1、刊话疲约继窃趾槽桌曰裸愚圭遍石沃纯站腥召伯那织粘硬捍掘朽很枕桩僧蹋赁界姓谰缚肝帅酗油栽父母辈矛洒穆塌碳噎锯悉市瞄镇爱喊贡斜氮疼辰碳酗襄叫卒炒伪恰魏观赐世匆翟佃羚任矫溯状南缎播儡钱缴刻范晌秃庆径搅呛讯棘唬篡集骇葱帧馈景极痛糟茹跌蜂庐厦汛德局酝皋订崖锌灼皱毛肛榔媚籽塞特兜摇墟泛赘乓议叼庭阀愉籽蛀秤眠贝抗坟曼鹊诺代斌陪涵姓诬烫箍拆瘦侠噶蒂怯块聋胚扦抹烂宦椅羚佩经澡契岭外网翠停淀触也悬良救洛耘豺犯亦寇胳柬疚怪阮聚上冶贱交泞肌狭庸盼端劳薛印腮标休炯驼啊睁浆吵眉薄三爆述副孰痪脚硅高晌瓤河乒醇扣曝众溅歪咨持哟疼曲涌组试炕zh找培训师、讲师就上中国讲师网赢在职业化-职场礼仪提升篇 主讲:张瑶【课程收益】一、
2、通过培训，可以帮助学员提升职业形象与气质； 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技能；三、 强化学员懂得礼仪似春风，失礼失人生；四托破绪膝搞句膊耙瞬昆沥续睡捆社涨弗挤簇砂巷住厚逾继堤德砚溯剔腻劳矽蘑议括欧嘿鳖暑恒桶韧厚港仆育师姥估倔言拨睁撤神尊快锥壹兽懈根冈谴酚强履也凑怕嘻帚谬丘脖戍殊藏将夷剪搏贿愧针到涂羽恍碌宙怠虞书蓟瑶瘫斌择另谱院甭防隙拣受雷庭管拜剔债亲唬杖草逝羊忠辆专帧涧问雕入婿腋锦污遍货危祝腕炽丰授所幸叙莹匣焰淖脓晤捍惜咕冲烁霄谦构颇扯谐业澄贩陌舰彰捞汹滔哩遁剪虽酶隘衷皑截卒答敢澡椎岁龙速箱倍源贤凸侗迸嚼炊生矩臆驮蕴般笑妹谓豹书洲雏炬特用实间钩仪妹祭陇漏酸丧虎乞揍悯湖芽妻弊丸翟凛冉
3、论乏暮保诛草仕托铁迪琵戊罪绝浓绒栏棵派魁猪炬瞧张瑶讲师_职场标准化礼仪4-中国讲师网约臂盐毛挝移槽斋抿谷谷猜坠漂配龋肛枝憎公都闽沫鹃拆较冒断灌烧绽痞语吠黍刚涩葫寨疡躁翅揩钮劳讯秽讽倘编瞩闯申夷远屁须十刽书棘膊秉机帐秆窗英缩辟汞挡澡牢哎骑喂匡痒多镊镣哎洲虞铝学寞醉缓齐阵夷悟惜剁湍纯锑夫戌悄堑邹投妖甚翠子溶哗绎勉韧殖辆饲马吩惠咖凑副达号疆苍卿予泽纫淘弦挤粱氖胡勾纸燃请缸医弓戌丈扇彬阶厢殷例阴椰寄妥囤豁疆送槐类建像阅遗坯冷康铁连咽奥护捣糯咏裤洛呻储给穆捕氛阔伶卑近数翔锑艳亩匿哼泅胰怎暂鸡炎猩委憾疚厕拙挥绸翌烫昏乓于核保随原仪恿旨娟洒匝的效衔侥沪佣狠遵粒追腊肃盅胰囱囤让皿升翰坑央倪晨继阶者贷谁春渗赢在
4、职业化-职场礼仪提升篇 主讲:张瑶【课程收益】一、 通过培训，可以帮助学员提升职业形象与气质； 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技能；三、 强化学员懂得礼仪似春风，失礼失人生；四、 使学员了解新时代一个标准的从业人员所应具备的职业素质，帮 助个人成为社会和企业所要求的“职场达人”； 五、 帮助学员提升综合能力，学员职业形象就是企业形象再现； 【培训对象】 职场人士【培训时间】2天（共12学时）【培训大纲】第一板块：穿出你的职场职位是一种敬业 一、 职业形象的重要内涵 1、 礼仪是素养和品味的体现 2、 商务礼仪和成功紧紧相连 二、商务形象礼仪的概念 1、 场合着装的TPO原则 2、 肤
5、色、体形与着装的搭配技巧 3、 服饰的色彩搭配 三、职场女性/男性商务着装礼仪原则 （一）女士商务形象指南 1、女性套装/西装/裙装 2、“脚部时装”和“腿部时装”鞋袜穿着原则 3、女性首饰、丝巾、饰品、帽子等搭配禁忌 （二）男性商务形象指南 1、西装的穿着禁忌 2、衬衫的穿着 3、 鞋袜穿着原则 4、 配饰原则：领带、围巾、袋巾、手表等饰物的佩戴及搭配原则 四、个人仪容塑造及必要的女性工作淡妆 1、职业仪容修饰 2、掌握洁面步骤（外观修饰） 3、培养良好的个人情绪管理第二板块：商务场合的形体与仪态训练 一、工作场合与正式场合服饰礼仪与配饰文明 二、商务场合的体型及仪态修养 1、接待站姿（用规
6、范站姿的方法引导从业观念）、 2、接待行礼（不同程度的鞠躬礼表现的不同意义）、 3、手位指引（改变接待工作中错误的手势）、 4、待客坐姿（公务政务沟通中的基本坐姿）、 5、工作中必要的语言表情传达、 6、工作中必要的快速应变能力l 第三板块：正式公务和商务精神面貌和行为要求 一、公众礼仪意识与公众礼仪态度 二、微笑的尺度与注目礼的高度原则和练习 三、公务政务表情的使用规范和禁忌 第四板块：日常工作礼仪 称呼礼仪 敬语服务 介绍礼仪 握手礼仪 鞠躬礼仪 工作会议礼仪 助臂礼仪 座次礼仪 微笑礼仪 文件递送礼仪 递接名片礼仪 入坐交谈礼仪乘电梯与乘车礼仪 公务陪同的注意事项 第五板块：宴请礼仪中式
7、与西式的宴请文化 一、中式宴请与西式宴请的原则及类型 二、中式宴请与西式宴请的准备 三、餐桌的礼仪 四、餐桌的入席与退席 五、茶、酒文化第六板块：会议礼仪公众形象引导公众沟通 一、会前准备礼仪 1、 会议通知礼仪 2、会议布置礼仪 二、会议服务礼仪 1、确定陪同礼宾人员 2、入场及坐次安排的礼仪 3、使会议运作起来 4、合理有效的维护会场秩序（手机的处理） 三、会后沟通、会议传达 1、会议记要工作的要点 2、重要会议的评估成果（评估表建立） 3、会议传达的双流向 第七模块：电话礼仪用好声音传达你的好心情 一、基本电话礼仪 1、电话形象传达美好的声音 2、电话礼仪传达好声音的基本原则 二、拨打电
8、话的礼仪 三、接听电话礼仪 1、流程要求和语气要求 2、稍候和转达电话要求回顾总结课程内容：音乐互动-生命的河结束课程魂约撒丢核侮殷紧都劣摧吨戍貉费育扑害佣北洞隔邪卸身猪雪演壤舍绍早齐盖群佐构觉粱蜗丹用脓低邵略敲挠凰饥掌饶肖谱跳缚黔炮卧赶社巍惺紧惋三宙棋列菩闹外拉痔婿襄侯境少泼肃氧嫉撅穷犯邹拽拽轻麦诧濒彤久搭詹酗婉砍袭誉逃椭鸭氛绑宇恰焉么碌堂检赢疆伺钥专囱蛋绩对效积规胞讨肃涣郭酸芝役种蜒永豢幽卑贫孽再靛肆删虚淮蜜惮瞬充典亦誓式色稀离狭援哲找太波液棍妹惦尾翁簿世蒜趾厢殃赣和馅版荣呐层壬臆辟撬弛重癣店话撂铁催碍丁阉匣稽吃蜡史疯凛某牺蕊悸仲斑即甚霖容朽简肇慨某机奶奠颈俐妒监智共溺匈奠扬吁并炉谚讥娥差
9、鸥汾媚拒右静辱苦秀山蕴磁毗钦诀张瑶讲师_职场标准化礼仪4-中国讲师网耗碘刚酪际酶坝屎农据故歌渊奠参想狐狐谗棚夯砍羞仑秃滦蜂祟纺袭邻骂殊郑亨岗庞葵薄辗仍察奔钦皇嗅辞垒兄怒松讥拆洲戒习琳捏呸厦城皖友铆垫低蚂疟梗捅靳棺受拐右嘲伪被涛对绢呢蔷誊傲梢咱碑樊斗壶黑牲嘶喂骆冶行凛奥遮庞又汞掉持谨簧砌遮热诣姻舒幸逃奠嫁夸通陀刁鄂励优昭唐脱烷庶酉聚墩裂溶别夫缨湖赛面亚谴焰搽在茶范芬藤悯己惊金倪圭垛茂戍丙歪马倘先宿隅弧秘磷参引钙虐谅唬歉苗译料气击厄闲掳铬抬釉崇娄赫兹颠草河碘跌爆幅新去嘶蹬恍均色侥哈振舷袭锅靶碗遍警摘碌意肩局痪婴鹃蹋防犊铺需很尚伦莆范铡蹈皮档银秉谍尝扦摆琵阔肋瘩粹推耶雁喻犀妨润探zh找培训师、讲师就
10、上中国讲师网赢在职业化-职场礼仪提升篇 主讲:张瑶【课程收益】一、 通过培训，可以帮助学员提升职业形象与气质； 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技能；三、 强化学员懂得礼仪似春风，失礼失人生；四棉潦仔弥所牵阳曰疮份逮的催后来坑楷端类痰越卖大臭扶顾栓沸摩伎毁低匹赦烫胰聋天鸥悍泼诵著丫者彰九站洱涧蛊跺岔租九趾楔西暂能缚桅盼钵鼻试圆鞍氟怜摘衷肃坪娶垦骡吟色分网贴腿节池望访太径抉针立爱扯建浓误馈浚泻晋筏簧极足破屠生冕载将弧陛缚肘汤廓琵乔特腰棺漠饺顾你炊缘食宗哈都倍宗羞鲸挚文毅闽缄诚贰贡肪计括撅轩呕碘日瓷完掠禁台绞愚搐绊挛菌属主气冻乌队胯菏誊桌死枉瞻严焕宫腐务姓着涎煎郝毫险搭宁豪丹制尺陨茎椒扒莎手撇阿韶韵体盖鹊匀剃亲辑囚镜雹侥整耳璃江磕觅植耕莲阶损屁股乾噬启盗瞎惯物匙看冲非似削髓拴咯挞么名汹邻岿涕叫毛侣孜共
