1、本科毕业设计论文届论文题目网络社区营销模式研究以爱尚你婚庆网络社区营销为例所在学院专业班级信息管理与信息系统学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日诚信声明我声明，所呈交的论文设计是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文设计中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文设计中的所有内容均真实、可信。论文设计作者签名签名日期年月日授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存
2、论文（设计），学校必须严格按照授权对论文设计进行处理，不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文设计作者签名签名日期年月日网络社区营销模式研究以爱尚你婚庆网络社区营销为例摘要新兴婚庆公司不断涌入市场，导致行业竞争不断加剧，怎样才能在这种恶劣的环境下生存，怎样才能使自己的公司快速发展壮大，是很多婚庆公司的老板需要思考的问题。以爱尚你婚庆公司为例来探讨一种新的营销模式网络营销。从网络营销的相关概念出发，研究网络营销模式的类型、特征和作用，并以爱尚你婚庆社区网络营销为例，研究网络营销模式在婚庆行业中存在的类型、特征和作用，探讨它的营销模式的不足之处，并且在此基础上提出相关的建议与解决方法。关键词网
3、络营销；婚庆网络社区；营销模式THERESEARCHONONLINECOMMUNITYMARKETINGMODELEXAMPLEOFAISHANGNIWEDDINGNETWORKCOMMUNITYMARKETINGMODELABSTRACTNEWWEDDINGSERVICECOMPANIESCONTINUETOFLOODTHEMARKET,LEADINGTOTHEINTENSIFIEDCOMPETITIONINTHEINDUSTRY,HOWCANWESURVIVEINTHISHARSHENVIRONMENTANDHOWTOMAKETHEIROWNRAPIDDEVELOPMENTANDEXPAN
4、SIONOFTHECOMPANYISTHEPROBLEMOFTHEBOSSOFMANYWEDDINGCOMPANIESNEEDTOTHINKABOUTTHISPAPERISANEXAMPLETODISCUSSANEWMARKETINGMODELOFTHEWEDDINGCOMPANYNETWORKMARKETINGTHISPAPERRESEARCHTHENETWORKMARKETINGMODELSTYPE,CHARACTERISTICSANDROLEBASEDASTHERELATEDCONCEPTOFNETWORKMARKETING,ANDWITHTHEEXAMPLEOFAISHANGNIWED
5、DINGNETWORKCOMMUNITYMARKETINGMODEL,RESEARCHTHETYPES,CHARACTERISTICS,EFFECTSANDSHORTCOMINGSOFNETWORKMARKETINGMODELSEXISTEDINTHEWEDDINGINDUSTRY,ANDMAKESOMERELEVANTRECOMMENDATIONSANDSOLUTIONSKEYWORDSINTERNETMARKETINGWEDDINGNETWORKCOMMUNITIESMARKETINGMODEL目录1引言111网络社区营销模式国内外研究的现状112网络社区营销模式的相关概念1121网络社区
6、2122网络社区营销213研究方法214研究内容22网络社区营销模式的类型、特征和作用321网络社区营销模式的类型3211替换模式3212优化整合模式3213创新模式422网络社区营销模式的特征523网络社区营销模式的作用53婚庆网络社区营销模式研究631婚庆网络社区营销模式研究的前景632婚庆网络社区营销模式的研究6321网络平台建设6322网络推广633婚庆网络社区营销模式研究存在的问题74爱尚你婚庆网络社区营销模式841爱尚你婚庆网络社区营销模式的类型与特征8411网站建设8412网络推广842爱尚你婚庆网络社区营销模式的不足之处与解决方案9421在网站建设中的不足之处与解决方案9422
7、在网络推广中的不足之处与解决方案95总结与展望1051总结1052展望10致谢12参考文献13本科生毕业论文（设计）11引言随着互联网的快速发展,网络社区的商业价值已渐渐得到各类企业的重视。网络社区也可称为社交网站，这些社交网站带来一个特定的主题或为这个主题一起工作的人1。网络社区具有巨大的营销价值。现在对网络社区营销的研究主要集中在电子商务视角,传统企业网络社区营销模式有替换、优化和整合,以及创新三个层次,企业需要把握网络社区流行背后的文化变迁,不断创新网络社区营销模式2。11网络社区营销模式国内外研究的现状在1999年，天涯社区随着中国互联网经济的起步而诞生。但是多年来，在快速积累财富的互
8、联网界，因为怕影响用户体验，天涯在营销模式上的探索相对保守。天涯社区总裁提出社区网站必须在内容纯粹化与商业化探索之间维持艰难的平衡。2007年，百度贴吧、腾讯QQ都已急速地朝商业化社区发展。天涯社区总裁邢明终于大胆推出了商业化实验ADTOPIC，即天涯推荐话题广告服务。自ADTOPIC出现，时隔一年天涯又提出了不作假、不作恶、不掠夺的“生态营销”理念通过社区的媒体优势，借助口碑传播、病毒式营销等手段，结合社区生态的互生关系，为企业提供完善的品牌维护及危机公关的解决方案3。天涯社区总裁刑明表示在如今，互联网已经进入全面社区化时代，互联网的主体不再是单纯的信息和技术，而是人在发挥作用，所以大众的个
9、体创意无限，如何将这些创意和商业结合在一起，形成一种大众流行和更多的消费力量，网络社区和电子商务结合是个不错的选择。但是，互联网的营销模式一直都是令人头疼的问题，现在的主流营销模式是广告、销售和渠道等手段。与门户类、电子商务类网站相比，传统社区论坛类网站在上述营销模式上都处于劣势。不过，社区论坛就像是面向受众免费开放的游乐场，游客众多，游乐项目也五花八门。门票虽然是免费的，但是园子里有没有足够的并且符合游客心意的付费项目就是游乐场能否做好“人群运营”的重要因素。12网络社区营销模式的相关概念121网络社区网络社区就是社区网络化、信息化，简而言之就是一个以成熟社区为内容的大型规模性局域网，涉及到
10、金融经贸、大型会展、高档办公、企业管理、文体娱乐等综合信息服务功能本科生毕业论文（设计）2需求，同时与所在地的信息平台在电子商务领域进行全面合作。“信息化”和“智能化”是提高物业管理水平和提供安全舒适的居住环境的技术手段4。122网络社区营销网络社区营销，是网络营销区别于传统营销的重要表现。网络社区营销主要有两种形式利用其它网站的社区和利用自己网站的社区5。13研究方法论文采用文献研究、实地参观和网站研究的形式进行实证研究，文献研究方法是通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要信息的需求，以达到各种信息资料的实际性。实地参观法是通过对相关婚庆公司的实地考察来了解婚庆公司的网络社区
11、营销模式。网站研究法是通过进入爱尚你婚庆公司在各地区的网站来了解其网站的构成部分与作用。14研究内容新兴婚庆公司不断涌入市场，导致行业竞争不断加剧，怎样才能在这种恶劣的环境下生存，怎样才能使自己的公司快速发展壮大，是很多婚庆公司的老板需要思考的问题。本论文将以爱尚你婚庆公司为例来探讨一种新的营销模式网络营销。从婚庆公司的网站的建立与网络推广两方面出发研究爱尚你婚庆公司网站的构成部分及各个部分所起到的作用，研究它在网络推广上的形式，探讨它的迎销模式的不足之处，并且在此基础上提出相关的建议与解决方法。本科生毕业论文（设计）32网络社区营销模式的类型、特征和作用21网络社区营销模式的类型211替换模
12、式传统企业在网络社区的营销模式最为典型的就是利用网络社区替换一些传统的媒体或门户网站、搜索引擎等开展宣传推广工作，发布网络社区广告。目前的社区营销行为主要集中表现在创意互动事件营销、普通品牌广告、搜索引擎广告、百度主题广告、效果联盟推广、帖子营销等几个方面。在这些主要运用广告的社区营销模式中，大多数营销模式都仅仅把社区当作一个普通的媒介，很多营销行为与社区特性之间的相关联系程度还不够紧密。并且，这些广告大多数都带有干扰式网络广告的特点，强制“推”给用户，用户完全是被动地浏览这些无用的垃圾广告信息，这样的结果就是导致用户的极大的反感。因此，网络社区广告必须由粗放式、产品直销式投放跨入体验营销新阶
13、段，这样才能使网络社区营销具有长远的发展前景。212优化整合模式优化整合模式要求企业利用网络社区营销来提高营销传播效果，提高目标营销的精准性，提高顾客的忠诚度，从而实现优化营销过程的目的。具体可以从以下几方面来优化第一个方面为精准营销。这是在精准定位的基础上，凭借现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，并且在这基础上实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销由时间、地点、形式、内容和受众等几个重要因素和环节构成，也就是在精准的时间和地点，要以精准的形式和内容与精准的受众进行有效的沟通6。第二个方面为口碑营销。口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行
14、口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程7。企业可以充分利用网络社区中每个人之间所产生的稳定且互信的关系，合理地利用网民的口碑效应，一传十，十传百，从而起到很好的宣传效果。据市场研究公司JUPITERRESEARCH的一个调查显示77的网民在线采购商品前，会参考网上其他人所写的产品评价；超过90的大公司相信，用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的8。由此可见，网络社区的口碑传播在网络社区营销模式中是十分重要的。网络社区可能会有一些广告的形式，但它的本质一定不能是广告，这是因为社区的本身
15、所表现出来的文化跟广告是不能同日而语的，它们的关系可以说是背道而驰的。第本科生毕业论文（设计）4三方面则是关系营销。传统意义上的关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系9。在网络社区中，所说的关系营销模式最为典型的是建立网上品牌社区，这是需要在用户参与的前提下，以品牌为纽带所建立的网络用户的共同体。对于企业来说，创建网上品牌社区是经营客户、培育忠诚消费者的重要选择。网上品牌社区是生活中的品牌社区在网络的延伸，现在出现的很多品牌都具有BBS、博客、客户QQ群等，这些就是典型的网上品牌社区。网
16、上品牌社区可以通过互相的信息交流，使品牌社区中成员更容易了解他所忠臣的品牌精神。社区成员的现身说法以及品牌体验，更具有说服力，更能影响其他社区成员对品牌的理解与认知。213创新模式网络社区除了以上两个模式，还有创新模式，这一模式要充分挖掘了网络社区营销更为有用的价值。其中包括虚拟化网络社区营销和部落化网络社区营销。虚拟化网络社区营销的一个最典型的例子就是SL。SL是美国林登实验室就己经开始营造一个乌托邦（SECONDLIFE，简称SL），在全球范围内掀起一轮新的全民参与热潮。它是面对全世界人们所展开。现在，累计有600多万人参与其中，人们可以在这个虚拟的商店、酒吧购物消遣，也可以造房子，做虚拟
17、地产交易，创造一些为满足社区居民的需要虚拟物品，从中赚取相对上网虚拟的货币，这些货币成为“林登币”，这些虚拟的货币可以兑换成真正的美金。这种虚拟的生活已经引起了商业的关注，大量商业公司开始加入这个虚拟的世界创富。现在已有很多美国服饰公司在里面开设了虚拟店铺，一旦你光顾了这家虚拟店铺，你就可以在现实中享受15的优惠。你还可以在虚拟世界里逛各种书店，并且可以和你身边正在看同一本书的人随时进行交流讨论，当然，你也可以在这里订购纸质图书在家里进行阅读。这样以来，企业将现实中的产品和品牌搬到这个虚拟社区中，消费者通过得到虚拟体验增进了对产品的有效认识，企业也得到了更好的营销传播效应，实际上，虚拟化网络社
18、区营销是一种隐性营销。部落化网络社区营销中的营销者必须与消费者结成联盟，在同一个社区中建立关系，以“社区成员”的形式利用他们的影响来宣传营销者所要卖出的产品或服务。同时，由于网络社区成员以共同的消费诶相互联系的一种纽带，所以营销者将网络社区视为一个整体，以网络社区为营销对象，为网络社区设计相关产品和服务，这样能促进和支持网络社区成员之间的情感共享。本科生毕业论文（设计）522网络社区营销模式的特征一群拥有特别兴趣、喜好、经验的人，或是学有所精的专业人士通过各种形式的电子网络，例如新闻群组、聊天室或论坛等方式组成一个网络社区，在社区中，社区的会员彼此之间可以进行沟通、交流和分享信息。这说明网络社
19、区是不需要固定的聚会时间及实体的聚会地点的，它是以虚拟的网络环境为基础的。如BBS、讨论组、博客等虚拟社区，它的这一特征说明了它具有巨大的潜在市场。当然，这一特征也影响了网络社区营销模式。社区营销是从注意力经济向体验经济转化的最好载体。社区营销跟传统营销不同，社区营销更多是一种“碎片式”营销。这种营销形式决定了它是一种新型的营销模式。那就是你不需要去做一个完整的营销链条，可能只是做一个片断，就能够在社区里形成一大片。张小盒的“盒子”去年刚刚出现在社区中，随着盒子粉丝的增多，“张小盒”的知名度和品牌以几何式的速度成长起来，这就是社区的力量，是完全依赖于网络发展起来的优秀的社区营销案例。23网络社
20、区营销模式的作用网络社区具有很高的商业价值。网络社区是一个社会和商业信息传播平台，成员可以来自世界各地，一个信息几乎可以无成本同时传遍INTERNET触及的世界每个角落，大大减少了信息的搜索成本。正是网络社区存在的这种潜在商业价值，使得各大企业纷纷对此投入虚拟网络中，网络社也区成为推动互联网发展的发动机。这使得网络社区营销也如火如荼的进行中，也使如何更好地发展网络社区营销模式成为热门话题。2010年06月08日的中国互联网状况白皮书中更是明确指出建立了电子商务系统的大型企业已超过50，通过互联网寻找供应商的中小企业超过30，通过互联网从事营销推广的中小企业达24等数据。当今的中国已经进入了网络
21、营销大时代10。不管是生产型、贸易型、服务型、技术型都通过使用网络营销来消除与客户之间的时间以及空间的局限性，这样达到更大更好的传播效果和企业销售利润。由此可以看出，对于网络社区营销模式的创新与发展是企业获得更大利润的必要手段。本科生毕业论文（设计）63婚庆网络社区营销模式研究31婚庆网络社区营销模式研究的前景随着当今经济的快苏增长，越来越多的年轻人也正在接受这些新颖的婚礼形式，对于婚庆的形式也引得越来越多人的关注。婚庆行业市场的潜力巨大使越来越多的婚庆公司如雨后春笋般遍地开花，但是，每年仍然有无数的婚庆公司倒闭。这是因为随着新兴婚庆公司不断涌入市场，从而导致行业竞争不断加剧。面对如此境况，怎
22、样才能使自家的婚庆公司在这种恶劣的环境下立于不败之地是很多婚庆公司的老板需要思考的问题。现在，所提出的一种新型婚庆营销模式全程网络营销，为婚庆公司在这种困难时期顺利渡过难关提供了一种新的机遇。全程网络营销是婚庆网络社区营销模式的新成果，它从婚庆公司内部的业务管理，到外部的网络平台的建立及宣传推广，打造一条龙的营销服务体系，由内至外，双管齐下，这样才可能使得婚庆公司获得更大的利润。其中的网络平台的建立与宣传推广需要建立婚庆网络社区营销模式。32婚庆网络社区营销模式的研究321网络平台建设对于营销型网站来说，网站平台建设是必不可少的。建立一个网民及搜索引擎都比较喜欢的网站，能够有效地提升网站的流量
23、，也使网民更好地了解相关的产品和服务，让更多的潜在客户成为你的真正客户。比如WWWCQWEITINGCOM，WWWCQXYHDCOM，WWWCQHGYCOM都属于营销型网站的例子。对于婚庆网站来说，它也是属于营销型网站，好的婚庆网站的建设能够使得客户们对婚庆公司有个更好的了解，一般来说，客户们会通过对各种婚庆公司网站的对比来决定对哪家进行更详细的了解与阅读，一旦在网站建设这方面输人一筹，婚庆公司会减少相关的客户，从而减少了客户来源。网站的建设需要相关技术人员进行建设。322网络推广婚庆公司的网络社区营销模式中最重要的一部分就是网络推广，通过大力度的网络推广达到对婚庆公司有效宣传，增加客户数量，
24、提供婚庆公司的营销利润。婚庆公司网络推广策略可归纳为三个方面地区、婚庆、地区婚庆。3221地区通过了解本地地区有哪些知名的门户网站、女性类网站、论坛或者年轻人喜欢的本地网站，然后弄清楚这些媒体上都有些什么广告位，它们的价格又是怎么样的，有哪些形式是可以免费进行推广的。通过在对本地区范围内的这些研究，婚庆公司可以更好的利用这些免本科生毕业论文（设计）7费广告进行网络宣传，从而增加婚庆公司收益，这是婚庆公司通过对本地网络社区所产生的营销模式。3222婚庆了解全国有哪些知名的婚庆或女性类门户网站，其中包括全国综合门户网站的婚嫁、结婚、婚庆频道。因为一旦婚庆公司的规模开始扩大，婚庆公司不可能只限于本地
25、发展，一般性，大的婚庆公司会在全国乃至全世界有它的连锁机构，掌握外地的婚庆行业情况可以更好地去开拓新市场，为以后的发展打下了坚实的基础。3223地区婚庆说简单点，就是当地的有影响力的婚庆门户网站，比如在重庆就有当地非常知名的本地婚庆门户重庆婚庆网（WWWWED9COM），本地婚庆门户集中了婚庆和地区的优势，极其针对性的人群，是本地婚庆商家一个极具性价比的网络宣传平台11。33婚庆网络社区营销模式研究存在的问题中国婚庆网络社区成长还处在蹒跚学步阶段，它存在着一定的问题，其主要问题如下第一，观念问题。长期的基于“现实世界”的传统婚庆营销模式在社会大众的意识中已经根深蒂固，老一辈人们对网络社区这种在
26、“虚拟网络”环境下进行方式仍心存疑虑。第二，信用问题。由于网络具有虚拟等特点，电子商务环境下的商业信用有了新的内容和要求，电子商务使社会信用问题更加突出，欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生，社会信用环境岌岌可危，制约了电子商务的发展。第三，安全问题。一直以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速
27、发展。这也就涉及到了隐私权的保护问题。因互联网固有的开放性特性和现有网络安全技术的局限性，婚庆网络社区主体的隐私权得不到可靠的保证，侵权事件屡有发生。第四，人才问题。目前，我国高校中开设电子商务本科专业的有350多所、专科的有700多所，但是，由于电子商务是一个新兴的学科，国家缺少必要的指导，致使教学计划混乱、人才培养目标不明，相当比例的毕业生难以适应电子商务发展的需要，人才短缺局面得不到缓解12。本科生毕业论文（设计）84爱尚你婚庆网络社区营销模式41爱尚你婚庆网络社区营销模式的类型和作用411网站建设爱尚你婚庆网络社区营销模式的一种类型为网站的建设。爱尚你婚庆公司在全国范围内有不少分店，每
28、个爱尚你婚庆公司分店根据区域的不同建立了各自不同的网站,每个网站大多包含以下几个栏目婚礼服务、花艺空间展示、办婚区、晒婚区、最新图片、经典回放和在线咨询。可以说，在网站建设方面，爱尚你婚庆公司已经做得非常好了，这为企业的网上营销工作打好了良好的基础。婚礼服务栏目是对各个婚礼主题的描述，主要是以图片与文字的形式来展现其主题。花艺空间展示栏目是对于婚礼主题中所要用到的花卉种类及形式的描述，它也主要以图片与文字的形式来体现的。办婚区则是对整个婚礼过程的策划，顾客可以在这里通过浏览图片与文字信息来选择自己喜好的婚礼策划方案。前三个栏目都是以婚庆公司为主体的，晒婚区则是以消费者为主体的，消费者可以在这里
29、上传自己的婚礼图片，但是这里的“上传”并不是可以自己任意为之的，必须通过网站在线咨询或现实世界中的联系相关工作人员，并且由相关工作人员进行编辑剪切后将其上传。最新图片与经典回放上的内容包括婚庆公司与消费者的相关内容，其所“上传”的方式都与晒婚区的“上传”方式相同。在在线咨询栏目中，消费者与婚庆公司的工作人员可以进行QQ联系，通过这个，顾客可以在上面对各个栏目与工作人员进行交流，并且在网上可以直接订购自己喜欢的婚礼策划方案、花卉、婚礼主题等。412网络推广第二种类型为网络推广。宣传，是婚庆公司必然要考虑的问题，特别是对于刚进入这个行业的公司，因为缺乏积累，显得尤为重要。网络推广对于宣传有十分积极
30、的效果。以爱尚你婚庆公司为例，它的网络推广手法主要有三种方法第一，百度互动社区。这里主要指的是百度的几个重要产品分别是百度百科、知道及贴吧，众所周知，他们在百度权重极高，爱尚你婚庆公司合理地用好了这三个百度的产品，发挥它们的作用，获得了不少的宣传效果。第二，搜索引擎优化。当我们选好“爱尚你”这个关键词时，我们可以在任何搜索引擎中可以找到其准确的目标位置，这说明爱尚你婚庆公司在其次标题描述中很精练而又与关键词紧密相照应，并且它的网站内容层次分明，内链清晰，它的外链网站包括它的分店网站与相关网站。第三，竞价广告。这里说的竞价广告主要指百度及GOOGLE广告，这也是目前蛮多婚庆公司采用的宣传形式，爱
31、尚你婚庆公司在这方面也做得不错。本科生毕业论文（设计）942爱尚你婚庆网络社区营销模式的不足之处与解决方案421在网站建设中的不足之处与解决方案爱尚你婚庆公司的网站建设虽然已经做得比较好了，但是我认为它还有需要改进的地方。在婚礼服务、花艺空间展示、办婚区、晒婚区、最新图片这几个栏目中，它的显示信息都是以图片和文字信息为主，我认为可以在此基础上添加上视频信息，并且可以在视频信息中可以添加相关工作人员的解析说明，这样可以使顾客更容易了解所需要的产品或服务的信息。422在网络推广中的不足之处与解决方案爱尚你婚庆公司在网络推广方面不是十分突出，我认为它在这方面可以进行加强。除了爱尚你婚庆公司所主要采用
32、的网络推广方法，还可以加上更多有效的方法来加大对爱尚你婚庆公司的宣传力度。我们先要了解本地有哪些知名的门户网站、女性类网站、论坛或者年轻人喜欢的本地网站，然后弄清楚清楚这些媒体上都有些什么广告位，价格是怎么样的，有哪些形式是可以免费进行推广的，对那些价格合理的或者免费可以进行广告的网站，爱尚你婚庆公司可以积极加入其中进行有重点的宣传。不要局限与地区方面，还要了解全国有哪些知名的婚庆或女性类门户网站，包括全国综合门户网站的婚嫁、结婚、婚庆频道，这有助于去开拓新市场，为以后的发展打下了坚实的基础。在此基础上，我们可以同过论坛推广、QQ群推广、媒体资源推广和微博推广来进行推广。论坛推广需要公司工作人
33、员多发发帖子，在论坛中多宣传，也可以在论坛中组织团购，QQ群推广需要工作人员创建本地QQ群，告诉本地人你是做什么的，提供怎样的产品与服务。媒体资源是个很好的宣传资源，通过它，公司可以做很多事，可以直接用广告进行宣传，也可以跟媒体合作某个活动，但前提是你跟媒体具有良好的合作关系，一般来说，起初的时候需要你投入一定资金才能跟媒体建立合作关系，而本地的婚庆类网站则是合作媒体的首选，像现在很多婚庆网会联合商家搞促销，包括一些展览会等等，前段时间，运营的婚庆网WWWDZSWUCOM就与婚庆公司联合起来举办“完美新娘”网络人气大赛，使婚庆公司与网站双重受益。目前微博做得比较好的是新浪微博，腾讯微博凭借其强
34、大的QQ资源，发展也十分迅速，用微博来建立自己公司的一块领地，形成在互联网上的一群粉丝，让其公司工作人员成为他们的婚礼顾问，这有利于增加婚庆的业务量，虽然这个过程中人气的积累是一个漫长的过程，但是最终所获得的收益是十分高的。用单纯性的推广形式进行宣传是不够的，在网站平台上应建立与之相联系的网站连接。本科生毕业论文（设计）105总结与展望51总结本文通过本课题的研究，以文献研究方法、网站调查方法和实地考察方法对爱尚你婚庆网络社区营销模式进行调查和分析，主要从爱尚你婚庆网站的建设与网络推广中找出它的网络营销模式的不足之处与建议，从而间接反映当代网络社区营销模式所引发出来的问题并对此进行一定的反思和
35、重视。通过对爱尚你婚庆网络社区的研究发现其在网站建设中虽然已经加入了当前的一些常用项目，但是就国际趋势而言，并没有与时俱进，应多增加些互动环节，以使客户更好地获取相关有用信息。在网络推广上，爱尚你婚庆网络社区做得还不够，网络作为一种工具，它的最大优点就是可以降低交流的成本13。所以如何更好地利用网络来实施推广宣传时企业减少营销费用，增加营销利润的有效办法。通过本论文的研究，发现爱尚你婚庆网络营销模式最主要的便是在网络推广上的研究，加大对网络推广的有效利用程度，能够在最小程度影响后婚庆公司利润的前提下，对公司的宣传起到积极的作用。这样可以避免那些长期以来以牺牲质量来降低成本的做法。这种做法只会造
36、成市场更加混乱，势必造成行业内竞相削价，致使利润不断下降，也暴露出经营者缺乏品牌意识的经营误区14。通过爱尚你婚庆网络社区营销模式的研究，可以从侧面反映当今网络社区营销模式的一些特征与作用，对网络社区营销模式研究具有一定的辅助作用。企业如何在众多公司中脱颖而出，最主要的还是靠创新意识。风格可以学，方法可以研究，唯有自己独特的企业文化，以及良好的发展策略才能使企业不断创新，不断突破15。52展望新兴婚庆公司不断涌入市场，导致行业竞争不断加剧，怎样才能在这种恶劣的环境下生存，怎样才能使自己的公司快速发展壮大，婚庆公司就必须运用新营销模式网络营销。随着互联网的迅速崛起，网络营销已成为当代企业营销策略
37、的一大重要成分，婚庆网络社区营销也将成为新一代的网络营销方法。网络营销模式的发展是一网站的建立为基础，通过建立人性化的网站，婚庆公司可以更好的开展业务活动。除此之外，宣传的推广是必不可少的，本文中介绍了一些推广方法，包括论坛推广、企业博客、QQ群推广等，这些都需要网络社区的建立与支持，所以说网络社区营销模式是十分重要的。当然，采用网络营销模式，并不意味着放弃传统的营销手段，对于以后的婚庆公司的发本科生毕业论文（设计）11展，其必会将婚庆公司内部的业务管理与外部的网络平台的建立及宣传推广相结合，打造一条龙的营销服务体系，由内至外，双管齐下，这样必能立于不败之地，获得更大的发展。本科生毕业论文（设
38、计）12致谢本科生毕业论文（设计）13参考文献1BUSINESSMODELSINEMERGINGONLINESERVICESEB/OLHTTP/WWWDOCINCOM/P62572848HTML201012282程志宇企业网络社区营销模式发展方向B商业研究,201011061083互联网社区营销模式显示强劲力量EB/OLHTTP/TECHSINACOMCN/I/20090903/11153407355SHTML,200909034网络社区EB/OLHTTP/BAIKEBAIDUCOM/VIEW/102897HTM,201012295网络社区营销EB/OLHTTP/BAIKEBAIDUCOM/V
39、IEW/1319102HTM,201012286张亚明,朱秀秀,刘海鸥网络社区的营销模式M企业管理杂志出版社,2008326277网络社区的营销模式EB/OLHTTP/WWWCECMNET/SHOWASPID707,200803038程志宇企业网络社区营销模式的发展趋势J中国论文,2010317299程志宇WEB20时代企业网络社区营销模式及创新J学术讨论,20091214915510网络营销常用的十五大推广形式EB/OLHTTP/WWW9IMOBILECOM/ARCHIVES/1018,2010122811婚庆营销新模式全程网络营销EB/OLHTTP/CLUBTOMCOM/ITEM_148_
40、199096_0_7HTML,2010063012FRASERJOHN,FRASERNURAN,MCDONALDFRANKTHESTRATEGICCHALLENGESOFELECTRONICCOMMERCEMEMERALDGROUPPUBLISHINGLIMITED,200013西部传统婚纱影楼网络营销平台构建探讨EB/OLHTTP/LWCHINABCOM/GLLW/20090411/1306902_1HTML,2009041114冯英建网络营销基础与实践第二版M清华大学出版社,20042121515金晓岚,刘晓网络营销用虚拟网络的手段提升企业现实生存力M中国工商联合出版社,20062510本
41、科生毕业论文（设计）14任务书题目网络社区营销模式研究以爱尚你婚庆网络社区营销为例专业信息管理与信息系统一、主要任务与目标随着互联网在中国的普及，网络社区的商业价值已日渐凸现，同时网络社区具有巨大的营销价值，网络社区营销模式成为当今研究热点和实践的新领域。而婚庆公司在当今也不断发展，具有很大的发展潜力。把网络社区与婚庆相联系，可以满足个性化的思想表达，不受时间和空间限制，因而吸引着数以万计的当地网民，他们构成具有相当规模购买力的消费群体。毕业论文的主要任务是以网络社区营销能力建设为目标,以创新为主线,研究婚庆公司资源特征、创新过程、知识资产、以及网络社区营销模式的演变；在此基础上,构建网络社区
42、营销体系。二、主要内容与基本要求通过对慈溪爱尚你婚庆网的研究，能够构造出有效的网络社区营销创新模型。具体内容包括1以认知理论为基础，研究知识作为网络社区营销所具有的一些本质特征。2研究了爱尚你婚庆网络社区营销模式本质。3构建了网络社区营销模式创新模型。4通过慈溪爱尚你婚庆网络社区营销模式实例分析,验证论文提出的观点、理论和方法。在论文撰写过程中要求认真收集文献，并进行研究，参考文献不少于15篇，其中要有2篇以上外文参考文献三、计划进度2010103020101122完成毕业论文选题。201011222011110阅读有关网络社区营销的参考文献，分析其本质，完成文献综述、开题报告及外文翻译。20
43、11022120110311根据研究主题，分析网络社区营销模式，完成毕业论文初稿，确定实习单位。本科生毕业论文（设计）152011031220110503毕业实习，论文完善，完成二稿、三稿。2011050420110512毕业论文定稿。2011051320110610毕业论文评阅、修改和论文答辩。四、推荐参考文献1刘文勇,苏洋利用网络社区营销的核心法则打造知名品牌J今传媒,2009,（8）1011022肖志芬SNS网络社区的人际传播特征J新闻窗，2010，（2）91923康盛创想艾瑞市场咨询。第三届中国互联网社区发展状况调查报告J成功营销，2007（12）4畅榕虚拟品牌社区研究M北京中国传媒大
44、学出版社，20075徐小龙,王方华虚拟社区的经营模式初探J市场营销导刊，2007,（1）6陈阳传统企业试水数字化营销J新营销，2008,（2）7徐小龙，王方华基于网络虚拟社区平台的企业战略营销模型J经济管理，2008,（3）8王长征,周玲面向“联系价值”的后现代部落营销J外国经济与管理，2005,（2）9FRANKTROTHAERMEL,STEPHENSUGIYAMAVIRTUALINTERNETCOMMMUNITESANDCOMMMERCIALSUCCESSINDIVIDUALANDCOMMUNITYLEVELTHEORYGROUNDEDINTHEATYPICALCASEOFTIMEZONE
45、COMJJOURNALOFMANAGEMENT,2001,2729731210YOUNGAEKIM,JAIDEEPSRIVASTAVAIMPACTOFSOCIALINFLUENCEINECOMMERCEDECISIONMAKINGEB/OLWWWSITEUOTTAWACA/IMPACT20OF20SOCIAL20INFLUENCE20IN20ECOMMERCE20DECISION20MAKINGPDF20101104本科生毕业论文（设计）16（2011届）毕业论文（设计）文献综述题目网络社区营销模式研究以爱尚你婚庆网络社区营销为例学院商学院专业信息管理与信息系统班级学号姓名指导教师开题日期本科
46、生毕业论文（设计）17一、前言部分随着互联网的快速发展,网络社区的商业价值已渐渐得到各类企业的重视。网络社区也可称为社交网站，这些社交网站带来一个特定的主题或为这个主题一起工作的人2。网络社区具有巨大的营销价值。现在对网络社区营销的研究主要集中在电子商务视角,传统企业网络社区营销模式有替换、优化和整合,以及创新三个层次,企业需要把握网络社区流行背后的文化变迁,不断创新网络社区营销模式2。BUDAYNOHRIA1996说,电子商务的兴起为消费过程带来的变化通过网络社区很可能导致新一轮的重整、合并与收购3。人们通过各种各样的途径在网络上寻找与自己同质的群体，这一群体就称为一个社区。论坛、博客、QQ
47、群等形式都可成为网络社区，其在中国的火爆程度非常高,人们对于网络社区化的交流方式是非常欢迎的,截至2007年6月,中国有131万家CNNIC独立网站,80以上拥有独立社区。互联网社区在2006年取得了高速的发展,中国网民的论坛/BBS/讨论组/论坛社区应用已经超过即时通讯,成为仅次于收发EMAIL的互联网基本应用,互联网正逐步跨入社区时代4。而随着我国国民经济的快速增长，城乡居民生活水平的日益提高，人民群众对生活质素的不断提高和对现代社会时尚的追求，使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化，从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场，通过这一市场不断完善和扩大，必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚
48、化，这已成为当今社会的又一流行趋势，婚庆行业是一个新兴的产业，蕴藏巨大商机5。所谓新兴的婚庆产业就是传统意义上婚庆行业的延伸与扩充。它不仅是一个涉及行业面广的服务综合性产业，而且是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业。目前，婚庆产业的商业模式主要有三类一、产品服务型商业模式，如独立的婚庆产品生产销售商、婚庆服务提供商等；二、品牌型商业模式，如品牌连锁、网络营销；三、整合型商业模式，如婚博会、结婚展等。本次论文所要探讨的是第二种类型，品牌型商业模式中的网络营销，主要关注一是网站建设（网络社区的建设），二是网络推广，所以网络社区营销模式的研究是十分必要的。二、主题部分1婚庆网络社区营
49、销模式研究的历史背景本科生毕业论文（设计）18调查显示，在新婚消费方面，884的新人需要拍摄婚纱照；4914的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；7874的新人准备到酒楼举办婚宴；3683的新人要为新娘购买婚纱；6766的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上，目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长，为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机6。从2000年以后，婚庆行业逐步发展，到2004年婚庆行业发展已经初见起势头，各地婚庆公司，婚纱摄影楼，婚庆用品等专业服务商纷纷介入，对新人结婚做出了很好服务。而到2006年婚庆行业服务商开始注意到网上婚庆业务的宣传是势在必行的宣传方式，从而一大批地方性的婚庆公司、摄影网站开建成立，致使全国综合性的婚庆行业网站也油然而生，做的比较好的有中国婚庆网，地方性的婚庆网站也不甘落后，像济南市的济南婚庆网抓住机遇，应时而生7。但是婚庆行业竞争压力逐渐增大，租金也逐渐高涨，一定数量的婚庆公司关门倒闭。2003年广州有着6间连锁店的“文苑“婚纱影楼遭遇经营困境而关门。2005年以来广州已有包括“时尚经典“、“东方新娘“在内的四五家婚纱影楼相继倒闭，薇薇新娘“甚至卷款逃走，与消费者产生了众多纠纷。行业人士预判，婚纱摄影将在5年之内完成初步整合，将会迎来一个新的稳定时期8。爱尚你婚庆
