《政策法规与导游服务》试题.doc

精品文档 你我共享12013年福建省全国导游人员资格考试政策法规与导游服务试题参考答案一、填空题（请将答案填在答题卷中相应题号的横线上，每空0.5分，共15分）1.导游人员有权拒绝游客提出的_或者_的不合理要求。（侮辱其人格尊严，违反其职业道德）2.影响旅游环境的污染源主要有社会污染、_、_。（自身污染，游客污染）3.境外游客购买贵重物品特别是文物时，全陪要提醒其保管好_以备出关时备验，游客购买中成药、中药材时，要向其讲清_的有关规定。（发票，中国海关）4.到少数民族地区旅游，应告知旅游者尊重当地_，加强_。（风俗习惯，民族团结）5.我国国道分为三类，第一类是以北京为中心呈扇面辐射的公路；第二类是我国版图之内_走向的公路；第三类是我国版图之内_走向的公路。（南北，东西）6.根据旅游法规定，旅行社不得以不合理的底价组织