1、2019年业务内勤+中层干部述职述廉报告两篇2019年业务内勤述职报告在这个充满机遇的XX年，我于*年十月二十二号应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、
2、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将XX年的主要工作情况述职如下：一，每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的; (3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。五，上下班时间清点库房的货存。六，每一个电话都关系到我们的业
3、绩，做好电话记录，客户信息记录。回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的
4、素质：有强烈的事业心与责任感。以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。2019年中层干部述职述廉报告所有的领导人，同志们:在大队领导的关心和支持和帮助的同志们，*成功地完成了所有的工作，领导交办的各项任务，为工作的旅做出了贡献。我的工作也做了中层干部述职报告大量工作，有大队领导同志们的肯定和信赖。下面，我向大家简单的工作完成报告。一、加强政治理论学习，提高思想道德素质作为一个刚刚跨入党组织的中层干部，要使自己的工作，必须先在想保持高度一致与党中央。我一直认为，树立崇高理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，能帮助一个人对
5、所有困惑，排除一切干扰，克服所有的困难。因为这个原因，我认真学习“三个代表”重要思想，努力学习党的xx大精神和文件在实际工作中不断实践。党的xx大，是我们党在新世纪的第一次全国代表大会，是在我国全面建设小康社会的全面发展，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段处于一个非常重要的代表大会。国会高举xx理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，在新世纪新阶段，对提高我国改革开放和社会主义现代化建设，全面推进党的建设新的伟大工程，使战略部署。因此，党的xx大未来油价税收检查意义深远，这就要求我必须经常是学习深通过学习。与此同时，在实际工作中应用，在气体检测工作进一步解放思想、实事求是、与时俱进、开拓
6、创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导的指导、法规。时间不放松对政治思想学习，总是让自己的思想随着时代的发展，永远保持谦虚谨慎，戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风。二、提高组织和领导能力作为一个中层干部，我是办公室主任期间，能恪尽职守，履行职责，积极配合总公司之间的关系、各部门准备服务工作，配合各审计机关审计工作。在去年下半年，根据一大群部署，我替他工作的工会。为了熟悉业务，我用来工会和领导总部大队学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实公司工会要求，加强公共事务，这个民有、民治team-lord大队管理建设，认真部署，精心组织举行了第二次审计大队工作人
7、员会议。在工作中，我积极行政大队反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动，调动职工的工作积极性，将之旅对职工的交货关心每一个职工的心。三、全面推进的工作进程去年，在领导大队领导，我积极引导统一这个部门的同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项工作。年度工作没有发生严重的事故。在准备本职工作的同时，我认真学习行政执法和气体的法律、法规，经常深入一线，配合各兄弟在税务稽查部门，检验工作的深入开展作出了自己的贡献。与此同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取各种措施，深化内部改革之旅，力求发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。四、服从大局，团结协作我知道一个
8、人的力量是小的。在工作成果，必须依靠全体同志，形成合力，营造出一个新形势下的工作。我常想，在内部大队，只要不是原则性问题或妨碍大局的问题时，你至少要什么时间，同志要一点宽容、理解一点，豁达一点，想听听在把握，克服它。继续只要大局，有利于检查工作，一切都可以理解、宽容。在工作中，我试着支持其他部门工作，其他的工作的同志为学生创造一个良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，对开展批评与自我批评，其他同志的缺点和错误指出时间，并促请正确，因为他的工作在错误也可以承担责任，并设法去纠正。五、创新和发展，联系群众特殊部门检查在旅和其他审计部门却不逊于现有系统在他们的进步，是否成功的关键在于是否突破旧
9、的制度，打破了旧的观念、旧观念和影响的束缚。即xx大精神为指针，全面贯彻“三个代表”重要思想，强化服务意识，都是在税中层干部述职报告务检查服务措施，所有的行动，审计工作，寻求在观念、经营理念和创新。因为这个原因，我经常活跃深入一线，检查团队一起工作，倾听他们的声音，品尝他们的困难，解决困难，因此，不仅职工思想的理解上下文，也使同志们理解和信任，并取得了较好的应用效果。六、树立一个榜样，勤奋检查系统在大队的完美，但如果没有人来实现，各种体系、制度是在纸上的危险，呆。在实际工作中，职工看干部。作为一个大群审计中层干部，我知道我所做的和所说的是，许多同志行为的标尺。职工不会看到干部说美丽的，您可以看
10、到如何实践。因此，一方面，我认真学习党的各种方针、政策、关键学习党的“xx大”文件精神和“三个代表”重要思想的同时，不断学习纪律检查委员会和充满了建设市有关文件、会议精神。通过不断加强学习，我认为在不断提高，与时俱进，并能保持高度一致与党中央，提高防治意识。另一方面，在行动中，我始终坚持“让人们做这件事，他第一次做它。“由于这个原因，我严格遵守各种系统在旅和调控，不是为别人说情，不接受吃请，保持艰苦奋斗和谦虚，戒骄戒躁的工作作风，。以上是我的最后一年的工作做了简要的综述。通过多年的辛勤工作，我在工作中取得了一定的成绩，我认为一般来说是不错的，但我也清楚地看到，中层干部述职报告我身体存在的缺点和不足。如:组织和领导需要加强，工作方法如一个单一的，我将在今后工作中加以改正，也希望所有的同志们对我未来的工作提供技术支持和监督。在此，再次谢谢大家!
