1、 http:/ Page1 / 17 版权所有，侵权必究 营销人员营销技能提升培训 目录 一、课程介绍（ Course） . 2 二、讲师介绍（ Trainer） . 7 三、提交需求（ Needs） . 10 四、联系我们（ Contact） . 12 附、淘课介绍（ Taoke） . 13 附 1 淘课商城 . 13 附 2 培训宝工具 . 14 附 3 培训人社区 . 14 附 4 淘课企业学习研究院 . 15 http:/ Page2 / 17 版权所有，侵权必究 一 、 课程介绍 （ Course） 2.1 概要信息 课程时长 :12 小时 授课讲师： 余尚祥 课程价格： 32200
2、 元 课程编号： 219376 2.2 培训受众 品牌经理、区域经理、销售人员、渠道商家等 2.3 课程 收益 从零开始了解营销知识，统一认识，深刻领会激烈市场竞争中打造竞争优势的意义。 梳理营销人员必备知识与素质提升。 了解行业发展现状及竞争分析。 了解典范企业的销售管理模式与经验，探索自己企业的营销建设模式。 从行业内外案例中获得经验与借鉴，广开思维、学以致用。 2.4 课程大纲 开场：http:/ Page3 / 17 版权所有，侵权必究 1.自我介绍 2.培训目标与培训内容介绍 3.分组游戏与奖励机制介绍 分组：创新分组、打破不同员工层级之间的心理障碍 一、行业发展分析 1、行业发展阶
3、段性分析 2、行业竞争分析 搞清楚一些基本概念：品牌、名牌、商标、产品、打造优势品牌 行业竞争及主要竞争行为分析 为什么需要品牌营销？做品牌还是做销量？ 强势品牌商业价值的源泉是什么？ 企业销售的三条主线 3、产品的发展阶段分析 4、养殖业的发展分析 5、对终端销售商家的专题分析 讨 论 :我们品牌竞争优势在哪儿 ? 二、销售人员必备的素质与技能 1、适合做营销人员的条件 2、优秀人员必备条件 知识 态度 营销技巧 习惯与健康 3、开发用户的常用十六种方法 直接销售法、连锁介绍法、用户利用法、利用专家法、重复销售法、利用会议法、 电话销售法、区域突击法、集体突击法、情报销售法、行业突击法、利用
4、用户法、 猎犬销售法、参加会议法、团体销售法、广告宣传法态度 三、市场营销管理认识 1、营销管理的作用 营销管理的目标计划 成 功 =目标 +决心 +行动 +毅力 访前目标 行销目标 访前目标 行销组合 访前目标 行销路线确定方法 组织实施 确定年度、季度、月度重点工作项目 日常管理工作中应改善项目 市场情况处理 敬业精神 谁是企业的人才 销售人员应具有的敬业精神 http:/ Page4 / 17 版权所有，侵权必究 敬业精神与薪酬的关系 工作控制管理 2、市场导向计划管理 营销机会分析 对产品的了解 对用户的了解 对当地市场的了解 营销战略设计 营销通路设计 传统渠道及其劣势分析 渠道变革
5、三模式及其比较分析 3、质量、价值和客户满意 我们产品的质量定位 产品定位原则 用户需求 竞争厂家 季节气候 疫病情况 我们带给顾客的有效价值是什么 将产品 “特性 ”转变为客户 “利益 ” 顾客对公司或销售人员的满意度要求 做好质量营销 树立 “顾客至上 ”的服务意识 强化客户沟通 增强客户经营价值 建立良好客户关系 加强市场监管力度 4、产品概念 产品构成 核心价值 形象价值 附加价值 5、销售人员应具有 营销人员的五个层次 营销人员失败原因分析 优秀人员成功的十大准则 必备六种 “营养素 ” 建立陌生关系 发现和满足客户需求 对他人施加影响 持续的愉悦服务 一贯化的执行 持续学习 销售人
6、员应注意的问题 http:/ Page5 / 17 版权所有，侵权必究 6、市场需求的八种状态 7、谨防走入销售误区的十大陷进 讨 论：百事可乐对销售代表的评价与甄选 四、渠道商家管理 1、经销商现状分析 经销商面临的挑战 经销商对市场的抱怨 经销商采取的措施 经销商定位 经销商的优劣势分析 经销商与厂家的关系 2、经销商应具有的素质要求 人格魅力 胸怀宽广 有主见 有营销能力或潜力 有经济实力 计划能力 驾驭市场能力 与上下游客户沟通能力 3、经销商如何利用厂家资源为我发展所用 借用商家人力资源 借用厂家品牌资源 借助厂家的管理资源 借用厂家的政策资源 借用厂家的资金资源 4、经销商要处理好
7、销售中的十大关系 5、经销商销售拓展中应坚定执行 “满足用户期待才能赢得市场和发展 ”的理念 案例分析： 五、销售人员应知道的市场知识 1、市场认识新观念 分得开、打得进、赚得到 现在市场 =产品 +经销商 +利润 +服务 +感情 +超服 2、选择经销商的条件 资金实力 人品 销售网络（最重要因素） 一定的社会关系 一定的专业知识与服务能力 观念和意识 案例分析：宝洁公司如何选择经销商 3、拜访客户准备 拜访新客户的准备 http:/ Page6 / 17 版权所有，侵权必究 拜访老客户的准备 4、产品卖点提炼技巧 5、销售中不可动摇的准则 六、有效的销售步骤及销量提升办法 1、有效的销售步骤
8、 明确客户约见目的 如何引入正题 提供有关资料 讨论产品服务优点 提出证明及建立信心 2、经销商业绩提升办法 资金实力 人品 销售网络（最重要因素） 一定的社会关系 一定的专业知识与服务能力 观念和意识 案例分析：宝洁公司如何选择经销商 七、现场交流http:/ Page7 / 17 版权所有，侵权必究 二 、 讲师介绍 （ Trainer） 余尚祥 常驻地 成都市 性别 男 价格 18000 编号 557606 擅长类别 领导力，市场营销，领导力， 擅长行业 通信电子家电，食品餐饮，其它， 擅长方向 CMC,MBA 与工程硕士 ,高级人力资源管理师 ,QC 诊断师 ,企业培训师 擅长课程 1
9、、员工职业化素养与执行力提升培训 2、产品生命周期管理 3、打造以结果为导向的团队执行力 4、巅峰对决 从业务经理到营销总监 5、高效营销团队建设与运营管理 讲师简介 余尚祥 第一个接受央视影响力对话丏访的管理咨询师、培训师 ! 【定 位】：中国管理与营销领域实战派的问题解决型专家！ 【服务承诺】：以 “鱼 ”为本而授之以 “渔 ”，与之以 “渔 ”而共得 “鱼 ”！ 【资质能力】： 国际注册管理咨询师（ CMC）、 MBA 与工程管理双硕士、高级人力资源管理师、全国首批高级推销员、国家级 QC 诊断师、经济师、企业培训师、中华讲师网品牌讲师、世界咨询师网知名咨询师、首批全国高级推销员资格认证
10、培训辅导专家、中国管理科学研究院 “企业管理 “领域特邀研究员、 “咨询式培训理论 ”首创者、践行者！第一个接受央视影响力对话专访的管理咨询师、培训师 ！ 【工作经历】： 余尚祥老师， 18 年宝洁、百事可乐、中移动等世界 500 强企业从基层到中高http:/ Page8 / 17 版权所有，侵权必究 层的经营管理经历 5 年专职管理咨询与培训经历。一直专注于围绕企业经营目标、领导力、管理技能、营销体系、项目管理、团队建设、互联网 经营转型运营等相关领域的咨询、培训与实盘操作，成效显著。 【理论与服务创新】： 1.98 年在百事可乐首创 “切块分割、深度分销 ”模式，不仅被百事可乐列入全球培
11、训体系并推广应用，最后提炼现广泛应用的 “深度分销 “理论。 2.06 年，首先在某国内著名通信企业提出按 “渠道高速公路 ”理论来建设和打造渠道体系得到首肯和广泛推广使用，并在 2008 年底提出建设线上线下渠道协同运作的 “立体渠道体系 “理论，并在中移动推广应用取得良好效果，其原理即与现在 O2O 模式基本完全一致。 3.2010 年在咨询培训领域首先提出 “咨询式培训理论 ”，倡导培训要以 “一对一 ”的方式，从咨询和真正有效帮助客户解决实际个性化问题的角度来规划设计培训课程，反对提供过于通用性课程，和培训师哗众取宠只求课堂之娱乐或为将原本简单的问题糊弄玄虚复杂化以求树立所谓 “专家
12、”之假象误导客户！ 4.目标任务管理 6040 法则、 “循环叠加销售法 ”、客户满意度提升、 “点 -面 -势 -市 ”四步营销节奏法、渠道生命周期管理策略等实战应用理论创新者和践行者。 【主讲类课程】： 战略类课程：变革创新有机营销体系构建与运营 经营管理类课程：领导力凝聚力管理技能阿米巴经营执行力项目管理目标与计划班组长金牌店长工匠精神 营销类课程：区域营销一体化互联网时期的营销思维与创新渠道管理与创新深度分销优势营销策划销售技巧大客 户营销精益化营销关键时刻服务制胜 【擅长领域】： 通信、快消、家电、银行、商超、电力等行业管理与营销领域的培训与咨询项目。 工作与培训经历 1、 1994
13、/06/30 至 1998/10/31 广州宝洁有限公司 地区经理 2、 1998/11/01 至 2001/01/31 四川百事可乐饮料有限公司 营业所主任、营业所经理、区域经理 3、 2001/03/01 至 2011/03/31 中国移动某地市公司 主管、主任 1.1994-1997 年，接受宝洁公司业务及经理级管理培训； 2.1998-2001 年，接受国际百事可乐业绩及经理级管理培训； 3.2001-2011 年，接受中移动业务及管理培训； 4.2012 年 12 月，接受国际咨询师协会 CMC 资格认证培训 经典客户 1.中国秱动； 2.百事可乐； 3.国家体彩中心； 4.伊利集团
14、； 5.两面针集团； 6.中国电信； 7.中国联通； 8.浙江电信； 9.浙江联通； 10.广东联通； 11.甘肃电信； 12.http:/ Page9 / 17 版权所有，侵权必究 陕西秱动； 13.中铁二院； 14.苏泊尔； 12.山东华联； 13.宁夏企业管理局； 14.交通部信息中心； 15.江苏秱动； 16.TCL 集团； 17.中通建 设； 18.锦宁铝镁； 19.三门峡铝业； 20.德胜集团； 21.重庆电信； 22.四川秱动； 23.中石油西南油气田；24.蓝光集团； 25.安徽秱动； 26.东风汽车； 27.潞安环能； 28. 河北青竹； 29.成都秱动； 30.吉林秱动； 31.青藤家私； 32.东方陶瓷等。 更多信息 http:/ http:/ Page10 / 17 版权所有，侵权必究 三 、 提交需求 （ Needs） 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长（天） * 培训时间 预算（不含后勤） * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间 学员主要职级 学员人数 主要工作年限 学员主要年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课语言 同行工作经验 常驻地 其它要求
