1、眉山2016专业技术人员心理健康与心理调适考试【86分】考试时长：120分钟 考生：邹惠P 总分：100 及格线：60 考试时间：2016-12-06 09:57-2016-12-06 11:04 86分 1.对建立内部沟通平台的错误表述是（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.增强员工的归属感o B.促进企业文化的建设o C.促进员工的关系o D.满足每个员工的心愿 2.作为一名好上司需要避免的是（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.积极地支持员工的工作o B.识人善用o C.事事亲历而为o D.良好的沟通交流能力 3.家庭关系中最重要的关系是（）（单选题2分）得分：2分 o A.亲子关系
2、o B.夫妻关系o C.血缘关系o D.养育关系 4.惠普的约翰扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位，这表明 ( )（单选题2分）得分：2分 o A.用统一的价值观进行管理o B.严格的用人、选人以及考察人的机制o C.领导者身体力行地执行企业文化、规章制度o D.运用职业化意识进行管理 5.我们都听说过“乌鸦喝水”的故事，瓶子的水少，乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里，最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候，最重要的要善于（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.依靠外界力量o B.提高工作效率o C.做好思想准备o D.运用方法和工具 6.丧失热情，感到自己身心资
3、源过度透支，出现紧张烦躁，对工作有厌倦情绪。这是指( )（单选题2分）得分：0分 o A.工作倦怠o B.工作成就感降低o C.工作焦虑o D.情感衰竭 7.一个人自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。这说明他（）（单选题2分）得分：2分 o A.智商高o B.情商低o C.智商低o D.情商高 8.某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，你能判断出郑某属于（ ）状态。（单选题2分）得分：2分 o A.有能力并且愿意（高准备）o B.能力但不情愿o C.不能胜任
4、但情愿o D.不能胜任并且不情愿（低准备） 9.下面不属于青春期的青少年反抗心理的表现是（）（单选题2分）得分：2分 o A.态度强硬、举止粗暴o B.拥有高度的自尊感o C.漠不关心、冷淡相对o D.反抗的迁移性 10.感到自己所有的情绪资源都已耗尽，对（ ）缺乏冲动，有挫折感、害怕工作是情感衰竭的表现。（单选题2分）得分：2分 o A.工作o B.目标o C 11.清晰界定个人的职业角色和任务时可能需要（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.放弃和拒绝一些目标和任务o B.必须坚持自己原有的角色定位o C.只能做领导要求的工作o D.不能与他人发生交集 12.职业定位，首先就是了解自己，即
5、自我定位，下面不属于自我定位的内容是（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.个人缺陷o B.个人兴趣o C.个人价值观o D.工作内容 13.惠普领导层鼓励员工选择自己的未来，说明( )（单选题2分）得分：2分 o A.用统一的价值观进行管理o B.严格的用人、选人以及考察人的机制o C.领导者身体力行的示范o D.运用职业化意识进行管理 14.个体丧失工作的积极性，感受到深深的挫败感、孤独感，表明个体出现了( )耗竭的信号。（单选题2分）得分：2分 o A.情绪o B.身体o C.行为o D.心理 15.下面不属于青少年逆反的影响因素是（）（单选题2分）得分：2分 o A.孩子的特质o B.
6、父母的自我状况o C.父母的榜样作用o D.父母的教养方式 16.亲子关系凌驾于夫妻关系之上会影响（）（单选题2分）得分：2分 o A.父子关系o B.婆媳关系o C.夫妻关系o D.母子关系 17.下面哪一项不能对员工起到支持作用（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.提供充足的资源o B.协调员工与各方关系o C.及时反馈各种信息o D.只能鼓励不能批评 18.专注与良好体验有关，下面不属于专注感的是（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.全身心投入o B.成就感o C.情绪高涨o D.心情舒畅 19.在技能、知识和态度中，哪一方面是感性的、能够通过不断地练习得到提高的？ ( )（单选题2
7、分）得分：2分 o A.技能o B.知识o C.态度o D.以上都不是 20.从人的现实的智力结构来看，情商与智商（）（单选题2分）得分：2分 o A.相悖o B.排斥o C.互补o D.不相关 21.下面不符合良好亲子沟通原则的是（）（单选题2分）得分：2分 o A.不逼迫孩子说他不愿说的事情o B.对孩子的不好的行为给予及时的批评指正o C.运用积极的倾听方式来鼓励孩子表达想法o D.诚恳地用语言表达父母自己的感受 22.下面关于合作的重要性的说法不正确的是（ ）（单选题2分）得分：2分 o A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求o B.合作是一种重要的法律规范o C.合作是从业人员吸取
8、力量和智慧的重要手段o D.合作是打造优秀团队的有效途径 23.对自身持有负面评价，认为（ ）是成就感低落的表现。（单选题2分）得分：2分 o A.领导不认可自己o B.同事都比自己优秀o C.自己不能有效地胜任工作o D.家庭负担过重 24.青少年时常对某种情绪予以文饰，以相对缓和的形式表现出来。这体现了青少年情绪的特点是（）。（单选题2分）得分：2分 o A.可变性o B.内向性o C.温和、细腻o D.闭锁性 25.（）指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。（单选题2分）得分：2分 o A.真诚o B.共情能力o C.人际能力o D.情商 26.哪些人容易出现职
9、业倦怠（ ）（多选题3分）得分：0分 o A.自我评价较低的人o B.凡事追求完美的人o C.工作认同缺乏的人o D.外控者 27.缓解急性压力的方法有以下几种：（）（多选题3分）得分：0分 o A.摆脱压力环境o B.寻找压力源o C.尝试慢跑或散步等有氧运动o D.冥想或瑜伽进行放松练习 28.管理者在减少职业倦怠中的责任（ ）（多选题3分）得分：3分 o A.确立岗位职责o B.制定有效的公平奖惩机制o C.建立有效的内部沟通平台o D.加大对员工的支持 29.克服职业倦怠主要从哪些方面入手（ ）（多选题3分）得分：0分 o A.个人层面o B.社会层面o C.管理者层面o D.职场环境
10、 30.下列属于个人社会资本开发的策略有（ ）（多选题3分）得分：3分 o A.积极建立人际关系o B.不断提高个人绩效o C.努力吸引领导的注意力o D.不断学习 31.工作上的哪些要求容易引发职业倦怠（ ）（多选题3分）得分：3分 o A.工作时间过长o B.工作强度过高o C.紧迫时限下工作o D.不迟到不早退 32.青少年在青春期时，身体和生理机能发生的急剧变化主要表现在（）。（多选题3分）得分：3分 o A.外形变化o B.内脏机能成熟o C.性格的成熟o D.性的成熟 33.当情绪低落时，允许低落的情绪，并带着低落的情绪，做（）等该做之事。（多选题3分）得分：3分 o A.保持惯有
11、的学习习惯o B.花时间锻炼或经营自己的兴趣爱好o C.参加日常人际交往活动o D.整天睡觉 34.职业倦怠的三个典型表现为（ ）（多选题3分）得分：3分 o A.放弃工作o B.情感衰竭o C.工作怠慢o D.成就感降低 35.现代人文思想的内容体现在以下哪三个方面？ ( )（多选题3分）得分：3分 o A.人本观念o B.是非观念o C.个人观念o D.自由观念 36.共情是人本主义创始人罗杰斯提出的概念。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 37.职业倦怠通常指的就是职业高原期。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 38.与情商不同，智商更多来自后天的培养。（判断题1分）得分
12、：0分 o 正确o 错误 39.职业道德是在工作中需要遵循的原则，所以不存在对社会的责任。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 40.青春期时个体的生长发育进入了另一个高峰期，此时身体和生理机能都发生了急剧变化。（判断题1分）得分：1分 o 正确 41.在进行职业生涯规划时，对于外部条件的分析，并无太大意义。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 42.工作绩效包括任务绩效和周边绩效。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 43.理性怀疑和批判精神是科学精神的核心和灵魂。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 44.消极的暗示能扰乱人的心理、行为以及人体的生理机能；而积极的暗
13、示能起到增进和改善的作用。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 45.归因，指人们如何解释自己和他人行为的原因,可基本分为将原因归咎为自身内部因素和外界客观因素两种方式。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 46.探索和求知是人们从事一切科学认识活动的原动力。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 47.依恋是生来就有的，是人的基本情感需求体现。（判断题1分）得分：0分 o 正确o 错误 48.对工作不关心并有距离感，表现为对工作对象和同事的疏远、冷漠或回避态度是工作成就感降低的表现。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 49.即使感到工作倦怠，也不能为此提出休假要求，因
14、为工作永远是第一位的。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 50.有限理性的假设古典决策理论的代表人物赫伯特西蒙(Herbert Simon)提出。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 51.正能量可以让工作变得更美好，但对生活没有多大影响。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 52.情商（Emotional Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受力等方面的品质。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 53.爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求，是奉献社会的基础。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误 54.青春期是人的身体和心理发展的有一个加速期。（判断题1分）得分：0分 o 正确o 错误 55.助人行业容易出现职业倦怠。（判断题1分）得分：1分 o 正确o 错误
