1、本科毕业设计论文届论文题目高新技术企业柔性财务管理与公司绩效问题研究所在学院商学院专业班级财务管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。论文（设计）作者签名签名日期年月日授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段
2、保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文（设计）作者签名签名日期年月日摘要二十一世纪以来，高新技术的重大突破及其产业的迅速崛起，极大地促进了世界经济的发展，也引起了人类生产方式、生活方式和消费结构的深刻变革。由于企业理财环境的不确定性和复杂性，实施以“人性化”为标志的柔性财务管理也就成为必然，并日益成为现代企业管理的新趋势。同时，对于高新技术企业，将实施柔性财务管理与提高公司绩效两者联系起来，增强企业的核心竞争力，提高企业的经济效益，达到企业提高绩效的目的，因此研究高新技术企业柔性财务管理与公司绩效问题有着重大的现实意义。本文在概
3、述高新技术企业发展状况的基础上，阐述柔性财务管理的特征、内容，探讨柔性财务管理与公司绩效的关系，分析高新技术企业柔性财务管理与公司绩效现状及问题，并提出高新技术企业实施柔性财务管理与提高公司绩效的对策，从而促使企业在柔性理念的指导下，以人为本，以财务管理促进企业和谐发展，调动员工的积极性，提高公司绩效。关键词高新技术企业；柔性财务管理；公司绩效；柔性激励ABSTRACTTHE21STCENTURY,HIGHTECHBREAKTHROUGHANDINDUSTRIALRISINGQUICKLY,GREATLYPROMOTETHEDEVELOPMENTOFWORLDECONOMY,ALSOHASCA
4、USEDTHEHUMANPRODUCTIONMODE,LIFESTYLESANDCONSUMPTIONSTRUCTURETHEPROFOUNDCHANGESBECAUSEENTERPRISEFINANCINGENVIRONMENTANDTHEUNCERTAINTYOFTHECOMPLEXITY,THEIMPLEMENTATIONOF“HUMANITY“MARKEDWITHTHEFLEXIBLEFINANCIALMANAGEMENTWILLBECOMETHEINEVITABLE,ITHASINCREASINGLYBECOMETHENEWTRENDOFMODERNENTERPRISEMANAGEM
5、ENTALSO,FORTHEHIGHTECHENTERPRISES,WILLBEIMPLEMENTEDFLEXIBLEFINANCIALMANAGEMENTANDIMPROVETHECORPORATEPERFORMANCELINKAGEBETWEENTHETWO,THEENHANCEMENTENTERPRISESCORECOMPETITIVENESS,IMPROVETHEECONOMICBENEFITOFENTERPRISE,ACHIEVETHEPURPOSEOFENTERPRISEIMPROVINGPERFORMANCE,SOTHESTUDYOFHIGHANDNEWTECHNOLOGYENT
6、ERPRISEFLEXIBLEFINANCIALMANAGEMENTANDCORPORATEPERFORMANCEPROBLEMHASTHESIGNIFICANTPRACTICALSIGNIFICANCEBASEDONTHEOVERVIEWHIGHTECHENTERPRISEDEVELOPMENTSITUATIONISDESCRIBEDONTHEBASISOFFLEXIBLEOFFINANCIALMANAGEMENT,THISPAPERDISCUSSESCHARACTERISTICS,CONTENTOFFLEXIBLEFINANCIALMANAGEMENTANDPERFORMANCEOFTHE
7、COMPANYRELATIONSHIP,ANALYSISOFFLEXIBLEHIGHTECHENTERPRISEFINANCIALMANAGEMENTANDCORPORATEPERFORMANCESITUATIONANDPROBLEMS,ANDPROVIDESHIGHTECHENTERPRISEIMPLEMENTSTHEFLEXIBLEOFFINANCIALMANAGEMENTANDIMPROVETHEPERFORMANCEOFCOMPANIESCOUNTERMEASURESTOPROMOTETHEENTERPRISEINFLEXIBLEPHILOSOPHY,UNDERTHEGUIDANCEO
8、FPEOPLEORIENTED,FINANCIALMANAGEMENTTOPROMOTETHEHARMONIOUSDEVELOPMENTOFENTERPRISES,MOBILIZETHEENTHUSIASMOFTHEEMPLOYEES,IMPROVETHECOMPANYPERFORMANCEKEYWORDSHIGHTECHENTERPRISEFLEXIBLEFINANCIALMANAGEMENTCOMPANYPERFORMANCEFLEXIBLEINCENTIVE目录一、引言1二、柔性财务管理的特征与内容2（一）柔性财务管理的概念和特征2（二）财务管理中引入柔性管理的现实意义3三、柔性财务管理
9、与公司绩效的关系分析4四、高新技术企业柔性财务管理与公司绩效现状及问题6（一）现行财务管理理论缺乏评价的客观性7（二）组织结构上缺乏有机性7（三）企业及财务管理人才的缺乏7五、高新技术企业实现柔性财务管理与提高公司绩效的对策8（一）思想观念要从生产导向转变为市场导向8（二）财务管理对象要从以资金为主转向以人为主8（三）管理方式要从控制转向引导和激励9（四）财务管理刚性与柔性相结合9（五）将柔性财务管理和绩效管理相结合10六、结论11参考文献12致谢141一、引言人类进入二十一世纪以来，世界经济发生了巨大的变化。高新技术的重大突破及其产业的迅速崛起，极大地促进了世界经济的发展，也引起了人类生产方
10、式、生活方式和消费结构的深刻变革。世界各国在制定发展战略时不约而同地把目光聚集在了高新技术产业上。几乎所有有条件的国家都通过发展高新技术、高新技术企业和高新技术产业来提升国际竞争力和增强综合国力。近年来,我国也在高新技术企业发展上不断加大投入力度，并从政策层面予以大力支持。要想实现跨世纪的宏伟蓝图，要想成为未来知识经济时代的强国。目前我国必须把大力发展高新技术产业作为突破口，以带动国民经济的全面腾飞。为此，一方面政府要在财政税收政策、产业政策等方面向高新技术产业倾斜；另一方面，更为重要的是作为微观个体的高新技术企业一定要做好自身的经营管理工作。近年来，我国高新技术产业保持了较好的发展势头。统计
11、结果显示，我国以医药制造业、航空航天制造业、电子及通信设备制造业、电子计算机及办公设备制造业、医疗设备及仪器仪表制造业为代表的高新技术产业在2010年实现工业总产值76156亿元，是“十一五”期初的22倍。同时，我国高新技术产品进出口贸易也不断扩大，国际竞争力日益增强，尤其是在2009年克服了国际金融危机的严峻挑战，扭转了效益下滑的局面。据统计，2009年我国高新技术产品进出口贸易总额达6868亿美元，比“十一五”期初增长65；高新技术产品出口占商品出口总额的份额为314，比“十一五”期初增加了28个百分点。在国家相关政策引导下，我国高新技术产业开发区建设进一步推进，产业集群加速形成。截至20
12、09年底，全国56个国家高新区内企业数已有54万家，从业人员815万人，分别比“十一五”期初53个高新区时增长了28和56；总收入和总产值分别达到79万亿元和61万亿元，分别是“十一五”期初的23倍和21倍。2010年国家又陆续批准建设了一批国家高新技术产业开发区，至年底时全国高新区已达83个，这将对我国经济的跨越式发展和现代化建设起到更好的示范、辐射和带动作用。因此，面临知识经济时代的挑战，对于高新技术企业的管理尤为重要。财国家统计局社会和科技统计司2务管理是企业整体管理工作的主要组成部分，其水平的高低往往是决定企业兴衰成败的重要因素之一，因此对“如何作好高新技术企业的财务管理工作”加以研究
13、意义重大。由于企业理财环境的不确定性和复杂性，要求高新技术企业一切财务决策的制定必须快速、财务战略的确定必须适时，能随时根据瞬息万变的市场和环境做出快速的应变策略，增强企业在多变环境中的适应与生存能力，促进企业的可持续发展，实施企业以“人性化”为标志的柔性财务管理也就成为必然，并日益成为现代企业管理的新趋势。同时，对于高新技术企业，将实施柔性财务管理与提高公司绩效两者联系起来，通过企业柔性财务管理模式，使组织内部各部门、各岗位更加协调，激发了人的潜能，增强了企业的核心竞争力，提高了企业的经济效益，达到了企业提高绩效的目的，也有利于企业价值最大化财务管理目标的实现。二、柔性财务管理的特征与内容（
14、一）柔性财务管理的概念和特征柔性财务管理是财务管理科学的一个新领域,但尚未引起财务管理理论界和实务界的充分重视,它是相对于传统的刚性财务管理而言的。传统的财务管理往往带有很浓的强制色彩，重在强调遵守和服从各种财务管理制度，完成各项财务指标，否则便给予惩罚。而柔性财务管理则是以人为本，崇尚价值思辨论，是在没有任何企业资源差异的情况下能产生差异很大的理财效果的财务管理。具体来讲，柔性财务管理是在研究人们心理和行为规律的基础下，采用非强制的方式，在人们心目中产生一种诱导性力量，从而实现组织的管理目标，把组织的意识转化为大家自觉的行动。从主观能动性来讲，这是一种更加高级、更加人性化、更加民主化的财务管
15、理，也是一种更加理性化、科学化的财务管理。柔性财务管理作为一种新型的财务管理模式，相对于传统的刚性财务管理，具有明显的特征，主要表现在以下几个方面1、财务管理的对象不仅仅只是资金，更多的涉及到大量的人的管理。与传统的对资金的定量管理相比，柔性财务管理体现了人本管理，强调员工参与企业的财务管理。这种管理一方面体现了模糊性，难度比较大，因为人的心理倾向和行为往往是模糊的，会随着环境和条件的变化而变化；另一方面体现了不3可加性，潜力很大，因为人的不确定性比较大，相对地人的潜能也是有很大的弹性的，只要充分发挥好人的潜能，财务管理的效率很可能会较之成倍的增加，相反的则会极大地降低。2、管理方法上不强调注
16、重权利控制，主张发挥财务的灵活性。刚性财务管理强调的是权利，等级观念，管理方法上采取的是集权式或相对分权式，相对而言比较死，它主张低成本战略；而柔性财务管理则强调感情管理，人本管理，文化管理，体现了人本思想，它注重的是发挥财务的灵活性，主张的是多样化战略和市场领先战略。3、组织结构上打破了“金字塔”的限制，形成的是“有机”结构。传统的刚性财务管理实质上实行的是部门管理、层次管理，各工作环节是按顺序衔接的，同时采取的是“金字塔”式的层次结构，各职能部门间界限分明；为了打破这种限制，柔性财务管理实行的是一体化的管理，强调集成管理，使各个工作环节实行并行工程，同时在组织结构上实现“有机”的结构，采取
17、网络结构，打破了传统的职能部门的限制。4、财务管理的目标上突破单一性，实现多元化目标。柔性财务管理是在各种不确定性环境中产生的新型财务管理模式，强调不断调整自身的学习，适应环境，改造环境，不断创新，与时俱进，因而其目标上则表现为财务管理协调、服务、创新的多元目标，而非传统的单一目标，即只强调建立财务管理的秩序，追求效率、稳定性和连续性。5、人员素质上不止要求专业人才，更强调的是专业素质和管理素质的结合。柔性财务管理注重对人的管理，人本管理、感情管理、文化管理，这种符合条件的复合型人才的需求仅仅是传统的财务管理专业人才完全不能满足的，它更需要的是智能型的人才，不但要在专业上有扎实的技能，更要具备
18、企业管理者地素质。（二）财务管理中引入柔性管理的现实意义财务管理中引入柔性管理，适应了知识经济的要求，具有一定的现实意义。1、具有客观现实性。财务管理中加入了柔性化管理之后，既考虑了物质资本，又考虑人力资本，把财务指标和非财务指标结合起来进行分析，从单一的财务指标考核到分析性考核，从硬指标考核到软指标考核。而且，人力资本参4与分配，就使财务管理反映了客观现实，财务分析更具有客观性。2、具有环境适应性。财务制度的非正规化，财务决策的权变化，组织结构的网络扁平化，使促财务系统具有更强的灵活应变能力，能够应变突然发生的变故，这就更好地适应了变化越来越快、竞争越来越激烈、服务对象越来越有主动权的外部环
19、境的变化。3、有利于企业价值最大化的实现。把柔性管理运用到财务管理中，有利于企业内部各部门、各岗位的协调组织，最大限度地激发了人的潜能，增强了企业的核心竞争力，提高了企业的经济效益，有利于企业价值最大化的实现。同时，人力资本的储备与提升也有利于企业的长期稳定与可持续发展。三、柔性财务管理与公司绩效的关系分析传统财务管理的管理对象是财务资本，而柔性财务管理的管理对象除了财务资本外，还外带心理资本。心理资本及心理成本管理成为柔性财务管理的重要内容。心理资本是指个体所拥有的积极心理资源，包括自我效能感、希望、乐观、复原力和坚韧性等类似状态的基本的积极心理力量。开发和利用心理资本应当成为柔性财务管理的
20、重要任务之一。柔性财务管理下的心本管理就是通过财务管理手段，激发人的心灵，提升人的境界，使心理资本不断升值，从而提高组织的综合财务实力。即我们的财务管理一定要关注利益相关者（财务关系人）的心理健康问题。财务管理如果仅仅依靠财务资本，已经远远不够了。如何获取、开发和利用财务关系、人的心理资源，提高组织财务资源的质量和效益，进而使组织获得财务竞争优势，已经成为现代企业财务管理面临的一个新课题。柔性财务管理适应了加强心本管理的需要。大量研究表明，心理资本强大的组织能够产生很高的绩效。因此，企业完全可以通过以心理资本管理为对象的柔性财务管理来促进公司绩效的提高。心理资本管理就是要调动人的积极性，使财务
21、关系人更加主动、诚信、合作、认同。如企业员工持股，全员参与企业财务管理等都是心理资本管理的具体体现。因为这些做法可以增强员工的积极性，强化自我管理意识，进而提高工作绩效。与传统的财务管理靠财务契约来协调财务关系，开展财务活动比，柔性财5务管理注重财务关系人的心理培训，改善心理契约。这些有助于财务关系人之间的信任和忠诚，形成良性财务管理循环。柔性财务管理强化的是财务关系人之间的合作，而不是单纯的财务管理。因此，柔性财务管理对企业员工具有柔性激励的作用。柔性激励是一种以人为中心的人性化管理方式，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意愿变
22、为个人的自觉行动，它是传统激励机制的变革。传统的激励机制以制度为基础，这种激励机制过于呆板，适应不了现代人力资源管理追求人性化的要求，因为人性化和制度化是矛盾的。制度化的重点在于对人的归化和约束，用制度来强制组织成员的行为与企业的目标保持一致方向。在企业的制度文件中规定最多的是组织成员的禁止行为和必须行为。如果组织成员的行为突破了制度，即使是这种行为可能会给企业带来很大的收益，也不能被传统的激励机制所容纳，因为这种行为本身具有的风险是传统激励机制极力回避的。人性化则强调人的自主性和创造性的发挥，在不伤及组织的根本利益和最终目标的前提下，尽可能减少对组织成员的束缚，给组织成员更大的自由发挥的空间
23、，而且组织文化和激励机制对组织成员的错误持宽容的态度。它鼓励冒险和创新，符合组织的根本利益，体现出人是组织第一资本的理念，对管理水平提出了更高的要求。柔性激励机制就是要寻找管理中人性化和制度化的平衡点，达到管理绩效的最优境界。所以，从根本上说，绩效管理和柔性化的管理思想是不排斥的。绩效管理突出了上下级之间的沟通和交流，在目标管理的理论前提下提出一段时间内的绩效设计并对其施行辅助、评估和应用。从而在战略和策略双重层面上推动企业的发展。而柔性化管理同样强调改变单纯的从上到下的管理制度，强调沟通和激励，注重实用性。可以说，绩效管理为柔性化管理实施后的收益提供了监督和保障，防止了因企业制度变革所带来的
24、漏洞。而同时，人力资源的柔性化管理为绩效管理的实施提供了条件。在良好柔性化管理的的前提下，才能够有效地施行绩效管理。这样，绩效管理就可以建立更加客观而简洁的评估体系以帮助保留和激励员工，将员工个人目标与公司目标相联系并持续的培养和发展6员工的能力。所以在绩效管理中，要将柔性化管理的思想运用其内。通过两者的有效结合，使绩效管理起到推动企业文化建设，有效激励员工，使员工工作目标同企业价值和战略目标相契合的效果。四、高新技术企业柔性财务管理与公司绩效现状及问题由于高新技术企业面临的财务管理环境变化具有高度不确定性，企业财务管理必须针对内、外环境的变化及时做出并实现若干财务决策来有效地对付环境变化的干
25、扰或者有效地影响环境，使其朝着有利于企业财务目标的方向发展。这种财务决策不同于一般的决策，它不仅要求保证决策的正确性，而且要求较大的决策范围和较快的决策速度。因此，本文认为，高新技术企业柔性财务管理就是针对内、外环境的变化，快速而正确地制定财务决策，适时且经济地实现财务决策系统、持续地处理财务管理活动中不确定性的能力。它是相对于财务管理制度化、程序化的“刚性”而言的。在我国，现行的企业财务管理是以资金及其周转为对象，以财务指标进行分析考核，以资本产权提供者的剩余价值独享权为基础分配方式，因此我国传统的财务管理模式会对我国高新技术企业实行柔性财务管理产生一定的阻碍。以浙江某压缩机有限公司为例，该
26、企业专业生产和销售全封闭制冷压缩机，同时也出口冰箱、冷柜、饮料机等大、中、小型制冷器具，公司年生产压缩机能力达1600万台,年销售额超过15亿元。通过对其财务管理的现状的了解后我们发现，截止到2010年，该企业的内部管理中，与会计核算相关的物资供应、销售、审计三个部门与财务部门是各自独立的组织，同时缺乏其智能型的财务总监进行统一领导，财务制度有待健全，这些都导致了公司绩效上的不理想。至2011年上半年，该公司新聘了一位财务总监，开始对财务部门及相关部门进行整顿，首先是修改建立相对健全的财务制度，同时把物资供应部、销售部、审计部门均归入财务部内，实行一体化的管理，增强各部门之间的沟通与信息传递，
27、并及时做出反馈等。值得一提的是，该公司实行会计轮岗制，注重对财会人员的管理及人力资本的培养，有助于激发企业员工的最大潜能，搞好企业孙浩翔用柔性管理理论优化绩效管理的研究贵州财经学院工商管理论坛，200911P18谭旭高新技术企业财务管理研究财会研究，2009（3）P49507文化建设，而且财务管理的灵活性和有机性对于公司绩效的提高有很大的促进作用。结合上述公司的案例，我们发现高新技术企业柔性财务管理与公司绩效的现状和存在的问题，表现在以下几个方面（一）现行财务管理理论缺乏评价的客观性我国目前的财务管理是以财务指标对企业进行分析考核的，因此缺乏对企业的具体情况、具体环境的分析，财务指标体系与分析
28、方法缺乏客观性与灵活性。对于同一个企业，不同的折旧方法和存货计价能影响财务报表数据。财务分析如果不与企业的具体情况相结合，不灵活运用，将使其丧失客观性。同时现行财务指标体系设计中没有涉及到人力资本等重要行为的指标，无法对企业最核心的竞争力进行对比分析，因而现行的分析方法不可能得出客观的结论，企业也不可能做出客观的科学对策。（二）组织结构上缺乏有机性由于现行的许多企业多沿用传统的金字塔式的组织结构，表现出层次多，关系复杂，仅仅靠行政命令的上传下达来控制，这可能导致信息的质量和数量伴随着组织层次的繁多而变得低效。尤其是，各个平行部门之间的联系相当稀少，不同部门之间的信息传递与沟通也会存在较大的问题
29、。例如，前述公司的物资供应部与财务成本核算之间因为出于平级关系，均独立受控于本部门领导，就可能导致信息的传递出现滞后或者出错的情况，后续的财务总监或企业领导就不能准确地掌握到企业的信息且不能对这些反馈的信息进行及时的处理，造成财务效率的大大降低，甚至导致企业决策的失误。（三）企业及财务管理人才的缺乏一个知识型的企业领导能够纵观全局，制定出企业近几年的发展策略，而一个优秀的财务总监，会配合领导的策略做出适合企业发展的财务预算，每一个阶段运营的情况报告，让企业领导者能够及时掌握企业资金运动的情况和最新发展动态。但是，我国的现实情况是，许多一般的财务管理人员仅仅满足于完成自己份内的工作，对如何改善企
30、业财务管理现状并不感兴趣；而管理人员又只满足于完成企业下达的财务指标，习惯于和企业讨价还价，并不真正从整8体全局角度关心财务管理工作。这种双方都只注重自身目标的实现，不利于企业财务的健全和公司的长期发展。因此，对于企业的财务人员，尤其是财务总监的要求就更大。以浙江高盛科技有限公司为例，其招聘财务总监的要求包括正规院校会计或金融专业本科以上学历，有注册会计师资格者优先；具有3年以上相关财务工作经验，至少2年以上大中型企业财务经理岗位任职资历；良好的内部流程建立、组织协调、沟通能力及管理能力。可见，对于一个财务总监的要求不只是专业的技能，更是包括了领导和管理的能力。现实中，财务管理柔性化管理的推广
31、和实施需要一大批优秀的知识型企业领导和财务总监，但目前此类人才还相当的缺乏。五、高新技术企业实现柔性财务管理与提高公司绩效的对策（一）思想观念要从生产导向转变为市场导向传统的刚性财务管理模式与生产导向关系密切，比较关心产品生产和经济生产批量，把价格和质量作为市场竞争的主要手段。而柔性财务管理以市场导向为主关心顾客的需求，把争取顾客作为市场竞争的主要手段。因此，作为高新技术企业，在思想观念上，既要重视生产管理，更要重视“顾客关系管理”。（二）财务管理对象要从以资金为主转向以人为主传统的企业财务管理一直把资金作为管理对象,而随着环境的变化，现在企业已经越来越认识到人在财务管理中的重要性。财务管理既
32、是对资金的管理，更是对人的管理，人是企业的主体，人管理不好，资金就难以管好。一个企业只有让每一个员工积极参与到财务管理中来，财务管理才能真正成功。因此，关心员工的尊严和价值实现将成为实施财务管理柔性化管理的前提。企业财务文化的管理方法就是基于这种认识基础上所形成的一种管理艺术。因此，财务管理要发挥企业员工的天赋和能力，这是取得成功的关键。企业财务文化作为一种管理文化，应当以人为本，以价值观的塑造为核心来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性。财务文化的核心是企业财务精神，财务管理作为一种文化现象明显呈现出柔性化趋势。同时，企业组织结构要从纵向转变为横向。柔性财务管理要求企业提高对市场需求反应的灵敏
33、度，要求内部信息高效率流动，内部各部门更加地协调合作。9（三）管理方式要从控制转向引导和激励传统的刚性财务管理往往注重财务控制，企业财务经理的主要任务就是为了保证完成任务，加强对各部门和员工的财务控制，对于如何优化各部门和员工的财务行为考虑不够。实践证明，财务管理已经不再是传统意义上的财务控制，而是引导和激励。同时，需要指出的是，激励方式要从单纯的物质激励转为多种激励方式并存。人力资源的效用，受到所有者主观因素的影响。在激烈的竞争条件下，企业要想生存和发展就要不断的提高自己的竞争力，而提高竞争力就必须最大限度地激励组织中的全体成员,充分挖掘出其内在的潜力。例如，企业员工参与企业权益的分配。企业
34、员工不仅影响着一个企业的竞争力和发展前景，而且已经逐步成为风险的承担者之一，他们承担的风险主要在于被解雇、失业或遭受劳动成果损失以及其他的机会损失等。现代企业组织形态下，正是由于企业员工才使得企业的财务资本保持不断增值，企业员工应该成为企业的剩余权索取者。这也是对企业员工的一种有效激励。（四）财务管理刚性与柔性相结合受内外部环境的影响，高新技术企业一般都具有高度的不确定性和风险性，导致其财务状况与财务需求也具有极大的不确定性。柔性管理思想要求企业的财务管理应具有一定的柔性，以便解决经营活动过程中由不确定性导致的各种突发性财务需求，降低财务风险。高新技术企业财务管理柔性是处理财务管理活动中不确定
35、性的能力。而财务管理刚性则是在财务管理活动中必须严格遵循的法律、法规和制度，是财务管理有序性和稳定性的表现。在财务管理的融资、投资和分配活动中，刚性表现在以下方面1、融资的刚性。企业的融资活动需要在特定的法律、法规约束下进行，如公司法、证券法等。这些法律、法规从不同方面规范或制约着企业的融资活动。如规范不同类型企业的融资渠道、规范不同组织类型企业的融资方式、规范企业融集资金的条件等。2、投资的刚性。投资活动也必须在特定的法律、法规约束下进行。如规范企业投资时的出资方式、规范无形资产的出资比例、规范企业投资的程序、规范企业投资的方向等。3、分配的刚性。企业在进行利润分配时，也必须遵守有关法律、法
36、规和制10度的规定。主要包括税法、公司法、企业财务通则、企业财务制度等。它们从分配的形式、分配的顺序等不同方面对企业的利润分配进行规范。由此可见，高新技术企业财务管理以变化性、不确定性为主要特征的柔性同以稳定性为主要特征的刚性之间存在着既对立又互补的关系。首先，在既定的财务预算下，当市场环境发生变化时，财务管理活动必然跟踪市场环境的变化，而这种跟踪行为可能使财务管理的运行偏离原定财务预算而造成刚性不足。当市场变化导致经费需求量发生变化时，若预算不变，则高柔性与高刚性不可兼得。其次，财务管理刚性和柔性可以互补，即刚性中存在柔性，财务管理柔性与刚性虽然是二种截然不同的财务管理方式，甚至在某些方面是
37、相互对立的，但是它们之间的结合和互补、渗透又是必然的。纯粹的柔性在现实中是不可能实现的。财务管理柔性就是要在保留财务管理刚性某些合法、合理环节的基础上实施适度的财务管理柔性，实现刚柔并济，实现财务资源的合理、有效配置，获取最大的经济效益。在企业的财务竞争中，柔性战略应作为刚性战略的有效补充。以前，许多企业在制定财务战略目标时表现出更多的刚性追求，盲目求大成为时尚。财务战略理论与方法也仅仅停留在“术”的层面，而没有与“道”相结合。企业财务战略表现出巧取有余，谋略不足。财务战略在过多刚性目标追求下,演变为拼资金、拼规模、拼人力、拼价格和广告等。然而，在财务战略中加入柔性思维后，就会意识到无论什么企
38、业都不可能在任何情况下一往无前，它们也会受到环境的影响和制约，需要调整和变化，该收缩时就不要扩张。刚性财务战略如果没有柔性财务战略来配合，往往会导致企业的失败。（五）将柔性财务管理和绩效管理相结合绩效管理是对组织和员工的行为与结果进行管理的系统，是充分发挥每个员工的潜力并通过将员工的个人目标与企业战略相结合以提高组织绩效的过程，是组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。但是，在很多企业中对绩效管理的认识存在偏差，简单的将其归结为绩效考核。忽略了绩效管理中对企业价值和员工愿景结合度的考量，绩效考核前没有对绩效考核的指标进行管理层和普通员工的交流探讨，造成了企业运行僵化，激励机
39、制废弛等问题。在这种情况下，我们提出要将柔性管理融入到绩效管理的行11为中。柔性管理的出发点是员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解和内化，它所依靠的是组织的共同价值观和心理、文化氛围。它通过向下属授权并乐于向下属授权来进行管理。管理者主要起到启发、引导和支持作用。绩效管理和柔性管理各有特点，将其融合后可以避免系统僵化，形成以绩效为规范，柔性管理为前提的企业文化。企业价值同员工个人愿景相结合，可以有效的激励员工，使他们的工作更加投入；促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意感，增强团队凝聚力，改善团队效率。六、结论综上所述，实现现代企业财务的柔性管理，企业财务竞争要以柔性战略作为刚性战略的
40、有效补充。过去许多高新技术企业在过多刚性目标的追求下，演变为拼资金、拼规模、拼人力、拼价格和广告等。然而，在财务战略中引入柔性思维后，就会意识到无论什么企业都不可能在任何情况下一往无前，它们也会受到环境的影响和制约，需要调整和变化战略，该收缩时就不要扩张。刚性财务战略如果没有柔性财务战略来配合，往往导致失败。当然仅仅靠柔性财务战略，其使用价值也是非常有限的，还需要刚性财务战略的正确指导和补充。只有实现两者的完美统一时，才能创造最大价值。同时，高新技术企业以柔性财务管理理念指导企业财务活动，以人的发展为出发点，围绕人的价值管理开展财务活动，协调好财务关系，以和为贵，以财务管理促进企业内外和谐发展
41、，使财务管理能充分调动全体企业人员的积极性和创造性，促进企业技术创新，最终实现高新技术企业的可持续发展。12参考文献1万伦来，达庆利企业柔性的本质及其构建策略管理科学学报，20032P89942邓明然，钟丽萍，代继平企业理财系统柔性及其评价研究武汉汽车工业大学学报，20004P83863胡胜利，李志远企业的柔性管理模式研究科技资讯，2007（10）P2362384陶学伟企业财务柔性与柔性财务管理生产力研究，2006（6）P2732745赵华，何惕，刘更新基于柔性战略观的企业财务战略管理机制创新研究长沙理工大学学报社会科学版，20063P60736尹丽英，单肃基于柔性管理的人力资源管理模式商场现
42、代化，2007（34）P2752767滕晓东基于文化视角的柔性激励机制研究会计师，2009（8）P1091108曹建安，韩翠战略导向的柔性绩效评价体系研究中国人力资源开发，2008（4）P11159刘振亚战略柔性与企业优势绩效营造研究硕士论文，2005P15510谭旭高科技企业财务柔性管理研究财会研究，2009（3）P495011赵湘莲对高薪技术企业RD财务管理柔性的思考科技进步与对策,2006（11）P737512王淑芳略论铁路企业财务人员管理观念的转变边疆经济与文化，2010（1）P242513李进民浅谈高新技术企业财务管理中存在的问题及对策金融经济，2006（4）P15215314田利军
43、，崔志娟，基于柔性化视角的高新技术企业财务管理研究经济研究导刊，2010（28）P10210315陈玉倩关于现代企业实施柔性财务管理的思考海南金融，2006（10）P788016汪伟，陈荣秋基于系统控制理论的企业柔性研究华中理工大学学报，19979P899217钟一鸣现代企业柔性财务管理初探怀化学院学报，2008（3）P35371318龚代华企业中个体柔性的研究华中理工大学学报，19988P10010119王惠琴企业柔性财务管理发展的现状以及问题研究商品储运与养护，2008（9）P585920王文治浅谈柔性观在现代企业财务管理中的应用新西部，2007（20）P7521朱庆梅柔性财务管理在现代企
44、业中的实施魅力中国，2009（11）P545522陈玲我国实施柔性财务管理的障碍及对策研究中国酿造，2008（8）P646523孙浩翔用柔性管理理论优化绩效管理的研究贵州财经学院工商管理论坛，200911P1824LAU,RSM“STRATEGICFLEXIBILITYANEWREALITYFORWORLDCLASSMANUFACTURING”SAMADVANCEDMANAGEMENTJOURNAL,19963P111525DENIS,DAVIDJANDMCKEON,STEPHENB20104“DEBTFINANCINGANDFINANCIALFLEXIBILITYEVIDENCEFROMPR
45、OACTIVELEVERAGEINCREASES”AFA2010ATLANTAMEETINGPAPERAVAILABLEATSSRNHTTP/SSRNCOM/ABSTRACT136117114致谢非常感谢校内导师李教授、校外导师彭总监，感谢你们在校期间对我的指导,对我的课程学习、专业实习和论文写作等方面提供了很大的帮助，我愿借此机会向导师表示衷心的感谢感叹大学时光短暂，我愿借此机会谢谢学校领导、老师们对我的悉心关怀，耐心教导，热心栽培，让我在人生的重要时光中收获丰盛，让我满载知识和信心走向社会，让我在大学里交了一份美丽的画卷。在校期间，承蒙张教授、俞老师等人的谆谆教诲和帮助，让我可以在知识的海洋里自由的徜徉，在此一并致谢。在即将毕业离校之际，我要感谢我的室友，谢谢你们对我生活学习上的帮助，让我度过了快乐的大学时光；感谢我可爱的朋友们，是你们对我的理解和帮助，让我不断地成长和成熟，帮助我不断前进。最后，我要向一直关心爱护我的父母致以最诚挚的敬意，感谢他们给我在物质上、精神上的支持与帮助，为我创造了良好的环境，成为推动我不断向前的动力。
