《零售药店经营服务规范 》解读学习演示.ppt

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零售药店经营服务规范解读,2012.11.27,商务部行业标准,好好的,零售药店经营服务规范的实施,好好的,经商务部审核,现已公布标准编号SB/T10763-2012实施日期:2012年12月1日以上标准将由中国标准出版社出版发行,零售药店经营服务规范,好好的,标准制定的背景和意义,编制过程,参与单位,目的和意义,行业背景,任务来源,好好的,标准制定的背景和意义,好好的,标准制定的背景和意义,好好的,标准制定的背景和意义,好好的,标准制定的背景和意义,好好的,标准制定的背景和意义,好好的,前言1范围2规范性引用文件3术语和定义4总则5人员6设施设备与经营服务环境7服务标准8零售药店分级管理附录A(规范性附录)零售药店分级标准参考文献,零售药店经营服务规范的结构,好好的,范围介绍本标准的主要内容以及本标准所适用的领域规范性引用文件本标准主要参考和引用的国家标准是GB/T1.1-2009标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写。术语和定义本标准对一些重要的专业术语做出定义主要包括零售药店、药学服务、药历、执业药师(执业中药师)、药学技术人员。,零售药店经营服务规

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