1、超越市场的品牌营销哲学,孙夕龙,一、品牌与哲学何干?二、品牌本质三、生活方式营销,讨论目录:,1、品牌内涵的多种认知2、品牌超越市场3、品牌的哲学属性,一、品牌与哲学何干?,1、品牌内涵的多种认知,代表性观点,外延式说明产品式说明传播式说明厂家主导式说明,存在的问题,2、品牌超越市场,市场的主人公是谁?,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,品牌的主人公是谁?,品牌行为中谁忠诚谁?,品牌忠诚度,其他资产,品牌联想,品牌知名度,品牌认知度,品牌资产,顾客真的是上帝?,3、品牌的哲学属性,哲学被看成妓女。哲学被等同于理念、思路乃至方法。哲学晦涩,与我无关。,哲学的市场遭遇,哲学是关于
2、事物的最一般本质的学问。哲学在人类社会中表现为世界观、价值观 和人生观。哲学渗透在人类生存行为的所有方面。,哲学的内涵, 品牌是人类的一种生存方式。 品牌体现了人类的生存意义。 品牌是一种文明形态。 哲学贯穿品牌建设全过程。,品牌的哲学属性,百年传奇:哈雷摩托,哈利戴维森(Harley-Davidson)付出了6年的艰苦努力,试图将V-Twin发动机的轰鸣声注册成商标,理由是这种声音对于喜欢摩托车消费者来说,就像看到星条旗一样熟悉。,1、品牌的哲学定义2、消费象征价值3、有闲阶级与炫耀性消费,二、品牌本质,1、品牌的哲学定义,品牌是人格自我实现的媒介,人是主宰。自我实现是目的。,0,马斯洛需要
3、模型,1、,1,2,3,4,5,生理需要,安全需要,爱与归属的需要,尊重的需要,自我实现的需要,2、消费象征价值, 消费不以实物为对象,作为实物的商品只是消费者的 需要获得满足的媒介和对象,消费行为既包括了消耗 作为商品的实物,也包括消费者在消费时赋予商品某 种符号意义的行为,后者是一 种象征行为,这两个方 面的结合起来,才是消费行为的完整过程和内容。 消费行为的主要目的不是商品的实物特征,而是商品 背后体现的人与人之间的关系以及或差别。 消费是一种积极的保持关系(不仅与对象物,而且与 集 体和世界)的方式,一种系统的活动方式,而某种 商品为了成为消费的对象,必须变成符号。被消费的 不是对象,
4、而是关系本身。 被消费的不是使用价值,而是象征价值。,让鲍德里亚消费社会,3、有闲阶级与炫耀性消费,浪费性消费 代理消费炫耀性消费,凡勃伦有闲阶级论, 在教堂、商店、公园、剧院、舞厅、旅馆等等大集会 上,大家相互之间并不了解各自的日常生活,但为了 给别人一个深刻的印象,为了获得一种自我满足感, 就会以最显露的形式展现自己的金钱,务求别人能够 一览无余。 有闲阶级的一种特殊消费习惯:喜欢手工制品,排斥 机器制品。,当代人消费的最高追求是在炫耀中自我实现。当代人更愿意在消费日常消费品过程中炫耀。,当代人消费特点,美国曾经流行印有文字和图案的T恤衫。T恤衫上的文字和图案“常常很简单,无非是啤酒商标,
5、像百威或喜力。当然也有较为老练的淫昵的,比如一位姑娘的T恤衫上写着:最好的东西在里面。当贫民阶层欢聚一堂共度闲暇时,绝大多数人会身穿印有各种文字的服装亮相。随着社会等级的升高,低调原则随即开始奏效,文字逐渐消失。中产阶级和中上阶层的服装上,文字被商标或徽记取代,例如一条鳄鱼。循序渐上,当你发现形形色色的标记全部消失了,你就可以得出结论:你已置身于上等阶层的领地。印着可口可乐才是正牌的T恤属于贫民阶层;同样原理,写着马拉伯爵夫人的领带俗不可耐,因此是中产阶级趣味的表现。”,保罗福塞尔格调,1、STP分析2、生活方式分析3、实现自我实现4、两个案例,三、生活方式营销,1、STP分析,李宁品牌的ST
6、P,主要运动品牌的市场细分、目标市场、市场定位和品牌特征的差异。,李宁运动产品基本不能成为自我实现的媒介。随着15-24岁年龄段消费者的年龄增长和收入增加,未来25岁年龄段消费者选择国际品牌的可能将随之增加。现有25岁以上主力消费者随着年龄的进一步增长,消费体育用品的频率和水平会逐渐下降。李宁品牌实际消费者忠诚度只有40%,大部分现有消费者,特别是15-25岁的年轻消费者,在价格不成问题的时候,倾向于选择耐克、阿迪等国际品牌。,2、生活方式分析, 生活方式是包含在衣食住行、娱乐休闲和家庭生 活等个人行为以及社会交往、政治活动、经济活 动、文化活动等公共行为中的主导风格、习惯和 价值偏好等。 当
7、代人生活方式本质是自我实现。,生活方式(Life Style),社会意识:世界观、人生观和价值观,其中世界观包括 自然观、时空观、社会观等,价值观包括道 德观、法律观、审美观等。社会心理:社会传统、社会风气、社会习俗、生活习惯 以及时尚潮流等等。个人心理:个人的本能、气质、感觉、知觉、情感、理 智和潜意识等等。,个人价值观内涵,3、实现自我实现, 满足生理和安全需要的是一般产品。 满足爱与归属需要的是被动品牌,消费者从属于品牌。 满足尊重需要的是民主品牌,消费者与品牌平等。 满足自我实现需要的是完美品牌,品牌是消费者生存的 内在要素。 要满足自我实现意味着要同时满足前四个需要。,品牌层次,完美
8、品牌的特征与标准,实用,乐观,尊重,自陶,民主,信任,喜爱,完美品牌,4、两个案例,体育用品如何实现自我实现?,成功感、荣誉感、成为第一的感觉、成为众人注目的焦点挑战自我,超越自我,发挥潜能,不断进步,希望能够做得更好获得异性青睐是实现目标的过程和手段与众不同,突出自我,提高个人成绩变化、新奇、充满挑战突破传统,产品具备良好的质量、专业性能和较高的科技含量,能够有效地提高运动表现:帮助实现个人的运动目标和理想;帮助取胜对手,成为众人注目的焦点帮助超越自我,发挥潜能产品在外形设计和款式方面能够与众不同、凸显个性、受人注目,消费者运动心理诉求,对体育运动用品的要求, 年轻消费者的消费态度以及 参加
9、体育活动的心理诉求。, 消费者需要的是将科技、专业性同心理 渴望结合起来,创造出一种运动新体验。,体育用品的专业性和科技创新,消费者参加体育运动的心理诉求和渴望,消费者生活渴望,如“释放运动新体验”,科技创新,品牌远景,当运动不止是为了获胜,当运动成为实现个人目标的手段和途径,当运动成为一种生活态度, 乔丹:耐克的气垫技术同消费者在运动中 跳得更高、感受飞翔的愿望的紧密结合。,“I believe I can fly, I believe I can touch the sky”(我相信自己可以飞,我相信自己可以触摸到天空),Air (气垫),消费者心理诉求对产品技术的要求,产品技术对消费者心理诉求的满足,从“乔丹”意识到“热爱运动的我”;从“穿着耐克鞋的乔丹”联想到“穿着耐克鞋的我”,“爱国者”如何实现自我实现?,爱国者是什么?,SNMSUNG,三星自由生活,自主选择,acer,数字生活每一天,给生活更多空间,Sony,梦想,把微妙的世界清晰展现,BenQ,科技+享乐=(快乐)2,Panasonic,力图社会生活之改善和提高,磐英公司,真实性能,卓越表现,华硕电脑,华硕品质 坚若磐石,消费者可以通过IT品牌自我实现吗?,生理需要,自我实现需要,尊重需要,安全需要,爱与归属需要,“双汇”如何实现自我实现?,Thank you!,