1、绩效考核,应知目标和应会目标,应知目标1、绩效考核的内容2、绩效考核的标准3、绩效考核的方法4、绩效考核的程序应会目标1、绩效考核标准的制定;2、绩效考核程序的确定3、绩效考核的组织实施4、绩效考核量表设计,职场氛围,1、职场角色 人力资源管理部门员工2、工作任务 设计一个有效的、可操作的员工绩效考核方案。,工作的基本步骤和内容,1、学习人力资源管理中有关绩效考核的基本知识,包括绩效考核的内容、绩效考核的标准、绩效考核的方法、绩效考核的程序等。2、根据企业业务特点和工作要求,设计绩效考核方案。,开展工作必要的知识学习,1、绩效考核的内容和比重 德(40%)、勤(20%)、能(20%)、绩(20
2、%);经营性公司,则比较注重业绩,因此权重的分配可以是:德(10%)、勤(10%)、能(10%)、绩(70%)。,德主要指人的政治素质、道德素质。 勤是指员工勤奋敬业,主要包括员工工作的积极性、主动性和出勤率。 能是指人的能力素质,即认识世界和改造世界的本领。一般来说,能力主要包括员工的动手操作能力、思维能力、学习能力、创新能力、人际关系能力、协调组织能力等。不同的岗位对能力的要求是不同的,因此,考核的侧重点也不同。 绩是指员工的工作绩效,包括完成工作的数量、质量以及经济效益和社会效益。对绩的考核要注意经济效益和社会效益的统一。,2、业绩考核的方法业绩评定表法量表法 目标管理法(MBO法),3、绩效考核程序绩效考核内容的确定绩效考核标准的制定绩效考核方法的选择绩效考核量表的设计,开始工作,商议确定负责人、分工商议考核目标岗位工作定方案的框架和提纲充实完善,提示和建议,1、绩效考核方案具体、详实,可操作。2、考核指标量化。3、考核指标和内容设计符合岗位工作特点。,鉴定标准,1、考核指标具体、明确。2、考核内容全面。3、考核指标设计符合岗位特征。,