门诊药房.ppt

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资源描述

2014年度南通市医院药学“品管圈”活动工作安排,南通市药事管理质控中心南通市第三人民医院,窦志华,2014.5.6,全面质量管理之经营结构,方针管理,机能别-部门别管理,日常管理,5S活动、品管圈、提案制度,标准化(如ISO9000、临床路径),高阶管理者,中阶管理者,基层管理者,基层员工,品管圈,药事质量管理要点,病人,质量管理,QCC内部评审及培训师的认证,医院间QCC竞赛,持续改善质量是习惯出来的,解决前瞻问题,品管圈(QualityControlCircle,QCC)与等级医院评审,三级综合医院评审标准实施细则(2011年版),条款的性质结果,有持续改进且成效良好做到PDCA,有监管有结果做到PDC,有机制且能有效执行做到PD,仅有制度或规章或流程,未执行仅P或全无,医院各部门质量管理工具的选用,品管圈在江苏医疗机构,2008年2,2006,20108,201136,江苏医疗机构QCC一路走来,江苏省人民南京军区总院江苏省中医院南京鼓楼中大医院江苏省肿瘤南京市一省中西医结合解放军81医科院皮肤病院,苏大附一院苏大附二院苏大附儿院

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