1、医院开业策划方案以及各部门任务分解表 特邀嘉宾：、省卫生局领导、市政府领导。（所有排名不分次序）总负责：n 总指挥： n 筹委会成员：、n 筹委会成员职责：负责对接台湾客人及国家部委领导。：负责联系和邀请参加开业典礼的省各级领导，确定邀请人员。 ：负责整个开业典礼的策划、组织，阶段进度调控，当日开业现场各部门统筹安排。：邀请海外嘉宾以及开业当日接待。 ：开业典礼总接待，全权负责受邀市、区嘉宾、领导的酒店食宿、车辆调度及用车保障，开业典礼相关会议的组织、参访解说、部门协调、现场布置和相关行政文书落实；开业财务审批。：领导的酒店食宿、车辆调度及用车保障。：开业当日医疗专家接待；负责开业期间医疗流程
2、和人员布置方案及相关嘉宾参观医疗区准备。：开业方案任务分解及具体实施执行，各部门协调和新闻宣传报道方案及跟踪。二、具体任务分解1、外联接待组：组长：成员：、任务：负责联系和邀请参加开业典礼的领导和海内外嘉宾及其现场接待，参观讲解。2、筹委会秘书组：组长：（部门总协调员）成员：、任务：负责开业典礼相关会议的组织、部门协调、接待安排、食宿、车辆调度、礼品发放、现场布置和相关行政文书落实、贺礼统计。对活动各项工作全面跟进、监督、落实协调。3、宣传策划组：组长： 副组长：成员：、任务：负责整个开业典礼的策划、组织、院内布置、传播、具体实施执行和媒体接待、新闻宣传报道及跟踪。4、医疗业务组：组长： 成员
3、：及各科室负责人任务：负责开业期间医疗流程和人员部署方案及相关嘉宾参观医疗区准备； 5、后勤保障组组长：成员：、及后勤总务全体成员；任务：负责开业期间人员工作人员就餐、车辆保障、住宿、供电、保洁、安全、物品采购、财务管控及其他后勤保障工作； 6、礼仪接待组： 组长：及各科护士长 成员：全体客服人员+英文接待2人 任务：负责开业期间，参访接待、接待区的布置、领导接机、迎接礼仪、会议礼仪、开业礼仪等。 7、翻译组 组长： 成员：及外援人员2名 任务：开业庆典画册、宣传品以及邀请函、领导致辞等英文翻译和校对。5月12日开业典礼任务分解 总指挥：前期任务序号任务内容责任人协助人完成时间1拟定开业筹备委
4、员会人员名单4.252确定开业策划方案和嘉宾邀请函（请柬）4.253拟定开业典礼任务分解表4.254成立开业筹备委员会4.275全院开业动员大会5.3序号任务内容责任人协助人完成时间1外援人员名单确定及邀请时间5.12集团及旗下医院总经理邀请5.13开业典礼议程具体安排确认5.14确定开业剪彩人员名单5.65确定开业讲话领导名单5.66座谈会参与人员确定5.67主持人确定5.68上台领导、台下嘉宾座次安排5.8组 别序号任务内容责任人协助人完成时间外联接待组 （组长：）1开业期间，财务审批4.25-5.122与集团总部对接，邀请领导、嘉宾名单核实及确定，秘书处汇总，通知相关需要部门（品牌部、后
5、勤、医疗组）4.30-5.73邀请省外籍嘉宾及确定，递交秘书处汇总核实后，通知相关需要部门（品牌部、后勤、医疗组）4.30-5.75邀请台湾、新加坡等嘉宾及确定，秘书处追踪核实确定，通知相关需要部门（品牌部、后勤、医疗组）5.5-5.78邀请 省领导、嘉宾及台办联络并确定，秘书处追踪核实后，通知相关部门（品牌部、后勤、医疗组）5.5-5.79邀请 市领导、嘉宾确定，秘书处追踪核实后，通知相关部门（品牌部、后勤、医疗组）5.5-5.710邀请市卫生局、监管部门领导及本地知名医疗专家，秘书处追踪核实后，通知相关部门（品牌部、后勤、医疗组）5.5-5.711各相关单位为医院开业祝贺单位，提供确定名单
6、（工程、药械、友好单位、行政单位、省市级医疗机构）反馈秘书4.305.6邀请报纸、电视媒体、网络媒体单位（品牌部列单）4.305.612领导、嘉宾酒店预订4.3013确定和邀请主持人（首选当地新闻主持）4.3014与集团对接，开业各医院外援人员名单、职责确定4.3015开业当天准爸妈人员的接待和照护安排方案5.216邀请异业友好单位参加开业典礼及接待方案5.217邀请准爸妈参加开业典礼人数确定，提交秘书处5.418机场迎接领导和专家事宜（30日需确定领导行程）5.219各邀请领导接车领队人员安排及车型确定5.420 省领导开业当日接待5.1221 市、区领导嘉宾接待5.1222开业当日媒体接待
7、5.1223国家级专家、领导接待5.1224台湾、新加坡嘉宾接待5.1225海外嘉宾开业当日接待5.1226受邀医疗专家接待5.1225参访讲解员的讲解文稿审核5.626参访人员讲解员的确定和安排5.6组 别序号任务内容责任人协助人完成时间行政秘书组（组长：）1负责组织召开全院动员会议5.62开业期间，员工礼仪、服装、形象要求4.25-5.63各展区、座谈会、接待区域台花、绿色植物布置5.64领导住宿及用餐安排、返程安排（单独列表）4.305.45来宾接待流程和方案4.305.46开业当天会场酒会现场、会议地点预定4.307购买领导及嘉宾礼品形式、数量确定并落实4.305.88购买礼品和礼品装
8、袋，统计数量4.305.69各部门协调，统一相关开业内容口径及解答5.510外援人员来 日程统计，所需配置餐卡充值标准、住宿提前3日提交总务，进行合理安排及落实5.511组织嘉宾和领导接待区接待人员安排及培训演练5.45.812开业当日，礼品发放人员落实和流程安排5.613开业当日，礼仪人员区域配置及分工安排5.614开业需要礼仪人员人数确定4.25-5.615开业当天领导和嘉宾接送具体安排（详见名单，接机鲜花、慰问短信）5.816开业当天车辆调度，应急车准备2辆5.917领导、嘉宾宾馆欢迎卡、开业议程表（中英文）、酒店水果等布置及发言稿、致辞稿递交5.918接待区、座谈会现场水果、茶点布置5
9、.1119开业当日，座谈会现场信纸、笔、封套等准备5.1120开业当日，来宾休息区现场布置（桌椅、植物、水果、点心、纸巾、烟缸、茶具、咖啡等摆放），人员配置5.1221来宾签到区布置、嘉宾胸花佩戴、徽章佩戴5.1222接收贺礼及单位人员登记5.12组 别序号任务内容责任人协助人完成时间宣传策划组（组长： 副组长）1开业院内氛围布置（彩球、拱门、气柱、吊旗、刀旗、条幅、触摸屏欢迎内容、签名墙、消防栓贴面等）4.25-5.62开业典礼舞台搭建、演出、礼仪等方案筹划4.25-5.33开业公共物料设计准备（工作证、记者证、开业专用车号、礼品贴、台卡、邀请函、休息区指示、导引牌、礼品券、聘书、揭牌、欢迎
10、指示牌）、开业硬广4.25-5.34宣传物料设计（开业画册、舞台背景、吊旗）4.25-5.35电视专题片编制4.25-5.37开业宣传推广方案和实施4.308报纸媒体版面安排与落实4.3011明星参加开幕式流程确定并通知各相关部门5.312安排相关热点网站及医院网站进行网络直播5.313医院开业网络宣传及医院网站活动页面宣传完成5.514座谈会内容撰写确定5.515开业、座谈会各领导、嘉宾致辞撰写确定并反馈秘书处5.516开业、座谈会主持辞撰写确定并反馈秘书处5.517开业媒体采访方案和当日采访具体安排、采访内容5.518来院领导和专家接受媒体采访人员确定及内容5.519开业新闻通稿、整版广告
11、文案撰写4.3020主持人沟通5.622网站优化、开业主题页面落实5.623开业剪彩用品准备礼仪公司提供5.1024座谈会现场布置（音频、视频、音响、投影仪、排插）5.1025现场拍照人员确定，分组（包括外援）5.10-5.1226现场拍摄人员分组（包括外援）5.10-5.1227开业现场影音，视频播放5.1228各接待休息区域划分（嘉宾区、专家区、领导区、媒体区、准爸妈区）及布置方案划分及确定4.3029座谈会现场影音仪器监控、调试5.1230开业前期笔记本、信封、封套、一次性纸杯、三折页设计制作完成5.8组 别序号任务内容责任人协助人完成时间后勤保障组（组长：）1嘉宾签到本、签到笔购买5.
12、52医院旗杆线落实，艾玛院旗、中国旗的购买4.305.53开业卫生保洁方案、垃圾及时处理并完毕4.30-5.94开业期间，外援人员住宿、日程安排，与院办对接流程4.30-5.85开业期间，保洁工操作规范，礼仪培训实施5.46外援人员就餐事宜5.67开业当日保安方案制定和具体实施，人员确定5.68拟订现场安全应急预案5.69礼花购买、鞭炮、烟花落实5.610领导题字毛笔、墨、纸、砚准备（文房四宝）5.611开业当天接待区域桌椅布置、绿色植物、水果、点心、纸巾、烟缸、茶具、咖啡等摆放与院办对接，具体10日落实5.612开业当天矿泉水、水果、鲜花、茶点等购买与院办对接5.813现场对话耳麦的发放和统
13、计与院办对接5.814开业红地毯采购完成，（尺寸、长度、材质）与秘书处对接5.815开业祝贺单位花篮采购，价格统计核实5.916开业期间，领导嘉宾车辆安排，车型编号（由秘书组调度）5.8-5.1217开业当天车辆指挥停放5.8-5.1218开业期间，各电源开关供电情况及紧急预案5.8-5.1219开业现场大厅电视、电梯检修，可正常运行5.8-5.1220现场工作人员饮用水、一次性杯子供应5.1221开业当天员工及外援就餐安排5.1222安排人员定时准点鸣放，定岗定位5.12组 别序号任务内容责任人协助人完成时间医疗业务组（组长：）1拟定开业当天医疗参观流程和人员布置方案5.52拟定开业当天医疗
14、应急预案（孕妇安全照护）5.53组织医护人员准时参加开业典礼5.64安排科室负责人及重点岗位迎宾方案5.65配合开业方案，进行人员调度安排4.30-5.126组织医护人员参加座谈会5.87医疗专家等嘉宾接待、陪同5.11-1.128医护人员职业素养培训，开业统一形象，淡妆要求5.11-1.129准爸妈人员接待和照护5.1210开业孕妇邀请的医护人员陪同安排5.12组 别序号任务内容完成时间礼仪接待组（组长：）1开业期间礼仪培训（门口、电梯接待礼仪，引导领导、嘉宾到会场入座，领导、嘉宾上台引导礼仪、授聘书礼仪人员名单确定及流程演练、站位的确定、聘书、托盘的准备（与对接）。5.25.102英文讲解
15、人员确定5.53现场讲解方案及文案的确定，英文递交翻译组（中英文）5.54现场讲解工作分责5.55组织进行模拟礼仪、解说演示（含各楼层按电梯按钮礼仪人员名单的确定、演练，参观人员所到之处各岗位医护人员礼貌演练）525.106各接待区，客服人员引导并有专人组长对接确定5.8-5.127领导接机陪同及送鲜花（确定接机礼仪人员名单，与秘书组对接接机行程、与宣传组对接接机牌、与后勤组对接鲜花。）5.8-5.128会场茶水准备，人员确定名单，定岗定位，提前报秘书处5.8-5.12组 别序号任务内容责任人协助人完成时间翻译组（组长：葛亮）1开业邀请函英文翻译4.282医院院内布置，所需英文提供（台卡、欢迎牌、吊旗、指示牌等）4.283画册英文翻译4.284宣传展板英文内容4.285海外邀请嘉宾行程英文翻译4.286悬挂条幅等英文翻译4.287海外嘉宾采访提纲英文翻译确定稿4.288海外嘉宾致辞翻译确定稿5.69主持辞英文翻译5.610采访现场，英文同声翻译人员确定5.85.8备注：其他未尽事宜，由各组内部协商分工。筹委会成员联系方式姓 名电 话姓 名电 话姓 名电 话姓名电话
