1、毕业论文开题报告题目大学生网上购物行为的经济学分析一、选题的背景、意义(一)选题背景在互联网进一步普及并迅速发展的今天,网购作为一种新兴的购物方式越来越受到大学生的青睐。大学生作为没有固定收入的群体,更加喜欢快捷、廉价的商品,因此省时省力的网络成为了他们最好的购物方式。同时网上购物在日常不断冲击着传统的购物方式,它以非传统的方式占据了大学生的心,网上购物势必成为大学生今后最主要的购物方式。(二)选题意义近些年来网上购物的人越来越多,近几年网上购物的发展速度非常快,企业也越来越重视网上销售,在此背景下研究消费者网上购物意愿的影响因素,对网络购物的发展具有现实的指导意义。由于目前国内外学者对网上购
2、物尚无完整统一的定义及评价体系,因此在搜集、整理现有资料的基础上,将近年来国内外关于网络购物的理论做一归纳,对国内外学术界关于网上购物理论的研究动态进行了系统分析和概括,为进一步研究提供相应的背景资料。二、相关研究的最新成果及动态(一)网络购物发展的现状2000年,HARRISINTERACTIVE与另外两家研究机构进行的调查显示,年龄在1824岁之间的青年男女是未来推动电子商务成长的主要消费群。2003年RESEARC公司在中国的调查也显示,1830岁之间的用户是目前中国最主要的网上购物群体。他们当中,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更
3、多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。2000年,HARRISINTERACTIVE与另外两家研究机构进行的调查显示,年龄在1824岁之间的青年男女是未来推动电子商务成长的主要消费群。2003年RESEARC公司在中国的调查也显示,1830岁之间的用户是目前中国最主要的网上购物群体。他们当中,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。(二)网络购物影响因素的研究TAM是DAVIS1989提出并试图从人的心理、行为角度探讨个体接受或拒绝使用某项特定新技
4、术的影响因素。该模型中,有用性认知PERCEIVEDUSEFULNESSPU和易用性认知PERCEIVEDEASEOFUSEPEOU是决定人们使用信息技术的态度、意向乃至实际行为的两个关键变量其中PEOU对PU还存在显著的正向影响。PEOU应用于网络购物研究中是指消费者认为网络购物能节省时间和精力比较快捷和方便;PU应用于网络购物研究中是指消费者认为网络购物能获得更多的产品信息具有更强的可控制力等;当消费者对这两者的认知越多。在关于态度形成要素研究方面KRONNICK和PETTY指出,个体态度包含态度方向和态度强度两个重要内容。JAGDISH和BANWARI在他们的著作中对这个观点进行扩展,认
5、为要使个体对某一事物的态度保持认知、情感行为上的一致性,必须考虑两种相关因素一是态度方向又称为态度诱发力,即正面或负面的想法感觉和行动另外一个是态度强度,即人们对某种认知、感觉或行动的感觉的投入程度。但在现实情况下消费者进行网络购物还要受到个体差异、网络购物风险等因素的影响。韩燕(2008)从传统信任定义和维度出发,实证考察大学生网络购物的现状,系统的探索影响大学生网络购物信任的宏,微观因素,借此比较有无网络购物经历的大学生网络购物信任的异同。得出结论有网购经历的大学生比无网购经历的大学生总体信任及其善意,诚实维度的信任要高,能力维度的信任差别不大。有网购经历的大学生其网络购物信任受到不同上网
6、时间的影响有显著差别,但不同网购次数对其影响不显著。无网购经历的大学生其网购信任所影响因素的差别,正是他们所处网购不同阶段的反映,也是他们所处不同阶段的诉求。刘俊(2009)认为随着商品经济的发展,消费者的消费心理特征越来越呈多样性发展,了解消费者的消费心理和习惯,对于企业定制相应的营销策略具有重要意义消费者决策风格是消费者决策时的一种倾向、习惯、态度,本质上是一种人格特征,了解消费者决策风格,能更好的掌握消费者的消费意向。21世纪是网络技术的不断发展,电子商务进入蓬勃发展的时期,消费者在互联网这个特定环境进行购物,必然会呈现出不同的消费决策风格。因而,研究消费者在互联网上的购物决策风格是非常
7、重要的,将有助于网上卖家进一步了解消费者的决策态度、习惯、倾向等心理特征,从而满足消费者的需求,制定针对性的市场营销策略,提高竞争力。经过研究大学生网络购物决策风格问卷是一个多维度的心理结构,包括七个维度决策困惑、注重信誉、新颖时尚、借鉴推荐、消遣娱乐、精打细算、重视品牌。根据大学生网络购物决策风格的理论构想编制的大学生网络购物决策风格问卷具有良好的信度、效度,可以作为评价大学生网络购物决策风格的适宜工具。性别、成长环境、网购商品总数和网购过的最贵商品等因素在一些维度上有显著性差异。就总体来说,大学生网络购物决策风格表现出了多样性和差异性的特点。(三)当前网络购物的发展趋势研究张奕婧(2008
8、)认为伴随着互联网的普及,我国的网络购物才刚刚兴起,要想使其成为主流的购物方式,特别需要强调两个因素一是诚信,若不重视诚信因素,网购行业永远也不可能走上光明的发展大道二是服务质量,对于目前认可度较低的退换货制度及商品质量问题,应该成为网购行业商家努力改善的重点。如果不重视这两点,网络购物就只能停留在一个边缘地带,永远也不可能成为主流的购物方式。随着网上购物法律法规的逐步出台和网购行业规范的逐步完善,以及商家诚信意识的不断增强,我们有理由相信,国内的网购行业会越来越规范,人们对网络购物的接受度和可信度也会越来越高,国内的网购市场一定会迎来繁荣发展的全新时期。尚慧丽,金明华(2006)认为现我国的
9、网络购物仍存在一些问题,但其发展态势会越来越好,网络购物的经营者在多年的经营之后已经比较理性,知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。随着我国嘲络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物服务,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场会越来越大,其潜在的经济效益无疑也是巨大的。(四)综合评述综合上述如何更好的使网络购物成为一种更正规,更方便,更实在的一种交易方式,本文认为应该从影响网络购物的影响因素下手。首先是从人的心理、行为角度去人探讨个体接受或拒绝使用某项特定新技术的影响因素。有用性认知和易用性认知是决定人们使用信息技术的态度、意向
10、乃至实际行为的两个关键变量,起决定作用。其次,大学生和消费者塑造一种好的,正面的态度对网络购物发展也具有推动作用。第三,加强对网络购物的安全进行改善,使网络购物的风险降低将会大大提高消费者数量。第四,网购店主对自身的商品的改善,使其更符合消费者的喜好。目前来看网络购物发展态势会越来越好,网络购物的经营者在多年的经营之后已经比较理性,知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。国内的网购行业会越来越规范,人们对网络购物的接受度和可信度也会越来越高,国内的网购市场一定会迎来繁荣发展的全新时期。通对以上相关研究结果的整理,结合大学生网络购物的实际情况,我认为有用性认知,易用性认知,风险认知和创新
11、特性构成影响大学生网络购物态度形成的因素。有用性认知,易用性认知和创新特征与网络购物正向态度的形成呈显著正相关。可能是因为大学生群体以校园作为主要活动场所,到商场挑选和购买商品的时间较少,一旦他们能够感受到网络购物的快捷高效火是操作方便简单,则有可能对网络购物做出较好的评价,具有创新特质的大学生更倾向于使用网络了解商品信息或是购买商品和服务因此也可能对网络购物持正向态度,大学生的风险认知对网络购物态度好坏与否没有影响。所以我可以从时间压力,感知风险,可支配收入网络涉入,个人创新五者对选择网络购物的影响关系进行更加深入的研究。三、课题的研究内容及拟采取的研究方法、研究难点以及预期达到的目标一研究
12、内容本研究从消费者角度出发,以各种不同的影响因素和产生购物的环节为两个层面,渐渐深入研究其因素的影响方式和过程。从理论方面,以购物的几个基本环节为基点,组成各个特征向外扩散,完善其基于产生购物环节对大学生网上购物行为的影响因素研究。二研究方法1、文献资料法文献资料法是所有研究工作必不可少的方法。通过阅读大量的文献,收集有用的信息,进行分类总结,总结出本题的理论及现实意义。2、统计分析法通过中国网络信息中心(CNNIC)、国家统计局、浙江统计局的有关资料,可以更加充分的了解具体、准确的社会情况,用比较正确的数据使事实更令人信服。3、数量分析法对所得到的大量数据进行分析,比较,得出结论,通过文献定
13、义等理论类和实际类大量资料,对其进行调查和总结归纳,从而得出最后结论来证明课题。三研究难点1、数据收集困难查阅浙江省历年统计年鉴,发现关于大学生网上购物的具体数据很少,而少量的数据并不能说明问题。2、分析工具的运用计量分析法如果运用不好可能导致得出谬误结论,同时,在题目的掌握上也有一定难度。四预期目标按照要求顺利的完成毕业论文,提高分析问题、解决问题的能力,并且通过研究结论给商店开店,完善网上商店布局,优化营销结构,提供数据和理论依据。四、论文详细工作进度和安排2010年10月确定选题,检索文献;2010年11月下达任务书;2010年12月完成文献综述、开题报告和外文翻译等;2011年3月上交
14、论文初稿;2011年4月论文修改和完善;2011年5月中旬论文定稿、评审;2011年5月下旬论文答辩。五、主要参考文献1中国网络信息中心(CNNIC),第25次中国互联网发展状况报告;2黄磊,大学生网络购物态度形成的影响因素研究商业现代化,2009年1月(上旬刊)总第562期;3姜婷,年轻消费者网络购物意愿影响因素的综合分析商业现代化,2009年5月(中旬刊)总第575期;4杨立峰、吴婷,大学生网络购物调查研究中小企业管理与科技,2009(25);5吴志宏,关于网络购物几个问题的分析中国商贸,2009(11);6宋朝阳,浅析大学生网络购物的现状及前景湖南财经高等专科学校学报,2009,25(0
15、3);7宋朝阳,网络购物中社会信任的构建以N大学的学生网络购物现象为例河南广播电视大学学报,2009,22(4);8王小芳,浅析我国网络购物的发展经济研究导刊2009(2);9王利,我国网络购物群城市差异性分析网络财富,2009(17);10尹世久、吴林海、刘梅,消费者网络购物影响因素分析商业研究,2009(8);11王宏伟、夏远强,网络购物中客户信任影响因素的实证研究情报杂志2009,28(2);12倪莉,女性消费者网络购物心理分析及营销策略探讨中国商贸,2009(21);13葛幼康,浅析大学生网络购物心理及营销对策福州大学学报(哲学社会科学版),2009,23(6);14杨阳、刘明菲,消费
16、者行为模式理论及其对网络购物行为的影响中国集体经济,2007(23);15尚慧丽、金明华,浅析我国网络购物的内在结构及发展前景对网络购物群体的调查分析黑龙江对外经贸,2006(2);16查金祥、王立生,网络购物顾客满意度影响因素的实证研究管理科学,2006,19(1);17刘新燕、陈志浩,大学生网络购物行为调查中南财经政法大学学报,2005,(1);18文晓庆,网络购物的消费者行为研究兰州学刊,2009,(6);19胡子超,网络购物行为的影响因素分析科技创业月刊,2006,19(8);20孔莹,网络购物中的消费者行为分析集团经济研究,2006,(16);21程雯,我国网络购物现状浅析价格月刊,
17、2009,(9);22杨益如,现代企业网络营销策略分析,商场现代化2009年第6期;23陈再福,网上购物消费者行为分析,集团经济研究2006年第9期。24ROUSSEAU,DM,SITKIN,SB,BURT,RS,CAMERER,CNOTSODIFFERENTAFTERALLACROSSDISCIPLINEVIEWOFTRUST口ACADEMYOFMANAGEMENTREVIEW,1998,23339340425GRAZIOLI,S,JARVENPAA,SPERILSOFINTERNETFRAUDANEMPIRICALINVESTIGATIONOFDECEPTIONANDTRUSTWITHEXPERIENCEDINTERNETCONSUMERJIEEETRANSACTIONSONSYSTEMS,MAN,ANDCYBERNETICS2000,304395410