行銷研究,單元三 次級資料的蒐集,討論問題,何謂初級資料與次級資料?蒐集資料時的優先順序為何?為何要採用次級資料?採用次級資料應留意什麼?,何謂初級資料與次級資料?,初級/直接/一手/原始資料(primary data)由調查者直接由資料來源處蒐集而得,尚未進行整理者次級/間接/二手資料(secondary data)由其他私人或機構所蒐集之資料,並經過整理者,何謂初級資料與次級資料?,次級資料內部次級資料:營銷資料、會計紀錄、統計資料、顧客資料、同業資料、剪報資料外部次級資料:出版物、工商名錄、產業報告、調查報告、電腦資料庫,蒐集資料時的優先順序為何?,確認資料需要是否有內部次級資料? 資料是否相關?資料是否正確?資料是否足夠?,蒐集資料時的優先順序為何?,是否有外部次級資料?資料是否相關?資料是否正確?資料是否足夠?收集所需初級資料分析初級及/或次級資料,為何要採用次級資料?,經濟快速完整:政府機構、學術研究機關、同業工會等較易獲得人們的信賴而願意提供完整的資訊唯一來源,採用次級資料應留意什麼?,資料正確性資料適用性資料蒐集的目的衡量的單位誤差因素統計組距與分類標準時間的間隔性時效性資料的成本,