附件1全国旅游人才开发示范试点工作方案为贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见，加快实施科教兴旅、人才强旅战略，深入开展2010年全国旅游服务质量提升年活动，国家旅游局决定开展全国旅游人才开发示范试点工作。现制定如下工作方案：一、试点目标 试点工作以旅游人才开发为抓手，以增强旅游企业核心竞争力和发展后劲为核心，推动旅游企业人才开发机制创新，探索促进旅游企业成为旅游人才开发主体的有效模式和途径，推动形成一批人才开发体系较为完善、企业文化特色鲜明和持续创新能力较强的学习型、创新型旅游企业，为把我国旅游业培育成为战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业提供人才保障。二、工作原则1.坚持政府引导、企业主体原则。加强政府有关部门对试点工作的引导，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，突出旅游企业培养、引进、使用人才的主体地位，激发旅游企业人才开发活力。2.坚持因地制宜、分类指导原则。选择不同类型的旅游企业开展试点工作，根据各自特点探索具有针对性的支持措施和相应的评价办法；区别不同地方情况，指导地方根据各自特点开展试点工作。3.坚持统筹规划
