药品批发企业物流服务能力评估指标,主讲人:刘卫战北京中冷信息技术研究院执行院长中国医药冷链联盟秘书长,主要内容:,一、标准制修订的背景和目的,二、标准编制过程,三、标准主要内容和评估指标,药品流通企业物流服务能力评估指标,四、实施分级评定工作大体安排(略),五、有关问题的解释及说明,一、标准制修订的背景和目的,1社会发展背景:服务型社会,随着我国市场经济的发展,我国决大部分(也可以说几乎所有)的政府部门或行业或企业,所有生产或消费的运行、管理与经营行为,均在“服务”的标准下,以服务为理念、以服务为手段、以服务为形式、以服务为目的,来取得成功和发展。,一、标准制修订的背景和目的,一、标准制修订的背景和目的,2药品批发行业发展背景之一:物流过程中特别是药品运输中的药品安全问题使企业面临越来越大的安全责任生存风险,3行业发展背景之二:温度敏感型药品比重的增加,使药品物流环节安全受到挑战,一、标准制修订的背景和目的,4行业发展背景之三:专业化药品第三方物流发展不足,一方面是社会物流专业化能力不足,绝大多数社会物流企业不能承担医药物流的责任:药品安全意识差;人员;设备设施欠缺;作业