1、更多资料请点击: http:/ 人力资源部规范化管理工具箱 行政部规范化管理工具箱 豆丁网整理 http:/ 更多资料请点击: http:/ 目 录 第一章 人力资源部组织结构与责权 . 12 第一节 人力资源部组织结构 . 13 一、人力资源部职能 . 13 二、人力资源部组织结构 . 13 第二节 人力资源部责权 . 14 一、人力资源部职责 . 14 二、人力资源部权限 . 15 第三节 人力资源部负责人岗位职责 . 16 一、人力资源总监岗位职责 . 16 二、人力资源部经理岗位职责 . 17 第二章 人力资源规划管理 . 19 第一节 人力资源规划岗位职责 . 20 一、人力资源规划
2、主管岗位职责 . 20 二、人力资源规划专员岗位职责 . 20 第二节 人力资源规划管 理制度 . 21 一、人力资源规划管理制度 . 21 二、人力资源管理预算制度 . 30 第三节 人力资源规划管理表格 . 38 一、人员需求预测表 . 38 二、人员编制调整表 . 39 三、岗位增补申请表 . 39 四、人员增补申请表 . 40 五、人才储备登记表 . 40 六、人员岗位变动申请表 . 42 七、人力资源年度规划表 . 42 第三章 招聘管理 . 45 第一节 招聘岗位职责 . 46 一、招聘主管岗位职责 . 46 二、招聘专员岗位职责 . 46 第二节 招聘管理制度 . 47 一、内部
3、竞聘管理制度 . 47 二、外部招聘管理制度 . 49 三、员工聘用管理办法 . 51 四、管理人员录用办法 . 52 五、招聘面试管理制度 . 53 六、招聘与录用管理制度 . 56 第三节 招聘管理表格 . 61 一、招聘工作计划表 . 61 二、应聘人员登记表 . 61 三、人员面试记录表 . 63 四、面试成绩评定表 . 63 第四章 培训管理 . 67 更多资料请点击: http:/ 第一节 培训管理岗位职责 . 68 一、培训主管岗位职责 . 68 二、培训专员岗位职责 . 68 第二节 培训管理制度 . 69 一、新员工培训制度 . 69 二、岗前人员培训制度 . 72 三、在职
4、人员培训制度 . 73 四、外派员工培训制度 . 75 第三节 培训管 理表格 . 79 一、新员工培训计划表 . 79 二、新员工培训评定表 . 79 三、员工培训申请表 . 80 四、员工培训评估表 . 80 五、员工培训档案表 . 81 第五章 绩效管理 . 82 第一节 绩效岗位职责 . 83 一、绩效主管岗位职责 . 83 二、绩效专员岗位职责 . 83 第二节 绩效管理制度 . 84 一、员工绩效考核管理制度 . 84 二、中高层人员绩效管理制度 . 89 三、基层人员绩效管理制度 . 93 四、生产人员绩效考核办法 . 97 五、销售人员绩效考核办法 . 99 六、财务人员绩效考
5、核办法 .101 七、行政人员绩效考核办法 .104 第三节 绩效管理表格 .109 一、月度绩效考核表 .109 二、年度绩效考核表 . 110 三、中高层管理者考核表 . 111 四、基层管理人员考核表 . 111 五、普通员工绩效考核表 . 112 六、部门绩效考核指标表 . 113 七、绩效考核面谈记录表 . 116 八、员工绩效考核申诉 表 . 116 第六章 薪酬福利管理 . 117 第一节 薪资岗位职责 . 118 一、薪酬主管职责 . 118 二、薪酬专员职责 . 118 第二节 薪酬管理制度 . 119 一、员工薪酬管理制度 . 119 二、员工全勤奖金制度 .124 三、员
6、工奖金管理制度 .126 第三节 薪资管理表格 .128 更多资料请点击: http:/ 一、员工工资汇总表 .128 二、员工薪资调整表 .128 三、员工奖金核定表 .129 四、员工加班申请单 .130 五、员工福利申请表 .131 第七章 人事事务管理 . 132 第一节 人事事务岗位职责 .133 一、人事事务主管岗位职责 .133 二、人事事务专员岗位职责 .133 第二节 人事事务管理制度 .134 一、考勤管理制度 .134 二、加班管理制度 .137 三、奖惩管理制度 .138 四、出差管理制 度 .141 五、合理化建议管理办法 .145 六、员工晋升管理规定 .147 七
7、、岗位轮换管理办法 .149 八、员工离职管理制度 .150 第三节 人事事务管理表格 .154 一、员工出勤统计表 .154 二、员工请假登记表 .155 三、员工出差申请表 .156 四、员工出差费用单 .159 五、员工调动申请表 .160 六、员工离职申请表 .161 七、员工离职面谈表 .162 八、员工离职结算表 .163 第八章 劳动关系管理 . 165 第一节 劳动关系岗位职责 .166 一、劳动关系主管岗位职责 .166 二、劳动关系专员岗位职责 .166 第二节 劳动关系管理制度 .167 一、企业劳动合同管理办法 .167 二、劳动纠纷争议处理办法 .169 第三节 劳动
8、关系管理表格 .171 一、解除劳动合同申请表 .171 二、劳动合同顺延登记表 .172 更多资料请点击: http:/ 行政部规范化管理工具箱 目录 第一章 行政部组织结构与责权 一、 行政部组织结构图 二、 行政部职责 三、 行政部权力 四、 行政总监岗位职责 五、 行政经理岗位职责 第二章 前台接待管理 一、 接待主管岗位职责 二、 接待专员岗位职责 三、 客人来访登记表 1公司前台来访客人登记表 2 前台接待来访记录表 3物业公司前台来客登记表 四、 前台 接待 日志 表 五、 函件收发登记表 1 信函与快件签收登记表 2信函与快件寄送登记表 六、前台接待管理流程 1预约客人来访接待
9、工作流程 2来电转接流程 七、 收发文件管理流程 1信函收发工作流程 2接收信函、快件工作流程 3寄送信函、快件 工作 流程 4传真发文工作流程 5传真收文工作流程 更多资料请点击: http:/ 6收文背签流程 八、 前台接待流程 九、 来电处理流程 第三章 办公事务管理 一、 办公事务主管岗位职责 二、 办公事务专员岗位职责 三、 行政办公 秘书岗位 职责 四 、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、 报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会 签单 1文件会签单 2 行文单 3 目录表 十、印章使用登记表 印章使用审批表 印章使用登记表 十一、文书档案借阅审
10、批表 十二、办公用品管理流程 1办公用品购买流程 办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程 办公设备购买审批流程 办公设备询价流程 办公设备比价流程 办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程 更多资料请点击: http:/ 发文管理流程 2收文管理流程 3档案归档流程 4档案借阅归还流程 5档案销毁流程 十五、往来信件管理流程 十六、公司印章管理流程 1 制刻申请流程 2 使用流程 十七、 公司证照管理流程 第四章 行政人事管理 一、 行政主管岗位职责 二、 行政人事管理专员职责 三、 费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申
11、请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1公司会议记录表一 2公司会议记录表二 十一、 提案管理记录表 十二、员工提案评定表 十三、员工奖惩记录表 十四、 员工违纪处理表 十五、 会议管理流程 十六、 出差管理流程 更多资料请点击: http:/ 十七、 提案管理流程 十八、 会议工作评估表 第五章 安全保密管理 一、 安全主管岗位职 责 二、 安全专员岗位职责 三、 电梯设备巡视记录表 四、 电梯维修保养记录 1电梯月维修保养记录 2电梯季维修保养记录 3电梯年维修保养记录 五、 值班登记日志表 六、 保安执勤日志表 七、 外出员工登记表 八、 来宾出入登记表 九、 安全状况检查表 十
12、、 防火设施检查表 十一、 安全事故报告书 十二、 突发事故报告表 十三、 事故统计汇总表 十四、 人员出入管理流程 十五、 消防安全管理流程 十六、 安全检查管理流程 十七、 突发事件处理流程 第六章 车辆管理 一 、车辆主管岗位职责 二、 司机岗位职责 三、 车辆登记表 四、 车辆检 查表 1 车辆检查日志 更多资料请点击: http:/ 2 车辆检点表 五、 车辆请修表 六、 保养记录表 七、 车辆加油表 1车辆加油申请表 2车辆加油记录表 八、 用车申请表 1用车申请表 2车辆使用申请表 九、 派车记录单 十、 车辆事故单 1车辆事故现场记录单 2车辆事故报告单 十一、 用车记录表 1
13、司机用车记录表 2车辆使用日志表 3车辆使用状况月报表 十二、 车辆费用表 1 车辆费用 报销 单 2车辆费用月度统计表 十三、 事故处理流程 十四、 车辆管理流程 1车辆使用流程 2车辆加油管理流程 3车辆安全管理流程 十五、 肇事处理流程图 十六、 车辆费用额度控制程序图 第七章 总务后勤管理 一 、 总务后勤主管岗位职责 更多资料请点击: http:/ 二、 总务后勤专员 岗位职责 三、 宿舍管理专员 岗位职责 四、 食堂 管理专员 岗位职责 五、 保洁人员岗位职责 六、 绿化人员岗位职责 七、 食堂卫生检查表 八、 住宿人员管理表 1住宿申请表 2住宿人员资料卡 3宿舍分配申请表 4住宿登记表 5宿舍 检查登记表 6宿舍物品借用卡 九、 清洁卫生管理表 1卫生区域划计划表 2清洁工作安排表 3卫生状况检查表 4清洁卫生评分表 十、 员工宿舍管理流程 1宿舍管理方案制定流程 2员工入住宿舍管理流程 十一、 员工食堂管理流程 十二、 清洁卫生管理流程 十三、 企业绿化管理流程 第 八 章 公关事务管理 一 、 公关事务主管岗位职责 二、 公关事务专员岗位职责 三、 商务接待安排表 四、 公务接待审批表