健康教育护患沟通,泌尿外科姚丽玲2016.04,Diagram,随着医学模式的发展及人们健康观念的转变,健康教育在护理工作中的作用越来越重要,是整体护理的重要组成部分。通过健康教育,使患儿家长掌握和了解小儿常见病的预防和护理,密切了护患关系,加强护患之间的沟通,取得了患儿家长的信赖,提高了护理服务满意度。,CONTENTS,健康教育的目的,健康教育的因素,健康教育的内容,4,健康教育的实施,5,健康教育的体会,一、儿科健康教育,CONTENTS,二、护患沟通技巧,1.见面之初说您好2.善于使用沟通技巧1,ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE,ADDYOURTITLE,健康教育是护士针对患者的生理、心理、文化和社会适应能力而进行的一种教育。在儿科开展有系统、有目的、有计划、有评价的健康教育活动,可以有效地改善护患关系,减轻患儿尤其是家长的心理负担,增加他们对疾病相关知识的了解,使他们积极配合治疗护理,提高护理质量。,儿科健康教育的目的,儿科健康教育的影响因素,影响因素,Diagram,影响因素,病情急,难以把握教育时机