文件名 客户投诉处理单 电子文件编码 SCFW-B02-040 页 码 1-1 ( )急件 NO. ( )普通件 年 月 日 客户名称 品名 规格 交货批号 料号 投诉数量 结案日期 项 目 内容 负责单位签章 投诉内容 客 户 要 求 调 查 分 析 改 善 对 策 投诉处理建 议 ( )赔偿¥ ( )折价 ( )以良品交换 ( )非本公司责任 ( )检修或返工 ( )退货 经理批示
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