销售情绪与压力管理.ppt

上传人:坚持 文档编号:4593655 上传时间:2020-01-03 格式:PPT 页数:33 大小:3.31MB
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情绪与压力管理,一认识压力,二认识情绪,收到了一封公司寄来的信,没有署名是哪个部门,只标注了“内详”的字样,你会认为是:、今天好像不是我的生日,是公司又要举办什么活动了吗?马上打开看看到底又有什么新鲜的东西、心里面没有什么概念,只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮件或者同事的口头传达呢?先拆开看看再说吧。、觉得有点反常,先用手估计一下里面的页数、再对着光线充足的地方先“透视”一下,然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问一下再拆。、有些担心,会不会是辞退信之类的信函阿,如果真的是这样,那我该怎么办啊?这样的念头一直存在直到拆开信读到真正的内容。,测试,1、荷尔蒙研究实验的意外发现,在生理学上对人力疾病和健康的研究做出巨大贡献;2、心理学的角度:面对一件事情或者一个问题在心理上的紧迫感;因为在乎所以产生压力,1.1压力的产生和定义,测试,选说明对于工作比较满意,对于自己的能力和地位很有信心,平时几乎没有什么工作上的压力。如果可以有未履薄冰而如履的态度来对待工作的话,适当给自己一些压力瞄准更高的目标,那样可以为自己创造更大的发展空间;选表示工作上虽然没有感到什么特别的压力,但也

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