护士职业礼仪与沟通技巧,胸心泌尿外科xx2018-12-6,一位优秀护士理想的特征,具有敬业精神；具有责任感和工作主动性；外观让人感觉整齐、清洁、亲切自然；个性开朗，能带给别人愉快的感受；具有良好的沟通技巧；具有专业知识和娴熟的技能；待人谦恭有礼，懂得做人做事的礼节道理；人际关系良好，尊重病人、同事、亲友；言行品性可让人信赖；有思想，有主意；善良，有同情心，肯帮助别人,第一部分护士职业礼仪,一、护士职业礼仪概述,不学礼，无以立。孔子世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项特质，就是礼节。拿破仑希尔是一种文化，是一种精神是仪容、仪表、仪态，纯属行为学礼是仪的内涵，仪是礼的外展，相为互补,一、护士职业礼仪概述,什么是护士职业礼仪?指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则，在日常工作中微笑服务，礼貌待人是护士应具备的风范，护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈举止、姿势礼节等方面展现出来，并融于职业行为和服务内容之中。是我们护士职业综合素质最直观的展示。,二、护士职业礼仪的重要性,是护患之间相互沟通的桥梁，有助于实现护患间真正的沟通。是临床护理工作的内在品质与灵魂。是表示对患者的尊
