1、毕业论文文献综述题目临安旅游产业竞争力提升研究一、引言一个经济行为主体与其他经济行为主体竞争某种相同资源的能力，被称为竞争力。钱皮CIAMPI认为竞争力并不是一种“零和游戏”，一个国家竞争力的增加并不意味着其他国家竞争力的损失；不同国家竞争力和效率的提高应当互相整合和补充。对于不同旅游目的地而言，旅游产业竞争力就是各旅游区域在旅游产业发展中表现出来的争夺旅游客源、获取产业发展要素以及获取增长动力的能力。随着经济的发展，第三产业在经济中所起到的作用越来越大，而旅游产业这一块也越来越被重视。如何促进旅游产业的发展将成为各地关注的焦点，如何促进旅游产业竞争力的提升也成为学者们争相研究的课题。本文将从
2、旅游产业竞争力的内涵、评价指标及评价方法和提升策略等方面对学者的相关研究成果进行梳理。二、产业竞争力及旅游产业竞争力的内涵（一）产业竞争力的内涵对于产业竞争力的内涵，国内外学者从不同的角度对其进行了阐述。迈克尔波特（1990）认为，产业竞争力就是在一定贸易条件下，产业所具有的开拓市场、占据市场以此获得比竞争对手更多利润的能力。张金昌（2002）研究认为产业竞争力是产业内企业整体的竞争力。从比较角度来看，它是产业内企业能力的差异、产业发展所需的资源条件的差异和产业发展环境的差异的综合反映；从产业自身来看，它是产业的组织结构、产业的市场竞争结构、产业的整体素质和国家的产业政策的综合反映。金碚（20
3、03）认为从一国特定产业参与国际市场竞争的角度看，特定产业的国际竞争力就是该产业相对于外国竞争对手的比较生产力。即产业竞争力是一国的某一产业能够比其他国家同类产业向市场更有效地提供产品和服务的综合素质。综上所述，产业竞争力的内涵可以归纳为以下几点（1）产业竞争力涉及区域或者国家之间的经济关系，是一个区域的概念，区域比较是产业竞争力的显著特征。（2）产业竞争力比较的内容是产业竞争优势，而产业竞争优势最终体现于产品、企业以及产业的市场实现能力。因此，产业竞争力的实质是产业的比较生产力。即企业或产业能够以比其他竞争对手更有效的方式持续生产出消费者愿意接受的产品，并由此获得满意的经济效益的综合能力。（
4、3）产业竞争力是该产业范围内各个企业的合成竞争力。产业间的区域竞争实际上是产业范围内各个企业共同参与区域竞争的总体效果，同时，它亦是一种选择性的竞争力，是选择能够发挥本地区固有优势，并尽量在发展前景最优的地方来提高竞争力。（4）产业竞争力是一个综合的系统工程，涉及到经济、技术、环境等各个方面。其中，企业内部、相关及辅助产业、政府环境以及国际形势等，都对产业竞争力产生重要影响。（二）旅游产业竞争力的内涵“钻石模型”是哈佛大学商学院的迈克尔波特教授在其专著国家竞争优势中提出的，波特教授认为，一国经济发展以及国际竞争力水平，并非只与政治环境和宏观经济条件相关，微观经济基础也起重要的作用。一个国家的竞
5、争力集中体现在其产业在国际市场中的竞争表现，而一国的特定产业能否在国际竞争中取胜，取决于四个因素。即生产要素。需求要素、相关产业和支持性产业的表现、企业的战略、结构和竞争对手的优劣程度。此外，政府的作用以及机遇因素也具有相当大的影响力。从宏观经济层面来观察，旅游产业的竞争力就是这个行业的生产力。旅游业的生产力就是旅游业中每单位劳动与资金的产出价值，它由旅游产品的品质、特性及生产效率来决定。旅游业的竞争力来自旅游业界不断地创造。改善及提升其竞争优势，从而保持并增强竞争力。旅游资源、产品品种、服务质量、经营模式、信息传播等都是和旅游业竞争优势相关的因素。不过这些因素本身并不足以构成竞争优势。旅游业
6、的竞争优势是在各项有利因素的互动和结合中产生的。要系统地理解旅游业竞争优势的产生过程，需要有赖于一个概念框架。学者林源源认为国内外关于旅游学的研究时间较短，并没有形成具有权威性的研究框架，考虑到旅游产业竞争力隶属于经济学范畴，故可借鉴“钻石模型”理论模式，结合旅游业的环境，来研制一个旅游业竞争优势的概念框架，并以此来探讨旅游业的竞争力。产生旅游产业竞争优势的要素有5项一是旅游业的生产要素，这是指有关旅游业竞争优势在生产方面的状态。旅游业的生产因素包括旅游资源如，地理位置、气候、景点及目的地形象及旅游设施。二是客源市场，一个旅游目的地的客源市场应包括国际市场及本地市场。客源市场的状况有助于锻造旅
7、游业的竞争优势。多类型的市场、多元化的需求及要求很高的游客皆有助于旅游产品的改良及升级。三是相关产业，旅游业是一个综合性行业。包括民航、交通、零售等。具有竞争力的相关产业能产生并提升旅游业的竞争力。四是竞争环境，竞争环境与竞争力的关系是显而易见的。激烈的竞争环境迫使企业去不断地改良和创新。从而提升竞争优势。五是政府政策，由于旅游业的综合性，其竞争优势不单是由企业行为所形成，更取决于政府的规划协调、竞争环境如公平的法规的培育及市场促销等政策。总括来说，政府的角色就是营造有利于企业竞争的环境。旅游业的竞争力是由这5个方面的要素互动结合产生的，形成区域旅游产业的综合竞争能力。三、旅游产业竞争力评价指
8、标及评价方法（一）评价指标对于苏伟忠，杨英宝，顾朝林采用因素分析法对城市旅游竞争力进行评价，即首先理清因果关系，然后选择不同的变量进行数值分析。因素分析法所提供的因果关系分析能够评估影响旅游竞争业绩的因素范围和作用力大小，从而可以探讨旅游竞争业绩的内在原因与动力，但旅游竞争力不只是一种外部的“卓越”，更多的是一内部支撑外部卓越的能力，这种内部的“支撑力”比起外部的卓越更重要。测度与评价城市旅游竞争力的基本目的是为了培养与提高城市旅游竞争能力与竞争优势，并制定出更好的竞争战略。因此，评估城市旅游竞争力，除进行目前的业绩评估外，还需对影响旅游竞争力大小的主要决定因素进行评估，对城市旅游竞争力的评价
9、不仅要能反映旅游竞争力的市场锋芒，还能体现出旅游业长期保持与发展市场锋芒的能力，即可持续发展能力。他们从四个角度进行评价，即城市旅游业竞争业绩评价、城市旅游竞争潜力评价、城市旅游环境支持力和城市旅游综合竞争力的评价，现分述如下1城市旅游竞争业绩评价虽然只反映某城市旅游业过去和现在竞争行为的结果，但能以此反映城市旅游业未来的竞争态势。对旅游竞争业绩的评价主要通过现在的旅游收入、旅游接待量和旅游企业的经济效益来进行评价。2旅游竞争潜力主要测度竞争力的后续能力，它是旅游竞争力的主要源泉。可从旅游资源条件、旅游资金来源和旅游技术人才三个方面来评价。3城市整体环境好坏对旅游业发展影响非常重要。因为除具备
10、丰富的传统旅游资源的城市外，大部分城市依靠的是其整体环境，尤其是经济环境来发展旅游业，因此，对于大部分城市而言，经济环境是旅游业发展的关键因素，社会环境、生态环境和政策环境起保障作用。本文从城市社会经济环境、自然环境和其他环境三个方面对城市旅游环境支持力进行评估。4旅游业综合竞争力的评价主要是测度旅游业整体竞争能力，即对城市旅游竞争业绩、竞争潜力和城市旅游环境支持力进行综合评价。遵照指标体系设计的一般原则和实际资料可得性，建立起城市旅游竞争力评价的三级层次指标体系。该指标体系表述如下城市旅游竞争力AB1，B2，B3式中B1城市旅游竞争业绩，它包括以下指标C1旅游外汇收入；C2旅游接待量；C3客
11、房出租率；C4旅游饭店营业收入；C5旅游业总收入GDP。B2城市旅游竞争潜力，包括以下指标C6城市旅游资源条件，它又包括D1旅游资源品位度，D2旅游资源垄断度，D3旅游资源丰度；C7城市旅游经济来源，它包括D4人均GDP，D5城市化水平，D6第三产业主导性，D7对外经济联系；C8城市旅游技术人才，它包括D8每万人拥有高等学校在校学生数，D9第三产业从业人员构成，D10国际旅游从业人员数。B3城市旅游竞争环境支持力，包括以下指标C9城市旅游自然环境，它包括D11每平方公里二氧化硫排放量，D12环境噪声达标面积，D13城市建成区绿化覆盖率，D14人均绿地面积，D15工业废水达标率；C10城市旅游经
12、济社会环境，它包括D16区位条件，D17年客运总量，D18人均铺装道路面积，D19人均拥有邮电业务总量，D20加百人拥有影剧院数，D21公交车普及度，D22旅游住宿接待能力；C11城市旅游其他环境，它包括D23居民对游客的态度，D24城市旅游竞争环境，D25城市旅游政策环境。（二）评价方法城市旅游竞争力作为复杂的巨系统，分析研究时必须讲究方式方法，否则往往难以达到预期目标。杨晓娜、丁明磊采用主观因素影响小的主成分分析法作为评价体系的基本方法。主成分分析的核心思想是通过多元降维的思想达到简化分析的目的。它是将原来多个具有一定相关性的变量，线性组合成一组新的互相无关的综合指标来代替。其中，由相关向
13、无关的转换是通过将回归分析与主成分分析结合的主成分回归法来解决的。主成分分析降维有效的要求是总特征值大于1，累计贡献率大于85。目前，随着软件产业的进步，优秀的统计软件相继出现，其中SPSS以其界面直观、操作简单的特点被广泛应用在社会经济统计领域。苏伟忠，杨英宝，顾朝林三位学者采用层次分析法（层次分析法AHP法，ANALYTICALHIERARCHYPROCESS是1973年由美国数学家ALSATTY提出的，用来解决指标权重度量的难题）进行评价，其基本过程大体为首先，构造判断矩阵。判断矩阵表示针对上一层中的某元素而言的评价层中各元素相对重要性的状况，形式如下AKX1X2XNX1X11X12X1
14、NX2X21X22X2NXNXN1XN2XNN其中对于任何判断矩阵来说，都应满足以下条件XJI1且XIJ1XJI。XIJ表示对于AK而言的元索XI对XJ的相对重要性的判断值。XIJ的分级标准如下极端重要9、特别重要7、重要的多5、重要一点3、同等重要1，当然可以取各级值的中间值。其次，进行层次单排序和层次总排序，确定指标的权重。为了考虑层次分析法得到的结果是否基本合理，需要进行判断矩阵的一致性检验。一般而言，当CR010时，就要调整判断矩阵，直至满意为止。四、旅游产业竞争力提升策略一个经济行要提高一个地方旅游产业的竞争力，实现旅游资源向竞争优势和经济优势的转化，地方上就必须采取一定的措施。以下
15、是两位学者就旅游产业竞争力提升对策的看法。朱有明认为为进一步提高一个区域的旅游竞争力，促进该地方的旅游业的尽快发展，可以采取以下方法。1、加大地方政府的宏观调控。加强政府的宏观管理，充分发挥在决策、知道、协调等方面的作用；通过政府牵线，促进与周边省市的协作，做到资源和客源的共享；对旅游企业组织结构进行重组，提高企业规模经营、集约水平等。2、加强旅游产业的基础建设。加大现有的一些自然景观的保护力度；支持旅游高等院校教育教学改革，扶持旅游重点专业建设，加速旅游人才的培育与开发，建设一支服务水平高、业务能力强的导游、服务员、营销员、管理人员队伍等。3、发展知识密集型旅游服务业。通过技术转移、管理咨询
16、和合作开发，使技术、智力、管理等无形资产在旅游投入中起基础性作用，完成现有旅游资源的“二次开发”，提高旅游产品的技术含量，提升酒店、旅行社的服务能力，进而增强浙江省旅游市场的竞争力。4、推动支持产业的快速发展。进一步完善交通条件；大力发展信息产业。5、促进旅游产品的不断创新。在努力提升传统观光型旅游产品现代化水平的同时，加快开发休闲旅游、度假旅游、商务旅游、体育旅游、求知旅游等非观光型旅游项目。6、营造产业发展的良好环境。郑胜华认为针对浙江省内旅游业这种规模小、资源分散、品牌意识差、市场竞争力弱的现状，必须进行产业组织结构的整合，明确集团化发展的导向，尽快培育若干个在全国具有较高品牌知名度的、
17、较强竞争力的、能够在人世后与国际接轨的旅游企业集团。充分发挥企业集团的战略规划功能、投资主体功能、技术开发功能、资本运营功能和外向拓展功能以及作为龙头盘业对整个行业的带动和辐射作用。五、评述总的来看，上述学者的分析和观点基本上都着眼在微观层面上，只是迈克尔波特教授在阐述旅游产业竞争力这个概念的时候不仅从微观角度进行分析，还从宏观角度进行了研究，这些学者的观点对研究一个区域的旅游竞争力有很大的帮助。本文主要是侧重于研究某块区域旅游产业竞争力的提升，所以上述学者的观点有很多是值得借鉴的，因为大部分都是从微观角度来进行分析的。只是在具体研究时，应该因地制宜，选取与当地相符的研究方法。在本人看来，要提
18、高一个区域旅游业的竞争力，良好的秩序是关键，还有就是地方旅游企业得树立自己的品牌。参考文献1成甲，乌恩城市旅游产业竞争力研究以香港和澳门为例四川林勘设计20102382张金昌国际竞争力评价的理论和方法M北京经济科学出版社，200233353金碚竞争力经济学M广州广东经济出版社，200335384迈克尔波特美，竞争优势M，北京华夏出版社1997，67715林源源区域旅游产业竞争力评价初探科技与经济20066苏伟忠，杨英宝，顾朝林城市旅游竞争力评价初探J旅游学刊，2003339427杨晓娜，丁明磊城市旅游竞争力评价以中国中部6省会城市为例贺州学院学报,20078董寒青解析SPSS对主成分分析的计算
19、技术J统计与决策，2004，17131171189TI萨蒂层次分析法在资源分配、管理和冲突分析中的应用M北京煤炭工业出版社，1988，184010朱有明浙江省区域旅游竞争力提升策略研究商业时代20073011郑胜华如何提升浙江旅游业核心竞争力商业经济与管理200212郭舒，曹宁城市旅游竞争力提升的理论依据与现实途径以辽宁省为例J产业与科技论坛，2006（1）13刘岩关于提升河南省旅游产业竞争力的几点思考中州大学学报200825514GUNN，CA，TURGUTTOURISMPLANNINGBASICSCONCEPMCASES4THEDMNEWYORKROUTLEDGE，200215叶文虎可持续
20、发展引论M北京高等教育出版社，2001，716郭阳旭提升重庆旅游的整体竞争力J探索哲社版，20004848717徐春红城乡一体化进程中宁波鄞州新区旅游产业竞争力提升研究西南农业大学学报社会科学版2009，1018周晓丽基于“新钻石模型的山西省旅游产业竞争力提升策略中北大学学报社会科学版2010,119王琪延，罗栋中国城市旅游竞争力评价体系构建及应用研究基于我国293个地级以上城市的调查资料统计研究2009，720CIAMPICAENHANCINGEUROPEANCOMPETITIVENESSJBANEANAZIONALEDELLAVOROQUARTERLYREVIEW1996，197143164
