1、财务人员日常行为准则 内部公开集团财务人员日常行为准则作为集团财务人员，既要遵守公司纪律，也要遵守财务制度、职业操守，树立“诚信为本”的观念；正确处理好闸口与服务的关系，正确处理好集体与个人的关系。财务管理部的每一名员工应当“自尊自爱、严于律己，遵守规范、尊重他人，聚焦工作、顾全大局，主动服务、以诚待人”。具体要在以下九方面（共60条）做好，同时要注意日常工作中的一些雷区（42条）。集团财务岗位人员工作行为准则（共100条）一、基本要求：1、 爱企业、爱家庭、爱生活、爱事业；2、 遵纪守法、遵守社会公德、尊重差异、尊重不同风俗文化；3、 诚实守信、客观公正、不偏不倚地反映经济事实；4、 热爱职
2、业、忠诚服务、追求卓越；5、 具有支撑业务开展的职业能力；二、责任意识：6、 要有敢于承担责任的意识，把解决问题作为首要任务；7、 自觉维护公司尊严，主动制止任何危害公司利益的行为；8、 脚踏实地、立足本职；干一行，爱一行，精一行；9、 敢于坚持原则，一切从工作出发，不感情用事；10、 以始为终，工作要一票到底；11、 具有经营意识、市场意识、成本意识；12、 要有保证工作输出质量的信心与能力；13、 要有工作及时输出、交付的意识；14、 正确处理公司与个人利益，聚焦本职工作；15、 要有不畏困难、克服挑战，圆满完成工作的意识；三、服务意识：16、 具有主动服务、热情服务、为客户着想的意识。1
3、7、 树立为公司服务、为业务部门服务的意识；18、 规范地为业务部门提供准确、快捷、增值的理财服务；19、 建立一站式服务平台、开展一票到底的服务流程；20、 对于工作，不推脱、不拖延、不官僚，树立迅速反应、马上行动的工作作风；21、 虚心倾听、接受服务对象的建议与批评；22、 树立精益求精、增值创新、零投诉的服务品牌；四、质量意识：23、 保证工作输出的质量和效果。对上报、抄送的各项报表文档必须保证数据的客观真实；不虚报、瞒报、漏报、误报，以及提报未经核实的数据；24、 严格遵从公司规定的工作规程，确保工作质量、服务到位；25、 树立“工作一次性就做对”的理念，反对先做后改；26、 树立“数
4、据是财务人员的尊严”职业观念；五、闸口意识：27、严格遵从公司制定的各项规章和财务制度，对违规业务坚决跳闸；28、防微杜渐，建立监控体系，防止一切钻企业空子的行为；29、坚决杜绝超预算或不合理的各项开支，对于不合规范的费用报销SST；30、对于经营中的短板问题（比如，无竞争力的产品立项、无定单存货采购），坚决跳闸；31、遵照规章制度跳闸，对事不对人；反对任何以个人喜好，盲目跳闸的行为；六、预算意识：32、树立“预算是理财之本”的理念，反对一切没有预算的开支；33、重视预算编制，落实预算执行，分析预算偏差；34、工作有目标、有预算，有输出（禁用一些不能输出的工作目标）；35、预算是防范风险的前提
5、，财务人员的价值最能体现的就是对风险的管控；七、团队意识：36、 认同企业文化，当好人、做好事；37、 正确处理集体与个人关系，“小我”融入“大我”，鼓励在团队的平台上发挥特长；38、 从自身做起，营造健康、向上、团结的组织气氛；39、 捍卫公司整体利益，反对个人主义、小团体意识，部门本位主义；40、 襟怀坦白，包容他人，积极支持和配合他人工作需要；41、 关心同事，乐于助人，善于沟通、协作、共享，提高团队凝聚力；42、 学会求助与分享、互动进步；43、 尊重人格、尊重个人隐私、不诋毁、不歧视他人；44、 考评公正、公平、公开；八、学习意识：45、 学习有益于公司发展的一切优秀知识与技能；46
6、、 坚持思想上自我加压，行动上不断学习、不断进步；47、 根据个人实际情况，因地制宜、追求专业技能与综合素质的提升；48、 通过工作创新，积累职业技能和管理素质；49、 熟悉掌握公司内外部最新的政策、法规、精神、制度、流程；50、 树立不学习就落伍、落伍就淘汰的危机意识；九、职业意识：51、 上班时间不从事与工作无关的事情；52、 不利用公司资源为个人及他人谋取利益，不损公利己；53、 未经公司授权批准，不得对外从事超越职权范围的活动；54、 保守公司商业秘密，不传播工作方面的消息；55、 自觉维护公司、部门形象，不传播、不散布不利于公司、团队的言论；56、 节约公司资源，爱护办公环境；57、 客观公正，应摒弃个人私利，避免各种可能影响其履行职能的利益冲突；58、 生活作风检点，具有荣辱观，严格遵循社会道德标准；59、 养成“届满要轮换，在位要受控，问题要问责”的职业习惯；60、 言行得体、仪表大方，讲文明、倡礼仪；着装按公司相关规定执行；一级违规：根据情节严重程度，开除、辞退、降职或下岗（并可能承担法律责任）；二级违规：降职、下岗、降薪；三级违规：降薪或不少于500元的罚款。第 3 页 共 3 页
