1、原文ANANALYSISOFTHEDYNAMICSOFTHETOURISMINDUSTRYINBRAZILCHALLENGESANDRECOMMENDATIONS出处INTERNATIONALJOURNALOFCONTEMPORARYHOSPITALITYMANAGEMENT作者FILIPESOBRAL,ALKETAPECI,GUSTAVOSOUZAABSTRACTPURPOSETHEMAINPURPOSEOFTHISSTUDYISTOPRESENTANANALYSISOFTHEDYNAMICSOFTHETOURISMMARKETINSOUTHAMERICAAND,MORESPECIFICAL
2、LY,INBRAZIL,BYMEASURINGANDANALYZINGTHEGROWTHINTOURISTSARRIVALSTOTHEREGIONBETWEEN1998AND2002DESIGN/METHODOLOGY/APPROACHTHISSTUDYUSESTHESHIFTSHARETECHNIQUETHATDECOMPOSESTHEGROWTHOFTHENUMBEROFTOURISTSINTOVARIOUSCOMPONENTS,ENABLINGINDEPTHDIAGNOSISOFTHEDYNAMICSOFTHESECTORINTHEPERIODFINDINGSDESPITETHEFACT
3、THATBRAZILISTHELEADINGTOURISTDESTINATIONINSOUTHAMERICA,THESTUDYSHOWSTHATBRAZILHASBEENLOSINGGROUNDINRELATIONTOSOMEOFITSNEIGHBORSINSOUTHAMERICATHESTUDYALSOREVEALEDTHEIMPACTOF9/11ANDARGENTINASCRISESANDTHEGROWINGPARTICIPATIONOFTHEEUROPEANTOURISTINBRAZILORIGINALITY/VALUEDESPITESOMELIMITATIONS,THISTECHNIQ
4、UEHASTHEADVANTAGEOFFOCUSINGONAREGIONSCARCELYSTUDIEDINMAINSTREAMTOURISMRESEARCHESANDOFFERINGBRAZILIANPOLICYMAKERSANEWMETHODOLOGYSUCHTHATTHEYMAYTAKEADVANTAGEOFEMERGINGOPPORTUNITIESANDCREATECOMPETITIVEADVANTAGESFORTHECOUNTRYKEYWORDSTOURISM,PUBLICPOLICY,BRAZIL,SOUTHAMERICAINTRODUCTIONTOURISMISASECTOREXP
5、ERIENCINGMAJORGROWTHINTERMSOFTHEGLOBALECONOMYEVERSINCETHE1950SWHENINTERNATIONALTRAVELBECAMEACCESSIBLETOTHEPUBLICINGENERAL,THENUMBEROFTOURISTSHASBEENGROWINGATANAVERAGERATEOF68PERCENTPERYEARESTIMATESARETHATIN2005THENUMBEROFINCOMINGTOURISTSTOTALED808MILLIONTHETRENDSFORTHEFUTUREOFTHETOURISMINDUSTRYINDIC
6、ATETHATBY2020THENUMBEROFINCOMINGINTERNATIONALTOURISTSWILLBEINTHEORDEROF16BILLIONWORLDTOURISMORGANIZATION,2006ACCORDINGTOWORLDTRAVELANDTOURISMCOUNCILITISEXPECTEDTHATTHETOURISMWILLCONTRIBUTE36PERCENTTOGLOBALGDPIN2006WORLDTRAVELANDTOURISMCOUNCIL,2006INVIEWOFTHEIMPORTANCEOFTHETOURISMSECTOR,THISSTUDYSEEK
7、STOCONTRIBUTEWITHANOTHERPOTENTIALLYUSEFULTECHNICALANALYSISTOOLFOREVALUATINGTHESECTORTHEOBJECTIVEISTOPROVIDEPOLICYMAKERSINBRAZILWITHASYSTEMATICAPPROACHTOWARDSMANAGINGTHEIRTOURISMEFFORTSANDACTIVITIESTHEARTICLECONCLUDESWITHASERIESOFRECOMMENDATIONSFORPUBLICPOLICIESINTHEAREAOFTOURISMBASEDONTHEDISCUSSIONO
8、FRESULTSOFTHEMODELINTEGRATEDWITHTHERESULTSOFOTHERSTUDIESANDRESEARCHTHETOURISMINDUSTRYINSOUTHAMERICAINTERMSOFECONOMICIMPACT,TOURISMISARECENTPHENOMENONINSOUTHAMERICAWITHTHEEXCEPTIONOFTHE19601970DECADE,THEGROWTHOFTOURISMONTHEAMERICANCONTINENTNORTH,CENTRALANDSOUTHAMERICAWASALWAYSBELOWTHEWORLDAVERAGEWORL
9、DTOURISMORGANIZATION,2005FACTORSSUCHASTHEGREATDISTANCEFROMTHEMAJORTOURISTGENERATINGMARKETS,THETIMIDITYOFTHEREGIONALECONOMIES,ASWELLASTHEPROLONGEDECONOMICRECESSIONS,HADANEGATIVEIMPACTONTHEDEVELOPMENTOFREGIONALANDINTRAREGIONALTOURISMSANTANA,2000ONLYINTHE1990SSOUTHAMERICAEMERGEDASAPOTENTIALTOURISMDESTI
10、NATION,WITHBRAZIL,ARGENTINAANDCHILEASTHEMAINPLAYERSINTHEREGIONFACTORSLIKETHETRANSITIONTODEMOCRACY,THECONSOLIDATIONOFECONOMICBLOCKS,THEGROWTHOFCOMMERCEWITHTHEMAJORWORLDMARKETSANDTHEIMPROVEMENTOFBASICPUBLICSERVICES,CONTRIBUTEDPOSITIVELYTOTHEDEVELOPMENTOFTOURISMINTHEREGIONINCONJUNCTIONWITHTHISTHEOPENIN
11、GUPOFTHEMARKETSANDMASSIVEINVESTMENTSININFRASTRUCTUREFACILITATEDTHEFLOWOFTOURISMTOTRADITIONALANDNONTRADITIONALDESTINATIONSINSOUTHAMERICAGOUVEA,2004SANTANA,2000EVENTHOUGHTHEGROWTHINTHEAMERICASHASFOLLOWEDTHEWORLDWIDETREND,TOURISMHASANUNREALIZEDGROWTHPOTENTIALINTHEMAJORITYOFSOUTHAMERICANCOUNTRIESONLYREC
12、ENTLYSOMECOUNTRIESHAVEADOPTEDTOURISMASASTRATEGICALTERNATIVEINACCORDANCEWITHPROJECTIONSOFTHEWORLDTRAVELANDTOURISMCOUNCILWTTCFOR2006,ITISEXPECTEDTHATUS163,362BILLIONWILLBEGENERATEDINECONOMICACTIVITYTOTALDEMANDBYTHETOURISMINDUSTRYANIMPACTOF72PERCENTONTHEGDPOFLATINAMERICANCOUNTRIESISEXPECTED,ASWELLASTHE
13、GENERATIONOF121MILLIONJOBS,NAMELY69PERCENTOFTHETOTALWORLDTRAVELANDTOURISMCOUNCIL,2006THETOURISMINDUSTRYINBRAZILWITHRESPECTTOBRAZIL,ITISPOSSIBLETOAFFIRMTHATTOURISMISARELATIVELYIMPORTANTECONOMICACTIVITY,WITHGREATFUTUREGROWTHPOTENTIALTHECONTRIBUTIONTOGDPOFTHETOURISMINDUSTRYINBRAZILISESTIMATEDAT28PERCEN
14、TFOR2006US253BILLION,INCREASINGINNOMINALTERMSTOUS36BILLION27PERCENTOFGDPBY2016WORLDTRAVELANDTOURISMCOUNCIL,2006THEIMPORTANCEOFTHETOURISMSECTORINBRAZILBECOMESMOREAPPARENTWHENONEEVALUATESITSSOCIALIMPACT,ESPECIALLYINGENERATINGJOBSESTIMATESOFTHEMINISTRYOFLABORANDEMPLOYMENTREVEALTHATOVERTHE2003/2005THREE
15、YEARPERIOD,THEECONOMICACTIVITYOFTOURISMGENERATED560,000NEWJOBSEMBRATUR,2006FOR2006,ESTIMATESOFTHETOTALNUMBEROFJOBPOSITIONSGENERATEDBYTHETOURISMINDUSTRYARE55MILLION,INOTHERWORDS64PERCENTOFTHEJOBTOTALBY2016,THETOTALSHOULDREACHAPPROXIMATELY9MILLIONJOBPOSITIONS,CORRESPONDINGTO66PERCENTOFTHETOTALWORLDTRA
16、VELANDTOURISMCOUNCIL,2006DESPITETHEFACTTHATBRAZILISTHELARGESTLATINAMERICANCOUNTRYWITHINCOMPARABLECULTURALANDECOLOGICALEXUBERANCEANDDIVERSITY,BOTHTHEPUBLICANDPRIVATESECTORSHAVEUNDERESTIMATEDTOURISMTHEANALYSISOFHISTORICALDATAONTOURISMINBRAZILSHOWSTHATITWASONLYINTHEMIDDLEOFTHE1990STHATTHETOURISMINDUSTR
17、YREALLYTOOKOFFTHEYEAR2000SAWTHEHIGHESTNUMBEREVERRECORDEDINTERMSOFTOURISTARRIVALSINTHECOUNTRYWITH53MILLIONINTERNATIONALARRIVALSFORBRAZIL,ARGENTINAISTHEMAINSOURCEOFINCOMINGTOURISTSWITH922,484TOURISTS,FOLLOWEDBYTHEUSA705,997,PORTUGAL336,988,URUGUAY309,732,GERMANY294,989,ITALY276,563ANDFRANCE224,160EMBR
18、ATUR,2005A,BDUETOTHEECONOMICCRISISTHATARGENTINASUFFEREDIN2002,ITSPARTICIPATIONINTHEINFLUXOFTOURISTSTOBRAZILFELLFROM328PERCENTIN2000TO1924PERCENTIN2004HOWEVER,THECOUNTRYISSTILLINTOPPLACEAMONGTHEMAINTOURISTGROUPINGSENTERINGBRAZILWITHRESPECTTOTHEAVERAGEEXPENSEPERCAPITA/DAY,THEAVERAGESPENDINGBYINTERNATI
19、ONALTOURISTSWASUS8799ANDTHEAVERAGELENGTHOFSTAYWAS135DAYSEMBRATUR,2005A,BRESEARCHCONDUCTEDINTOTHEIMAGEOFTHECOUNTRYABROADCONFIRMSTHEFACTTHATTHEATTRACTIONOFBRAZILASATOURISTDESTINATIONISBASEDONITSNATURALBEAUTYANDEXOTICISM,THOUGHTHENEGATIVEPERCEPTIONSREGARDINGSOCIALANDECONOMICCONDITIONSOFTHECOUNTRY,ASWEL
20、LASTHELACKOFSECURITY,COEXISTWITHTHISPOSITIVEIMAGEHOWEVER,RESEARCHINDICATEDTHATTHERESPONDENTSDONOTHAVEAGOODPERCEPTIONREGARDINGTHESOCIALANDECONOMICCONDITIONSOFTHECOUNTRYAND,FURTHERMORE,AREWORRIEDABOUTSECURITYISSUESWHENVISITINGTHECOUNTRYREZENDEPARKERETAL,2003THESTUDYTHISSTUDYUSESAVERSIONOFTHESHIFTSHARE
21、TECHNIQUE,DEVELOPEDBYESTEBANMARQUILLAS1972,TOEXAMINETHECHARACTERISTICSANDDYNAMICSOFTHETOURISMINDUSTRYINSOUTHAMERICATHEPURPOSEISTOMEASUREANDANALYZETHEGROWTHINTOURISTSARRIVALSTOSOUTHAMERICAARGENTINA,BOLIVIA,BRAZIL,CHILE,COLOMBIA,ECUADOR,PARAGUAY,PERU,URUGUAYEVENEZUELAFROMTHREEDIFFERENTREGIONSOFTHEWORL
22、DEUROPE,AMERICASANDRESIDUALREGIONWHICHINCLUDESASIA,AFRICA,THEMIDDLEEASTANDSOUTHPACIFICCOUNTRIESBETWEEN1998AND2002THESHIFTSHARETECHNIQUEDECOMPOSESTHEGROWTHOFTHENUMBEROFTOURISTSINTOVARIOUSCOMPONENTSTHATCANEXPLAINITSBEHAVIOR,ENABLINGINDEPTHDIAGNOSISOFTHEDYNAMICSOFTHESECTORINTHEPERIODTHESELECTEDCOUNTRIE
23、SINSOUTHAMERICAWERECHOSENTOCOMPOSETHEBENCHMARKBECAUSETHEYSHARESOMESIGNIFICANTSIMILARITIESINTERMSOFPOTENTIALATTRACTIVENESSANDIMAGETHUS,EACHCOUNTRYSPERFORMANCECANBECOMPAREDTOTHECOLLECTIVEPERFORMANCEOFTHEBENCHMARKTHEDATAFORTOURISTARRIVALSARECOMPILEDFROMTHESTATISTICALYEARBOOK,PUBLISHEDBYTHESTATISTICALDI
24、VISIONOFTHEUNITEDNATIONSDEPARTMENTOFECONOMICALANDSOCIALAFFAIRSUNITEDNATIONS,2005RESULTSTHEMAINRESULTSOFTHESTUDYARETHEFOLLOWINGBRAZILISTHECOUNTRYTHATRECEIVESTHEHIGHESTNUMBEROFINTERNATIONALTOURISTSINSOUTHAMERICAOVER30PERCENT,FOLLOWEDBYARGENTINAAPPROXIMATELY20PERCENT,URUGUAY11PERCENTANDCHILE11PERCENTAS
25、FORTHETOURISTGENERATINGCOUNTRIESTOSOUTHAMERICA,THEAMERICASOVER70PERCENTANDEUROPE23PERCENTCONTINUETOBETHELEADINGTOURISTEXPORTERSBETWEEN1998AND2002THEREWASAMARKEDREDUCTIONINTHENUMBEROFINTERNATIONALTOURISTS,REPRESENTINGADROPOFOVER18PERCENTINTHENUMBEROFTOURISTARRIVALSTOSOUTHAMERICA,MAINLYBECAUSETHE9/11A
26、NDTHEPOLITICALANDECONOMICINSTABILITYOFSOMEOFTHECOUNTRIESINTHEREGION,ESPECIALLYARGENTINA,COLOMBIAANDVENEZUELADESPITETHEGLOBALDECREASEOFINCOMINGTOURISTSTOSOUTHAMERICA,THENUMBEROFEUROPEANTOURISTSINCREASEDDURINGTHEPERIODUNDERCONSIDERATION5PERCENTWITHRESPECTTOBRAZIL,ITSGLOBALPERFORMANCEFELLWELLBELOWEXPEC
27、TATIONSANDITLOSTMARKETSHARE,LOSINGMORETHANA1MILLIONTOURISTS2215PERCENTTHEFOREGOINGANALYSISMADEITCLEARTHATTHISREDUCTIONWASDUETOAWEAKPERFORMANCEINTHEAMERICAS,WHICHWASPARTLYOFFSETBYAGOODPERFORMANCEFROMEUROPETHERESULTSINDICATETHATTHENUMBEROFEUROPEANTOURISTSVISITINGBRAZILINCREASEDBY235,503ANINCREASEOFMOR
28、ETHAN20PERCENTACCORDINGTOTHEANALYSIS,BRAZILENJOYSACOMPETITIVEADVANTAGEINATTRACTINGEUROPEANTOURISTANDITISSPECIALIZEDINTHISREGIONTHERESULTSALSOREVEALEDAMARKEDREDUCTIONOFMORETHAN12MILLIONTOURISTSFROMTHEAMERICASTOBRAZIL,WHICHCANBEEXPLAINEDDUETOCRISISINTHEMAINTOURISTGENERATINGCOUNTRIESLIKETHEUS9/11ANDARG
29、ENTINAECONOMICCRISISACOMPETITIVEDISADVANTAGEINATTRACTINGAMERICANTOURISTSANDANONSPECIALIZATIONINTHISMARKETECUADOR281PERCENTANDPERU183PERCENTWERETHEONLYTWOSOUTHAMERICANCOUNTRIESTHATINCREASEDTHENUMBEROFTOURISTARRIVALSDURINGTHEPERIODTHESECOUNTRIESPRESENTCOMPETITIVEADVANTAGESINRELATIONTOTHEREMAININGCOUNT
30、RIESOFSOUTHAMERICAINTERMSOFATTRACTINGTOURISTSARGENTINAALSOHADAGOODPERFORMANCE,DESPITEASLIGHTDECREASEINTHENUMBEROFINTERNATIONALTOURISTS25PERCENT,THOUGHCOMPAREDTOTHEGLOBALGROWTHRATEOFTHEBENCHMARK2182PERCENTTHISCANSTILLBESEENASAHIGHLYPOSITIVERESULTARGENTINAPOSSESSESASTRONGCOMPETITIVEADVANTAGEINATTRACTI
31、NGAMERICANTOURISTSANDACOMPETITIVEDISADVANTAGEINTHEEUROPEANMARKETBOLIVIA,CHILE,COLOMBIAANDPARAGUAYPRODUCEDACONSISTENTPERFORMANCEINTERMSOFTHEMARKETSHARETHEYPOSSESSOFTHESECOUNTRIES,CHILEHASADISADVANTAGEINTHEONLYREGIONINWHICHITISSPECIALIZEDTHEAMERICASANDADVANTAGESINTHEREGIONSINWHICHITISNOTSPECIALIZEDURU
32、GUAY2417PERCENT,VENEZUELA237PERCENTARETHECOUNTRIESTHATPERFORMEDWORST,POSTINGADECLINEINTHEGROWTHRATEOFMORETHANDOUBLETHEREDUCTIONOFTHEBENCHMARK218PERCENTBOTHOFTHEMHADCOMPETITIVEDISADVANTAGESINATTRACTINGTOURISTSFROMALLREGIONSCONCLUSIONSANDRECOMMENDATIONSTOURISMISASTRATEGICSECTORFORBRAZILIANDEVELOPMENTA
33、SITOFFERSOPPORTUNITIESTOBESEIZED,WHILEATTHESAMETIMEPRESENTSCHALLENGESTOPOLICYMAKERSINTERMSOFADEQUATECONCEPTIONANDIMPLEMENTATIONOFTOURISMSTRATEGIESTHERESULTSOFTHISSTUDYENABLETHEFOLLOWINGCONCLUSIONSABOUTTHEBRAZILIANCASEFIRSTLY,THESTUDYCORROBORATEDTHEEVIDENCETHATTHESTAGEOFDEVELOPMENTOFTHETOURISMSECTORI
34、SCLOSELYLINKEDTOTHEDEGREEOFSOCIOECONOMICDEVELOPMENTOFTHECOUNTRYITISNOCOINCIDENCETHATTHEMAJORECONOMICPLAYERSINSOUTHAMERICABRAZIL,ARGENTINAANDCHILEAREALSOTHEMAINHOSTCOUNTRIESFORTOURISTSINTHEREGIONHOWEVER,THESITUATIONISPROBLEMATIC,PARTICULARLYINBRAZIL,DUETOTHEDIFFICULTYINATTRACTINGPRIVATEINVESTMENTSINI
35、NFRASTRUCTURESECTORSTHESITUATIONISEVENMOREPROBLEMATICINCOMPARATIVETERMS,INVIEWOFTHEFACTTHATCOUNTRIESLIKECHILEHAVEPRODUCEDMORECONSISTENTRESULTSINTERMSOFATTRACTINGINVESTMENTSTOINFRASTRUCTURE,SHOWINGHIGHERCOMPETITIVENESSPOTENTIALINTHEMEDIUMANDLONGTERMSECONDLY,THESTUDYREVEALEDTHEIMPACTOF9/11ANDARGENTINA
36、SCRISESINTHEGROWTHRATESFORTHESECTORTHEIMPACTWASFELTMORESTRONGLYINBRAZILSINCETHECOUNTRYSTILLHASASTRONGDEPENDENCYONTOURISMFROMTHEAMERICASHOWEVER,THESTUDYSHOWEDTHATWHENCOMPAREDWITHTHESUPERIORPERFORMANCEOFOTHERSOUTHAMERICANCOUNTRIES,BRAZILFACESSTRONGCOMPETITION,SPECIFICALLYFROMARGENTINATHIRDLY,RESEARCHO
37、FTHEIMAGEOFBRAZILABROADHIGHLIGHTSTHEEXISTENCEOFANEGATIVEPERCEPTIONABOUTTHESOCIALANDECONOMICCONDITIONS,ASWELLASTHELACKOFSECURITY,THOUGHTHISPERCEPTIONDOESNOTPREVAILFORCOUNTRIESLIKEARGENTINATHISIMAGEFACTOR,ASSOCIATEDWITHOTHERSSUCHASTHEHIGHCOSTOFDOMESTICTRANSPORTANDTHEINABILITYTODISTINGUISHWHATMAKESBRAZ
38、ILDIFFERENTINRELATIONTOOTHERSPANISHSPEAKINGCOUNTRIESMAYHAVEANINFLUENCEONTHECOMPETITIVEDISADVANTAGEOFBRAZILINRELATIONTOTHEAMERICAS译文巴西旅游业的动态分析挑战和建议摘要目的本研究的主要目的是通过测量和分析巴西地区游客在1998年至2002年间的增长提交南美旅游市场的动态分析。设计/方法论/方式本研究采用移位共享技术，将游客数量的增长分解为不同的构成，从而深入分析不同区域间的动态分析。结果尽管巴西是南美洲的主要旅游目的地，但研究显示巴西已经失去有关南美邻国的部分市场。研
39、究还显示了911、阿根廷危机和欧洲游客参与的增长对巴西的影响。独创性/价值尽管遇到一些限制，但这种技术具有集中在一个地区主流旅游产品的研究的优势，为巴西的政策制定者提供了新的方法论使他们可以利用正在出现的机会，并为国家创造竞争优势。关键词旅游，公共政策，巴西，南美洲简介旅游业是一个经历了全球经济增长期的行业。自从20世纪50年代，国际旅游为公众所普遍接受时，游客人数以每年平均增长率为百分之68的速度增长。据估计，在2005年来港旅客总数达808亿。旅游业的未来发展趋势表明，到2020年国际旅游的收入将达到16亿美元（世界旅游组织，2006）。据世界旅行及旅游理事会预期2006年旅游业将贡献全球
40、GDP的百分之36（世界旅游及旅行理事会，2006）。从旅游部门的重要性来看，本研究的目的，是与另一个实用的技术分析工具一起做贡献，以评估各部门。其目的是为巴西的决策者提供一个管理他们旅游工作和活动的系统的方法。文章最后提出了一系列政策，供市民在旅游业方面对综合其他研究成果为基础的模型结果进行讨论。南美洲旅游业从经济影响而言，旅游业是南美洲的一个新现象。在1960年至1970年这特殊的十年，旅游业在美洲大陆（北美，中美和南美）的增长一直低于世界平均水平（世界旅游组织，2005）。如主要旅游市场的巨大差距，对区域经济的胆怯，以及长期的经济衰退等因素，都对区域间和区域内的发展产生负面影响（桑塔纳，
41、2000）。只有在20世纪90年代，南美成为一个潜在的旅游目的地与巴西，阿根廷和智利一起作为该地区的主要参与者。如向民主过渡，巩固经济区块，与全球主要市场的贸易增长和基础公共服务的改善等因素，为积极推动旅游业在该地区的发展作做出了贡献。与此相开放的市场和基础设施的大规模投资增加了南美洲传统和非传统旅游目的地的客流量（GOUVEA，2004桑塔纳，2000）。即使美洲的增长遵循了全球趋势，旅游业也存在在南美大多数国家都未实现的增长潜力。直到最近一些国家采用了一种旅游战略选择。按照世界旅游及旅行理事会（WTTC）对2006年的预测，有16332亿美元将在经济活动中（总需求）由旅游产业产生。预计将影
42、响拉美国家国内生产总值的百分之72，以及121个就业机会的产生，即总额的百分之69（世界旅游及旅行理事会，2006）。巴西旅游业关于巴西，可以肯定的是旅游业是一个在未来具有很大增长潜力的重要的经济活动。2006年巴西旅游业的GDP贡献预计为28个百分点（253亿美元），2016年名义增加360亿美元（国内生产总值的百分之27）（世界旅游及旅行理事会，2006）。当评估其社会影响，特别是在创造就业机会方面时，旅游部门在巴西的重要性变得更加明显。就劳动和就业部估计显示，在2003/2005年的三年期间，旅游业的经济活动产生了56万新的就业机会（EMBRATUR,2006）。2006年，对旅游业所产
43、生的就业岗位总数估计是550万，换句话说，是所有工作岗位总数的百分之64。到2016年，总额应达到约900万就业岗位，相当于总数的百分之66（世界旅游及旅行理事会，2006）。尽管巴西是拉丁美洲最大的具有无可匹敌的文化和生态活力多样性的国家，但公共和私营部门都低估了旅游业。巴西旅游业的历史数据分析表明，只有在20世纪90年代中期，旅游业才真正起飞。2000年看到了有史以来的最高的国内方面访港旅客与530万国际旅客的数字记录。巴西、阿根廷是922484名游客的主要涌入的地区，其次是美国（705997）、葡萄牙（336988）、乌拉圭（309732）、德国（294989）、意大利（276563）和
44、法国（224160）（EMBRATUR，2005A，B）。由于阿根廷在2002年遭受经济危机，巴西的游客参与涌入的百分比由2000年的百分之328下降到2004年的百分之194。然而，无论如何该国在进入巴西的各主要旅游集团中仍处于领先地位。在人均费用/日方面，国际游客的平均消费是8799美元，逗留的平均时间是135天（EMBRATUR，2005A，B）。研究进行到该国的海外形象时证明了一个事实，巴西作为旅游目的地的吸引力是建立在它的自然风光和异国情调上的，虽然对该国的社会、经济条件和安全的缺乏存在着负面看法，但也有与此并存的正面形象。然而，研究表明，受访者对该国的社会和经济条件没有良好的认知，
45、此外，还担心访问该国时的安全问题（雷森德帕克等人，2003）。研究本研究采用由ESTEBANMARQUILLAS1972发展的移位共享技术来研究南美洲旅游业的特点和动态，其目的是测量和分析1988到2002年间从世界三个不同地区（欧洲、美洲和包括亚洲、非洲、中东和南太平洋在内的剩余地区）到南美洲（阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、巴拉圭、秘鲁、乌拉圭、委内瑞拉）旅游的游客增长量。这种移位共享技术把游客数量的增长分解成各种因素以便能够解释它的特性、深入诊断在此期间的行业动态南美洲的一些国家被选定组成参考标准，因为它们在潜在吸引力和形象方面存在着相似性。因此，每个国家的表现可以参照
46、参考标准。入境游客的数据是从由联合国新闻部的经济和社会事务统计司出版的统计年报上收集的（联合国，2005）。结果这项研究的主要结果如下1、巴西是南美洲接受国际游客数量最高的国家（百分之30以上），其次是阿根廷（约百分之20），乌拉圭（百分之11）和智利（百分之11）。2、就游客来源国到南美这方面，美洲（超过百分之70）和欧洲（百分之23）继续成为领先的旅游出口国。3、从1998年到2002年国际游客数量显著减少，表现为到南美洲的游客数量下降了百分之18以上，主要是因为911事件和一些国家政治经济的不稳定，尤其是阿根廷，哥伦比亚和委内瑞拉。4、尽管全球到南美洲的入境旅客减少了，但欧洲游客人数在这
47、段期间增加了（百分之5）。5、巴西的整体性能远低于预期，失去了市场份额，失去了超过100万的游客（百分之2215）。6、上述分析清楚地表明了这种减少是由于欧洲良好的业绩部分抵消了美洲的表现疲弱。7、结果表明，访问巴西的欧洲游客人数增加了235503（百分之20以上的增加）。据分析，巴西在这一地区拥有专门吸引欧洲游客的竞争优势。8、调查结果还显示从美洲到巴西的游客明显减少超过120万，这可以解释为主要游客来源国的危机，如美国（911）和阿根廷（经济危机）；吸引美国游客的竞争优势；以及市场的非专业化。9、厄瓜多尔（百分之281）和秘鲁（百分之183）是仅有的两个在此期间游客访问量增加的南美国家。这
48、两个国家目前比南美其余国家在吸引游客方面有竞争优势。10、阿根廷也有不错的表现，尽管国际游客的数量略有下降（百分之25），即使与全球增长率相比较仍然可以被视为一个非常积极的结果。阿根廷在吸引美国游客方面有竞争优势，但在欧洲市场有竞争劣势。11、玻利维亚，智利，哥伦比亚和巴拉圭在经营市场份额方面有稳定的业绩。在这些国家中，智利在专门的地区（美洲）有劣势，在其他地区有优势。12、乌拉圭（百分之2417），委内瑞拉（百分之237）是表现最差的国家，以超过降低基准一倍的增长速度下降（百分之218）。他们在吸引游客方面都存在竞争劣势。结论和建议旅游业是巴西发展的战略部门，因为它提供的机会被没收，同时给政
49、策制定者在旅游战略的构想和实施方面提出了挑战。本研究可对巴西的情况作以下结论。首先，研究的证据证实了旅游部门的发展阶段是和国家的社会经济发展程度紧密相连的。这并非巧合，南美洲的主要经济主体同时也是该地区游客的主要东道国。不过，这种情况是有问题的，特别是在巴西，因为基础设施部门在吸引私人投资方面有难度。鉴于像智利这种国家在吸引基础设施方面的投资时，在中期和长期显示出较高的竞争力方面的潜力，这种情况相对来说更成问题。其次，该研究揭示了911和阿根廷危机对旅游行业增长率的影响。有人认为这种影响更为强烈，因为巴西国家对美洲旅游业的仍有强劲的依赖。不过，研究表明，当与性能优越的其他南美国家相比时，巴西面临激烈的竞争，尤其是来自阿根廷的。第三，研究巴西在国外的形象时，存在突出的对社会和经济状况以及缺乏安全的消极看法，但这种看法在阿根廷这样的国家并不占上风。这种形象因素，与他人无关，如国内运输成本高，无法分辨是什么让巴西相对于其他讲西班牙语的国家有不同的可能对关系到美洲的竞争劣势的影响力
