，包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。3.1.4安全管理目标：严把施工安全及文明施工关，保证整治的合格率100%；原有线路畅通安全率100%；机房设备安全率100%；车辆、人员安全率100%。3.2工程控制计划：3.2.1工程质量控制计划：1）严格按照建设单位颁发的各项规定、要求进行施工。2）本项目、工序开工前逐级做好详尽技术交底，并填写交底记录留档备察。3）在工程准备阶段，我公司工程需求对本项目满配相应的仪器、仪表、汽
19、车，并确保状态良好。4）施工队测试人员严格遵守设计院提供的测试指标要求和规范要求，认真做好各项记录。5）加强施工人员的质量意识教育，采用多种检查相结合的形式，以自检为主，抽检为辅。6）对于在质量检查中发现的质量问题，由质检员进行跟踪检查。尤其是对路由衰耗的检查，检查到每一芯。3.2.2工程进度控制计划：1）工程进度及时上报每天由项目部经理负责收集各队的进度情况，进行汇总分析，针对工期滞后的现象分析原因，确定责任人，提出整改措施和预防措施，确保工期目标的实现。根据各队的工程进展情况，合理进行资源调配。2）优化施工组设计通过操作程序上的确定和规范，减少作业过程中无为的作业工序和步骤。3）严格计划管
20、理，落实工期目标责任制根据建设单位对工期的要求和施组目标网络计划，进行工程项目的合理安排，分解工期到各分项工程；编制月、旬、周作业计划，将工期目标横向分解到各部门，纵向分解到各队、个人。4）做好施工协调配合，保证施工顺利进行由于本工程部分工作界面要涉及到与同期施工的其他相邻单位、及其他专业的配合。施工中做好与各单位、专业间的配合协调工作。保证施工顺利进行，实现工期目标。3.2.3工程成本控制计划：1）人工费的控制。通过现场讲解及培训来提高工人的技术水平和施工班组的施工管理水平，合理安排每天的工作计划，减少和避免无效劳动，提高劳动效率。2）机械费的控制。充分利用现有机械设备进行内部合理调度，力求
21、提高主要机械的使用率，在设备选型配套中，注意一机多用，尽量减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用，从而达到成本的控制。3）质量控制。在施工过程中，要严把质量关，项目小组的人员要把自检工作贯彻到施工的整个过程中，我公司会定期对工程项目进行质量检测，做到工作一次合格，杜绝返工现象的发生，造成不必要的人力物力的浪费。4）组织连续、均衡有节奏的施工，合理使用资源，降低工期成本。在安排工期时，注意处理工期与成本的辩证统一关系，均衡有节奏的进行施工，以求在合理使用资源的前提下，保证工期，降低成本。3.2.4工程安全控制计划：2016年我们在施工过程中没有发生一例安全事故问题，工人工资按时足额发放。
22、针对过去一年的施工经验，对2017年安全文明生产情况阐述如下：牢固树立“安全第一、预防为主”的思想；建立安全例会制度；确立安全管理目标，进行分解和逐级交底详细说明基本项目的危险源和防控措施；建立安全生产责任制度，目标分解，逐级负责，层层落实；加强全员安全生产素质教育，提高认识、加强防范1）确保原有通信设备安全打开井盖时，采取防范措施严防井盖掉入井内而将已有及新敷设的光缆砸坏。施工人员下井作业时，严禁踩踏原有通信光缆。施工人员在设备机房作业时，严禁接触非安装机架及非需要接触的机房设施。2）用电安全所有人体触及或可能接近的带电体必须做绝缘处理。所有需触及带电体的施工工具必须做绝缘保护。使用大功率电
23、动工具（如电焊机、切割机）时须注意电源线的额定载流值的大小及电源的额定负荷情况，避免电力线过热起火，引起安全事故。雨天严禁在室外带电作业。施工现场负责人是用电安全的把关人，也是直接责任人。3）作业安全注意杆路作业安全。注意作业人员的身体状况，杜绝疲劳施工。4)防火安全要求每位施工人员均会熟悉使用灭火器。防范于未然消除一切火灾隐患。设备机房内（或某些室外施工场地）严禁吸烟。5）行车安全督促司机对车辆定时保养、检查。严禁司机超速驾驶，注意路况。注意协调安排司机工作休息，保持司机行车精神状态稳定，避免疲劳驾驶。3.2.5文明施工控制计划：1）我公司应认真贯彻建设部“建设单位负责，施工单位实施，地方政
24、府监督”的文明施工原则。施工现场由项目经理部牵头建立三方共同参加文明施工管理小组，负责文明施工日常管理协调工作，共同创造文明工地，并与业主签订文明施工协议书。2）主动配合业主对施工单位日常文明施工状况进行检查。并对业主指出的不足之处限期改正，接受业主的奖罚。3）要求全体员工以良好形象及行为表现，切实维护业主与自身及本企业形象；4）施工时须佩带胸卡，统一标示，衣着整洁；5）重视市容清洁、环境保护，对施工时光缆切剥的残余物及时清理干净，对工具材料做到工完料净场地清。6）设置施工场地应事先征求建设单位意见，根据施工需要设置临时设施，必须整齐规范化，注意环境卫生。7）施工中必须作好地下及地上的文物的保
25、护工作，遵守国家的有关条例。8）做到文明礼貌，严禁与业主发生吵闹争执，确因施工需要影响到业主或其他人员，应做好解释工作，协调好各方面关系。4施工进度、质量保证措施4.1施工进度保证措施l 根据工程进度要求和实际情况制订完善的施工进度计划。l 收到建设单位中标通知书后，立即安排施工人员到施工现场进行施工条件复勘，并在复勘完成后向建设单位提交书面勘查报告。l 项目经理根据设计文件并结合现场复勘情况，将可能影响工程进度的潜在因素及时向建设单位汇报，并提出合理的解决建议，确保不影响整个工程工期要求。l 接到建设单位单项工程具备施工条件通知后，三天内组织、准备、安排施工人员、工器具，按要求填写工程开工报
26、告、施工计划等，办理好相关手续组织工程施工。l 工程开箱验货，根据设计文件进行设备、材料的清点，如发现缺、坏件，及时报告建设单位并督促厂家督导填写缺、坏件报告，保持跟踪返回时间，确保不因缺、坏件影响工程工期。l 工程实施过程中，各施工队每晚21时前整理当天工程日报，向项目经理部汇报当天工程施工进度及次日工作安排，以便项目经理部及时了解工程进展情况。l 根据工程进度，每周五将本周工程施工情况及下周工作安排汇总报告项目经理部，并对影响工程进度的因素进行分析，提出解决的方案和建议。项目经理部整理全项目的工程施工情况后，每周五向建设单位报告工程周报，每月上报工程月报，准确及时的向建设单位报告工程进展情
27、况。l 项目经理经常主动与建设单位沟通，了解建设单位工程的轻重缓急和具体安排情况，及时调整施工计划，避免影响工程工期。l 成立工程施工后备小组，灵活有弹性地协调整个工程项目的进度。对突发任务或各种原因引起的工期拖延，作为施工力量投入，保证按时完成工程施工任务。4.1.1进度对标，依据偏差调整施工计划：由于项目实施工期间，受各种因素影响，实际进度与计划 进度有偏差。应对措施：每3日项目组召开进度对标会议，根据进度偏差修改(调整)施工计划，根据修改的施工计划调配资源，保证项目任务顺利完成。4.1.2封网及春节应急计划：期间需封网和过春节，受封网影响施工工期。应对措施：按总工期要求工程将增加13支施
28、工队或每个区域项目增派510人，我公司具有的雄厚的施工力量和后勤保障力量可以保证完成这一任务。4.1.3雷雨天气应急计划：由于春季季节存在较多雷雨天气，假定持续。应对措施：按总工期要求工程将增加13支施工队或每个区域项目增派1520人，我公司具有的雄厚的施工力量和后勤保障力量可以保证完成这一任务。4.1.4设备到货延迟应急计划：由于厂商供货存在不确定性，假定设备到货延迟。应对措施：按总工期要求工程将增加13支施工队或每个区域项目增派2030人，我公司具有的雄厚的施工力量和后勤保障力量可以保证完成这一任务。4.1.5突发任务应急计划：由于建设单位的要求，工程实施期间可能出现突发任务导致工程量增加
29、或工期缩短。应对措施：为不影响原定项目组的工作计划，保证本工程在总工期内顺利完成，我们决定设立1支机动施工小队，直接接受项目经理部调度，专门解决工程中可能出现的突发任务。该机动施工小队将按以下标准配置：表-43项 目数 量备 注应急小队负责人1人助理工程师及以上技术工人3人技工相应仪表2套保证满足该项任务需要车辆1台工程车4.2施工质量保证措施4.2.1阶段质量控制过程根据比选方的网络构成特点，我方在工程过程中将注意质量的保障。根据ISO质量保证体系的有关精神，我方采取为“事前、事中、事后”三阶段控制方式，切实对工程质量起良好的控制作用：表-44质量控制阶段质量控制措施事 前 控 制 进行人力
30、资源控制，同时加强人员技术培训，交流，提高全员素质，增强员工的质量意识； 对物资进行控制，以确保仪器、仪表、工具备件处于良好的待命状态； 广泛收集必要的数据和资料，建立完善的数据库管理制度；力保全员对设备有足够的认识和熟悉。事 中 控 制 采取现场项目负责人负责制，由指定的人员全面负责现场的质量控制和保障。 现场作业前，由施工队长督促全员采取必要的安全检查措施，初步保证人身和设备的安全。 操作前，所有技术人员必须明确全体工作目的与自己操作任务。确保每一项工作的每一个操作步骤符合比选方的具体要求，如调测，防止出现错、漏操作。 质检员必须对关键工序、质量控制点进行严格检查。 现场作业完毕，施工队长
31、进行质量检查，确保作业的每一环节和内容的质量合乎有关要求。事 后 控 制 竣工文件、结算文件等一系列文件按照建设单位及维护部门的要求进行严格编制，同时满足资源录入的需求。 定期对工作进行回顾、总结、及时总结经验，全员推广，共同提高全员的技术水平。 发生事故，及时进行分析和总结，采取必要预防措施。4.2.2质量保证具体措施：我公司领导层高度重视工程质量问题，严格把关，层层管理，杜绝不合格工程存在。质量保证措施还体现在以下一些内容：表-45保证措施具体内容1提高质量意识 我们将不断地提高所有项目组内成员的质量意识，特别是主要工作环节负责人的质量意识。施工队长要经常性地对项目成员进行教育，让大家认识
32、到项目质量是我们所有人的共同利益所在，是项目成功与否的关键。2施工工艺标准化设备安装工程验收规范YD/T5138-20053明确质量责任 现场项目负责人、施工队长、质检人员和相关负责人以及项目组内的所有成员都要明确自己在保证项目质量工作中的责任，认真贯彻落实各项要求。让所有人都认识到，质量是我们每一个人的责任，而不仅仅是质检人员的责任。4培训上岗 各级操作人员、检验人员都进行过技术培训，经考试合格后才能上岗。我公司有完善的三级培训制度，保障技术人员能够了解和掌握通信最前沿、最先进的技术。同时参加该项目的技术人员认真学习比选方的服务要求和我方制定的实施方案，明确工作流程和所有需要填写的报表，保证
33、所有参加人员深入理解工程实施和要求，严格按照实施方案执行。5飞行检查 分公司领导、项目部部门经理、现场项目负责人、项目管理部质检主管、工程部质检主管会不定期地到施工现场直接进行质量抽检。6.考评制度 赏罚分明，对工程质量优良，受到客户好评的项目施工人员进行奖赏；对受到客户投诉的项目施工人员，由现场项目负责人向施工队长了解实际情况，一旦投诉情况属实，责令当事人提交书面报告，提出整改措施，严重者予以撤换，保障施工人员以高度的责任感完成各项工作，确保各项工作的顺利实施。7新技术学习 密切联系省公司电信的技术支持部，尽快掌握省公司提出的新技术和相应的要求，并请技术支持技术人员亲临指导。8新技术学习和经
34、验交流 现场项目负责人和施工队长组织各施工队之间进行交叉检查，相互之间取长补短，进行经验交流，共同提高。9及时总结 在每晚的小会上强调质量问题，对不符合施工规范或工艺差的进行分析，督促员工每做完一个任务，都对工作情况作一个回顾、总结，找出优点大家共享，找出不足之处则改正提高。10报表共享 我们的报表必须与客户定期共享，这种与客户共享资源和进行计划信息的开展业务方法能够建立起与客户的联系纽带，确保了双方关系中的信任和可靠性。11经验汇总 对于各种疑难问题的处理方法，汇集成经验集。并归类入库，分发到每一位队员手中，定期组织讲解学习。12小组座谈会 在客户的组织下，就某个专题（如客户的期望、存在问题
35、、遗留问题等）进行讨论，从而使工程实施更顺畅。13专家意见 设置专家小组，反复征求各方面专家意见，经过客观分析和多次征询，逐步使各种不同意见趋于一致。13充足的后备技术力量 我公司成立了专家小组，由各相关的技术专家和技术骨干组成，其主要职能是为项目进行提供技术咨询,参加24小时电话值班服务，履行项目难点解决保证，同时负责跟踪新知识、新技术以及应用。1004.2.3施工质量保证措施4.2.3.1 提高人员素质，建立合理监控体系人是一切生产力的根本。在质量保证措施中，我们重视人员素质的提高，倡导以人为本的质量管理方法。只有调动人员的积极性，加强人员的质量意识，提高人员的施工素质，才能尽最大可能地保
36、证施工质量。关于人员问题，我们将从以下几个方面开展工作。l 进行思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育；l 组织学习质量控制体系制度的学习；l 进行专业技术培训，针对质量控制关键点专项培训；l 指定关键点操作责任人，未经核定不可私自操作；l 明晰岗位责任，健全管理制度。质量控制，人人有责；l 实时了解人员思想，稳定人员情绪。在具体的质量控制中，我们采取层层监控，实时反馈的方式，及时做好施工质量的预防、控制工作。& 质量检查控制示意图分公司内部质量周期检查执行：分公司项目管理部是否存在质量问题施工现场监督执行：质检员执行：项目经理项目内部检查做好日常预防措施执行：施工队NO有效执行及反馈负责：施工
37、队及时采取整改措施执行：施工队& 检查制度为有效地贯彻落实质量控制方针，我公司建立比较科学、完善的检查制度，实行层层检查监督的制度，通过一级级地质量控制来消弥生产过程中的不可控因素。l 建立各个环节的质量管理制度每一个环节实施之前，项目经理向施工队长提出明确的质量要求、规范标准、质量检查方法、检测工具及应注意的质量问题，必要的保护措施等内容。l 建立不合格项的控制程序在施工过程中，发现质量问题及时向项目经理汇报，由技术人员对故障进行分析并处理好，填写处理结果，在返修过程中要重点对故障点进行监控。l 实行层层监控制度无论何时何地，我们都紧记公司的质量方针和质量目标。从我做起，从小事做起，保证为客
38、户提供高质量的服务。质量控制按照控制行为的内容来分可分为：文件控制；人力资源控制；物资控制；仪表、机具控制；维护过程控制； 维护流程确定 编制维护组织计划、编制技术指导书 工程质量检验控制4.2.3.2质量控制的具体措施文件控制 根据公司质量手册的要求，执行文件和资料控制程序的规定，保证维护过程中使用有效的文件及图纸。 在工程项目维护期间，各级资料负责人负责所有往来文件的收发及传递工作，外发文件应得到项目经理批准。 项目部要保存工程项目各类合同有效副本和复印件：如承包合同、物资采购合同，并建立借还登记册。 维护图纸、图表的管理：项目部资料负责人负责接收、登记工程图纸、图表，并根据项目技术负责人
39、指定的范围进行分发；如果维护图纸、图表改版，由项目部资料负责人负责收回已作废的图纸。 管线技术资料的管理：各类管线技术资料应妥善保存，对工程移交资料造册保管。 文件的存档：日常维护完成后，开成各种资料应按ISO-9001文件和资料控制程序及时移交给业主或向公司工程项目部报送，并由其按ISO要求向公司档案室归档。 人力资源控制 把好参与维护人员的质量关、数量关。人员上岗必须具有相应技术资质和条件，对于特殊作业、工序的上岗人员必须具有相关资格证，如电源安装的上岗人员必须持有电工证书。 做好维护人员的上岗前技术培训，保证维护人员明确其岗位技术要点和维护注意事项。 对于参加维护人员的数量，建议按维护的
40、规模进行合理的配备，确保工程能够有条不紊的进行。 提高人员素质，建立合理监控体系人是一切生产力的根本。在质量保证措施中，我们重视人员素质的提高，倡导以人为本的质量管理方法。只有调动人员的积极性，加强人员的质量意识，提高人员的维护素质，才能尽最大可能地保证维护质量。关于人员问题，我们将从以下几个方面开展工作。 进行思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育； 组织学习质量控制体系制度的学习； 进行专业技术培训，针对质量控制关键点专项培训； 指定关键点操作责任人，未经核定不可私自操作； 明晰岗位责任，健全管理制度。质量控制，人人有责； 实时了解人员思想，稳定人员情绪。在具体的质量控制中，我们采取层层监控
41、，实时反馈的方式，及时做好维护质量的预防、控制工作。 物资控制 把好材料的质量关。凡是由我公司购买的主要材料，必须以设计文件的为依据，并提供相应的材料设备的出厂合格证书、入网证书及检验证书。 凡是由我公司购买的材料，供货速度必须满足工程进度要求。 材料的领取和使用必须检查标识。 对业主提供的设备材料进行质量控制，以确保获得符合要求的物资，保证通信工程质量。 项目部或各材料员负责业主提供设备材料的接收、验证，并填写“设备、材料进货记录”。验证内容包括： 规格/型号、数量核对，包装、外观、随行质量证明文件； 对有包装的，开箱检查，检查产品清单（附件、随机文件）； 按合同/协议进行必要的检查、试验，
42、通知技术人员检查其是否符合设计要求。 在维护工作中，各材料员对接收的材料设备的贮存、保管，按物资的搬运、贮存和发放程序执行。 物资在保管贮存中发生丢失、损坏或在使用中发现不适用时，各项目经理部及时向业主报告，查明原因并予以解决。 当维护材料需要维护单位代为保管时，应由双方共同协商办理交接手续，维护人员必须将材料包装完整，便于维护单位代管。 仪表、机具控制 工程中所使用的机具、仪表保证良好。仪表必须有检定合格的“合格证”。 仪表的数量要能满足工程进度的要求。 保证维护生产用的车辆和日常工具的数量和质量，避免因为工具质量而影响工程质量。&施工质量检查程序在施工过程中，发现质量问题及时向项目经理汇报
43、，由技术人员对故障进行分析并处理好，填写处理结果，在返修过程中要重点对故障点进行监控。l 现场负责制：每次现场作业完毕，由现场负责人进行检查，发现质量不达标的，立即责成具体操作人员进行补救完毕。l 由项目经理组织人员对施工各项工作，如安装、测试、资料、汇报、配合工作等具体内容进行周期（每日、每周、每月不等）抽检。l 由公司分公司项目管理部或总工室对安装、测试、资料等工作内容进行抽检 。l总工室、项目经理的抽检完成后必须形成抽检报告，分别向其上级或上级部门汇报抽检情况；就抽检情况进行通报，发现问题须责成相关人员限期改正或补救，改正或补救完毕须向质检人员或部门反馈。4.2.3.3 三阶段质量控制根
44、据比选方的网络构成特点，我方在施工过程中将注意质量的保障。根据ISO质量保证体系的有关精神，我方采取为“事前、事中、事后”三阶段控制方式，切实对施工质量起良好的控制作用：& 事前控制：l加强人员技术培训交流，提高全员素质，增强员工的质量意识；l确保仪器、仪表、工具备件处于良好的待命状态；l广泛收集必要的数据和资料，建立完善的数据库管理制度；力保全员对设备有足够的认识和熟悉。&事中控制：l采取现场负责制，指定人员全面负责现场的质量控制和保障；l现场作业前，由负责人督促全员采取必要的安全检查措施，初步保证人身和设备的安全；l操作前，全体人员必须明确全体工作目的与自己操作任务；l确保每一项工作如巡检、测试、抢修等的每一个操作步骤符合比选方的具体要求，如巡检的检测，防止出现错、漏操作，清洁程度合乎要求等，或抢修到位、及时、彻底等；l现场作业完毕，负责人进行质量检查，确保作业的每一环节和内容的质量合乎有关要求。&事后控制：l
