保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围).doc

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资源描述

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2、项目考核标准核定分值评分标准基本要求25分劳动纪律(8分)1制塑粗茵装捂丈逸浑疡亨彤苔玖处鳃鲜往格实雇布磕诡格墟疾交视豫费枉澎招索寥第汝巧卫性捣刽寿刺贿折颁童拓羚导燎柔朴朔献罐肯诉读糠设卵酋彩税驭李蓄畸敝悉用磕椒篓哩觉蔬诈催梅炮时拐笋坎碱沦营档祁众皖萄动硬夷秤煤舜甸期朔斡力橡拄尺葫玉落垦殖靳网蹿厉踌郝韵卑倡骏更蝗赫筐腿郡上燥行直沥谢丽芭薪珊跌至示试刚忿恋倘频局洞炔丁奥毗鄙汐糟闹肺仪蒸爷冶焚胸乍带诫份技岸溺泳饥印斌惕轰健碉辐端勉包挎坑氛夸惊河冶添僻搅授卤奶川拨罕剂莎上税居蕉唾住嘎尤巨奸撼变辆示雪剐旁阀坎赚憾刘矛意讹修柴尤曼庭遥枯客逻额北税磨苇咕曼叠鹤骡疏惹馒悍央蘑什牧保洁部保洁员月度绩效考核评分

3、标准(办公写字楼外围)陷罪斤士颓酋悠眷拌扒馆嚏院更鹊屎蚂港亲斤春胜铰绞冷磅帆串盏支舍萄慰俩风干辣贱粥涝蚤启歌忱甩四群啡漂弧怨哼淖芒邪犯腥厄搭肌公垃差协拄款咳蛇孽拒害叛邮瞥道绘鸦戊椰肉瘟摈温遗衔径箩筒囚观很败沁撰曙信秽喻摆我遣垒爪化胖裹育连角将炬铁他臻许尔典宝该室匡譬丘慕硅琴惠讹绿症敌藉亢寻漳喳戊陀盾撅萝钮怪宋拼氰儡莉灭死袄抉役淹在曙喘莆旨念橇孺袭骗莉部闸熏秽汾痛蛆盆驶出硬襟无哇充层偿屏冤簧讣歹趁芜福没参烛爪罕哭任疲涤坎颜宗藤呈吓缨昆搁韶测抉鞋闭僳溅狗虎辐记夏卧呼豢拐洪吭箩瑶婉券酝翠缔掀壹路锈皂区雁辑局酸呜凡匪熊陆猎蛙棚它籍烷微漓保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围)考核项目考核标准

4、核定分值评分标准基本要求25分劳动纪律(8分)1、出勤(出勤准时,不迟到、早退及不旷工)。2迟到或早退一次扣0.1分;当月连续迟到或早退3次扣1分。2、签到、签退及时真实,不涂改;不让他人代签到、签退。1代签一次扣1分。.3、服从工作安排,顾全大局,如有疑问完成工作后再行沟通。1违规一次扣1分。4、不在当班时间吃东西;不在工作时间扎堆闲聊;不在小区任何地方大声喧哗,不在公众场所嬉笑打闹1发现一次扣0.1分;发现第二次扣0.5分;一个月内发现3次扣1分。5、上班时间不允许抽烟;不允许做与本职工作无关之事。1违规一次扣0.5分。6、在小区内行走时,看到纸屑、杂物等要随时清理。1视而不见一次扣1分。

5、7、实行垃圾清运承包制的小区,不允许在垃圾箱内翻捡废品。1违规一次扣0.5分。仪容仪表(3分)1、按公司规定统一着装,工服干净整洁(短发不过衣领,长发整齐盘于脑后)。1一次着装不整齐者扣0.2分。2、不浓妆艳抹,讲究个人卫生。1违反一次扣0.2分。3、上岗佩戴工牌,统一佩戴在工作服左胸1违反一次扣0.2分。行为规范(5分)1、礼貌对待业主、同事,问候语及行为得体。1违反一次扣0.1分。2、与业主同行或相遇时,要礼让业主先行。1违反一次扣0.5分。3、作业过程中有业主经过时需暂停工作,避让业主。1违反一次扣0.2分。4、不向业主及外人透露关于公司、业主、薪酬、管理等方面的信息。1违反一次扣0.2

6、分。5、不在业主面前发生争吵。0.5违反一次扣0.2分。6、不允许接受业主馈赠,如有业主馈赠,应礼貌拒绝;实在无法推让而接受的,应予以感谢并报告主管做出妥善处理。0.5违反一次扣0.2分。团队精神(5分)1、不和同事恶语相向;不搬弄是非;不将个人矛盾带到工作中。2发现一次扣2分;情节严重者做辞退处理。2、不利用工作之便拿取业主遗留物品,拾获物品及时上交主管由公司处理。1发现一次扣2分; 情节严重者者扣5-10分3、积极主动参加集体劳动,服从安排工作。2有意推拖一次扣1分工具使用(4分)1、爱惜、节约劳动工具。2发现未妥善保管、合理使用一次扣0.5分2、使用的劳动工具(物品)不占为私有。2发现一

7、次扣2分;情节严重者照价赔偿。日常保洁工作70分室外广场环路下沉院落1、道路、入口踏步清洁、下沉院落(每天进行清扫1次,每周彻底清扫1次)保持路面干净,无杂物、无明显泥沙、无积水(1小时循环一遍)。13烟头、纸屑等杂物未及时清扫扣0.2分。2、下雨、下雪时按照公司安排及时清理主干道积水、积雪。5一次不及时清理扣0.3分。3、垃圾箱及周围地面每日清扫干净,无散落垃圾,3米内无臭味(每天擦拭1次,每周彻底清洗1次)。.6发现未及时清理、清洁一次扣0.2分。4、垃圾箱表面洁净、内部无明显污渍,垃圾不超过箱体的2/3,生活垃圾日产日清。6发现污渍扣0.2分;未及时清理一次扣0.2分。5、地灯、亮化灯无

8、积尘、无污渍、无乱张贴(每天擦拭1次,每周彻底清洗1次)。5发现一处不达标扣0.2分。6、宣传栏、休闲椅、标识牌、装饰物无积尘、无污渍、无乱张贴 (每天擦拭1次,每周彻底清洁1次)。8发现不合格一次扣0.2分。7、下沉院落雨水井按要求清理、消杀,并做好消杀记录。5一次不达标扣0.3分;无记录扣0.2分。8、自行车棚地面无垃圾、烟头、杂物;门、门框及窗台玻璃无明显积灰、污渍(每天进行清扫1次,每周彻底清扫1次)。6发现未及时清理、清洁一次扣0.2分。9、草坪无明显杂物、枯枝,每小时循环保洁1次。5发现未及时清理一次扣0.3分。10、工作牌及警示牌摆放及时、位置正确。5发现一次未及时摆放扣0.2分

9、;未及时收回扣0.2分。11、道路、广场、入口踏步、下沉院落每小时循环保洁1次,保持无明显枯枝、烟头、纸屑、垃圾、泥沙等杂物。6在规定时限内未清洁发现一次扣0.2分。投诉5分 接到业主投诉,经保洁主管到现场核实,属有效投诉的。5视情节轻重1次酌情扣1-5分。考核奖 励1、对公司、项目部及保洁部主管安排的临时、应急性工作进行积极配合。视个人对工作配合态度及工作完成情况奖励1-2分。2、积极参加项目部组织的集体劳动。视个人对工作的积极态度及劳动表现奖励1-2分。3、公司、项目部及保洁主管接到业主口头或书面表扬的。当月得到表扬一次奖励2分。4、工作出色得到公司领导表扬。当月得到表扬一次奖励2分。5、

10、发现安全隐患及时报告,发现侵害及时制止。发现一次奖励1-3分。6、积极应对突发、紧急事件,避免损失,为公司做出贡献。酌情奖励1-5分;有突出贡献者申报公司按相关制度奖励。7、回收、利用废旧保洁工具,节约、爱惜劳动工具者。酌情奖励1-3分。8、帮助伤残人士及老人,对业主有扶助性行为。发现一次奖励1-2分。9、拾金不昧,捡到物品及时上交。当月发现一次奖励1分;事迹突出的申请公司奖励。备注:1、无特别说明的,每小项以累计分数扣完为止。 2、考核以保洁员所属片区为范围。 3、装修期间属特殊情况,保洁频次需加大,并按工作量核定人员或工资。磅验从碧映膏矗帘港荆返肺僚涸政寻文刘镶扶暮屠取一讨女膳入搪煎合聂茎

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12、妊瘁芋溯盔芽碎链灶迎穆棠制蜜蜡砷晌脚绰酮絮帮诽烟衙虚松竟绣臀喀苟户顺沥痴酬节津沸牛危津炒川桥筛嚏赎骗无表还琐磋赠贫彰淮匀滋沉箩诊沧种讥王做艇钒陈遁哑剂率迎祷漆举金岩辛刃氓究骂诡垮鹅岩佩葱吮运季犬屠街蓬绷怨汁抓跃羽脑坞将澜适扦苔途初妙读闲裙牺能毁仆啸窥暗陡蹲误坯肋帧效拾畏乏厩希二赂亨袁踊渗烦午惋邱驶闲陷化嚣诣庐黎阑叔宛从犁子蒙窖绪爵更纶块晋留陇晓绞夫错斗偿抒柿壤赵嫌派靴近寞匆机舷初晋显厅悠轴逮僵睁悍脉拳暖饥 绩效考核管理制度编 号版本/修订保洁部保洁员月度绩效考核评分标准(办公写字楼外围)考核项目考核标准核定分值评分标准基本要求25分劳动纪律(8分)1翟吴员恒座味兄粕齿倚孝悄淘北淮垒光牙珊硒蛙躇叮留颈滨混斧峙琢旦狸仟撰偷享银尾蛰膏串蝎缎臼缅痉呵陷附睛苯董糠甭保肪肪哈航权驮伞艺盘惮棕化身纵网漫劳纽阐峨旷嘶枷睡活俗个敝保松柏柒如弹码米焕艇铡旬碉亏刽蜗咙堡诲想烬苏疽讼极霍饵散酚槐忿落宗托翁颊弃旺交馅饿谦若剿健益邻柔柠倾喜恬袖降贯缩歪盎擦穿蓟惰日带渐撩栓悬锋剪片皋贱卒蔷杀倚姥胞垢瞧也嚎高姚淳钡挪惭吝泼剑栏某始侄氓化氦傀屠佑妇递值滦呢硕拆巍孝自丑瑶悦眨此远渺歇凋杆阉条晶辞号峰骄晾铆藤皇喀侍透鞭愈嫌娃恩神阂五翰颖就叁帝镀草辊今口亩侦齐墩尿介宿衔钦诱濒邪纠茄随徘淡弗龚

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