1、员工福利管理 第 1题 题目：下列哪项是内在报酬 3 1.薪酬 2.组织的现金、实物的支出 3.感兴趣的工作 4.工资奖金、福利 第 2题 题目：员工福利成本控制的内容有： 1 1.享受对象的确定 2.提高满意度 3.提高工作效率 4.吸引员工 第 3题 题目：在人力资源分类中，同时满足高稀缺性和低价值的人才是 1 1.特殊人力资源 2.核心人力资源 3.辅助人力资源 4.通用人力资源 第 4题 题目：员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为 4 1.薪酬水平 2.薪酬级差 3.薪酬等级4.薪酬结构 第 5题 题目：以绩效为导向的薪酬结构不适合以下那种工作人员 1 1.员工的行为难以监督与控制
2、2.任务饱满，有超额工作的必要 3.根据工作能力和潜力来确定薪酬的 4.大型企业的高层管理 第 6题 题目：间接薪酬包括员工福利。 对 正确 错误 第 7题 题目：社会化是社会福 利的特征之一。对 正确 错误 第 8题 题目：梅奥等人从霍桑试验中提出的理论是：复杂人性假设。错 正确 错误 第 9题 题目：马斯洛提出的是自我实现人性假设 对 正确 错误 第 10题 题目：饥、渴、衣、住等方面属于生理需求 对 正确 错误 第 1题 题目：养老金、人寿保险和其他死亡 给付属于 2 1.法定给付 2.承诺给付 3.非生产时间的给付 4.非工作时间的给付 第 2题 题目：下列哪项不是非经济型报酬的内容：
3、 4 1.较为舒适、宽敞的办公室 2.业务用的名片和动听、诱人的头衔 3.良好的工作气氛 4.薪酬 第 3题 题目：实际福利待遇是 1 1.名义福利与物价水平的比值 2.物价水平与名义福利的比值 3.员工的薪酬水平 4.企业的财富支付能力 第 4题 题目：从宏观角度来看，（ 1 ）是社会养老保险体系的 “第二支柱 ”。 1.企业年金 2.失业保险 3.工伤保险 4.医疗保险 第 5题 题目：养老金、人寿保险和其他死亡给付属于法定给付吗？错 正确 错误 第 6题 题目：强化理论属于内容型激励理论。错 正确 错误 第 7题 题目：中华人民共和国劳动合同法的 颁布标志着企业职工社会保险制度的建立。错
4、 正确 错误 第 8题 题目：有效的薪酬管理应遵循的原则是对外具有竞争力、对内具有公正性、 _对员工具有激励性 _. 第 9题 题目：薪酬福利制度设计的基础是岗位分析与评价、薪酬调查、福利政策、人工成本核算、 _工资标准 _. 第 10 题 题目：员工福利作为一项 _间接薪酬 _，同直接薪酬一样，其水平受企业经济实力的影响。 第 1题 题目：下列哪项不是美国社会保障署员工福利计划的内容： 4 1.死亡2.意外 3.疾病 4.带薪假日 第 2题 题目：间接薪酬包括：3 1.基本工资 2.奖金 3.员工福利 4.员工福利 第 3题 题目：属于员工福利的维护成本的是 3 1.在岗培训成本 2.差旅费
5、 3.业余社团开支 4.年终劳动分红 第 4题 题目：员工福利计划的模式 1 1.统一型模式 和差异型模式 2.免费型模式和绩效模式 3.绩效型模式和资历型模式 4.统一型模式和资历型模式 第 5题 题目：加里德斯勒认为，员工福利包括健康和人寿保险、休假和保育措施。对 正确 错误 第 6题 题目：间接薪酬包括基本工资。错 正确 错误 第 7题 题目：工资基金理论属于早期的工资决定理论。对 正确 错误 第 8题 题目：薪酬调整的主要类型有工资定级性调整、物价性调整、工龄性调整、奖励性调整、 _考核性调整 _. 第 9题 题目：福利决策与基本工资及奖金的决策在一定程度上是相似的，最关键的都是 _成
6、本问题 _. 第 10题 题目：企业年金，又叫补充养老保险、职业养老保险、 _私人退休金 _等。 第 1题 题目：在人力资源分类中，同时满足高稀缺性和高价值的人才是2 1.特殊人力资源 2.核心人力资源 3.辅助人力资源 4.通用人力资源 第 2题 题目：薪酬管理的主要内容包括：工资总额的管理、企业内部各类员工薪酬水平的管理、（ 1 ）、日常薪酬工作 1.制定薪酬计划 2.确定企业内部的薪酬制度3.计算缴纳社会保险 4.薪酬支付 第 3题 题目：企业进行薪酬管理的目的是 3 1.合理控制人工成本 2.吸引人才 3.激励员工 4.留住人才 第 4题 题目：英国及北欧国家的养老保险制度是 1 1.
7、普遍养老金保障计划 2.强制储蓄养老金计划 3.收入关联养老金计划 4.普遍储蓄养老金计划 第 5题 题目：（ 3 ）不属于福利管理的主要内容 1.明确实施福利的目标 2.明确福利的支付形式和对象3.工资总额的管理 4.评价福利措施的实施结果 第 6题 题目：意外是美国社会保障署员工福利计划的内容。对 正 确 错误 第 7题 题目：间接薪酬包括劳动分红。错 正确 错误 第 8题 题目：弗里德曼教授认为社会福利包括：医疗保障、公共援助、福利服务和国民住宅。错 正确 错误 第 9题 题目：以服务保障为主是社会福利的特征之一。对 正确 错误 第 10题 题目：传统资本主义经济的弊病不在于生产，而在于
8、分配。这个观点是分享工资理论提出的。对 正确 错误 第 1题 题目：属于早期资本决定理论的是 3 1.效率工资理论 2.分享工资理论 3.供求均衡工资理论 4.人力资本理论 第 2题 题目：社会保险的特点有 1 1.强制性 2.风险性 3.营利性 4.私人性 第 3题 题目：在起草单项薪酬制度时，要准确标明（ 3），明确界定单项薪酬制度的作用对象、范围，涵盖该薪酬管理的所有工作内容。 1.薪酬支付的时间 2.薪酬的标准 3.薪酬制度的名称 4.薪酬的构成 第 4题 题目：我国现行的养老保险制度接近于 2 1.普遍养老金保障计划 2.强制储蓄养老金计划 3.收入关联养老金计划 4.普遍储蓄养老金
9、计划 第 5题 题目：美国、德国的养老保险制度是 3 1.普遍养老金保障计划 2.强制储蓄养老金计划 3.收入关联养老金计划 4.普遍储蓄养老金计划 第 6题 题目：传统资本主义经济的弊病不在于生产，而在于分配。这个观点是效率工资理论提出的。错 正确 错误 第 7题 题目：饥、渴、衣、住等方面属于生理需求 对 正确 错误 第 8题 题目：成就需求理论包括成长需求、亲和需求和成就需求。错 正确 错误 第 9题 题目：养老保险属于社会保 险。错 正确 错误 第 10题 题目：享受对象的确定属于员工福利的成本控制。对 正确 错误 绩效管理 第 1题 题目：绩效管理是一个完整的管理过程，其中不包括 4
10、 1.绩效计划制订 2.绩效实施与辅导 3. 绩效评价和绩效反馈 4.绩效结果应用 第 2题 题目：以下选项不能用来提高员工的动机水平的是 1.绩效工资 2.提高员工的满意度 3. 目标设定 4.处分警告 4 第 3题 题目：绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和 2 1.业绩主导型 2.效果主导型 3.创新主导型 4.效益主导型 第 4题 题目：下面对绩效的概念理解不正确的是 1 1.绩效是指工作中的活动及其结果 2.绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺 3.绩效是组织各个阶层有效的活动表现 4.组织的绩效建立在个人的绩效基础之上 第 5题 题目：工作分 析是绩效管理的重要基础。 对
11、正确 错误 第 6题 题目：企业要想克服短视行为，使绩效考评体现前瞻性，最根本的是确定一个相对来说长期的战略规划。对 正确 错误 第 7题 题目：绩效标准的确定，有助于保证绩效考评的公正性，否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。对 正确 错误 第 8题 _ 题目：绩效管理是指为了达到组织的目标，通过 _持续开放的沟通 _，推动团队和个人有利于 目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。 第 9题 题目：沟通的表达形式有口头形式与书面形式、 _会议形式 _与谈话形式等。 第 10题 题目： _绩效考评目标 _，是对员工在绩效考评期间工作任务和工作要求所作的界定，是对员工进行绩效考评的
12、参照系。 第 1题 题目：绩效管理的核心目的是 1 1.不断提高员工和 组织绩效 2.监督员工 3. 薪资晋升 4.促进双向沟通 第 2题 题目：关于绩效管理描述不正确的是 2 1.绩效管理是一个完整的过程 2.绩效管理并不注重持续开放的沟通 3. 绩效管理最终目标是达成组织所期望的利益和产出 4.绩效管理包括绩效考评 第 3题 题目：关于绩效管理的作用以下描述不正确的是 4 1.绩效管理以组织战略位向导 2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具3. 绩效管理是 促进员工能力开发的重要手段 4.绩效管理不利于激发员工对组织的责任心 第 4题 题目：在企业人力资源管理中，绩效管理是企业管理工作中的关
13、键环节，（ 3 ）。 1.它可以为企业提供薪酬方面的信息 2.它显示和反映企业领导的行为方式，企业经营管理状况 3.它可以检验员工的工作绩效和工作态度，驱动组织目标的实现 4.为了加强企业人力资源管理，应该对绩效考评进行不定期的总结 第 5题 题目：以下关于沟通叙述不正确的是 3 1.沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标2.沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率 3. 沟通能使绩效考评思想被完全认可 4.沟通能使考评结果令人信服 第 6题 题目：以发展为导向的绩效考评既要立足于企业本身，也应该关注员工的未来发展。 对 正确 错误 第 7题 题目：定性考评可以摆脱个人经验和主观意识的影响，
14、具有相当的客观性和可靠性。错 正确 错误 第8题 题目：任务可以分为例行任务和临时任务，不同性质的任务需采用不同的方法进行有效考评。对 正确 错误 第 9题 题目：信息分析阶段是对各种信息收集方法所收集到的信息进行统计、分析、研究、归类的过程。对 正确 错误 第 10题 题目：在形成作业标准体系之后，绩效管理系统需要进行的另一项重要工作就是绩效信息的收集与记录，形成业务档案记录 系统。 对 正确 错误 第 1题 题目：典型的目标认同评估法是 2 1.图解式考评法 2.目标管理法 C 关键事件法 D 行为观察考评法 第 2题 题目：关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是 1 1.使各级部门及员工
15、知道你给它们需要完成的目标是什么 2.组织内的许多目标可以定量化、具体化 3.目标的商定需要上下沟通， 统一思想，很费时间 4.每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现 第 3题 题目： _克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。 2 1.行为锚定等级考评法 2.行为观察量表法 3.强迫分配法 4.排序法 第 4题 题目：和关键事件法一样，也需要由主管事先为 每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩
16、效的维度的考评方法是 1 1.行为锚定等级法 2.行为观察量表法 3.强迫分配法 4.排序法 第 5题 题目：标杆超越是指在全行业甚至最广阔的全球视野上寻求基准，是一种间接地的、片断式的、渐进的管理方法，注重比较和衡量。 错 正确 错误 第 6题 题目： 360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次，这样对被考评者的了解就更深入，因此得到的考评信息角度就更多，使得考评结果更全面、更客观。 对 正确 错误 第 7题 题目：目标管理在提高效率的同时，也提高了员工的胜任力，增进了企业内部的团结。 对 正确 错误 第8题 题目： _标准工作考评方法 _是指根据员工的不同岗位，将绩效 标准分成若干个维度
17、，每个维度设定不同的绩效等级标准，每个考评期末将员工的平时行为和实际绩效与设定的行为和绩效标准进行比较，从而对员工绩效进行评价的方法。 第 9题 题目：绩效分析是有效的绩效管理系统的另一个基础，他为组织提供综合、准确的 _工作岗位职责 _. 第 10题 题目： _目标管理 _就是让组织的主管人员和员工亲自目标的确定，在工作中实行 “自我控制 ”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 第 1题 题目：绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即 3 1.关键绩效因素法、 360度考评法、常规考评法 2.业绩法、能力法、态度法 3.目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法 4.业绩法、能力
18、法、 360 度考评法 第 2 题 题目：在使用绩效考评的关键事件法时，_1_. 1.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 2.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 3.考评者无需考虑行为的情景 4.考评者要对人不对事 第 3题 题目：关于关键事件法的叙述，正确的是 3 1.关键事件的记录和观察省时省力 2.能做定量分析，但不能做定性分析 3.不区分工作行为的重要性程度 4.利用本方法容易反映出员工的差异 第 4题 题目：先给出不同等级的定义和描述，然后考评者针对每一个绩效指标、管理要项，按照给定的等级进行考评的是 2 1.强迫分配法 2.图解式考评法 3.关键事件法 4.行为锚定等级法
19、第 5题 题目：对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是 2 1.排序法 2.强迫分配法 3. 配对比较法 4.目标管理法 第 6题 题目：以下关于几种考评方法的说法正确的是 3 1.强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动 2.配对比较法适用于组织结构扁平化的企业 3. 图解式考评法的 考评结果受考评者主观因素影响较大 4.关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显 第 7题 题目：绩效指标客观、可量化，因此能将评价的主观性降到最低限度且容易被管理者和员工所接受。对 正确 错误 第 8题 题目：只有对于那些高度依赖品牌、客户关系、技术创新、流程卓越、人才资本化创造财富的企业，才有必要花大力气引入平衡计分卡。 对 正确 错误 第 9题 题目：在绩效考评中使用与绩效目标相关的工作标准，开发并运用对工作表现来说非常重要和必要的标准，是 EHR 绩效管理系统的重点。 错 正确 错误 第 10题 题目：痕迹管理是基于关键事件记录形成的一种重要并且有效的管理方式，尤其适用于机关政府部门。对 正确 错误 第 1题 题目：关于 360度考评的保密性，说法正确的是 4 1.各维度的权重数值不能公开 2.考评结果只有企业高层领导知道 3.下级不能获知上级对自己的评价结果4.上级不应知道每个下级对自己的评分 第 2题 题目：
