1、毕业论文（设计）文献综述题目关于现代服务业的文献综述引言进入20世纪80年代以来，现代服务业获得了快速的增长，如个人、文化与娱乐服务、计算机与信息服务、通讯电信服务、金融服务、保险服务、专利与许可及专业服务等。现代服务业的快速发展不是偶然的，它是技术进步和知识经济的必然结果。一方面，知识、技术的创新和应用开辟了服务业中新的生产和分工领域，扩大了服务的种类，产生了新的交易方式如电子商务，从而促使新的服务部门不断涌现；另一方面，科技进步还改变了传统的服务提供方式，改造着传统的服务业，如运输等传统服务部采用信息管理系统，形成信息化、网络化的服务等等。现代服务业相对于传统服务业具有三个基本特征，即高人
2、力资本含量、高技术含量和高附加价值，并在“三高”的基础上衍生出新技术、新业态和新方式等“三新”发展态势,现代服务业还具有“两低”的特点，即资源依赖度低、污染排放低。现代服务业既是衡量一个国家和地区经济发展水平的标志，也是提升城市竞争力的重要途径。加快发展现代服务业、提高服务业在国民经济中的比重、形成以高新技术产业为先导、服务业全面发展的新兴产业格局是实现我国国民经济和社会发展，全民建设小康社会战略目标的需要。随着我国国民经济的快速发展,现代服务业在同民经济中的地位日益突出，已不再是边缘化的或奢侈的经济活动，其在增加就业、调整产业结构、提高人民生活水平、促进国民经济增长、保持社会稳定等方面发挥着
3、重要作用。但是，如何解决中国服务业比重明显偏低且增长缓慢的问题亟待研究。本文主要阐述了当前我国现代服务业的内涵，制约因素，发展中存在的主要问题，并对此提出了发展现代服务业应采取的措施，在一定程度上对现代服务发展在理论上有一定的借鉴作用。一、现代服务业的内涵从世界范围看服务一词并非严格的经济学术语，而属于日常用语。经济学上虽然也开始广泛应用“服务”一词，但迄今尚无统一、准确的定义。国际理论界一般将从事物质生产以外的所有其他部门或产业统称为“服务业”或“服务产业”而没有将“现代服务业”作为一个专门的类别来讨论。随着20世纪90年代以后信息技术革命和知识经济时代的到来，国外政府和理论界也开始对服务业
4、内部结构展开剖析，划分出那些新兴的具有鲜明IT经济、知识经济特点的新型服务业,与传统意义上的服务业相区别。1、国外对现代服务业的定义现代服务业最早是由美国社会学家丹尼尔贝尔DANIEBERT，1937提出的，他在后工业社会来临一书中详细分析了后工业社会的特征，并突出强调了后工业社会中的现代服务业与在此之前的服务业的区别，贝尔认为工业社会的服务业主要是交通运输业和零售业，后工业社会的服务业应该是现代服务业。美国经济学家马克卢普MARCHLUP，1962在美国的知识生产与分配一书中明确给出了现代服务业的一般范畴和简单分类模型，将现代服务业分为教育、科学研究、通信媒介和信息服务四个行业。2、国内对现
5、代业的定义林明艳2009现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生。用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。如创意文化、现代教育、金融、物流、旅游、交通航运、信息咨询、法律服务、会展等等服务业。毕秀晶，李仙德（2010）认为狭义的现代服务业是与传统服务业相对的概念。是指在工业化后期阶段产生的，主要依托信息技术和现代化管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业。主要包括以现代信息技术为基础的金融保险、商务服务、网络服务、信息服务、第三方物流服务等产业嘲。广义的现代服务业除了涵括狭义现代服务业部
6、分还包括被新技术、新的经营方式改造过的传统服务业。游畅，傅倩，胡跃平（2009）现代服务业是在工业产品进入大规模消费阶段时。依托信息技术和现代化理念发展起来的新兴服务业以及部分改造后的“再现活力”的传统服务业，主要有金融保险业、房地产业、现代物流业、中介服务业、信息服务业、管理咨询业、科研和综合技术服务业、会议展览、国际商务、旅游业、教育培训、医疗服务和社会服务等行业。孙永波，于清（2009）现代服务业是与传统服务业相对应的一种现代化、信息化意义上的服务业，是伴随工业化进程并依托信息技术和现代管理理念、经营方式和组织形式而发展起来的服务业。它既包括现代化进程中的新型服务业,如网络通信、数字影视
7、、网络传媒、IT信息服务、现代物流、远程教育、电子商务等；也包括以现代化的新技术、新业态和新服务方式改造和提升的传统服务业如通信业、信息咨询、金融服务业等。现代服务业的本质是实现服务业的现代化，而其核心则是发展技术、信息和知识相对密集的现代生产性服务业。（1）现代服务业与传统服务业的关系现代服务业和传统服务业是一个相对的概念，它体现在一国的产业结构中，基于新兴服务业成长壮大和传统服务业改造升级而形成的新型服务业体系，表明整个服务业在国民经济和就业人口中的重要地位及服务业的高度信息化水平等方面。传统服务业一般具有增加值低、乘数效应小和劳动力素质较差等方面的特点。（2）现代服务业与新兴服务业的关系
8、现代服务业是与传统服务业相对应的产业，是适应现代市场经济需要新出现的服务业。新兴服务业还包括了现代服务业没有包括的传统服务业中的一部分。新兴服务业是指伴随着信息技术的发展和知识经济的出现、伴随着社会分工的细化和消费结构的升级而新出的，或用现代化的新技术、新业态和新的服务方式改造提升传统服务业而产生的，向社会提供高附加值、满足社会高层次和多样化需求的服务业。按其属性划分，主要分为生产性服务业和生活性服务业两大类。（3）现代服务业与现代生产性服务业的关系生产者服务业，主要为现代生产部门提供中间需求服务的部门。生产性服务业是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门独立发展起来的新兴产
9、业现代服务业既包括生产服务业又包括生活性服务业，它强调的是服务业的现代化。在我国工业化特别是新型工业化进程条件下，现代生产性服务业便成为现代服务业的主体。总的来说，所谓“现代服务业”是指那些不直接从事物质产品生产、其运转过程也不直接依赖于自然资源，而是通过运用以信息技术为代表的高新科技手段向生产部门提供作为中间投入的服务或以产业化方式向个人消费者提供生活服务的各种产业的集合。现代服务业既包括由于“产业服务化”趋势而从传统生产部门中分离出来的“服务化了的产业”，也包括借助高新科技实现了产业化升级的“信息化、产业化了的传统服务业”。二、现代服务业发展的制约因素目前，国内学者认为，伴随着中国经济的发
10、展，现代服务业发展迅速，其生产总值保持稳步增长，现代服务业已经成为中国经济增长的主要动力之一。但中国现代服务业发展还存在许多制约因素，影响现代服务业的发展。李娟2010认为现代服务业影响因素有经济发展水平，各国服务业与经济发展水平密切相关，人均GDP较高的国家服务业产出也相对较高；消费需求水平，服务业在经济中的比重是否随消费需求水平的提高而上升，一定程度上依赖于对服务产品需求的收入弹性和价格弹性；工业化水平，工业发展好的地区，容易促进生产性服务企业的发展；信息化水平，信息技术对服务业的渗透，促进了服务业的增长，基于信息技术上的先进管理可以大幅度降低成本和提高效率；城市化水平，城市是服务业发展的
11、空间载体，也是服务业的集聚地；市场化水平，市场化有利于产业结构转变，有利于行业内竞争，从某种程度上促进服务业的增长；国际化影响，通过对外贸易和对外投资引起的知识和技术外溢，提升引进围技术水平，从而促进服务业增长。熊尚鹏（2007）认为首先，思维意识障碍和政策扭曲严重，夸大生产决定服务、服务从属生产的作用，而忽略服务对生产的积极能动作用，过分强调服务业的非经济职能，忽视其产业功能；其次，投入不足，基础薄，社会资源特别是政府主导的资源过分倾向制造业，而用于改善服务业的基础设施、创造新的服务领域的资源则相当少；再次，服务市场环境不佳，消费有效需求不足，服务业领域的法律规范建设滞后以及市场准入、服务标
12、准和监控体系缺位等，既损害了消费者的利益，又排挤打压了优质服务企业的发展壮大；最后，对外开放不足，对外资进入服务业可能造成的利益外溢和垄断威胁的担心，减慢了服务业领域的对外开放。吕维霞，赵亮（2010）认为主要是硬件设施配套不足,先进的基础设施，能够吸引高质量的人才向该地区集中，能够创造出巨大的物质财富；高科技人才匮乏和高科技企业与科研院所的联合创新不够,完善的产学研联合机制是区域内产业集群形成和能够持续进行创新并保持竞争优势的重要保证；缺乏全面有效的政策支持,新制度经济学认为，制度可以解决不断出现的社会问题和约束人们竞争和合作的方式。吕瑶（2009）认为业已形成的观念制约着现代服务业的发展,
13、重视工业在国民经济中的重要地位，把工业作为经济的重要支撑力量来发展制约了服务业的发展；市场化、城市化程度较低制约着现代服务业的发展,经济发展的市场化、城市化程度较低使得现代服务业行业内部严重缺乏竞争，服务企业竞争力较低，导致增长速度较慢；社会专业化程度和人均国民收入水平偏低制约着现代服务业的发展；对外开放程度和人才供应结构偏低制约着现代服务业的发展。王军虎2008认为主要是由于我国经济发展水平,经济发展水平低，进而居民消费水平低是制约我国现代服务业发展的一个根本因素；还有就是企业组织制度陈旧，行业垄断，由于受计划经济的长期影响，企业把大部分经济活动内部化，形成了企业办社会的组织制度，这种组织制
14、度的影响在相当一段时间内还难以消除，而交通、通讯、金融保险等许多行业垄断还将继续存在，这些都将成为现代服务业发展的障碍。随着现代服务产业发展，制约现代服务产业的因素也突显出来，所以在发展现代服务业过程中，要充分认识到这些因素并解决它，这样才能更好更快地发展现代服务业的发展，提高社会经济的发展，提升综合国力。三、现代服务业发展存在的问题伴随着中国经济的发展，现代服务业发展迅速，其生产总值保持稳步增长，现代服务业已经成为中国经济增长的主要动力之一。但与世界发达国家相比，甚至同一些同等条件的发展中国家相比，中国现代服务业的发展仍然存在很多问题。孙永波，于清2009认为主要是现代服务业发展水平较低，增
15、长速度缓慢，内部结构不舍理；现代服务业技术进步创新不够；现代服务业中的一些行业中存在政策性进入壁垒和垄断现象；市场规范化程度低，竞争秩序混乱，企业信用度差；人才相对匮乏，缺乏高素质的人才。林明艳（2009）提出我过现代服务业发展主要存在的问题是我国现代服务业总体发展水平不高，中国现代服务业虽然经历了几十年的发展，总体发展水平仍然不高；我国现代服务业体制存在缺陷，现代服务业市场开放不够，竞争不够充分，产业化不足，服务消费领域狭小，这主要归因于我国现代服务业体制上的缺陷。原鑫，武邦涛（2010）认为（1）总体发展水平低服务业产业结构不合理，地区差异大，缺乏高素质人才，服务和管理低下，技术含量低；（
16、2）制造业互动不显著服务业体系不完善，服务业的质量、类型、效率整体水平低下，制约了制造业的发展，先进制造业水平较低，还没有产生对现代服务业的巨大需求。姒建英（2007）提出主要问题是我国现代服务业的发展极不平衡，区域性发展极不平衡，城乡差别较大；政府垄断经营严重，市场准入限制较多；以传统服务业为主的产业结构不利于现代服务业的发展。近几年来，随着我国国民经济的快速发展，经济结构发生了很大变化，现代服务业在国民经济中的地位和作用日益提高。作为高增长性和最具潜力的产业，现代服务业的发展对我国经济增长、经济结构调整、构建和谐社会具有重大和现实的意义。但从总体上看，目前我国现代服务业的发展存在着许多问题
17、，还没有充分发挥其应有的积极作用，现代服务业的发展状况远远落后于制造业等其它产业，如何推动和发展现代服务业已成为经济领域的新课题,所以要加快现代服务的发展，解决现代服务业呈现出的问题是当务之急。四、现代服务业发展路径选择在这个经济高速发展的时代，对于任何一个经济区域，加强自身竞争力、促进服务业迅速健康发展都是至关重要的。机遇与挑战并存，如何在激烈的国际国内市场竞争中赢得主动，形成有助于发挥地区资源优势的服务行业，立足区位优势和自然优势，理清发展思路对一个国家的发展现代服务业是必不可少的。张新颖（2010），第一确立现代服务业发展的“三大概念”，即打造“地区合作战略升级加速器”、“多彩多元文化显
18、示器”和“现代新兴服务业孵化器”，大力发展会展、旅游、服务外包、科技研发、金融、物流等现代服务业；第二形成地区现代服务业重点集聚区。孙永波，于清（2009）政府部门应树立正确的产业观念，加强时我国现代服务业发展的战略引导；坚持现代服务业发展的市场化方向，规范服务企业的市场行为；加强现代服务业的基础性建设；保障和加强基础性供给通过现代技术运用和服务创新，形成现代服务业发展的良好技术基础；培养高层次的复合人才，加强人才储备。毕秀晶，李仙德（2010）发展现代服务业要发挥市场的调节作用，改革开放以来随着经济体制的转变，市场机制对土地利用的引导作用开始显现；政府引导作用,制定了吸引现代服务业落户的优惠
19、政策产业集群的吸引作用,现代服务业具有高知识化、高技术化、高信息化的特征，现代服务业的发展与成长对知识、信息以及技术扩散等具有高度依赖性。任春华（2007）认为一是以发展生产性服务业为突破口；二是通过市场细分和专业化；三是通过现代技术运用及服务创新；四是通过产业集聚；五是通过网络；六是大力发展教育和培训等产业，全力提升人力资本；七是大力发展文化产业和医疗卫生事业；八是大力发展要素市场；九是出台政策，促使政府机构、各类企事业单位将其后勤服务机构社会化，营利性公用服务单位要逐步实行企业化经营，发展竞争力较强的大型服务企业集团；十是推进市场化和社会化。王弢（2010）坚持现代服务业发展的市场化方向，
20、规范服务市场行为，要准许新的市场主体特别是非国有市场主体进入本行业，参与市场竞争；加强现代服务业的基础性建设，包括基础服务设施、人力资本建设、社会保障体系建设等；通过现代技术运用和服务创新，提高服务的知识密集度与技术含量，增强运行的稳定性，培育服务新增长点，增强跨区域辐射能力；培养高层次的复合人才要重点要培养引进高素质科学研究的创新人才、高素质企业经营管理人才和高素质科技管理人才。我国各类服务业的水平与世界先进水平相比尚有较大差距，加快服务业对外开放是提高国际竞争力的重要措施，只有大力发展现代服务业，解决现代服务业发展存在的问题，扩大现代服务业领域的对外开放，才能使我国更广泛地参与国际竞争、融
21、入经济全球化。结语现代服务业作为衡量生产社会化程度和市场经济发展水平的一个重要标志，在国民经济中的地位和作用越来越突出从发达国家的经验来看，一个国家的经济越发达，服务业在经济中的作用越突出。现代服务业由于具有高技术密集度、高知识含量以及高附加值等特点而成为各国着力发展的重点行业。总之，促进服务业加快发展，是保持经济平稳较快发展的重要保障，是减少经济增长中的资源能源消耗、转变增长方式的迫切需要，也是缓解就业压力和扩大消费需求对经济增长带动作用的有效途径。所以在今后的经济发展过程中，加快现代服务业的发展是必然趋势。参考文献1林明艳“后危机“时期加快我国现代服务业发展的思考J福建论坛（人文社会科学版
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