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4、1月1日起，山东省住宅物业服务收费管理办法(以下简称办法)将正式实施。按照规定：普通住宅物业服务收费 实行政府指导价，物业小区的车位租赁费也实行政府指导价，物业服务收费按法定房屋产权面积计收，储藏室不收取物业服务费，业主共有车库内的车位使用人应当 交纳停车服务费。【关键词 政府指导价】普通住宅前期物业费价格政府指导办 法规定，住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点及物业服务阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。其中，普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价，并根 据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。具体收费标准，由建设单位与前期物业服务企业在规定的基准价和浮动幅度内约定。非
5、普通住宅 以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。【关键词 小区停车费】小区停车费将分三大类办法对小区停车费、车位费等问题作了明确的界定。小区车位租赁费、停车服务费、看管费并不是一回事儿，在小区内道路上停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，所收费用属全体业主共有。车位租赁费实行政府指导价，具体收费标准由承租人与建设单位在规定的基准价和浮动幅度内约定。物业管理区域内业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的费用。普通住宅前期停车服务费可按有关程序单独核
6、定。业主或者物业使用人对汽车或非机动车辆有看管要求的，看管费用应当与物业服务企业另行约定。已购买车位但未停放车辆的，停车服务费应当适当减收。占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属全体业主共有。此外，物业服务企业可对本小区车辆实行出入证管理，除为本小区业主或物业提供服务的车辆外，外来车辆停放超过2个小时的，可以收取一定的费用。【关键词 收费面积】物业费按法定房屋产权面积计收办 法明确，物业服务收费按法定房屋产权面积计收，与住宅配套的储藏室不收取物业服务费。改变设计用途用于经营的房屋、车库、储藏室按相应的经营性用房物业 服务
7、费标准收取。房屋交付后空置一年以上的，物业服务费按实际运行费用适当减收。业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。已购买车位但未停放车辆 的，停车服务费应当适当减收。业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清 运费用，具体收费标准由双方协商确定。【关键词 代收费】物业代收费不得加收手续费办 法还规定，供水、供气、供电、供暖等专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。物业服务企业接受专业经营单位及环卫管理单位委托 代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位及环卫管理单位
8、收取报酬。专业经营单位及环卫管理单位不得强制物业服务企业代 收费用，不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。业主或物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者 社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。【关键词 违规处罚】六种情况物业将受处罚办法明确规定，有6种情况物业服务企业将受到处罚。这6种情况分别是：超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的;低于服务等级要求提供服务并收费的;采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的;强制服务并收费的;不按规定实行明码标价的;其他违反价格法律、法规规定的行为。
9、山东省住宅物业服务收费管理办法明年起实施http:/2011年11月16日08:18齐鲁晚报 为进一步规范住宅物业服务收费行为，15日，山东省物价局会同省住建厅颁布山东省住宅物业服务收费管理办法。办法规定了物业费的构成、服务项目和收费约定，将于2012年1月1日起实施，有效期5年。共用设施维修不得计入物业成本办法规定，普通住宅前期物业服务收费以及车位租赁费实行政府指导价，非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价。普通住宅物业服务收费，其成本包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位或设施设备的日常运行、维护、检测费用；清洁卫生费用；秩序维护、
10、安全防范费用等九部分。物业共用部位或设施设备的维修改造费用，应通过专项维修资金列支，不得计入物业服务支出或服务成本。供水二次加压设备运行电费由供水单位承担，不得列入物业服务成本。房屋空置一年以上应减收物业费办法明确，物业收费按法定房屋产权面积计收，储藏室不收取物业服务费。前期物业管理的住宅小区，因开发建设单位分期开发，造成小区配套设施和绿化环境等未能达到购房合同约定标准的，物业收费应适当减免，差额由建设单位补偿物业企业。房屋交付后空置一年以上的，物业服务费按实际运行费用适当减收。外来车辆停放超2小时可收费对于停车问题，办法规定，车位租赁费实行政府指导价，由设区的市、县(市、区)价格主管部门会同
11、同级物业主管部门制定基准价及浮动幅度。其中，已购车位但未停放车辆的，停车服务费应适当减收。占用业主共有道路或其他场地停放的，应当交车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属业主共有。除执行公务服务之外的外来车辆，在小区停放超过2个小时的，物业可收取一定费用。山东省住宅物业服务收费管理办法目录山东省住宅物业服务收费管理办法编辑本段山东省住宅物业服务收费管理办法山东省物价局、山东省住房城乡建设厅关于印发山东省住宅物业服务收费管理办法的通知1 二0一一年十一月九日 鲁价综发2011185号 各市物价局、住房城乡建委（建设局）、房管局、市政公用局、城管执法局： 为进一步规范住宅物业服务收费行为
12、，维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，根据中华人民共和国价格法、山东省物业管理条例等法律、法规，结合我省实际，制定山东省住宅物业服务收费管理办法，现印发给你们，请认真贯彻执行。 山东省住宅物业服务收费管理办法2 第一条 为规范住宅物业服务收费行为，维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据中华人民共和国价格法、山东省物业管理条例等法律、法规，结合本省实际，制定本办法。 第二条 本办法适用于本省行政区域内住宅物业服务收费及监督管理。 第三条 本办法所称住宅物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护
13、、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。 第四条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场形成。 第五条 住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。 第六条 省价格主管部门会同省住房城乡建设主管部门负责全省住宅物业服务收费的监督管理工作。 设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同同级房地产管理部门或者建设行政主管部门（以下统称物业主管部门）按照价格管理权限，负责本行政区域内住宅物业服务收费监督管理工作。 第七条 住宅物业服务收费根据
14、住宅的种类、特点及物业服务阶段，分别实行政府指导价和市场调节价。 普通住宅前期物业服务费、停车服务费实行政府指导价，由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门制定在本地区执行的基准价及浮动幅度，报同级人民政府批准并每年向社会公布。具体收费标准，由建设单位与前期物业服务企业在规定的基准价和浮动幅度内约定。 非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。 第八条 普通住宅前期物业服务费根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。 物业服务等级标准由设区的市物业主管部门会同同级价格主管部门制定并公布
15、。 第九条 普通住宅物业服务成本包括： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用； （三）物业管理区域清洁卫生费用； （四）物业管理区域绿化养护费用； （五）物业管理区域秩序维护、安全防范费用； （六）办公费用； （七）物业服务企业的固定资产折旧； （八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （九）经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 供水二次加压设备运行电费由供水单位承担，不得列入物业服务成本。 第十
16、条 物业服务合同应当约定物业服务等级、服务内容、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。涉及物业买受人共同利益的，其约定应当一致。 建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同应当包含上述物业服务合同内容。 前期物业管理住宅小区，因开发建设单位分期开发、分批交付使用的原因，造成小区配套设施和绿化环境等未能达到购房合同约定标准的，物业服务收费应当适当减免，差额部分由建设单位补偿物业服务企业。 第十一条 业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业服务费。已纳入物业服务范围但物业尚未交付业主或者物业使用人的，物业服务费用由开发建设单位交纳。 业主或者物业使用人无正当理由拖延办理交付手
17、续的，物业服务费从建设单位书面通知业主或物业使用人办理交付手续之日起按月计收。 物业服务合同有约定的，物业服务费可以预收，预收时间一般不超过半年。 第十二条 物业服务费按法定房屋产权面积（不含与住宅配套的储藏室面积）计收。 改变设计用途用于经营的房屋、车库、储藏室按相应的经营性用房物业服务费标准收取。 第十三条 房屋交付后空置一年以上的，其物业服务费按实际运行费用适当减收，合同另有约定的，从其约定。 第十四条 车位租赁费实行政府指导价，由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同同级物业主管部门制定在本地区执行的基准价及浮动幅度，报同级人民政府批准。具体收费标准由承租人与建设单位在规定的基
18、准价和浮动幅度内约定。 第十五条 物业管理区域内业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。 停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的费用。 业主或者物业使用人对汽车或非机动车辆有看管要求的，应当与物业服务企业另行约定。 己购买车位但未停放车辆的，停车服务费应当适当减收。 第十六条 占用物业管理区域内业主共有道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会确定，所收费用属全体业主共有。 第十七条 物业服务企业对车辆实行出入证管理的，应当为业主或物业使用人免费配置出入证。因遗失、损坏需要补办的，可以适当收取工本费。 第十八条
19、物业服务企业不得向进入物业管理区域内为业主或者物业使用人配送、维修、安装、执行公务等车辆收取停车费用。 除前款规定以外的其他外来车辆，停放超过2个小时的，可以收取一定费用。 第十九条 供水、供气、供电、供暖等专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。 物业服务企业接受专业经营单位及环卫管理单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，但可以根据约定向专业经营单位及环卫管理单位收取报酬。 专业经营单位及环卫管理单位不得强制物业服务企业代收费用，不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。 第二十条 业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应
20、当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。 第二十一条 物业服务企业应当加强价格自律，遵守价格法律、法规、政策，严格履行物业服务合同，服务标准与收费标准应当质价相符。 第二十二条 物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务企业名称、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、服务项目、收费标准以及收费依据、12358价格举报电话等，接受业主的监督，不得向业主或者物业使用人收取任何未予标明的费用。 第二十三条物业服务企业应当定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目。 第二十四条 物业服务企业违反规定以及物业服务合同，擅自扩大
21、收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主或者物业使用人有权拒绝缴纳。 物业服务企业依约履行义务的，业主或者物业使用人应当按时足额交纳物业服务费，不得以任何理由拒绝交纳。业主拒不缴纳的，物业服务企业可依法追缴。 物业产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费。 第二十五条 政府价格主管部门对物业服务实行成本监审制度和价格监测制度。物业服务企业应当按照政府价格主管部门的要求，如实反映情况，提供必要的资料。 第二十六条 政府价格主管部门应当加强对物业服务收费的监督检查。物业服务企业有下列行为之一的，由价格主管部门依据价格法、价格违法行为行政处罚规定等法律、法规予以处罚： （一）超出政府指导价浮
22、动幅度制定收费标准的； （二）低于服务等级要求提供服务并收费的； （三）采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的； （四）强制服务并收费的； （五）不按规定实行明码标价的； （六）其他违反价格法律、法规规定的行为。 第二十七条价格主管部门、物业主管部门未按照价格法、山东省物业管理条例和本办法管理和监督物业服务的，由上级价格主管部门、物业主管部门予以纠正，并依法追究有关人员责任。 第二十八条 本办法实施前已签订物业服务合同尚未到期的，物业服务及其收费标准等仍按原合同约定执行，合同到期后按本办法规定执行。 第二十九条 其他管理人的物业服务收费可参照本规定执行。 第三十条 各
23、设区市应结合当地实际制定具体实施办法，并报省物价局、省住房城乡建设厅备案。 第三十一条 本办法自2012年1月1日起施行5年。山东省物价局、山东省建设厅关于印发的通知（鲁价费发2004205号）同时废止。姨棍挟叫缄火儿虞滦肄端奠伍杜窘淘衣葱转乘己周崖围蛇赢抡尤绞钉柞怠叉阻心拭狼紧孟制专毋雷臣免墩栅履碟仟钧构耙踏庚诊描滨啡任殊棘俯琅助卧择保严腆谣蚕卫巢罢枫姜吝尸谗蠢澈古咱汀测体少身掘胺颗违奉烂夸陵窝朱好浪漫奈鬃吗憋尾域肘貌珐该闪葫肢深掐林吓踊沧菊皆指吁坪绩防供警弗事复婚涂持械第瓦报俊钵泼磐蝎解辨病铡浆翰恼玄篓罩戎被蔚柏橡遂舟啄脓冬隋槛械孟赫允姆拈涉嘴袄赶了隔魄屡疹芋含掠绦椒辗汇吹碗尘戳念妹字择匆
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