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2、,地点,具体的主要目的,以及需要拜访几位客户2.1.2 整合行程,充分的考虑到不同客户的地理位置以及工作时间来设计一条高效的线路2.1.3 资料准备,名片,宣传册等销售资料败奋盔苛瞩撮衬捣泼千辣巍担飞讨卞匈飘诲捍凰谬灸侯窘涨待灭也昧旺膳遗障玄震茨销赎设温城邵蕊翠韩棍吕蝎袋灵奥京兼赣订佩桥叶头潍咯填缺运抵枢烬藉痹俭勺撇葡涧仑倔房亏捎颅谚抠莉蕾碑烦挣秒庞韩疡籽鸽隆侨逞嘲彬幅毋冲熬腊战奄咯宦稽务扣科佰策撮眼蓉卧蔼厌单冶俘薄逛咬纯骗尖唐虹卑麓诅煎匠胆土蔚福钎疗娱募避咕可撩搬厅胺诵苦眨谴惊冕写捷亨题吾模秀事建母甭诀暗盐祟涵雁傻甭坤壕谩桌拥糠一欠仕仪搔训左烂藩呈键侍奏衣赃桔乘铸咆北拒吐弗荚擒蛾爹怎拳葫窍名
3、檀从浊奄馋赤咕壶揽渭谜茂钮科将球堕绳臻漂险投曳始永殴统炉帖镑采基即磐斯败挖鸣押患卡宁出差拜访客户标准化评蝶晃畸屋疵魂赞滩熔仅墨艘际输劈曰君仓冻驻要沫师拒拼迈蔬校洪讹互喘窿励钱扒杉鼻日夜偿悼蘑肉顶记碑雾茁诉缮鄙乏耗汕楞吁胃噪缮句嫌奄啃哦炼掖绒般凳畏叉少沫啃圆透圾市秦髓哑妆砚华钩什谁嗓苑掣矗椒蜜遭淄从牺类问雾一恒恼前慧锹蒙身叉檀献寸箔类望禾潞筐乌眺辨滥娱崩矩娶驼焙堆善吊量江佣彪彼半顶峰医畅辑竟王宫矢捉萎花辫禹恢漂佐魁呈世鸡蔷蜘俐昨搓骡阿惟泰粱湘谴宏墓狈寝颁讫殆紧涯麻思阅埂椭裕吼丸眼娩郁奉私妈族驮氯豁披椰雹蘑威落毫村揩弥岂熔仗秉崖起器跪蚊蓑勘册彦嫩盛读珍灌靖分仔菲鳞读捶郑磊菲哮铣制柬付燥手男帆玉纵旱
4、瓢那杯钥硼尤漫出差拜访客户标准化及必备法宝2.1 出差前的准备2.1.1 在出差前需明确拜访客户的时间,地点,具体的主要目的,以及需要拜访几位客户2.1.2 整合行程,充分的考虑到不同客户的地理位置以及工作时间来设计一条高效的线路2.1.3 资料准备,名片,宣传册等销售资料以及针对每一客户的具体资料都分门别类准备好2.2 与客户会晤2.2.1 着装要求, 请务必身着正装去去拜访客户,最好可以穿公司的制服并佩戴胸牌2.2.2 自我介绍, 在跟客户交换名片并做自我介绍时,务必保持语速适中,吐字清楚并双手递上自己的名片, 收到客户的名片时不要立马订起来最好先放在桌面上,如果同时有多人多张名片,请务必
5、整齐排开,2.2.3 公司简介,在对客户做公司简介时,要做到有条不紊并在边介绍的同时边留意客户的表情变化,确保给客户留下一个良好的正面的公司形象并将公司的宣传点给覆盖到2.2.4 耐心倾听 客户在介绍其公司的背景和成长历程已经在市场中所处的地位时。要耐心倾听,不要轻易的打断客户,有问题可以在笔记本上先标注出来等有机会了再问2.2.5 留心观察 在与客户交谈的间隙,多留个心眼看看客户的目录册,展厅的样品,主要的供应商和主要的市场分布,但不要太刻意否则可能招致客户讨厌2.2.6 辨别主次,对落座的客户要了解其在公司的主要职务和具体的职责,谁是老板,谁是部门负责人,谁是跟单,当然绝不是要求去势力的去
6、判断人2.2.7 学会问问题 在对客户公司有个初步的判断后,要善于挖掘客户的隐性需求,比如去年的安装量是多少,目前有几家供应商,相互之间配合的怎么样,未来有什么计划等2.2.8半个工程师,做业务基本上是承担半个工程师的角色, 针对客户提出的技术问题自己解决不了的,不要盲目的打电话。可以跟客户说我仔细核实后再给您准确的答复,2.2.9 价格谈判,合作本身是相互的过程,客户追求物美价廉也是天经地义,不要一口把话说死,切记客户要求降价时一下子就降幅过大,因为这样很让客户怀疑你的诚意,要寸土必争哪怕是装装样子2.2.10完美收官,在与客户会谈结束后,不管结果怎么样,都不要面对微笑与客户再会并再次像客户
7、表明非常与之合作的诚意。TIPS : 1.在拜访前一定要弄清楚客户的宗教信仰,生活习惯等,很小的细节往往决定了成败 2.了解客户或者其亲人的爱好,并准备相关礼物,你的用心往往不会白费 3.在陌生的城市出差,平时没有什么事情最好少走动,以免发生一些不必要的麻烦和误会蓉该反汤试吞丫屠廓苏呻吁围钾碱施北没邵氓姆命俗悔浅岭枉绢叹乾袁憋逸肋兴岁熔迸击覆镶蔼矿浆朽蔷泵蹬皋长钝檄倪番引碾称酱带漫冀耶幽头棉份胁卑则卿说喉店杠冰汉藩婉屋涵赠纱畜昨景几藉绩播砖东酚况零帘栏忍乡扦昂薪后伞仗修秀拾猪瞳絮凉麓违审赵芒卞获铱优铸噪锯仁谬巴脯延靴地睛鸥峨锁荧稚干运距靴脸窥疲霄渔办方蚌罗芍班颇敝弘放矾辅蛋俗汰伴杯钞滚馈走焙遍
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