导医培训,七台河市红十字博爱医院骨科专科医院,如何做好导诊？,需掌握：一、什么是导诊二、导诊在患者就医过程中作用三、导诊学与医学分支关系四、与其它医学分科的关系五、怎样理解导诊的角色六、导诊的职责与任务,导医概念,导医：是现代医院工作人员的一个角色，她是从护士角色中分离出来的，主要从事门诊顾客服务与管理的一种医务角色。导医工作：要根据顾客的需要、需求，介绍医院、医院相关设备、相关医生及其特点和专长。导医有义务和责任为顾客介绍和指引医院的科室位置，就医流程等。,导医学与医学分支的关系,1、与护理学的关系：有着十分紧密联系，绝大多数医院的导医都是护士出身。2、从顾客的就诊心理来说，导医护士的天职就是主动照顾顾客。3、在疾病诊疗过程中观察顾客，是导医护士的主要职责。4、导医要协调医生。5、与临床医学的关系：导医是顾客进入临床的第一站，“接力的第一棒、服务的第一节点”。,与其它医学分科的关系,1、是一种配合、协调的关系。别人把顾客调理得很好，到了收费取药处，收费员几句话，或让顾客跑几个来回，顾客的角色行为早没有了，医生、护士还怎么去治疗顾客。所以很多医疗场所，不让顾客来回跑，以方便顾客为宗旨，
