1、WIN140应用最佳实践，降低服务器TCO,王书贵资深分析师CCW Research计世资讯,服务IT用户和企业的专业研究机构,以计算机世界集团25年服务中国IT产业经验为基础,19802005,跟踪研究超过40个行业的用户IT应用情况,跟踪研究超过50类IT产品和服务发展趋势,完善的用户IT管理、信息化评估、TCO/ROI研究体系,关于计世资讯（CCW Research）,目录,企业IT成本管理的挑战,1,TCO方法及应用概述,2,降低服务器应用TCO的最佳实践,3,中国企业信息化建设的7个阶段,无应用,单机应用,基础网络,用办公自动化替代手工作业，信息共享和基本MIS、OA等应用,系统建设
2、,内部财务管理、生产管理等系统，先解决瓶颈问题。应用系统仍以“部门”为主，部门级应用。,系统整合,着手业务流程重组，打通信息孤岛，建设ERP、SCM、CRM等企业级应用系统，企业级应用。,1,2,3,4,5,应用整合,决策支持系统、电子商务等得到普遍应用，企业更加注重以业务为中心整合系统。,成熟阶段,实现价值链的协同工作，持续改进企业的业务流程和IT系统.,6,7,未来5年内大部分中国企业用户信息化情况,基础网络,信息化的阶段,不同阶段用户的IT管理需求的演进,系统建设,系统整合,应用整合,成熟应用,2005年中国CIO在关心什么？,信息安全,IT部门管理,IT系统规划,IT与企业战略,TCO
3、/ROI,CIO的职业生涯,1,2,3,4,5,6,IT与业务的深度整合,7,改进IT管理,提升IT价值,资料来源：IT经理世界 2005年8月,IT系统日益扩大IT系统复杂性提高IT系统承载业务量增大IT系统支持用户数增加IT系统安全性挑战IT系统业务连续性挑战IT系统建设和升级,IT系统运维难度提高,IT部门资源增长缓慢,IT部门预算紧缩IT部门人员增长缓慢如何留住有经验的员工如何提高用户满意度,成本管理的价值：将更多的资源投入到创造IT价值中,提高生产力,运维成本,运维成本,提升IT价值,系统规划业务整合,系统运维维护终端用户支持解决问题,系统规划业务整合流程重组,系统运维用户支持.,T
4、oday,Tomorrow,目录,企业IT成本管理的挑战,1,TCO方法及应用概述,2,降低服务器应用TCO的最佳实践,3,TCO简介,整体拥有成本（TCO）是一套方法、模型和工具，从IT系统的规划、部署、运维和升级的整个应用生命周期出发，帮助用户全面了解和改进IT应用成本。,应用TCO方法，控制IT成本，提升IT价值,持 续 改 进 IT 成 本 管 理,T C O,提升价值,控制成本,计世资讯 IT价值研究服务框架,如何在企业中应用TCO方法控制IT成本？,确定改进方案,TCO测算,实施最佳实践,总结,1,2,3,4,应用计世资讯TCO模型和测算工具或参照TCO模型和测算工具进行简单测算了
5、解企业IT系统的主要成本项来源,比照业内最佳实践从“瓶颈”或主要成本项出发，有针对的制定改进方案改进方案有易到难，尽量在初期考虑完备,在规划、部署、运维、升级各个生命周期，参加本企业实际情况，实施最佳实践。,在最佳实践实施之后，总结实施情况制定新的改进方法,目录,企业IT成本管理的挑战,1,TCO方法及应用概述,2,降低服务器应用TCO的最佳实践,3,2004年底2005年3月，计世资讯 走访了全国各地的136家大中型企业用户，测算并总结了这些用户在服务器成本管理方面的经验,136,共采集超过1000台服务器运营数据；涉及文件打印、网络，Web、邮件、应用/数据库服务器五种应用,研究介绍,Wi
6、ndows 系统为大多数用户提供了更经济的解决方案,- 11.8% - 0.6% - -8.3% - 11.7% - 41.3%, 2K/03在应用/数据库服务器方面优势明显，比Linux TCO低41.3。在文件/打印应用和邮件应用上，2k/03比Linux低11.7和11.8。,单位：元/100用户,四个维度降低服务器TCO,规划：I 提升硬件规划水平,硬件成本,35.4%,宕机成本,6.6%,运营管理成本,33.0%,软件成本,25.0%,数据来源：,CCW Research, 2005/01, 从应用出发确定软硬件采购 适当的系统整合，实现规模经济 避免落入硬件性能陷阱，合理配置硬件冗
7、余,规划： II根据员工技能和经验，选择IT产品和应用,Linux,NT,2K/03,员工技能与成本息息相关,规划：III 基于一种操作系统，统一IT基础架构,2种操作系统成本上升18.94%!3种操作系统成本上升71.54%!,单位：元/100用户,Linux系统特点 开放源代码 可进行客户化开发 需要较高的技术能力 缺少成熟解决方案 没有明晰的技术路线,Windows 系统特点 多种成熟解决方案 易管理 庞大的技术人员基础 完善服务体系,现在，91的Linux用户在同时使用Windows系统,应用/数据库服务器TCO 比较 （RMB/100users）,成熟的解决方案降低采购成本成熟的解决
8、方案降低内部开发成本,部署：尽量应用成熟产品和解决方案，减少内部开发,成熟的解决方案，明显减少维护人员数量内部开发受技术人员流失和合作伙伴变更影响外包成本更少,0,50000,100000,150000,200000,硬件,软件,运营管理,宕机,Linux,Windows 2000/2003,运维：建立完善的补丁和防病毒管理,升级：Windows NT系统迁移,NT与2K/2003成本比较（100用户）,24.0%,23.6%,43.2%,38.3%,39.1%,升级NT系统，TCO平均下降33.7%,应用/数据库,文件/打印,Web,网络,邮件,10KRMB,NT,2K/2003,小 结 四个维度降低服务器TCO,
