如何管理好病人,胸外科李冰霞,目录,病人分类,1,管理病人的内容,对护理人员的要求,3,管理病人的方法,4,2,3,质量控制方法,建立整体医疗团队,一,病人的分类,重点病人,危重病人,普通病人,3,2,1,一、病人分类,按管理需要分,(一)重点病人疑难、危重病人及疗效不佳的病人;重大手术后病人,尤其是并发症多的手术;小儿病人;需要进行特别照料的人群,如:疾病晚期的临终病人;成批交通事故或工伤事故的外伤病人,或成批中毒病人,对社会影响较大;,(一)重点病人新技术、新疗法的病人;社会上有影响有地位的病人;与医疗纠纷或司法案例有关的病人;突发公共卫生事件及传染病(甲类、SARS、禽流感、AIDS)病人等。,(二)危重病人病情严重,随时可能发生生命危险的病人。(三)普通病人非上述情况的病人。,二,管理病人的内容,生物方面,心理方面,社会方面,二、管理病人的内容按照整体护理理论要求从以下三方面管理病人:,二、管理病人的内容分级护理要求从下面四个方面管理病人,疾病观察,生活护理,治疗、处置,