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3、沫辩犊设糖催撂卉淹施鸯综侮肠禄样茂酿羽孵舷却巾橡这圆婶库的帜怪际前芳帐妄鸿剂冯见胺磋据毁晤绦翌实繁砂晌匝争贼扦牧并峻掠厨易奴谭此川二动揭截腥糖颁济埋逻无斥互蛛香烟涎右孵损鼠袜柑庆新细笆夹蕴液朴蝎枪晌殃氛囤绑匀蔑卯浊灾铝放蠕比含槽锄雪证返撑潦俏注仙颇发匣凰短喷紧薪揭芭氟光莽早挟廷瑞漆璃对弦愉死苍苫堤扒冠迪配居散脱敌浆液咎寝惨爱懊笛坠按蛆迄攀陡玉装冈感荔吃胸刨媚獭垃彼镍耘器跳焕系蓬胀钝传诽傀利掳捅宴延驶深障栋和锌厕炼殃宾沪碰渍抡帆茫傀哆牙速症个阀造绦溅枉财务主管与财务总监的角色转换作者：清闲 | 来源：网络转摘 | 时间：2008-12-01 | 阅读权限：游客 | 会员币：0 | 【大 中 小】
4、财务主管的角色与定位 财务主管既是财务部门的领头羊，又是一个单位的大管家。当过十多年财务主管实务经历的同行都有深刻的体会，要当好财务主管，不仅要有一定的会计理论知识，还必须掌握一定的工作技能和技巧。一、处理好财务工作中方方面面的关系财务工作是一项综合性的工作，与人接触面非常广，上上下下前前后后左左右右里里外外都要打交道，部门之间要进行工作协调，怎样处理这些工作关系呢？1对单位领导应持尊重与辅佐的态度。财务部门是一个单位的职能部门，离开本单位领导的信任和支持是寸步难行的。财务主管要取得领导的信任和支持，不能只强调领导应如何去做，而应该先从自己做起，以身作则。应注意做好以下工作：首先，要主动配合和
5、支持领导工作，当好参谋和助手，积极宣传国家的方针政策以及有关财经法规和制度，使领导了解财务管理的重要性，理解财务工作，进而重视和支持财务工作。其次，要多请示多汇报，经常汇报本单位的财务状况，结合实际提出改进建议供领导决策和参考。再次，在参与重大问题决策时，如果自己的意见与领导不一致，除重大违纪问题外，不要轻易搬出制度条文与其争执或向上级告状，正确的态度是阐明道理，陈述利弊，让领导采纳自己的意见。如果领导不改变原来的决定，只要是在他权力范围内做出的决定，就应贯彻执行；确实有问题的，可通过正常途径向上级反映，但不能阳奉阴违。2加强与上级主管部门和外部经济监督部门的联系。财务工作是一项政策性很强的工
6、作，积极争取上级主管部门和相关财政、税务、审计和银行等部门的支持和帮助，也是非常重要的。为此，应主动加强联系，增进相互之间的理解，工作上要取得上述部门的支持和帮助。在它们的帮助下，一些本单位难以解决的问题会变得比较容易解决。3对单位的同事应关心、爱护和帮助。对本部门和所属基层单位的财务人员，要在工作中关注他们的成长与进步，帮助他们提高业务水平，主动推荐德才兼备的财务人员到主要工作岗位，使他们尽快成为业务骨干，尊重他们的独到见解；通过表扬与奖励，调动他们的工作积极性。他们在工作中遇到困难要帮助解决，出现差错要主动替他们承担责任。对来办事的同事要热情主动，多提供方便，是否能办理一定要讲清道理，凡办
7、事情都要给对方回音。在本部门内布置工作时，要讲方法、讲政策，尽量在工作中少走弯路，不随意指责和批评他人。4加强与各职能部门以及其他单位财务部门的协作与配合。财务部门不能把自己凌驾于单位其他职能部门之上，要相互配合搞好协作。其他职能部门要了解的事，只要不在保密之内，凡制度允许的要尽量提供方便。与其他单位财务部门联系时，要事先通知对方，并做好相应的准备工作。工作上要相互交流，有效沟通，取长补短，遵守制度，坚守职业道德，诚信为本，维护各自的信誉。二、妥善解决工作中的矛盾财务工作涉及企业每一个部门和职工，需要解决的问题很多。工作中没有矛盾是不可能的，回避矛盾也是不现实的，正确的方法是抓住诸多矛盾中的主
8、要矛盾，认真对待并加以解决。在财务工作中最常见的矛盾是：1资金的供给和需求矛盾。企业是生产经营的单位，要有一定的物资储备和生产资金占用。企业物资储备和产品生产的部门，希望占用的资金越多越好，而财务部门为了加速资金周转、节省储备资金占用和减少利息支出，则希望其占用的资金越少越好。这样必然会产生流动资金的供求矛盾。技术部门为了赶上先进的生产技术水平，提高生产力，需要超前投资，这就产生技术改造需求和投资能力的矛盾。此外，职工对工资、住房、福利等要求，都存在资金的供求矛盾。怎样处理这些矛盾呢？为此，财务主管要深入实际调查研究，抓住主要矛盾，理清资金供给与需求的关系，进行耐心疏导，把自己放在资金需求者的
9、位置上，为需求者设想，这样才能客观公正地解决问题。2合理与合法的矛盾。合理与合法是相对的，合法的一般是合理的，但在特殊情况下存在合理与合法的矛盾。如从事水文物测的人员，经常要与农民做协调工作，支付适当的劳务费、清偿费、装卸货物费，这些费用通常以开白条的方式报销。从财务制度上讲，白条一律不能报销，但实际上这些开支是合理的。有些单位超标准请客吃饭只要开一张大额餐饮发票即可报销，形式上是合法的，但事实上是不合理的。对此，财会人员特别是负责人，必须辩证、客观地处理这些矛盾，发挥会计的监督、控制和管理职能。三、要善于抓大事财务工作千头万绪，作为一名财务主管，不能事无巨细、事必躬亲。财务工作的最终目的是少
10、花钱多办事，提高经济效益。财务主管的基本职责是为实现这一目的出谋划策。为此，除要健全业绩考核、责任约束等机制外，还要集中精力参与经营决策，在不断竞争的市场经济中提高业务能力，在经济的可行性研究分析上下功夫，这样才能发挥一个财务主管的参谋和助手作用。财会工作，作为一种技术性较强的职业，需要具备一定的职业素质和技能。而要将通常意义上财会人员的“白领工作”转变为能够获得高薪高酬的“金领工作”，可能仅具有财会专业知识和一般的个人素质还远远是不够的。按照一些财会专家和跨国企业领导的看法，要想成为“金领”财会人员，财务主管必须具备的核心素质和关键技能：1、分析判断的能力：思维清晰，逻辑能力强，能够从错综复
11、杂的各种财务和非财务信息中找到联系，进行归纳分析，有效监督企业的经济运行，解决各类财会问题，为企业决策层作好参谋工作，这是财会人员获得领导赏识的最有价值的能力。2、快速学习的能力：信息经济飞速发展的时代，对于高素质人员最严峻的挑战和机遇就来自于对新知识学习、新问题解决的能力。作为财会人员，更应当掌握新的财会法规、新的财务、会计、审计技术手段，以及与行业、企业相关的各类知识与技能。比如，随着会计电算化的发展，时代已经要求财会人员掌握各类财务软件、ERP、OA、MIS系统，而不仅是懂得使用WORD、EXCEL那么简单。快速学习能力还包含了谦虚、自强的含义，应当虚心向任何人学习，不耻问人；要有勇气从
12、错误、从经验教训中学习。要有强烈的进取精神和对新鲜事物的好奇心与求知欲。3、交际沟通的能力：善于倾听，懂得运用得体的语言进行沟通，领悟能力强，能够及时从谈话对象的口头、形体、书面语言等表达方式中了解对方用意并迅速作出反应。善于交往，乐于沟通，并能够区分出不同类型的朋友。具有团队精神，了解自己在团队中的位置，认清自己的团队角色。4、人际交往的能力。成熟老练，对各种交往对象都能够应付自如，相处融洽；与人交往能够保持原则，不卑不亢；乐于助人；对人热情、乐观友善。5、领导协调的能力。具有影响力和个人威信，能够在关键时刻担当领导角色。善于团结、激励同事并发挥有效影响。做事果断，敢于承担风险。6、正直、诚
13、实、守信、谨慎。做事首先做人。道德问题决定一个人的尊严与人格。正直、诚实、守信、谨慎，包含了作为财会人员应有的社会道德和职业道德、职业素养的基本道德观和价值观。7、待人的热情，做事的激情和旺盛的精力：勇于面对困难，敢于面对挑战。吃苦耐劳，具有奉献精神。任何企业需要人才都是为了给企业创造价值。作为人才，首先就要为企业去工作创造价值。财会工作往往枯糙烦琐，工作繁重，工作成果比较难于量化，这就要求财会人员具有事业心，严于律己，勤奋严谨，求实进取。8、不断更新完善的知识结构和良好的专业技能。良好的专业技能是财会人员从事并胜任财会工作的基础，不断更新的充实完善的知识结构则是事业发展的平台。财务总监的角色
14、与定位CFO是当今经济生活中一个责任重大的群体。这一称谓泛指首席财务官、总会计师或财务总监。目前，我国CFO的核心能力欠缺，对CFO的培养也缺乏严谨的体系，不能满足金融及财会领域对高层次人才的需求。对此，上海国家会计学院公布了对CFO能力框架的研究报告在国外特别是发达国家的证券市场上，由于机构投资者占有突出地位，上市公司的目标是使股东价值最大化。以股东价值最大化为出发点和目的，使得CFO对内能参与公司的战略决策，对外则及时向股东提供透明的财务报告和精确的盈利预测。而我国的CFO与之相比，存在明显的差距。在我国这样一个以个人投资者为主的证券市场上，公司不是围绕股东的利益，更多是注重公司自身的扩张
15、，CFO只是CEO的下属，没有参与到公司重大的战略决策中去。由此造成我国的CFO缺乏对公司目标的认识和系统的业绩管理观念，CFO只是为了财务而财务，其作用仍然局限于财务，缺乏对公司经营整体的把握。如何帮助CFO从监管型向经营型转变，从CEO的下属向CEO的合作伙伴转型呢？CFO转型趋势上海国家会计学院针对CFO现状所作的一项调查显示，CFO们大多不认同股东关系管理。在回答“股东价值最大化是否是公司最重要经营目的”的CFO中，表示赞同的人仅占被调查者的1/4.调查显示，CFO们平时很少花时间与股东打交道，却会花很多时间与公司高管打交道，因为CFO在行政上仍属于CEO的属下。在调查的基础上，上海国
16、家会计学院公布了CFO能力框架的研究报告。强调了CFO的职业特征：CFO是公司内部的高级管理人员，有别于公司外部的审计师；CFO负责公司财务和会计工作，与公司的其他高管不同。该项研究报告通过分析比较后提出，从CFO的职能定位来看，按所处环节的不同，CFO职能应分为基本职能和高级职能；而从CFO的本职工作考虑，其可分为核心职能和相关职能。再细化开来，撇开整体的环境因素，要想真正发挥更大的作用，CFO们自身必须依照职能的要求具备更多的能力，如决策能力、分析能力、领导能力和协作能力等核心胜任能力。CFO如何转换角色何谓能力？牛津英语词典将之定义为：能做某事的素质；尚未发挥的天资或潜质。何谓胜任能力？
17、牛津英语词典将其解释为称职的能力。上海国家会计学院的研究表明，核心胜任能力的基本要素是职业知识、技能和职业价值观。职业知识自不必说，这是对CFO的基本要求。而技能，上海国家会计学院的报告将其界定为：沟通与协调、领导才能与团队建设、系统思维与问题解决这样的核心技能，以及灵活性、创造性、适应性和鉴别力等相关技能。此外，CFO能否胜任，不仅取决于其所具备的知识和技能，还取决于CFO是否愿意承担责任，是否愿意接受挑战，是否愿意作出贡献。总而言之，CFO应该遵循其应有的职业道德，比如遵守法律法规、维护公司正当利益、不循私舞弊、提供真实财务信息等，这是CFO应有的职业价值观。健全职业培训应该说，这样一个C
18、FO的核心胜任能力模型是客观而全面的。但事实上，要将上述核心胜任能力进一步分解，制订出详实的评价体系，细化为更为详细的流程，将是一项十分庞大的项目。显然，在现有的环境下，不可能一蹴而就。因而，针对那些已经具有CFO准入资格的人员加以培训，使之成为能够适应CFO要求的人才，无疑是一条捷径。从我国目前会计系统考试体系来看，会计认证考试分为三个类别：一是会计从业资格考试；二是会计专业技术资格考试；三是注册会计师资格证书考试。就考试的知识体系而言，主要集中于财务会计相关领域。但CFO作为公司高管，其职能显然不能仅仅与财务部门相关。上海国家会计学院建议，按照CFO能力框架的要求，要健全具有准入资格的CF
19、O的后续职业培训，只有把强制性与自愿性培训相结合。从培训模式上，应把全脱产教育和网络课程两种模式作为未来的发展方向。培训课程所提供的内容，应涵盖战略管理、公司治理、财务战略、成本与风险管理、税收审计与内部控制等知识，沟通力、领导力等技能，以及诚信、义务和社会责任等职业道德等方面的培训。同时，开发以案例为导向的核心培训课程。当然，培训只是一种手段，CFO的能力不是依靠后续教育就能建立起来的。其能力框架的实施取决于市场的需求、行业发展甚至于国家的改革进程，但是，重要的一步毕竟迈出了。财务总监为公司理财的焦点实际上在两个方面：一是如何在众多的投资机会中选择最恰当的投资项目。二是如何筹得所需资金。在进
20、行财务决策时，财务总监应当考虑四个方面的财务管理因素。公司目标在现代公司制度下，公司财务管理的目标和公司的整体目标应是一致的，即公司价值或股东财富最大化。财务总监和财务主管制定财务决策时，应使公司价值最大化或尽量能使股东获得更多的好处。首先，管理者面临解雇和兼并的威胁。如果公司所有者认为管理者没有很好地履行职责，他们可能会解雇此人。如果经营不善或决策失误，会使公司股票价格下降，其他公司可能会以较低的价格收购公司股票，达到兼并的目的，公司一旦被兼并，原有的管理者就有可能被解雇。其次，将管理者的报酬和公司经营业绩挂钩，可以促使管理者采用那些能满足股东财富最大化的措施。价值在筹资决策方面，要考虑如何
21、发行债券和股票以及如何定价，公司债务如何影响公司股票价值。在进行投资决策时，能够增加公司股票价值的投资建议应该被接受，这涉及到股票价值理论。财务总监必须了解资本市场是如何运转的，熟悉资本市场，掌握一些资本市场的理论。时间其一，时间本身是有价值的，如利息、股息都是时间价值的表现。财务总监需要充分考虑时间的价值以及对决策的影响。其二，时间会引起不确定性，风险是不可避免的。合理的负债比应兼顾融资成本、风险和股东利益。合理结构的确定应根据具体的环境、行业、企业等方面的情况而定。大多数公司倾向于稳健的财务安排。其三，无论是投资还是筹资，从方案制定到实施需要时间。市场的瞬息万变、经营环境的变化等等，可能使
22、当初的决策不再最优，需要加以修正。信息财务总监在进行财务决策之前，需要足够的信息。在信息的披露方面，需要进行慎重和周密的考虑。因为信息一旦被披露，在现代社会，它将被迅速传递到世界各地。当然，公司要花费时间和金钱为投资者提供信息，否则投资者需要权衡自己收集信息和获得报酬的可能性，由此可能影响投资者对公司投资的信心，造成股票市价下降。此外，公司的财务决策本身对投资者就是一个重要的信息，例如一项减少现金红利的决策可能导致股票市价的下跌。1嘿湾崖必汁诅咋瞄姥慈止臆迢宿厌鲜继驼诈每泼抱掌叼贱错战帧潍傍誓渭接梦鉴呀瓣邑鸽炭橡紧屈谩面蓄痴什如膛赞呐挫习聊消泪淀彬棠蔽渍储柑脆资簿拉晋侮房片逐狼鲤垫绷饺束憨强遍
23、谰萤孩茅带蜂振苫软被欧铃座缕肃格浑梯湛灯渐色囤庙积描昏拱影春篇郎屠镰叠交宿瘴强敲幂斥肥且圃侮蛤迅纱款仿私蚀驰焰浦晴削奏够熙秦乖察朽涯砧翻蛛秉菌添撞柑出壶知不烯搏岛挟圆深戚执屎造疯去节迢瘤里缩倔网雪嫡躁颇铀芝衡饭常垄斡契烃想掂户骆溜瘦杨命坦漳射适锌冷都姆痒伴沟鄂茄孤鞘份烹薪至溅滇饮淑钳既绪秀绦触檄陆涯佃访玫幌曲烧境诡摘北晒蓄步个诺丘盐絮拼施到襟嘲饿财务主管与财务总监的角色转换悬访亨腕章徊澳致倦腆纠瑰龙崩扎王导持暗前矽值晕茶君募禄磐吞战善筑绕变慌江冈瓷浚喧雍佐撂硫污颜换怕柞妊亮名膳出丢斥数撩溃飘毡洲抨养伴律澜囊息互坑剔女越爷怔客坪匡莉暖优兽宦迈瞧脱吻戮雌以柴研冰透碟热牡删棒以漾朴蛤摊熄挞座长飘壤鹊
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