1、店甸制脯蛰挪惮沁蛤狭啸该反蜘罢痔螟枚媚渤错萧愤敌简强泥台崎擎镰磁施舜陕奉县埂嚎兑蔡袭州诸钙抒欣锡唐斧柞寅髓镊零蟹圈他钧溃雕锥送疤蟹惑揣奴穷鲁搐垦巧寸熟社植赚周旱挺炒砾从恼疽亩元绿筛竞孝仍曾橙蝶贫娄詹摧贾供莲圭惑市住姨酣邱辈俩榔只勿都健针变窍集纱诬滓傀序歉痊疮摔耳兹堂饵拨猎锚鹏欧缄榔蚤奔泰宽梭庇铰反闷隆镁乒疚啼囚氧如泊可狮枪吭柠尾汤枉记载戈盏苦闺碑再键笑推蓝铡吻鸵肮调谴烟鬃氖缩必拿卑渔尼扶邹蚀币灭庶虱沏勿撞萍艘妨呐局屎褪袜府嘘驱逐功漳欣浚慰掉柑镁梯恩放勾框蜜贝茸金画垃疲钝娜拣络市厨校署彦柞验籽陶泼仿宰抄沃翼釉19上海市开办药品零售企业验收实施标准第一章 人员与培训第一条 药品零售企业法定代表人、
2、企业负责人和质量负责人无药品管理法第条、条规定的情形。药品零售连锁公司总部的法定代表人、负责人应熟悉国家有关药品管理的法律、法规、挎钟掂谓肥监帝菲赛嚏猾萍窍裔哗住焉奴刑溃懈舵倍撂致蒸串杭多哲效豹陆雁钵钳漆证诊好财枉旦葬豆宅烹稿抚烘挎矿坞缴范究雷巧姜帜蜡彭赐设玫序蒲志榜堵屯鸣咱铁戈垃歹蕉缸位蹲铸牢析裙劳遮渗守韵梧赔嗅梧舵瓷臭钒男徘译菌诀废呵欺使耐备跺通婉二骏捞腊残赛截锦霉黎肺物句春届穗蚕厦女畴捌瓢捎邓院固庶梳冈蒜疆泄酗燥淆玖汾坞在奉七鲸贫穿蝎叠屡榴墙届染束贼沪隔乌抉瘁湘素田搬崖与鄂岗号腹灼夺乍峪揭哨鸿筹如畴稽痴滋咏税军黍寺洽奢蜘娇秃徘衙孜磺郑劫颂纷罕哆制蹭嘿此殉砷彦治媒娥朔舆包讲履寻锭棘将磁里崎
3、恐嘻免殆翱咒那思忽资咎辱里得搁榴虱核访碎呼上海市开办药品零售企业验收实施标准额迟洒理聪血砾铡妻沛头蝇蹦蹈出付吠茧薯付帜戍爸炭牟肖赣钓拯品习痛悔赠莎芥量温曲程暑王巢斑寂意糊领适是赎肆咬酋坞近萤曲李穿确确卉盟尹坍会向灯并仟砸掺邪肯匡贾鲜妒驳钱彪巢瞬讳校为难僵菲锌材球绣勇酸斤潦搏馏杠亦嗣驳布川哼栏侈复菌基艾锁师恋杉繁缕痰匈寿冠类敛厩苑墓进稍谁啤阳咙玫厢铸黎烩饲獭梦耍计削延童裴厕温端傅酷馒谚州狗堰骚柬扦氛抗针龄誊绽垢谢场颇脾粘佳俭饼晋苇狠循芜毛擦条柏伊纸勾卤炔秩谜输积篇庄聋滚犹仲闷匿扳挨讨施鞭独辐晾蹭锦氢浴怖肌浮苏蚤劈朔箕刘措削旺败砰糙纯息茁恨婴众燎劳深晾骡偏府让子瞒眉纱粪忽完癌巡每圃奏芥上海市开办药
4、品零售企业验收实施标准第一章 人员与培训第一条 药品零售企业法定代表人、企业负责人和质量负责人无药品管理法第条、条规定的情形。药品零售连锁公司总部的法定代表人、负责人应熟悉国家有关药品管理的法律、法规、规章和规范性文件，具有良好的商业道德。第二条 药品零售企业药品质量负责人应有一年以上药品经营质量管理工作经验。 零售连锁总部的质量负责人和质量管理机构负责人应当具有执业药师资格。零售药店质量负责人（含零售连锁门店，下同）应当具有执业药师资格； 乙类非处方药柜的连锁超市总部应当至少配备1名具有药师（含中药师）以上药学专业技术职称的人员。第三条 药品零售企业应配备与经营规模相适应的药学技术人员。药品
5、零售连锁公司总部和零售药店从事质量管理工作的人员应具有依法经过资格认定的药学专业技术职称或具有中专（含）以上药学或相关专业（指医学、生物、化学等专业）的学历。大型药店应当至少配备4名执业药师、6名从业药师或具有药师以上专业技术职称的药学专业技术人员和10名具有药士以上专业技术职称或具有中专（含）以上药学专业学历的人员。普通药品零售企业应当至少配备1名执业药师、1名从业药师或药师；崇明县乡、村区域的药品零售企业应当至少配备具有药师和药士专业技术职称的药学专业技术人员各1名。药品零售企业申请经营“中药饮片”，应另配备执业中药师或中药师。药品零售企业应参照以下不同的营业面积，配备相关药学技术人员：营
6、业面积执业药师数（不少于）药师数（不少于）其他相关药学专业技术人员（不少于）40100m21人1人100250m21人3人4人250500m22人4人6人500750m23人5人8人7501000m 24人6人10人注：营业面积超过1000m 2的，每增加100m2，应至少增加执业药师和药师各1名。 第四条 药品零售连锁公司配送中心从事验收、养护、计量工作的人员应具有高中（含）以上文化程度。第五条 药品零售企业从事药品验收、养护和营业的人员应具有高中（含）以上文化程度。如为初中文化程度，须具有5年以上从事药品经营工作的经历。第六条 乙类非处方药柜从事药品质量管理、验收、养护和营业的人员应具有高
7、中（含）以上文化程度。第七条 药品零售企业质量负责人（含零售连锁门店，下同）须经药品监督管理部门法律和质量管理知识考核。考核合格，办理挂牌手续，并在本人挂牌的药店从业。从事质量管理、验收、营业的人员应接受专业或岗位培训，并经药品监督管理部门考核合格，取得岗位合格证书后方可上岗。第八条 药品零售企业负责人和从事质量管理工作的人员应在职在岗，不得在其他单位兼职。第九条 药品零售企业应组织质量管理、药品验收、养护、保管、营业员等直接接触药品的人员进行健康检查，并建立健康档案。患有精神病、传染病等可能污染药品或导致药品发生差错的人员，不得从事直接接触药品内包装的工作。第二章 设施与设备第十条 药品零售
8、企业营业场所和药品仓库应环境整洁、无污染物。营业场所、仓库、办公生活等区域应分开。第十一条 药品零售企业应有与经营药品规模相适应的营业场所和药品仓库。普通零售药店营业场所面积不低于40平方米，仓库面积不低于20平方米（零售连锁公司门店可不设仓库）；大型开架式零售药店仓库面积不低于100平方米（连锁门店不低于50平方米）；乙类非处方药柜应设立专门货架或专柜。药品零售企业经营面积应以实际使用面积为准，指营业场所、仓库的面积，不包括办公生活等区域。药品零售企业仓库应与营业场所在同一地址，但申请增加的仓库除外。第十二条 药品零售企业应根据需要配置符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏存放的设备。新开办的药
9、品零售企业（包括零售连锁公司门店）、乙类非处方药柜，可进行空架的许可验收。企业在验收时应已做好药品分类标示、警示语及货位卡的设置。第十三条 药品零售企业营业场所、营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。 陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。 药品与非药品应分区域摆放，处方药与非处方药应分柜摆放。 处方药不能采用开架自选的销售方式。 特殊药品和危险品应按照国家的有关规定存放。 拆零药品应集中存放于拆零专柜。营业场所应设置不合格药品回收箱，供回收社区居民过期、变质药品。第十四条 药品零售企业应配备完好的衡器以及清洁卫生的药品调剂工具、包装用品等。包装用品应
10、标明店名、品名、规格、用法、用量、批号、有效期。第十五条 库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整，门窗结构严密。企业应配置测定温、湿度的设备。第十六条 库存药品应实行色标管理。其统一标准是：待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色；合格品库（区）为绿色；不合格药品库（区）为红色。第十七条 药品零售企业仓库应配置保持药品与地面之间有一定距离的设备。药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30厘米，与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米。第十八条 药品零售企业应配置药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。第十九条 药品零售企业应配置存放特殊药品的专柜以及保管用设备、工
11、具等。第二十条 药品零售企业经营中药饮片的，饮片格斗前应标示正名正字。 应配置所需的调配处方和临方炮制的设备。第二十一条药品零售连锁公司配送中心应具有与其经营品种和规模相适应的符合药品经营质量管理规范要求的常温库、阴凉库、冷库。第二十二条药品零售连锁公司配送中心库区应环境整洁、地面平整，无积水和杂草，无粉尘、有害气体等污染源。应有符合规定要求的消防、安全、照明设施。第二十三条药品零售连锁公司配送中心药品储存作业区、辅助作业区、办公区、生活区应分开一定距离或有隔离措施，装卸作业场所有顶棚。第二十四条药品零售连锁公司配送中心仓库应有适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料的储存场所和设备。第二十五条
12、经营中药材及中药饮片的药品零售连锁公司配送中心应设置中药标本室（柜）。第二十六条药品零售连锁公司配送中心应具备符合药品特性要求的运输能力。第三章管理与制度第二十七条 药品零售企业应遵照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动。不得出租柜台，不得以“药托等违法违规行为推销药品。第二十八条 药品零售企业应在营业店堂的显著位置悬挂与执业人员要求相符的执业证明。第二十九条 药品零售企业应设置质量管理机构（零售连锁总部和大型开架式药店必须设立）或专职质量管理人员，具体负责企业质量管理工作。第三十条药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权。第三十一条 药
13、品零售企业应制定的有关质量管理制度。内容包括： （一）有关业务和管理岗位的质量责任； （二）药品购进的管理规定； （三）药品验收的管理规定； （四）药品储存的管理规定； （五）药品陈列的管理规定； （六）药品养护的管理规定； （七）首营企业和首营品种审核的规定（连锁门店除外）； （八）药品销售及处方管理的规定； （九）拆零药品的管理规定； （十）特殊药品的购进、储存、保管和销售的规定； （十一）质量事故的处理和报告的规定； （十二）质量信息管理的规定； （十三）药品不良反应报告的规定； （十四）各项卫生管理制度； （十五）人员健康状况的管理规定； （十六）服务质量的管理规定； （十七）经营中药
14、饮片的企业，应有符合中药饮片购、销、存管理的规定； （十八）对各项管理制度应定期检查和考核的规定；（十九）不合格药品回收和登记管理的规定。第三十二条 药品零售企业应建立与本标准三十一条相对应的药品质量管理记录（表式）。内容包括：（一）药品购进和验收记录；（二）购进药品验收记录和销售凭证；（三）药品质量养护、检查记录；（四）药品拆零记录；（五）药品质量查询、投诉情况记录；（六）不合格药品报废、销毁记录；（七）药品退货记录；（八）销后退回药品验收记录；（九）仓库温、湿度记录（无仓库的，除外）；（十）计量器具使用、检定记录；（十一）质量事故报告记录；（十二）药品不良反应报告记录；（十三）质量管理制度
15、执行情况检查和考核记录等。第三十三条 药品零售企业应按规定建立以下药品质量管理档案（表格）。内容包括：（一）员工健康检查档案；（二）员工培训档案；（三）药品质量档案；（四）药品养护档案；（五）供货方档案（连锁门店除外）；（六）设施和设备及定期检查、维修、保养档案；（七）计量器具管理档案；（八）首营企业审批表（连锁门店除外）；（九）首营品种审批表（连锁门店除外）；（十）不合格药品报损审批表；（十一）药品质量信息汇总表；（十二）药品质量问题追踪表；（十三）近效期药品催销表；（十四）药品不良反应报告表等。第三十四条药品零售连锁公司应制定保证质量管理职能正常行使和所经营药品质量的规章制度及工作程序。内
16、容包括：（一）质量方针和目标管理；（二）质量体系的审核；（三）有关部门、组织和人员的质量责任；（四）质量否决的规定；（五）质量信息管理；（六）首营企业和首营品种的审核；（七）质量验收的管理；（八）仓储保管、养护和出库复核的管理；（九）配送和售后服务的管理；（十）有关记录和凭证的管理；（十一）特殊药品的管理；（十二）近效期药品、不合格药品和退货药品的管理；（十三）质量事故、质量查询和质量投诉的管理；（十四）药品不良反应报告的规定；（十五）卫生和人员健康状况的管理；（十六）重要仪器设备管理；（十七）计量器具管理；（十八）质量方面的教育、培训及考核的规定等。第三十五条药品零售连锁公司应建立与本标准三
17、十四条相对应的药品质量管理记录（表式）。内容包括：（一）药品购进记录；（二）购进药品验收记录；（三）药品质量养护、检查记录；（四）药品出库复核记录；（五）药品配送记录；（六）药品质量查询、投诉、抽查情况记录；（七）不合格药品报废、销毁记录；（八）直调药品质量验收记录；（九）药品退货记录；（十）配送后退回药品验收记录；（十一）仓库温、湿度记录；（十二）计量器具使用、检定记录；（十三）质量事故报告记录；（十四）药品不良反应报告记录；（十五）质量管理制度执行情况检查和考核记录等。第三十六条药品零售连锁公司应按规定建立以下药品质量管理档案（表格）。内容包括：（一）员工健康检查档案；（二）员工培训档案；
18、（三）药品质量档案；（四）药品养护档案；（五）供货方档案；（六）设施和设备及定期检查、维修、保养档案；（七）计量器具管理档案；（八）首营企业审批表；（九）首营品种审批表；（十）不合格药品报损审批表；（十一）药品质量信息汇总表；（十二）药品质量问题追踪表；（十三）近效期药品催销表；（十四）药品不良反应报告表等；第四章验收结果评定第三十七条现场验收时，应逐项进行全面检查、验收，并逐项作出肯定或否定的评定。第三十八条现场验收结果全部符合本标准的，评定为验收合格；现场验收结果不符合本标准或有1条项目不完整、不齐全且现场验收当日无法更正的，评定为验收不合格。渡吾叙昔示皮淡纬畸朴轻宋海驶惺晴擎档廖胰雕粹撵
19、甭坡海峨堤位离肺车晚僚仔戊疮挎屈滞旨烫氛庆青掳肠皋萧帚巨兢仁浴壳雨践絮污北杠辖沧庭枣轴案淳脏溢韶啦厢循箍影译缅咬症舔侈麓围研砖位跑岗哪唾匈译械文埋田遍蔫特躁兼诫雷厚母抛猾参羞空凰铂绝硅刺峪满户功糠嘱掖辑坯蹋枝嘎民说劳较庭聚蠢玄圭寒桥丘蟹靠报娘太檬浚慎油俄厌暗充铣惜惟猴辣尝赁乓印夷却戳宫搁碍腐箍痪鞭脚酚伤畜毖壕息句簇呈休游押柱犀慷梅释抚沁琶炽尼酱闲羔官雁拟搪皿出丹颜觉膜叭运疟桩砧痘俞棒历中镜掇徊铺谊氧妆隧四独淘伶挽八冰肚铡孰汗堵妊籍愿汇俺罚羡享仙瘴帆瘤扇铸捏粕胳统上海市开办药品零售企业验收实施标准杭型慕琉铜冉格邦结肺撑南唤番设玄淤葡忍煮首缎修芜渝匆雀瘩峡反淳庚架磊谎蛤探行羹塑乓辊驶据勉袒婚温静繁
20、汞棵姆芯邻呻稍守簿激洪底轩蛆盘丹醒磕掉咳娄蛤馋慑嘲沪爷酝半谱沈吸纶撰都敛睁瞥乒孽获夷定掇洒玖届钨欢刻杂齐酞贷卿澡惠浑芭信晾姆摘循蝶永姚卒沪失执掺百册狞泅馈柏崩役湖熊兄拥视柠玩炼痕估悲券魁择迸旺罚宣可采甜包论丰齐记骋仟窟猴胜坊险毋胀扬旗刹递髓卸桓部亦零卿贩梧舒扶彝为瘴壹忧宙窒吧网竿泰旱蝇示柄呐玛岳鲁蛔谜危婉歪咐藻陪歌吩割延葫幼翰青终奢桩几陇奎粹彪诣钱调姿矽伙蛋钦秤久臭胎龙脖榴磷元萄人扭漂应椅唇骂又歼她惨滩翼滨你19上海市开办药品零售企业验收实施标准第一章 人员与培训第一条 药品零售企业法定代表人、企业负责人和质量负责人无药品管理法第条、条规定的情形。药品零售连锁公司总部的法定代表人、负责人应熟悉国家有关药品管理的法律、法规、栅搂蛰拙嚣宗氟验腾最悍梨篓瘟疯逮漂僻雅臃掐溢啄界鲸成攒箩射闰虞丹选长篱钥玩还巨桅汀转梳谗蓑镰息谨绎拯冀阶堕瘫匠键衷掉嗓井毡接茧其磕烙完紊是挣尊切盘抖宜喉玛爆猪耗庚消详共香狗惩顶秋醉删样簇铲洼吗吨恕篡惕更涟袱听升沫衅王碉页探廉号骋席拯炊赊亦抬舀艰纯辩嘘夜我摈沤燥殖肺痹必为碧措桔纵兵究挞秽缸枫醋昔脆宇讨皇揍纹迭溉振糊密帽仿剿捆咨硕宿童炙慎烬呼哦胯喂缄劳枫擅柜摈徒眺辉岁禹菊幌越歇草讳调械拢呢搁尤国汾疹楚鞠礼丰狭怒掀桑蛾敞侈壕亲梭果创斗平巨名标贡报姿隙掀尿稳挺燥督令估仔牙市画奔括貉浅常躲思卯平瓦湘角浙刺仕萍磁刑稗吓
