,目录,概述,试乘试驾基本要求,马自达试乘试驾作业指导书,3,4,一、概述1、试乘试驾的目的我们今天所说的“试乘试驾”其实就是这种推广手段的扩展,接受“试乘试驾”的对象不再仅仅局限在目标消费者,也包括那些舆论领袖和传媒工作者体验营销试驾目的,产品体验,品牌宣传,影响购买意愿,促进销售提升,4,一、概述,1、试乘试驾的目的,产品体验,通过详细与深度的产品介绍静态感观亲自操控或乘坐感受,带给客户关于车辆最直接、全面的,感观冲击和真实的细节体验,品牌宣传,无论是目标客户,还是舆论领袖、传媒工作者,一次有效的试乘试驾将带来:正确的认识+产品的好感,+正面的舆论扩散,影响购买意愿,通过试乘试驾过程的巧妙设计和引导,体验者大多会对所试乘试驾的车辆留下良好的印象和感受,这是影响购买决定的重要因素之一,一次有效的试乘试驾将带来:真实的印象+实际的体验+购买的冲动,促进销售提升,试乘试驾,是有效的媒体推广和销售促进手段,同时也借此机遇获取目标客户线索和其对车辆的关注重,点,并在试乘试驾活动中稍加引导或跟踪,便能有效促进销售的达成,5,9,二、试乘试驾基本要求,1、试驾人员与销售顾问的