教练技术:强有力的提问技巧.docx

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资源描述

1、教练强有力问题(分类)1、事先预料1,可能会发生什么?2,如果结果不像你期望的那样怎么办?3,如果这项活动没有效果怎么办?4,如果失败了,你会怎么做?5,你的备用计划是什么?2、评估1,你从中得到什么?2,你认为什么最棒?3,在你看来,他是什么样的?4,你对次感觉如何?5,如果他无效怎么办?3、理清目标1,你是什么意思?2,你感觉他像什么?3,是什么,似乎让你感到迷惑不解?4,能否再多说点?55,你要什么?4、评价1,在哪方面?2,是好?坏?或介于两者之间?从那个角度?3,这是否与你的计划、生活方式、价值观相符?4,你认为那样意味着什么?5,你的评价是什么?5、探索1,我们可以再研究下去吗?2

2、,我们可不可以就这个想法集思广益?3,你还想到其他什么角度?4,另一个可能性是什么?5,还有其他什么选择?6、举例1,能举个例子吗?2,如何?3,像什么?4,比如?5,看上去是怎样的?7、详细说明1,能详细说点吗?2,能否告诉我更多这方面的情况?3,还有什么?4,还有更多情况吗?5,这方面你还有什么其他想法?8、乐趣角度1,关于某某,其中的乐趣是什么?2,这个情况有什么幽默之处?3,如何使它能充满乐趣?4,你想他变得怎样?5,如果要求你教他人如何才能获得乐趣,你会说些什么?9、比如1,如果可以重新做一遍,你会怎么样做而是事情有所不同?2,如果是你,你当时会怎么做?3,还可以怎样处理这件事?4,

3、如果你可以做任何想做的事,你会做什么?5,比如这种情况?10、开始指导1,上次沟通以来,发生了什么?2,你要谈些什么?11、经历1,这是由什么引起的?2,是什么导致。3,到目前为止你已经做了什么尝试?4,是否记得这是怎样发生的?5,从所有这一切中你得到什么?12、实施1,行动计划是什么?2,完成这项工作你必须怎样?3,要完成。你需要什么支持?4,你将做什么?5,什么时候做?6,行动的第一小步是什么?7,如何保证你有效的事实计划?13、结合1,从中你会拿走什么?2,如何向自己解释这一点?3,学到的经验教训是什么?4,如何能不断的有所学?5,如何将所有这些都结合在一起?14、学习1,如果生活取决于

4、行动,那你会采取什么行动?2,如果在此事上可以自由选择,你会做何选择?3,如果同样的事情又出现,你怎么办?4,如果可以使一切重新开始,你会怎么做?5,如果让某事重来一次,你会怎么做?15、选择1,有哪些可能性?2,如果能够选择,你会怎么做?3,有哪些可能的解决方法?4,你做会怎样?不做又会怎样?5,你还能想出那些选择?16、结果1,你要什么?2,你所渴望的结果是什么?3,如果能得到,你想拥有什么?4,怎样才能知道你得到了它?5,那会是怎么样的情景?17、视觉1,当你95岁时,对于你自己的生活,你有什么要说的?2,五年后,你对此有何感想?3,这与你的生活目的有和关系?4,这一点对于打击话来说重要

5、性如何?5,结果会怎么?18、筹划1,这事你打算怎么办?2,你的游戏计划是什么?3,你需要制定怎么样的计划?4,你认为如何能改善此局面?5,现在要做什么?19、预测1,你料想所有这一切会怎样得到解决?2,那会使你怎样?3,这会导致什么?4,成功的可能性如何?5,你怎么预测?20、资源1,你需要那些资源帮助你做决定?2,现在你对资源的了解是什么?3,你认为怎样才能清楚更多关于这方面的情况?4,就目前来说,你了解的情况是怎样的?5,你能获得那些资源?21、开始某次指导1,自从上次交谈以来,发生了什么事?2,你想要谈些什么?3,有什么新鲜事、最新情况、最新进展?4,这一周你过得怎样?5,生活怎样?2

6、2、实质内容1,似乎遇到了麻烦,是什么麻烦?2,在你看来,主要的障碍是什么?3,是什么在阻止你呢?4,关于。你最关注的是什么?5,你想要什么?23、总结1,你的结论是什么?2,它是如何起作用的?3,你会如何描述它?4,你认为所有这些等于什么?5,你如何总结到目前为止所做的努力?24、采取行动1,你将采取什么行动?之后呢?2,你将做什么?什么时候做?3,你现在是否该行动了?什么行动?4,下一步是什么?什么时候完成?5,行动计划的第一小步是什么?八个被证明很实用的愚蠢的问题:1,你要什么?2,我们在什么地方?3,下一个是什么?4,你要往哪里去?5,你看见了什么?6,你学到了什么?7,你将做什么?什

7、么时候做?8,你怎么想?八个特别强有力的问题:1,你渴望什么样的结果?2,是什么使它如此可怕?3,你想要什么?4,我们到哪里去?5,你怎么知道的?6,那会给你带来什么?7,实情是什么?8,你需要对什么说不?作为一名优秀的教练一定要记住:提问的目的不在于听到答案,而在于被教练者听到答案并能从中学到东西(主题不是我,而是被教练者挺大了什么并可以从中学到东西。)十个强而有力的教练问题 1、你想要的是什么? (让对方理清真正想要的,而不是希望达到的) 2、你想做的事情会为你带来什么? (如果不知做完有什么好处,则不会有推动力去努力) 3、当你有了它之后,你如何得知? (例如:提高服务水平,你怎么知道提

8、高服务水平,你见到了什么,听到了什么,或感觉到了什么知道提高了服务水平?) 4、别人如何得知你什么时候达成了目标?(例如讲提高服务效果,客户怎么知道你服务效果提高了)5、你想在什么时间、什么地点以及与什么人一起达成这个目标? (是帮助你更加了解你想要的是什么,没有细致描述,则不会有明确行动) 6、什么阻止你现在就达成这个目标? (将障碍摆出来) 7、达成这个目标,将怎样影响你的其他方面? (令他想其他方面的影响,如对公司,业务,环保,生活,副产品等的影响) 8、你有些什么资源现时就可以帮你达成目标? (让他知道哪些资源现在就可运用) 9、什么额外资源(现时没有的)可以帮助你达成目标? (让他知道哪些缺少的资源要加进来 ) 10、你怎么样可以达到你想要的目标?(理清1-9,自然知道怎样做)。

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