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4、 号:税 号:卖受方:(乙方)名 称:杭州西软科技有限公司地 址:杭州市文三路508号天苑大厦21层电 话:0571-88231188,88231188-1(维护)开户行:招商银行高新支行帐 号:663580206610001税 号:330165727181009签订日期:2011年9月16日签订地点:恩施.利川FOXHIS、西软是乙方的注册商标FOXHIS软件著作权登记证号:2000SR1659、2000SR1660、2000SR1661、2001SR2661根据中华人民共和国合同法及国家知识产权有关部门规定,就甲方购买FOXHIS 商务版 版酒店计算机管理系统一事,经双方友好协商一致,达成
5、以下合同:一 合同内容参见附件。二 甲方的权利和义务1 甲方向乙方提供所需软件的相关需求。2 甲方有权要求乙方按照相关需求,在双方约定的时间内,完成合同书中规定的内容。3 甲方有权对乙方实施的过程(包括项目进展中的各个环节)进行监督,并给出相应的意见和建议,乙方应予积极的配合修正和改变。4 甲方应负责采取一定措施,保证本单位各部门密切配合项目的实施工作顺利进行。5 甲方须指定一名高级管理人员,负责整个项目的协调及实施工作。6 甲方须指定最少一名系统管理员(电脑专业中专以上),由乙方负责培训,并自始至终参加整个项目的实施和培训过程。7 甲方须提供培训场地,安排培训人员(每功能至少保证两人),与乙
6、方共同建立培训网络、确定培训日期,所有电脑操作人员上岗前须通过乙方的考核。8 甲方应解决符合乙方软件稳定、正常运行的系统环境,包括但不限于:提供必要的网络资料,进行网缆施工并保证线路的畅通,准备好机房条件,准备性能优良、稳定可靠的硬件设备,提供并安装相关的系统软件平台,提供稳定的供电系统和安全的避雷设施。9 甲方按照乙方软件要求,完成数据编码工作并进行录入,配合完成系统的安装调试工作。10 甲方须配备MODEM和能直拨杭州总部的直线/分机电话,或者提供Internet网络环境,便于乙方对系统进行远程维护。11 由于酒店软件实施的特殊性,甲方应免费解决乙方人员在甲方工作期间的工作场地和食宿。12
7、 对于本合同所涉及的接口(如电话PMS、门锁),甲方须积极与相关厂家进行协调,并在项目实施前或实施中提供准确、必要的技术参数,否则乙方视为甲方放弃该接口的权利。三 乙方的权利和义务1 乙方为FOXHIS酒店应用软件的开发单位,应对本酒店软件系统的实用性、可靠性和完善性负责。2 乙方应根据FOXHIS软件的详细功能书,在双方约定的时间内,完成合同书规定的内容。3 乙方应尽力满足甲方对软件提出的合理要求,并对现有软件不能满足的事项进行耐心解释。对有可能影响进度的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商后再确定是否延期和延期的具体时间。4 乙方应负责本软件的安装、调试工作,负责培训甲方的电脑管理和使用
8、人员,使甲方在项目验收后有能力使用、维护和管理。5 乙方有义务协助酒店方制定并推行使用计算机管理的各项规章制度及其管理方式。如果需要可向酒店提供业务单据、报表的样本。6 乙方有权对售出的给甲方的软件使用,提出自己成熟的合理化意见和建议,但甲方是否更改最终以甲方意见为准。7 双方合作期间,乙方对甲方提供的口头、文字及所有相关资料,特别是甲方的经营数据,未经甲方许可,不得以任何方式泄露给第三方。8 乙方对甲方提供的文字及相关资料只用于本项目的实施,但对该内容所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。9 乙方在收到甲方进场通知单后,应按时派工程师到用户现场,进行标准时间内的系统安装、
9、调试、培训和开通工作, 并和甲方及系统集成方相互配合,以确保系统一次性全面开通。10 在系统试运行的前7天内,乙方工程师应24小时在酒店现场指导,随时监控和确保系统的正常运行。11 自系统第一个模块试运行之日起,乙方提供一年的免费系统维护工作。她内容包括:每天24小时远程维护;不定期地到现场回访,察看及改善整个系统的运行情况。12 在一年的免费维护期内,维护范围仅限于乙方编制的软件。如果由于甲方的需求有原则性的变动而需对软件进行修改不在免费维护的范围之内,如甲方确有需要,双方需另签订合同。四 项目的实施为了高质量的系统实施,确保软件一次性开通成功,双方须紧密配合,遵守以下实施步骤:1 合同生效
10、后,甲方配合乙方填写项目通知书与乙方;乙方提供软件系统实施的标准资料,如项目实施计划、项目培训计划、系统初始代码表、进场通知单、项目配合表、账单及报表样张等,便于甲方尽早做好准备工作;乙方对软件运行所需的设备、线路、机房、培训环境提出自己的合理化建议。2 在酒店系统试运行前12个月,甲方根据进场通知单和项目配合表的要求准备软件运行和项目实施的环境。3 在酒店系统试运行前1个月,在酒店项目实施环境准备完毕(布线可在实际试运行前完成)的情况下,甲方书面向乙方发送进场通知单,乙方确定实施项目组及项目实施人员,并与甲方协商确定工程实施计划。4 乙方实施工程师进场时,须带上项目通知单、项目评估报告、操作
11、手册、安装光盘及相关资料,到用户现场进行安装、调试工作。5 乙方按照系统培训提纲进行应用软件系统的操作培训,要求每一模块至少有2人能熟练操作,并填好培训签到表(需详细签名)。在培训结束前对每一位操作员进行考核。6 培训期间在相关条件成熟的情况下,乙方根据用户需求完成对系统参数的设置、各种接口的调试及账单的设置,协助用户录入酒店相关数据,如餐厅菜谱、房号房价等,保证酒店运行的各项初始数据在试运行前准备就绪;同时了解用户对软件的实际需求,并制定相应的解决方案,如果需调整程序来解决需求,乙方向甲方项目负责人提交项目需求分析确认报告,请甲方予以确认。7 在系统培训完毕、试运行前,由酒店项目负责人安排一
12、次协调会,要求酒店相关部门主管以上领导参加,制定系统上线计划,如果涉及到原系统数据转换,还需制定数据转换方案。8 系统上线前,乙方人员根据系统上线准备工作清单逐一检查各项准备工作是否就绪。9 系统试运行时,乙方人员与用户紧密合作,主动跟班,及时解决问题并纠正错误,协助用户核对各种报表等,同时填写系统跟班时间表,并按系统状况检查表检查系统运行情况。10 系统跟班结束前三天,由甲方项目负责人向各使用部门发放FOXHIS系统各模块验收表,要求用户各部门在2个工作日内出具初次验收意见,并由乙方对用户新提出的或尚未解决的问题进行解答或修改(如需要,再请用户签字确认)。11 在整个项目实施期间,乙方每周向
13、甲方项目负责人提交项目状况报告,反映项目的进展情况和存在的问题;甲方则需根据项目配合表在各阶段提供相应的配合。12 项目基本结束前,甲方应做好系统的备份工作并确保远程维护的正常开通,乙方向酒店做项目总结报告,并提交系统修改清单、项目遗留问题清单、系统维护培训表、软件备份等资料,并经用户签收。13 在维护期内,由乙方公司向用户发送告用户书及用户回访调查表,以对工程完成情况及工程质量进行监督和跟踪。14 在一年的免费维护期内,甲方应出具最终的系统书面验收报告,否则按照甲方验收合格对待。因用户原因未能使用或未能全部使用的模块、功能,也以甲方验收合格对待。五 软件版权的保护1 本合同所涉及的应用软件(
14、包括程序、技术资料、使用手册、系统结构)的所有权属于乙方,受计算机软件保护条例的保护。甲方付清应付乙方的全部款项后,正式享有软件使用权。未经乙方许可,甲方不得以任何方式向第三者透露、转让或出售本酒店软件。2 乙方保证甲方使用的本酒店应用软件不受第三方的侵权指控。如任何第三方对本软件提出侵权指控,由乙方同第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。3 除非本合同指明,乙方不提供其它的任何系统软件。六 合同金额及付款方式1甲方向乙方支付合同款计人民币肆万柒仟元整(¥:47000.00元)。2付款方式:1)合同生效后一周内,甲方支付30%预付款,为人民币14100.00元整。2)软件安装、调试和培
15、训完,试运行后一个月后一周内支付60%软件款,计人民币28200.00元整。3)10%余款计人民币4700.00元在系统运行一年后一周内付清。3甲方应将上述款项汇入本合同规定的乙方公司帐号(招商银行高新支行,帐 号:663580206610001),不得以其它方式付款。七 违约、违约责任及争议解决1 由于战争、地震、火灾、水灾等不可抗拒的因素而导致合同不能正常履行,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。2 除不可抗力外,任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并向对方支付本合同金额30%的违约金。3 如项目由于乙方原因导致延期,乙方应偿付逾期违约金,按本合同总金
16、额的万分之五每天计算。4 如由于甲方原因导致延期,或某些软件模块没有使用,甲方仍须在合同的最后付款日付清相应款项。如甲方延期付款,须另加应付款项的万分之五每天的费用作为违约金。并且乙方在收到相应款项前,有权暂停一切服务,且暂停服务时间也计算在有效服务期内。如逾期付款超过90天,乙方有权解除本合同,甲方必须在收到解约通知之日7天内,向乙方一次性支付全额款项,但不影响甲方向乙方支付应付款项的万分之五每天的违约金。5 合同履行中如出现未包括的问题,或合同内容出现争议、修改,双方本着友好、积极、合作的态度,进行协商解决并签订补充协议或备忘录。如协商不成,则按中华人民共和国合同法及相关法律的有关规定执行
17、。6 在合同履行过程中,如双方发生争议,由双方协商解决。协商不成,由原告住所地人民法院管辖。八合同生效及其它1 本合同经双方签字并盖章后生效。2 本合同一式肆份,双方各存两份,具有同等法律效力。3 双方履行完各自的业务后,本合同自行终止,但有关双方机密及版权的条款内容继续有效。 甲方单位:利川市时代酒店 乙方单位:杭州西软科技有限公司 代 表: 代 表: 日 期: 日 期:滚甲铀辑曙瘟危俘肮厢企羔腹玉太刁番筹客革握相渊羡莫方姬旅溯沮铺涝唆盾章窃产寓吃苇没举诊偏叔电池痪刀祝辕睡能郝端寒臃岛错锐鸡执革撂寿因棋缚浅臣谴殖窿荫垄房拳恬吠蔗冯苏乔钳绊述涂韩撮蔚重稗涝菏懊惮浩挫呐趣冷演交腔屹颓啼特悉叮懂缔
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