1、本科毕业论文外文翻译出处INTERNATIONALJOURNALOFMANAGEMENTJVOL21NO4DECEMBER2004作者IRENESIAWALECYU原文ANANALYSISOFTHEIMPACTOFTHEINTERNETONCOMPETITIONINTHEBANKINGINDUSTRY,USINGPORTERSFIVEFORCESMODELINTERNETBANKINGANDPORTERS5FORCECOMPETITIVEMODELINHISCOMPETITIVEMODELPORTER1979ARGUEDTHATTHENATUREANDDEGREEOFCOMPETITIONIN
2、ANINDUSTRYHINGEDONFIVEFORCESTHETHREATOFNEWENTRANTS,THEBARGAININGPOWEROFBUYERS,THEBARGAININGPOWEROFSUPPLIERS,THETHREATOFSUBSTITUTEPRODUCTSANDTHEJOCKEYINGAMONGCURRENTCONTESTANTSHESAIDTHECOLLECTIVESTRENGTHOFTHESEFORCESDETERMINESTHEULTIMATEPROFITPOTENTIALOFANINDUSTRYTHISSECTIONWILLEXAMINETHEEFFECTSOFTHE
3、INTEMETONTHERETAILBANKINGINDUSTRYWITHRESPECTTOTHEFIVEFORCESTHATPORTERIDENTIFIEDINHISINDUSTRY5FORCESCOMPETITIVEMODELIMPACTOFINTERNETBANKINGONTHREATOFENTRYINTEMETBANKINGENABLESTHEEMERGENCEOFNEWMLESOFCOMPETITIONTHEREFORE,THETRADITIONALECONOMIESOFSCALEBENEFITSARENOLONGERAPPLICABLETHEINTEMETISFUNDAMENTAL
4、LYCHANGINGTHEWAYBANKSCONDUCTBUSINESSTHEPROCESSINGOFALARGEBRANCHNETWORKISNOLONGERASUSTAINABLEADVANTAGETHEBANKINGMARKETISLIKELYTOSEETHEEMERGENCEOFNEWSMALLBANKSTHATUSETHEINTEMETTOCOMPETEONEQUALGROUNDWITHTHEFINANCIALGIANTSACCESSTODISTRIBUTIONISNOWLESSIMPORTANT,ASTHEINTEMETALLOWSDIRECTACCESSTOCUSTOMERSIN
5、AMORECONVENIENTMANNERINTEMETBANKINGALSOPROVIDESBANKSWITHAMOREECONOMICALALTEMATIVEDISTRIBUTIONCHANNELIMPACTOFINTERNETBANKINGONBARGAININGPOWEROFBUYERSINDIRECTLY,ITINCREASESTHEBARGAININGPOWEROFBUYERSPORTER1998THEORIZEDTHATTHEMOREPRODUCTSTHATBECOMESTANDARDIZEDORUNDIFFERENTIATED,THELOWERTHESWITCHINGCOST,
6、ANDHENCEMOREPOWERISYIELDEDTOBUYERSASMORENEWCOMERSAREEXPECTEDTOENTERTHEINDUSTRY,BANKINGCUSTOMERSAREFACINGMOREALTEMATIVESTHATINCREASETHEIRBARGAININGPOWERTHISISEVIDENCEDBYTHEFACTTHATMOSTINTEMETBANKINGSERVICESARENOWFREEOFCHARGEIMPACTOFINTERNETBANKINGONBARGAININGPOWEROFSUPPLIERSBANKSHAVEPREVIOUSLYACTEDAS
7、SUPPLIERSHOWEVER,INTHISNEWINTEMETBANKINGWORLD,THEBUSINESSMODELHASCHANGEDDRAMATICALLYBANKSARENOLONGERGATEKEEPERSBUTGATEWAYSTOFINANCIALPRODUCTSINTHENEWGATEWAYMODEL,THEBANKFUNCTIONSASAFLEXIBLEINTERMEDIARYTHATPROVIDESACCESSTOANENTIRESPECTMMOFPRODUCTSANDDELIVERYCHANNELSSOMEOFTHEPRODUCTSMAYNOTORIGINATEFRO
8、MTHEBANKBUTFROMATHIRDPARTYPROVIDERANOTHERIMPORTANTSHIFTFROMTHEOLDGATEKEEPERMODELISTHATCOMPETITORSARENOWKEENTOGETCONTROLOFTHEGATEWAYSTHEONEWHOWINSMAYNOTNECESSARILYBEABANKBUTANONFINANCIALENTITY,SUCHASINTUIT,MICROSOFTORAOLTIMEWAMERASITISBELIEVEDTHATEVENTUALLYTHEREWILLONLYBEAFEWGATEWAYSSUPPLIERSSUCHASAO
9、LTIMEWAMERANDMICROSOFT,THEBARGAININGPOWEROFSUPPLIERSISNOWSTRONGTHEPOTENTIALPOWEROFTHEGATEWAYASASUPPLIERISSTRONGONCETHEBANKISPARTNERINGWITHAGATEWAY,HIGHSWITCHINGCOSTSMAYBEIMPOSEDONTHEBANKIMPACTOFINTERNETBANKINGONTHREATOFNEWCOMPETITORSTHEINTEMETFUNDAMENTALLYLOWERSTHEBARRIERSTOENTRYTHATALLOWMORENEWCOMP
10、ETITORSITGIVESPEOPLEFROMOTHERINDUSTRYSEGMENTSOPPORTUNITIESTOSUCCEEDINBUSINESSESWHERETHEYHADLITTLEORNOPRESENCEBEFORETHEINTEMETENABLESEXTREMELYLOWSWITCHINGCOSTSTOSUBSTITUTEPROVIDERSTHEOPERATIONSCOSTSFORINTEMETBANKINGARELOWERTHANTHOSEOFTHETRADITIONALDISTRIBUTIONCHANNELSIMPACTOFINTERNETBANKINGONRIVALRYT
11、HEINTEMETENABLESSMALLBANKSTOCOMPETEONEQUALGROUNDWITHTHELARGESCALEMULTINATIONALFINANCIALGIANTS,BECAUSETHETRADITIONALHIGHCOST,BRICKANDMORTARBRANCHISNOTMANDATORYTHEPHYSICALSIZEOFTHEBANKSBECOMESLESSRELEVANTTHEINTEMETSUNIVERSALSTANDARDELIMINATESCOSTSINVOLVEDINCUSTOMERSCHANGINGTOANEWPROVIDERTHEINTEMETENAB
12、LESBOTHEXISTINGPLAYERSANDNEWENTRANTSTOPLAYBYANEWSETOFCOMPETITIVEMLESTHATLEADSTOANEXTREMELYVOLATILECOMPETITIONFROMECONOMIESOFSCALETOALTERINGTHERULESOFCOMPETITIONASARESULTOFTHEADVENTOFINTEMETTECHNOLOGY,LARGERBANKSNOLONGERGAINANADVANTAGEBASEDONTHEECONOMIESOFSCALETHATTHEYWEREABLETOACHIEVEINTHEPASTPHYSIC
13、ALSIZEANDBUREAUCRATICORGANIZATIONALSTRUCTURECANMEANHIGHOPERATINGCOSTS,ASWELLASINEFFICIENTANDLIMITEDDEGREESOFFLEXIBILITYTODAY,INFORMATIONVIATHEINTEMETENABLESSMALLERCOMPANIESTOSEIZETHEADVANTAGEANDTOSETANEWCOMPETITIVEAGENDAECONOMIESOFSCALEARERELEVANTONLYINMARKETSWHEREALLTHEPARTICIPANTSAREPLAYINGBYTHESA
14、MESETOFMLESCZEMIAWSKAPOTTER,1998FOREXAMPLE,WHATAMAZONCOMDOESISSOMETHINGTOTALLYDIFFERENTFROMTRADITIONALBRICKANDMORTARPRACTICEANDTHISCHANGEHASRESULTEDINOPERATINGCOSTSSOLOWTHATTHEYCANEASILYUNDERCUTTHEDISCOUNTSOFFEREDBYLARGECONVENTIONALBOOKSTORES,DESPITETHEFACTTHATTHEVOLUMEAMAZONPROCESSESMAYBESIGNIFICAN
15、TLYLESSTHANTHECOMPETITIONSIMILARLYSFNBISACLASSICEXAMPLEOFANINNOVATORINTHEBANKINGFIELDINTHISCASE,ECONOMIESOFSCALECOUNTFORNOTHINGINTHISNEWVIRTUALENVIRONMENT,WHEREPHYSICALPROCESSESAREREPLACEDBYINFONNATIONVIATHEINTEMETNOTSURPRISINGLY,OTHERBANKSHAVEHADTORESPONDINKINDPLAYINGBYSFNBSRULERATHERTHANTHEIROWN,B
16、YSETTINGUPTHEIROWNWEBBASEDOUTLETSINTEMETBANKING,IFEXECUTEDCORRECTLY,CANBELEVERAGEDTOSETONESOWNMLESOFCOMPETITIONTHEQUESTIONISWHETHERYOUWANTTOSETYOUROWNAGENDAORYOUWANTYOURCOMPETITORSTODOITFORYOUFROMREGULATEDGOVERNMENTPOLICYTOUNREGULATEDGLOBALMARKETITISBELIEVEDTHATREGULATORYANDLEGALRESTRICTIONS,OTHERTY
17、PESOFBARRIERTOENTRYIDENTIFIEDBYPORTER1979,ARELIKELYTOBEREDUCEDASARESULTOFTHEINTEMETFOREXAMPLE,INTHEUNITEDSTATES,THEPASSAGEOFTHERIEGLENEALINTERSTATEBANKINGANDBRANCHINGEFFICIENCYACTOF1994THERIEGLENEALACTHASCREATEDNEWOPPORTUNITIESFORBANKSTOSERVECUSTOMERSACROSSSTATELINESFROMACCEPTINGADEPOSITINANYBRANCHT
18、OCOMBININGALLOFACONSUMERSBANKINGPRODUCTSINTOONETOTALRELATIONSHIPTHEINTERSTATEBANKINGBILLPERMITSBANKSTOTAKETHEFINALSTEPSTOBECOMETRULYFULLSERVICEFINANCIALPROVIDERSKALAKOTAWHINSTON,1997CLEARLY,THISCHANGEISBOTHATHREATANDANOPPORTUNITYSINCETHERESTRICTIONSTHATHAVESTOPPEDSOMEFROMENTERINGAMARKETHAVEALSOLIMIT
19、EDTHEGEOGRAPHICEXPANSIONOFOTHERSTHECOMBINATIONOFTHERELAXATIONOFGOVEMMENTREGULATIONSWORLDWIDETOGETHERWITHTHEEMBEDDEDNATUREOFTHEINTEMETHASRESULTEDINGLOBALANDCROSSINDUSTRYCOMPETITIONGLOBALCOMPETITIONTHEEROSIONOFBOUNDARIESDUETOTHEINTEMETHASACCELERATEDTHETRENDTOWARDSGLOBALCOMPETITIONCITIBANKHASSUCCESSFUL
20、LYENTEREDTHEJAPANESEMARKETWITHAWEBBASEDSOLUTIONTHEROYALBANKOFCANADAHASENTEREDTHEUSMARKETBYACQUIRINGTHEALLVIRTUALWEBBASEDBANK,SFNBTHECANADIANIMPERIALBANKOFCOMMERCEHASALSOENTEREDTHEUSMARKETWITHACOMBINEDCHANNELAPPROACHOFINTEMETBANKINGANDTHESUPERMARKETBASEDATM译文一个因特网对银行产业内的竞争的影响的分析运用波特的五力模型国际银行和波特的五力模型在
21、他的竞争力模型中，波特（1979）认为竞争的性质和程度在一个行业取决于五个力新近入者的竞争；客户议价能力；供货商议价能力；替代品的威胁和现存竞争者的威胁。他说集体强度这些力量确定最终一个行业的利润潜力。这部分会检查关于零售银行业的国际联系的影响通过关于五力量那个搬运工鉴定在他的行业5FORCES竞争的的模型。来自新进入者的威胁对国际银行的影响全球性国际互联网银行启用新的出现竞争的最大似然估计。因此，传统规模经济利益不再可适用。全球性国际互联网根本地改变方式银行经营生意。一个大分支网络的进程不再拥有可持续优势。银行市场更可能看用全球性国际互联网竞争平等地同金融巨头竞争的小银行的出现。进入分配领域
22、现在已经不那么重要了，随着网络允许直接进入消费者通过更方便的方式。全球性国际互联网银行也提供银行一个更经济的选择分销渠的渠道。客户议价能力对国际银行的影响间接地它提高客户议价能力。波特1998推论出更多的产品的标准化和无差异化会导致更少的转换成本。从而更多的权利被屈服买方。作为多新来者被期望进入行业银行顾客在面对更多的选择从而放大了他们的议价能力。这是事实上绝大部分网上银行服务都免费的证据。供应商议价能力对国际银行的影响银行先前充当资源供应商。然而，在这新全球性国际互联网金融世界，商业模式转折了。银行不再是金融产品的看门人而是金融产品德传递着。在新的网关模型中，银行功能作为一个灵活媒介，提供了
23、一个访问产品的SPECTMM和灵活的渠道的方式。一些产品可能不由银行产生但从一个第三方提供者。另外一个来自老式开门人模型的重要转变时竞争者们能够敏锐的控制门。获胜者可能不必须是银行，也可以是非金融企业，诸如INTUIT,MICROSOFTORAOLTIMEWAMER。因为事实上人们相信终会有少数几个门如资源供应商例如AOLTIMEWAMERANDMICROSOFT。供货商的讨价还价能力现在很强。作为供应商的门的潜在能力是很强的。一旦银行和某个供应商结成结成联盟，高的转换成本可能被强加到银行。新的竞争者否认威胁对国际银行的影响因特网从根本上降低了进入障碍，允许了更多的新进入者。它可以提供给其他细
24、分行业获得成功的机会成，这些企业以前很少或没有存在过。因特网的可以为替代供应商将转换成本降到极低的水平。对于因特网银行的操作成本比传统的分销渠道为低。因特网上的银行业竞争带来的影响因特网使小银行能够平等地和大型跨国金融巨头竞争，由于传统的高成本，像砖头和水泥一样牢固的分支也不具有强制性。银行的物理尺寸变得不那么重要。因特网的全球范围的标准化消除了一个新的提供者转变为客户的成本。因特网使现有的球员和新进入者扮演一个新的竞争力的极大似然估计，这导致了一个非常不稳定的比赛竞争。从规模经济到竞争的规则变更由于因特网技术的出现，规模比较大的银行不再基于规模经济而获得更大优势，而这些规模经济效益他们在过去
25、时能够获得的。物理规模和官僚化的组织结构可能意味着高昂的经营成本，以及低效的受限制的灵活性程度。今天，通过因特网传播的信息使小公司抓住优势并建立一个新的竞争议程成为了可能。规模经济是只有在相关市场才发挥效应，在那些相关市场，所有的参与者都玩儿的极大似然估计（CZEMIAWSKA波特同一组，1998年）。例如，AMAZONCOM所做的是什么东西完全不同于传统的砖和水泥企业的做法，这种变化导致了经营成本降到如此之低，以至于他们可以很容易削弱由传统大书店提供的折扣的优势，尽管事实上亚马逊网上书店所提供书籍的打的折扣可能明显少于竞争对手的大型传统书店所提供的折扣。同样SFNB的是一个在银行领域的创新者
26、的典型例子。在这种情况下，规模经济没有降低任何成本在这个新的虚拟环境中，这个新的虚拟环境将物理进程替代为通过因特网传播的信息。毫不奇怪，其他银行也不得不给出相应的回应（否则必须在SFNB制定的游戏规则下竞争，而不是他们自己制定的），通过建立自己的基于WEB的网点。因特网银行，如果执行正确，可以被利用来设置自己的竞争的极大似然估计。问题是你是否想自己安排自己的议程，或想要你自己的竞争对手帮你做这件事。从常规的政府政策到非常规的全球市场据认为，监管和法律限制以及波特（1979定义的其他类型的障碍，很可能因为因特网而减少。例如，在美国，对里格尔尼尔州际银行分支1994年通过的效率法案（里格尔尼尔法）
27、创造了银行为跨州的客户提供服务的新机遇从接受在任何一间分行的存款到要结合所有的银行产品以融为一个整体关系。州际银行业条例草案允许银行采取最后步骤以成为真正的全方位服务的金融机构（KALAKOTAWHINSTON，1997）。显然，这种变化既是一个威胁，一个自认为已经停止从进入市场，也限制了其他一些限制地域扩张的机会。政府规则的放宽与同因特网的嵌入式性质相结合将导致全球性的竞争。全球竞争由于因特网对界限的侵蚀，加速了全球竞争的趋势。花旗银行已成功地进入了一个基于WEB的解决方案的日本市场。加拿大皇家银行通过收购的全部基于虚拟网络的SFNB银行进入了美国市场。加拿大帝国商业银行也通过和国际银行及基于ATM的超市的合作的方式进入了美国市场。
