护理管理培训学习刘万芬.ppt

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资源描述

护理管理培训学习总结,修水县妇幼保健院刘万芬,基本要点,精细化管理在护理管理中的运用全程护理服务的培训护理业务技术管理护士长“七个一”规范管理护理安全管理,护理管理发展趋势之精细化管理,关注细节,管理制度是否系统全面护理工作程序是否环环紧密衔接护理技术操作是否考虑人文关怀与技术服务相结合病人感受医生意图操作标准物品准备操作程序核对检查,立足专业,护士做护理专业范围的事把时间还给护士把护士还给病人全面的病人照顾(人文关怀、专业技术服务)非护理专业工作成立中央运输部清洁卫生、物流、物品等。,科学量化,病人满意度护理工作合格率工作量计算人力资源合理配置护士培训考核合格率,流程优化,步骤清楚路线短捷省时省力高效低耗优质达标如:病人看病流程护理操作流程,岗位明晰,护士分级管理(N1N4)职责明确协调配合专业化分工(应重视专科护士的培训与资格认定),护士考试,分层次护士:基础理论、基本技术、人文护理护师:专科理论技术、急诊抢救技术主管护师:病区管理、整体护理、疑难问题解决、护理查房、护理会诊、科研。考试是为了使服务对象得到高品质护理服务考试是为了全面提高护士素质。切合实际实事求是,护士考试,

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