竞争情报教育-能力、来源、与趋势【外文翻译】.doc

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1、毕业论文(设计)外文翻译COMPETITIVEINTELLIGENCEEDUCATIONCOMPETENCIES,SOURCES,ANDTRENDSNEARLYALLORGANIZATIONSAREINCREASINGLYUSINGCOMPETITIVEINTELLIGENCECIINTHEIRBUSINESSMARKETING,PLANNING,ANDSTRATEGIZINGHOWEVER,FORMALEDUCATIONALOFFERINGSINCIARESERIOUSLYLACKINGACQUIRINGANEDUCATIONISEASIERTODOINSOMEFIELDSOFSTUDYTH

2、ANOTHERS“NAMEBRAND“PROFESSIONALSSUCHASACCOUNTANTS,ENGINEERS,LAWYERS,ORNURSESNOTONLYHAVETOCOMPLETEANAGREEDUPONCURRICULUMOFATLEASTFOURYEARSOFHIGHEREDUCATION,BUTALSOHAVECONTINUINGEDUCATIONREQUIREMENTSTHATHELPENSURETHATTHEYREMAINABREASTOFTHELATESTDEVELOPMENTSINTHEIRFIELDSHOWEVER,THEEDUCATIONALOPPORTUNIT

3、IESFORPRACTITIONERSINRELATIVELYYOUNGKNOWLEDGEBASEDMANAGEMENTFIELDSISNOTASEASILYDEFINEDWHEREDOESTHEERSTWHILECORPORATELIBRARIAN,COMPETITIVEANALYST,KNOWLEDGEMANAGER,STRATEGICPLANNINGDIRECTOR,ORCOMPETITIVEINTELLIGENCECIMANAGERGOTOACQUIREANDENHANCEHISORHERCAPABILITIESWHATKNOWLEDGE,SKILLS,ABILITIES,ANDEXP

4、ERIENCESHOULDBESOUGHTDOESANADVANCEDCERTIFICATEORDEGREEINTHEFIELDMAKEANYDIFFERENCEINTHEIRCAREERPOSSIBILITIESORPATHWAYSHOWVITALISITTOSTAYONTOPOFDEVELOPMENTS,ANDISCONTINUINGEDUCATIONANECESSITYTOSTAYAHEADOFONESBUSINESSORMARKETPLACECOMPETITORSWHYCOMPETITIVEINTELLIGENCEINITSIMPLICITFORM,CIISPERFORMEDEVERY

5、TIMEANYINDIVIDUALINTHEORGANIZATIONATTEMPTSTOPOSITIONTOCURRENTORPOTENTIALCUSTOMERSTHEORGANIZATIONSPRODUCTS/SERVICESINTHEMARKETPLACERELATIVETOCOMPETITIVEOFFERINGSPOSITIONINGISACRITICALELEMENTOFTHECIPROCESSINTHATCOMPANIESARETRYINGTOESTABLISHTHEIROFFERINGSASPROVIDINGHIGHERVALUETOCUSTOMERSTHANCOMPETINGPR

6、ODUCTS/SERVICESSIMILARTOMANYNEWERDISCIPLINARYFIELDSWHERECOALESCENCEAROUNDTHEDOMAINANDSCOPEHASNOTOCCURRED,NUMEROUSDEFINITIONSOFCIASBOTHAPROCESSANDAPRODUCTEXISTINGENERAL,CIISTHESYSTEMATICPROCESSBYWHICHORGANIZATIONSETHICALLYGATHERANDANALYZEACTIONABLEINFORMATIONABOUTCOMPETITORSANDTHECOMPETITIVEENVIRONME

7、NTAND,IDEALLY,APPLYITTOTHEIRDECISIONMAKINGANDPLANNINGPROCESSESTOIMPROVETHEIRPERFORMANCETHESYSTEMATICPROCESSUSEDINDEVELOPINGCIPRODUCTSISCOMMONLYKNOWNASTHEINTELLIGENCECYCLEANDPROGRESSESTHROUGHARECURRINGSETOFSTEPSINCLUDINGPLANNING,DATAGATHERING,ANALYSIS,ANDDISSEMINATIONCIHASGROWNINPROMINENCESINCETHEEAR

8、LY1980SASTHEMANAGERIALFOCUSONINFORMATIONANDKNOWLEDGEBASEDCOMPETITIONHASINCREASEDORGANIZATIONSAREINCREASINGLYSEEKINGTOBETTERUNDERSTANDHOWTHEYCANLEVERAGETHEIRVALUEPROPOSITIONSINTHEMARKETPLACETHEYREALIZETHATTHEYNEEDTOEXPLOITANDTAPINTOTHEWEALTHOFDATAANDINFORMATIONALRESOURCESTHATEXISTBOTHWITHINANDOUTSIDE

9、THEIRORGANIZATIONALDOMAINCIEXPERTSGENERALLYSUGGESTTHATTHEMAJORITYOFINSIGHTSACOMPANYNEEDSINORDERTOCOMPETEMOREEFFECTIVELYCANBECAPTUREDFROMREADILYACCESSIBLEINFORMATIONRESOURCESWITHINTHEORGANIZATIONSSCOPEWHETHERTHESEAREOWNEDOROUTSOURCED,THEORGANIZATIONHASTODEVELOPTHEEFFECTIVEMEANSANDCHANNELSBYWHICHTOCAP

10、TURE,ASSESS,ANDUSETHEMTHEPROCESSOFCIHASALWAYSBEENANINHERENTPARTOFTHEBUSINESSMARKETING,PLANNING,ANDSTRATEGYLANDSCAPENEVERTHELESS,FORMALEDUCATIONALOFFERINGSINCIONLYHAVEABOUTATHREEDECADE,MOSTLYSPORADIC,HISTORYSTATUSOFCIEDUCATIONALTHOUGHTHEREHASBEENANATURAL,HEALTHYEVOLUTIONINTHENATUREOFOFFERINGSAVAILABL

11、E,NOTALLCIEDUCATIONALDEVELOPMENTSHAVEBEENPOSITIVEKEYFACTORSTHATHAVEKEPTTHENUMBEROFCIEDUCATIONALOFFERINGSFROMMUSHROOMINGASSOMEOBSERVERSHADPREDICTED,INCLUDE1FEWCOURSE/PROGRAMOFFERINGSREMAINSAGENERALDEARTHOFCIOFFERINGSATTHEPOSTSECONDARYLEVELTHEAREAISNOTESTABLISHEDINMAJORCOLLEGESORFACULTIESFEWBUSINESSOR

12、MANAGEMENTSCHOOLSHAVECICOURSES,ANDCIISMOSTLYABSENTAMONGTHETOPBUSINESSSCHOOLSONLYAHANDFULOFPLACESAROUNDTHEGLOBEEVENHAVETHECAPABILITYTOOFFERADOCTORATEDEGREEINTHEFIELDANDNEWCISCHOLARSAREPRODUCEDONLYOCCASIONALLY2SCARCITYOFRESEARCHTHEFIELDLACKSANAGREEDUPONBODYOFKNOWLEDGE,CORETEXTS,ANDCASESTUDIESTHENEEDED

13、PUBLISHEDRECORDTHATHELPSPROFESSIONALIZEAFIELDCIISSERVEDBYFEWMAJORJOURNALS,HASVIRTUALLYNOCHAIREDPROFESSORSHIPS,ANDTHEREAREONLYAHANDFULOFRESEARCHCENTERSANDPROGRAMSDEDICATEDTOITSSTUDY3SCOPEAMBIGUITYONGOINGSTRUGGLESHAVEOCCURREDWITHINAFEWUNIVERSITIESABOUTWHERETOPUTCIINBUSINESS,MANAGEMENT,LIBRARYANDINFORM

14、ATIONSCIENCES,INFORMATIONSYSTEMS,JOURNALISM,MILITARYSTUDIESEVENWITHINABUSINESSORMANAGEMENTPROGRAM,THEREAREQUESTIONSASTOWHETHERCIBELONGSINMARKETING,MANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMS,ORBUSINESSPOLICY/STRATEGYOTHERSQUESTIONWHETHERCIISEVENALEGITIMATEDISCIPLINE,PRACTICE,PROFESSION,FIELD,ORAREAOFSTUDY4ECONOMIC

15、TRENDSCIAPPEAREDTOBETAKINGOFFINTHE1990S,ASREPRESENTEDBYAMAJORGROWTHINMEMBERSHIPOFTHESOCIETYOFCOMPETITIVEINTELLIGENCEPROFESSIONALSSCIP,BUTTHENITWANEDPASTSTUDIESHAVEDEMONSTRATEDDECLINESINTHEAREADURINGRECESSIONARYPERIODSWHENORGANIZATIONSREDUCESTAFFNUMBERSOFWHATTHEYDEEMLESSESSENTIALFUNCTIONSDESPITETHESE

16、DIFFICULTIESENCOUNTEREDBYCIINGAININGACCEPTANCEWITHINTHEUNIVERSITYCONTEXT,THEREHAVEBEENSOMEPOSITIVEDEVELOPMENTSINCIEDUCATION,PARTICULARLYINTHEOFFERINGSDEVELOPEDBYNONPOSTSECONDARYINSTITUTIONS,CONSULTANTS,ANDINDIVIDUALAUTHORSTHESUCCESSFULCIPRACTITIONERALTHOUGHTHEREISANUNRESOLVEDDEBATEABOUTWHETHEREFFECT

17、IVECIPRACTITIONERSAREBORNORMADE,ITISIMPORTANTTOUNDERSTANDTHENATUREOFTHOSEINDIVIDUALSBEINGEDUCATEDANDTHETYPEOFKNOWLEDGE,SKILLS,ANDABILITIESTHEYARESUPPOSEDTODEMONSTRATENOTALLTHOSESTUDYINGCIPERFORMTHESAMEACTIVITIESORAREEXPECTEDTODEMONSTRATEAUNIVERSALCOMPETENCIESSETINDEED,ASINMANYFIELDS,CIPRACTITIONERSO

18、FTENSPECIALIZEINAHANDFULOFFUNCTIONSTHATAREPREDOMINANTINORGANIZATIONALPRACTICEPRACTITIONERSMUSTPOSSESSSPECIFICCOMPETENCIESORKNOWLEDGE,SKILLS,ANDABILITIESTOEFFECTIVELYEXECUTETHEINTELLIGENCECYCLEKNOWLEDGE,SKILLS,ANDABILITIESAREACQUIREDFROMTHEINTERACTIONOFPROFESSIONALEXPERIENCEANDOBSERVATIONIE,MENTORING

19、THEFOLLOWINGCOMPETENCIESLISTWASADAPTEDFROMAGROUPDERIVEDBYCIEDUCATORJERRYMILLEROFSIMMONSCOLLEGE1TRAITSCREATIVITY,PERSISTENCE,WRITTENANDORALCOMMUNICATIONSKILLS,ANALYTICALABILITY,UNDERSTANDINGOFSCIENTIFICMETHODOLOGY,INDEPENDENTLEARNINGSKILLS,ANDBUSINESSSAVVY2COGNITIVEDOMAINS/TEACHABLESKILLSSTRATEGICTHI

20、NKING,BUSINESSTERMINOLOGY,MARKETRESEARCHANDPRESENTATIONSKILLS,KNOWLEDGEOFPRIMARYINFORMATIONSOURCESANDRESEARCHMETHODSENHANCEMENTOFJOURNALISTICINTERVIEWINGANDCOMMUNICATIONSKILLS,ANALYTICALABILITY,ANDAFAMILIARITYWITHSCIENTIFICMETHODOLOGY3PROFESSIONALEXPERIENCEKNOWLEDGEOFCORPORATEPOWERSTRUCTURESANDDECIS

21、IONMAKINGPROCESSES,INDUSTRYKNOWLEDGEENHANCEMENTOFPRIMARYRESEARCHSKILLS,BUSINESSSAVVY,ANDJOURNALISTICINTERVIEWINGANDOBSERVATIONALSKILLSDIFFERENTCOMPETENCIESALSOAREREQUIREDFORVARIOUSCIROLESTHEMOSTCOMMONPRIMARYROLESINCIARE1RESEARCHERUSINGBOTHPRIMARYANDSECONDARYSOURCES,THISINDIVIDUALISCHARGEDWITHGATHERI

22、NGNEEDEDINFORMATIONTOSUPPORTTHERESOLUTIONOFDECISIONMAKERSCRITICALINTELLIGENCENEEDSRESEARCHERSBENEFITFROMALARGE,ESTABLISHED,READILYAVAILABLEBODYOFEDUCATIONALOFFERINGS2ANALYSTACTSASANINTERNALCONSULTANTBYMETHODICALLYSIFTINGTHROUGHTHEDATAANDINFORMATIONCOLLECTEDBYRESEARCHERSINORDERTODEFINEREALITYANDGENER

23、ATEACTIONABLEINSIGHTSFORDECISIONMAKINGEXECUTIVESANALYSTSCANPARTAKEINAGROWINGYETSTILLINADEQUATEBODYOFEDUCATIONALOFFERINGS3MANAGERPLANS,ORGANIZES,DIRECTS,CONTROLS,ANDHASRESPONSIBILITYFORTHEORGANIZATIONSCIEFFORTTHEMANAGERMAYALSOBETHECI“CHAMPION,“ANINDIVIDUALWHOHASTHEABILITYTOINFLUENCETHETOPMANAGEMENTTE

24、AMANDCANCULTIVATETHEPROVISIONOFRESOURCESEG,FINANCIAL,SYSTEMS,TIME,COMMITMENTFORTHECIEFFORT4HUMANINTELLIGENCENETWORKPARTICIPANTTHEINDIVIDUALENTRUSTEDWITHSERVINGTHEORGANIZATIONASAN“ANTENNA,“SHARINGWITHOTHERSWHATTHEYUNCOVERANDHEARWHILECARRYINGOUTTHEIREVERYDAYRESPONSIBILITIES5CLIENT/CUSTOMERTHEDECISIONM

25、AKERWHOREQUIRESINTELLIGENCEINORDERTOMAKEANEFFECTIVEDECISIONVIRTUALLYNOEDUCATIONALOPPORTUNITIESAREAVAILABLEFORTHESEINDIVIDUALSANUMBEROFSECONDARYCIROLESHAVEALSOBEENRECENTLYIDENTIFIEDTHESEINCLUDEDATABUILDERS,KNOWLEDGEBUILDERS,PROTECTORSIE,INDIVIDUALSENTRUSTEDWITHPROTECTINGTHEORGANIZATIONFROMTHEPREDATOR

26、YEFFORTSOFOTHERSWHOWOULDSEEKTOCAPITALIZEONINFORMATIONALVULNERABILITIES,ANDSYSTEMBUILDERSASMOSTOFTHESEFUNCTIONSDONOTORDINARILYEMANATEFROMCIROLESANDRESPONSIBILITIES,THECOMPETENCIESSETTHESEINDIVIDUALSMUSTHAVETOBESUCCESSFULINCIREMAINSUNDETERMINEDSOURCESOFCIEDUCATIONTHEREAREESSENTIALLYTWOFORMSOFCIEDUCATI

27、ONAVAILABLEFORMALANDSELFDIRECTEDFORMALEDUCATIONCANBEACQUIREDTHROUGHTHEPOSTSECONDARYOFFERINGSOFUNIVERSITIES,COLLEGES,ANDCOMMUNITYCOLLEGES,ANDRESULTSINADEGREE,DIPLOMA,ORCERTIFICATESELFDIRECTEDEDUCATIONOFFERINGSAREMOREPLENTIFULANDREQUIREINDIVIDUALSTOPLANTHEIROWNEDUCATIONALCONTENTANDSEQUENCEFORMALCIEDUC

28、ATIONALOFFERINGSINCLUDEPHDEG,LUNDUNIVERSITY,SWEDENTHESEARERAREMASTERSORBACHELORSDEGREESEG,MERCYHURSTCOLLEGEUNIVERSITYOFAIXMARSEILLE,FRANCEUNIVERSITYOFSTOCKHOLM,SWEDENTHENUMBEROFTHESEPROGRAMSAPPEARSTOBESLOWLYGROWING,PARTICULARLYOUTSIDENORTHAMERICACERTIFICATES/DIPLOMASEG,DREXELUNIVERSITYAMERICANMILITA

29、RYUNIVERSITYSIMMONSCOLLEGETHISHASBEENTHEFASTESTGROWINGSEGMENTOFTHECIHIGHEREDUCATIONMARKETANDWILLLIKELYREMAINTHATWAYINTHENEARFUTUREBECAUSETHESESTUDIESARENOTGUIDEDBYANAGREEDUPONBODYOFKNOWLEDGEORREGULATEDBYAPROFESSIONALASSOCIATIONORGOVERNMENTALBODY,THECONTENTANDDELIVERYMODESINTHESEPOSTSECONDARYINSTITUT

30、IONSVARYMORETHANWOULDBEFOUNDINMOREESTABLISHEDFIELDSORPROFESSIONSSEE“INTRODUCTIONTOCI“ONPAGE57OFCOURSE,INDIVIDUALSWHOWANTTOLEARNMOREABOUTCICANLOOKTOAVARIETYOFSOURCESOUTSIDEOFACADEMIASELFDIRECTEDCILEARNINGOPPORTUNITIESINCLUDE1BOOKSARGUABLYTHEMOSTCOMMONFORMOFCIEDUCATION,THEREHASBEENMUCHGROWTHINTHENUMBE

31、ROFCIBOOKSPUBLISHEDINRECENTYEARSSEE“20KEYBOOKSFORSELFLEARNERSINCOMPETITIVEINTELLIGENCE“ONPAGE602CISPECIFICPUBLICATIONSEXAMPLESINCLUDESERIALSSUCHASCIMAGAZINEANDJOURNALOFCOMPETITIVEINTELLIGENCEANDMANAGEMENTPUBLISHEDBYSCIP,BUTARENOTPLENTIFULOREXPECTEDTOINCREASEINQUANTITY3WORKSHOPSANDMEETINGSOFFEREDBYVA

32、RIOUSNOTFORPROFITASSOCIATIONSIE,SCIPANDFORPROFITCONFERENCEANDEDUCATIONALPROVIDERSEG,ACADEMYOFCOMPETITIVEINTELLIGENCE,COMPETIA,FROST然而,在CI方面却严重缺乏正式的教育。在一些学科领域获得一个教育比其他更容易一些。“NAMEBRAND”专业人士,例如会计师、工程师、律师、或护士不仅要完成至少四年的高等教育的一项课程,还有继续教育的需求,帮助确保他们在自己的领域部落后于发展的前沿。然而,给在相对不成熟的知识管理领域的实践者的教育机会不能轻易定义。以前的公司图书馆理员,

33、竞争分析、知识管理、战略计划主管或竞争情报CI经理是在哪儿获取和提高他或她的能力什么样的知识、技巧、能力和经验应该获取呢一个先进的证书或领域的学位对自己在事业上的可能性或途径有影响吗它有多重要在保持领先地位,和持续教育在某些商业或市场的竞争对手中保持领先的重要性为什么需要竞争情报在它的隐式曲面、CI每次执行的时候,组织中的任一个体都试图找出相对于竞争提供的现存或潜在客户的在市场上的企业的产品/服务。定位对这类公司的CI过程中是非常关键的因素,这类公司试图建立他们资助来为客户提供比与之竞争的其他产品/服务。类似于许多新的学科领域,这些领域包含了许多未发生领域和范围,和存在过程和产品的CI的定义。

34、一般来说,CI是一种系统的过程,通过这个过程组织理论上采集和分析可诉信息,这些信息是关于竞争对手和市场竞争环境,理想的情况是,将它运用到决策和规划过程以改进他们的绩效。于开发CI产品的系统过程用以情报周期和进程为人所知,主要通过一个包括规划、数据采集、分析和传播在内的循环机制。自20世纪80年代初以来,CI作为信息和知识为基础的竞争的管理焦点已经越来越突出。各组织日益寻求更好的理解他们如何才可以利用其在市场上交易的价值主张。他们意识到,他们需要开发和进入存在与组织领域内外的大量的数据和信息资源。CI专家一般建议说为了更有效地竞争,公司需要有长远的眼光,从而可以从随时可访问的信息资源组织的范围内

35、很方便的捕获信息资源。不管这些是否拥有或外包,组织必须发展的有效手段和途径去捕捉、评估、并使用它们。竞争情报的过程一直是企业营销、规划和全景战略的一个固有部分;不过,在竞争情报中正式的教育产品只有三十年,大多是零星的,历史的。竞争情报教育现状尽管有自然、健康的演化性质的产品可用,并不是所有的CI教育发展是积极的。如一些观察家所预言的那样,阻止CI教育产品的数量一直迅速增多的关键因素包括1、很少课程/程序产品仍然是专上一级工商产品。领域不是在主要的大学或学院建立的。几个业务或管理学校有竞争情报的课程而竞争情报大多不再顶级商务学校之间。甚至在全球范围内只有少数地方有能力提供一个该领域的博士学位,仅

36、偶尔产生新的CI学者。2、稀缺的研究领域缺乏一个商定机构的知识、核心案文和案例研究所需的已发布记录,以帮助实现专业化的字段。CI是由几个主要期刊,已几乎没有就任的教授和有只有极少数的研究中心和致力于其研究的程序组成。3、关于在何处放置CI业务、管理、图书馆和信息科学,信息的系统的新闻、军事研究的范围歧义的斗争在几个大学内发生即使在业务或管理程序内,有竞争情报是否属于市场营销、管理信息系统或业务的政策战略的问题。还有其他像CI甚至是否合法纪律、实践、行业、领域或研究的范围的问题。4、经济趋势似乎起飞的词,任职的主要所代表的的竞争情报专业人员HUNTSMAN,但后来逐渐减退了。过去的研究已经证明了

37、大幅度的地区在经济衰退时期组织的员工总数减少他们认为LESSESSENTIAL功能。在九十年代,经济趋势CI似乎会飞跃,主要以在社会成员成员的竞争情报专业人员(SCIP的增长为代表,但它之后就衰退。过去研究已经表明该地区在经济衰退期间,即当组织减少了他们认为的不太重要职能的员工人数。尽管有这些缺点所遇到的词在承诺,以获取大学范围内,也产生了一些积极的进展,尤其是在词在这供献的事NONPOSTSECONDARY开发机构、咨询人员和个人作者。尽管CI在大学范围内的获得一些积极的事情遇到重重困难,但在竞争情报教育方面仍然有一些进展,特别是由非员额中学机构、顾问和单个的作者开发的产品。成功的竞争情报人

38、员虽然有效CI从业人员是天生的还是后天养成的是一个悬而未决的争论,了解那些个人受教育年限和知识类型、技术,和他们应该表现出的能力是很重要的。并非所有这些研究CI执行相同的活动或预期表现出一个通用能力机制。事实上,如很多领域,竞争情报人员经常专攻一小部分在组织实践占主导地位的功能从业人员必须拥有特定的能力或知识、技能和有效地执行情报循环的能力。从专业经验和观察获得的知识、技术和能力(即指导)。下面是改编自西蒙斯大学的CI教育家杰里米勒的权限列表1、性状的创意、持久性、书面和口头沟通能力、分析能力、科学方法论的理解、自主学习能力和业务技能。2、认知域/可教技能战略思考、业务术语、市场调研和表达能力

39、,主要信息资源的知识和研究方法;加强新闻采访和沟通技巧、分析能力和对科学方法论的熟悉3、公司权力结构和决策进程和行业知识的专业经验知识;加强主要研究技能、业务技能,和新闻采访和观测技术不同的能力也需要CI的各种角色。在CI中最常见的主要角色是1、研究员同时使用主要和次要两种信息资源,这个人被指控收集所需的信息来支持关键情报需求的决策者的决议。研究人员受益于一个大的、已建立、随时可用的教育产品。2、分析师作为一个内部顾问要有条不紊地筛选研究人员所收集数据和资料,以便定义现实和可操作的见解给决策管理人员。分析师可以分享一个日益增长但仍不足的机构的教育产品。3、经理计划,组织、指导,控件,并有组织的

40、竞争情报工作的责任。经理也可能是CI“冠军,“一个人具有影响高层管理团队的能力,并且可以为竞争情报工作提供资源(例如,财务,系统,时间,承诺。4、人际情报网络个人委托服务组织的“天线”,与人分享他们在履行日常职责时所揭示和听到的。5、客户端/客户决策者需要情报以作出有效的决定;几乎没有受教育的机会可供这些人大量的辅助CI角色也已最近确定。这些包括数据生成器、知识建设者、保护即,个人负责从其他人的捕食努力保护组织将设法利用信息安全漏洞和系统制造商。由于大多数的这些功能通常不是来自竞争情报的角色和责任,这些必须在竞争情报方面要成功的人的能力集仍然是未确定的。竞争情报教育来源有实质上竞争情报教育的有

41、两种形式正式和自主。可以通过大学、学院和社区学院的专门提供来获得正规教育,结果是学位、文凭或证书。自我的教育产品更丰富并要求个人打算自己的教育内容和顺序。正式的CI教育服务包括博士学位。例如,瑞典隆德大学这些是罕见的。硕士或学士学位(例如,MERCYHURST学院;埃克斯马赛大学,法国;斯德哥尔摩瑞典大学)这些程序的数目似乎将慢慢地增长,特别是在北美以外的地方。证书/文凭例如,德瑞索学院大学美国军事大学西蒙斯大学这已是CI高等教育市场发展最快的部分,将很可能会继续这样在不久的将来。因为这些研究不是由一个商定的知识机构或受规管的专业协会或政府机构所指导,在这些专上院校的内容和传递模式,更不同与被

42、发现的更多既定的领域或专业。57页上看到“导入,CI”。当然,想要了解更多有关竞争情报的人可以期待着各种学术界以外的资源。自主的CI学习机会包括1、书籍可以说是最常见的形式的竞争情报教育方式,在近几年已经有很多越来越多的CI图书出版发行,。见“20个主要书内的所有企业开展竞争情报自主学习者页“60页。2、CI特定出版物示例包括系列如竞争情报杂志、竞争情报期刊和由SCIP公布的管理发表,但并不丰富或如预期的增加数量。3、讲习班和会议由各种非盈利协会(即,大事)和营利性会议和教育提供商(例如,学院的竞争情报,COMPETIA,弗罗斯特科技沙利文,国际研究所提供,这些已随时可用,并预计继续这种方式。

43、4、在职/指导具有完善和专用CI功能的许多组织提供在职监察职能给新的CI员工。成功的基于知识的公司主动提供在职培训和发展指导的机会。竞争情报教育的趋势在各种竞争情报教育渠道中明显有几个关键的趋势。最重要的包括1、整合其他学科和领域查找竞争情报技能、知识和能力集成和混合与其他研究领域,比纯查找、独立CI教育产品的能力更为普遍。为此,CI从业人员可以从课程产品领域,包括信息系统、新闻过程、知识管理、图书馆和信息科学、记录和信息管理和业务的政策或战略中获益。知识、技能,和竞争情报的角色的能力和竞争情报知识、技术和回到这些领域中的角色的能力的可携带性都普遍较高。2、水平教育CI从业人员使用常见的流程如

44、那些与情报周期相关联。虽然这些进程可以包含“艺术“和“科学“的比例混合,有一些人强烈认为这些进程可以教和学。一些管理人员认为培训有关竞争情报知识的业内人士比到教育有关行业的竞争情报人员更容易。3、全球化的内容CI在全球环境中越来越多地执行,并解决全球竞争和竞争对手。为此,新的CI教育贡献在逐步摆脱美国北部以外和美国产品成为国际焦点。例如,在英国(莱斯特的DEMONTFORT、澳大利亚(在黄金海岸的债券)、南非比勒陀利亚TECHNIKEN)、芬兰(赫尔辛基经济学院和日本日本商学院)的大学提供各种CI课程和程序。此外,在美国大学,相对五年前,竞争情报教育工作者在他们的CI课中程有更多的国际内容。4、强调技术竞争情报教育现在解决两方面的内容和流程的技术。现在可以通过采取竞争情报课程距离或信件格式,如美国军校教育现在所提供的课程实时,以互联网为基础的课程,如在加拿大的阿卡迪亚大学CONORVIBERT所教的。黑板、WEBCT和其他基于互联网的平台被最大大学的教师所使用。独立的和计划的光盘,像铁马媒体/尔德战争室的产品如SCIP提供的网络研讨会技术也占据CI课程内容的越来越多的比重。例如,如果不讨论数据库管理和结构、辅助数据采集的格式和过程、网络格式、企业信息系统集成、信息的安全和通信协议的重要性,将很难进行CI的教育。

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