市场营销管理的概论,Preparedby呙飒英WoSaying,简介,授课方式简介互动式教学：小组讨论、案例分析本次授课内容,市场营销策略,WoSaying2003,AllRightsReserved,3,市场营销管理的实质与任务顾客让渡价值与顾客满意,案例分析小组讨论再剖析目的：通过案例分析阐述市场营销的主要作用及如何分析各自不同市场、产品所带来不同的市场营销管理及客户满意程度。授课内容提要：1、市场概念p13/14；2、市场营销管理的主要任务（需求不同管理方式不同）P173、宝洁案例分析市场营销管理的重要性（产品及客户、地域不同造成市场营销管理的不同模式）分组讨论4、结合顾客让渡价值与顾客满意说明目前以“客户为导向”的市场营销特点。4P4C的意义。美国滑雪场or洗车公司案例说明。问答题训练,市场营销策略,WoSaying2003,AllRightsReserved,4,学习目的,市场概念的定义2.市场营销管理的哲学3.销售和市场营销的区别4.市场营销的过程5.学习市场营销的几个理由,市场营销策略,WoSaying2003,AllRightsReser
