提升护理品质推进优质护理,创建优质护理服务的背景理解开展优质护理服务内涵优质护理开展及取得初步成效目前工作中存在问题和难点思考,主要内容,一、创建优质护理服务的背景,调查护理实践我国护理现状为了全面加强临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系，卫生部于2010年1月在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动。进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全，优质满意的护理服务。,不是个人的意愿而是社会的要求,卫生部医政司发布：2011医改工作要点提出两项工程：国家临床重点专科建设工程优质护理服务示范工程,卫生部“优质护理示范工程”核心内容,王羽司长：医院实施优质护理工作要紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作主线，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务，以不可逆的形式，坚定不移地向前推进,基础护理的概念：实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。内容包括：观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人
