1、 http:/ Page1 / 16 版权所有，侵权必究 管理者的情商影响力 目录 一、课程介绍（ Course） . 2 二、讲师介绍（ Trainer） . 5 三、提交需求（ Needs） . 9 四、联系我们（ Contact） .11 附、淘课介绍（ Taoke） . 12 附 1 淘课商城 . 12 附 2 培训宝工具 . 13 附 3 培训人社区 . 13 附 4 淘课企业学习研究院 . 14 http:/ Page2 / 16 版权所有，侵权必究 一 、 课程介绍 （ Course） 2.1 概要信息 课程时长 :6 小时 授课讲师： 单兰勇 课程价格： 课程编号： 25766
2、8 2.2 培训受众 2.3 课程 收益 管理者的情商影响力 快乐即是生产力，运用情绪资本管理团队经营企业，将 EQ 与管理高效联动，管理将更有效！ 了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣 深入了解情绪，提升情商，驾驭自己情绪，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度 掌握行之有效的情商管理策略，运用 EQ、 AQ 应对逆境，塑造良好的心理素质，提升应对能力 运用塑造阳光心态十大工具、着眼未来，活在当下，从根本上解决带来心理的不合理信念 提升个人情商的同时，注重情商在企业团队中的应用，培养对他人的情绪及压力接
3、受、适应和有效引导的能力 识别他人的情绪，掌握 良好竞争、协作相处之道，打造高效领导团队和协同关系，获得更良好的工作人际与社会支持 2.4 课程大纲 课程大纲：http:/ Page3 / 16 版权所有，侵权必究 二、破冰和热身，训练导入 职场情绪资本，快乐就是生产力 乐在工作四个基础 三、情商究竟为何物？认识情绪，全面了解情商 (EQ) 1.情绪智能与情绪资本 情绪聊天室 :何为情绪？情绪何来？ 情绪的类型、影响和回馈 不良情绪对个体健康和企业的影响 2.从 IQ走向 EQ：情商的作用 正确认识 EQ 以及四种基本情绪 EQ 究竟是什么？情商的概念、内涵与作用、 EQ 自测 IQ与 EQ
4、的四种组合 情商主导人际关系 ,情商决定影响力 四、高情商领导者的影响力：领导者的 3Q 模型，情商造就领导力 1.管理者本身的情绪和行为表现对情绪管理的影响 2.情商在领导力实施过程中的作用 3.利用情商开展领导工作：从权利到领导力 4.管理者读心术：上下级情商管理 管理 者一定要读懂自己的 “心 ” 管理者更要读懂员工的 “心 ” 管理者要辅导员工读懂自己的 “心 ” 五、提升自己的情商：管理者的情商提升，缓解压力，乐在工作 1.情绪觉察：体察自己的情绪，高度的自我认知，提升情绪敏感度 随时随地自我觉察自己情绪：了解人体处理情绪的器官以及反应方式 情绪的钟摆效应 情绪的表达方式（从表情看心
5、情） 2.情商管理：管理自己的情绪，做情绪的主人 操之在我，做自己的主人 情绪调适 接纳即融化 情绪疏解方式：适当表达自己的情绪 负面情绪的处理：消除不良情绪的方法 增强正面情绪：自我调整，自我激励、驾驭情绪的有效方法 强化个人正向情绪 3.识别他人情绪，提升沟通技巧 识别他人的情绪（同理心、移情） 用心理辅导技术来与人沟通，培养 “通心力 ”与共情技术 学习解读肢体语言的能力，通过非语言信息，分析他人的情绪模式 高情商（ EQ）管理者的上、下属情商 4.情绪资本： EQ 在管理工作中的应用，建立良好的人际关系人际支持 和谐的团队，离不开情商；稳固的团队，离不开情商；人心理顺了，事情也就顺利了
6、；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了 管理者的情商提升 ，缓解压力，乐在工作 EQ 的最高风范 负起责任与培养自信 5.情商修炼：塑造阳光心态 http:/ Page4 / 16 版权所有，侵权必究 心态的力量，塑造阳光心态，有效解决压力 幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术 塑造阳光心态十大工具 六、国学中的情商：大道至简的情商境界 把快乐还给自己，别把幸福给丢了 七、课程总结http:/ Page5 / 16 版权所有，侵权必究 二 、 讲师介绍 （ Trainer） 单兰勇 常驻地 北京市 性别 男 价格 20000 编号 657931 擅长类别 国学 /心理学，职业素
7、养，职业素养， 擅长行业 其它， 擅长方向 心理调整 ,压力情绪 ,情商领导力 ,职业素养 ,商务礼仪 ,情商影响力 ,形象影响力 ,快乐竞争力 擅长课程 1、形象竞争力与商务礼仪课程 2、职场人士幸福课 3、高效能职业化素养训练课程 4、压力缓解与情绪管理 -员工幸福工程 5、心理减压（半天课程） 讲师简介 单兰勇老师 -资深压力情商实战专家 国内外教育背景专注课题十余年 融国企外资民营经验丰富有深度 授课方式多样灵活配合客户目标 同行机构合作稳定授课满意度高 注重自身职业操守课酬性价比高 只走同行渠道配合机构实现共赢 欢迎同行内训、公开课、经纪合作！ 常驻地 :北京 单老师有着多年从事企业
8、培训与咨询工作经历，长期进行企业培训演讲和辅导，具备丰富的授课经验，熟悉教练技术，对体验式培训有深刻的认识，深入研究相关心理学知识，对各行业都有一定的了解，语言表达能力强、授课方式http:/ Page6 / 16 版权所有，侵权必究 灵活多样，特别注重系统思考与实务运用。在培训中通过运用实物、鲜活的例子、游戏互动，让受训者在培训中亲自去做，形成独特的授课风格，演讲风格能做到绘形绘色，幽默而富有哲理，给所服务的企业和学员留下了深刻的印象。曾听过他讲座的企业、学员反应良好，讲课接受度高。 培训特长： 主讲课程： 1、心理情商 职场幸福工程、情商影响力系列课程 压力缓解与情绪管理 管理者 EQ 情
9、商影响力 管理者压力管理与情商提升 压力缓解与阳光心态塑造 阳光心态塑造与乐在工作 职场 “心 ”管理 2、形象礼仪 职场形象影响力系列课程 形象竞争力与商务礼仪 职业形象塑造与商务礼仪 媒体沟通与形象管理 3、职业素养 职场竞争力系列课程 管理者职业化素养训练课程 职业心态塑造 职业化课程 工作与培训经历 经典客户 应用自己的专业知识和出色的沟通艺术，单老师曾为国内数百家公司服务过，包括： 通信行业： 中国移动培训管理学院、中国移动通信有限公司研究院、中国通信建设集团有限公司、中国移动终端公司、三门峡移动 (1、 2、 3 期 )、北京电信天翼公司、中国电信 (石家庄 )、中国移动设计院重庆
10、分公司、江苏邮电规划设计院、山西省移动（ 1、 2、 3、 4、 5、 6 期）、黑龙江省移动（ 1、 2 期）、河北移动（ 1、 2 期）、内蒙移动、天津移动（ 1、 2 期）、四川移动（ 1、 2、 3、 4 期）、重庆移动（ 1、 2期）、绍兴移动、温州移动、江油移动、江西移动（ 1、 2 期）、邯郸移动、沧州联通、大连联通（ 1、 2、 3 期）、沈阳电信规划设计院、中国电信廊坊分公司、河南移动动感地带探索课堂（ 3 期）、大唐电信集团（ 1、 2、 3 期） . 金融行业： http:/ Page7 / 16 版权所有，侵权必究 中国银行总行、中国银行南通中行、中行云南省分行、中行新
11、疆分行、中行常州分行、中行泰州分行、中行江阴支行、中国银行无锡、中行宁波分行、江西省中行（ 1、 2 期）、中行临沂分行、中国工商银行北京分行、山东省工行、福州省工行（ 1、 2 期）、福州工行金融学校、工商银行绵阳分行（ 1、 2、 3、 4 期）、工商银行北京丰台支行、工商银行北京石景山支行（ 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8期）、工商银行邯郸分行和平支行、工商银行山西忻州分行、中国邮政储蓄银行济南分行、北京建行、湖南省建行、辽宁省建行、大连建行、郑州建行、濮阳建行、石家庄建行、贵阳建设银行（ 1、 2、 3、 4 期）、交通银行河南省分行（ 1、2 期）、山西省交通银行（ 1
12、、 2 期）、云南中信银行、新疆邮行、山西农行、安徽省农行（ 1、 2、 3 期）、衡阳农行、中国民生银行重庆分行（ 1、 2 期）、招商银行总行、招商银行济南分行、北京光大银行（ 1、 2 期）、苏州光大银行、兴业银行福州分行（ 1、 2、 3 期）、华夏银行北京分行、华 夏银行天津分行、辽宁阜新商业银行、广东发展银行郑州分行、新疆克拉玛依商业银行、河北石家庄商业银行、山东齐鲁银行、宁波银行上海分行、温州农信（七家合作银行）、中国电力财务有限公司、华联财务有限责任公司、新华保险（成都）、新华保险（重庆）、太平人寿保险北京分公司、河南郑州中原证券（ 1、 2 期）、中信建投证券、招商证券 .
13、电力行业： 国家电网高培中心（多期）、中国电力科学研究院、中国风电集团、秦皇岛电力 (2期 )、北京兴电博业电力工程有限公司、北京市京电变电工程处、广西梧州供电局、广西西津供电局、广西贵港供电局（ 1、 2 期）、昆明供电局（ 1、 2 期）、南方电网调峰调频发电公司、福建省电力试验研究院、福建电力、无锡电力、甘肃永昌电力有限责任公司（ 1、 2 期）、大连供电公司、陕西神华神东电力有限责任公司、国网富达、石家庄华电供热集团、国电集团大渡河公司、兰州超高压输变电公司、石家庄裕华电厂、平顶山供电公司 . 国企、机关、学校： 中国科学院自 动化研究所、中国皮革协会、国家气象局、天津开发区、北京顺义
14、财政局、河南安阳公安局、中国空间技术研究院、中国原子能研究院、中国神华神东煤炭有限公司、原子高科、中国兵器工业集团（ 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、8、 9、 10、 11、 12 期）、伊利（ 8 期）、中国铝业、中铝国际、哈药三精制药、北京发改委、北京卫生局、国家信息中心经济咨询中心（ 1、 2、 3）、中国五矿（营口）、河北省顺平县委、云天化股份（ 1、 2、 3 期）、青海云天化国际（ 1、 2、 3、4 期）、云天化集团、云南驰宏锌锗股份有限公司（ 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8 期 ）、驰宏锌锗（曲靖）、内蒙古第一机械制造集团、清华大学、中国农大、北京邮电大
15、学、民航管理干部学院、中煤地质工程总公司、铁道科学研究院机车车辆研究所、精密仪器与机械学系工程教育中心、中科院沈阳科学仪器研制中心、沈阳青年企业协会、浙江大学继教山东中心、北京建工集团培训中心、山西霍州煤电集团（共 5 期）、北京数字认证中心 . 医药、 IT 行业： 哈药三精制药、中国医药集团重庆医药设计研究院、北京益生康健、江西三九药业、济民可信集团、湖南洞庭药业、诺华制药、安斯泰来（中国）制药、海南中大药业、海南中大药业（太和）公司、天士力、驻马店华中正大有限公司、北京水利医院、驰普网络、网御神州、用友软件（ 1、 2 期）、北京朗新信息系统有限公司、北京宜通华瑞科技有限公司、北京天诚盛
16、业科技、北京华瑞特、 CRPPhttp:/ Page8 / 16 版权所有，侵权必究 总部、德润特数字影像科技、北京教育信息网服务中心、台湾联发科技（深圳、合肥）、新意科技有限公司、爱立信、北京众恒控制工程有限公司（ 1、 2、 3、 4、5 期）、北京智 讯天成技术有限公司、东风通信技术有限公司、北京国信迅捷信息资源开发技术有限公司、析数软件、联想 . 航空、汽车公司： 中国国航（ 1、 2、 3、 4、 5 期）、南方航空集团（ 1、 2 期）、东方航空、厦门国际航空港股份有限公司、拉萨贡嘎机场、中国航材、国航成都维修基地、华晨汽车、奔驰 -北星行、奔驰 -厦门东之星、中国一汽、斯巴鲁汽车
17、（北京）、深圳比亚迪、东风日产、长安马自达、中冀汽车集团、济南市公共交通总公司、德力西新疆旅客运输集团有限公司、中国汽车技术研究中心 . 石化、房产行业： 中化宁波、中海油、中海化 学、燕山石化、中国石油管道公司、中国石油化工股份（润滑油分公司）、独山子石化、长城润滑油、 JHN 石油、 LG 化学、山东鲁西化工集团、北京京汇房地产开发有限公司、北京嘉源置业、天津联合房地产、建业住宅集团、亚厦装饰、天津科艺隆装饰、龙信建设集团、万鑫建设 . 其他公司： 中煤金海洋能源、玖龙纸业、上海亨钧、英氏乳业、格力电器 (郑州 )、中国庆华能源集团、中国国际贸易中心股份有限公司、中国达能饮料、燕京（玉林）
18、公司、正大集团、正泰电器、北京外研社、欧派橱柜、美的集团、美的日用电器部、天宝集团、瑞星化工、谢瑞麟 珠宝、山西税务局、襄樊烟草、中烟广东营销中心、湖南天下凤凰、春天广告、上海智海、辽宁合兴餐饮集团 (吉野家 )、重庆同浩行知有限公司、重庆西经教育中心、深圳卓远（ 1、 2 期）、厦门易元企业、北京昌荣传媒、上海金泰工程机械有限公司、蒙特空气处理有限 (北京 )公司、广州智乐 -北京公司、广州智乐 -广州公司、山东金正大集团、山东英特力光通信开发有限公司、重庆渝江压铸有限公司、中国智能交通系统（控股）有限公司、厦门名鞋库、广钢林德、北京同祥典当、新疆天康畜牧生物技术股份有限公司 . 助理：彭琳
19、 电话： 15* QQ： *(欢迎加好友索取单老师 2014 年最新课纲及简介 ) 更多信息 http:/ http:/ Page9 / 16 版权所有，侵权必究 三 、 提交需求 （ Needs） 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长（天） * 培训时间 预算（不含后勤） * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间 学员主要职级 学员人数 主要工作年限 学员主要年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课语言 同行工作经验 常驻地 其它要求 http:/ Page10 / 16 版权所有，侵权必究 补 充 信 息 企 业 信 息 * 企业名称 所在行业 企业性质 员工人数 * 联系人 性别 职位 * 手机 * 固话 邮箱
