商场停电/电力故障处理预案,目的,对于商场在停电/电力发生故障时各部门能快速反应，现场处理，防止意外发生，保障商场安全。,商场整体停电,发生突然停电情况，工程部应第一时间查明停电原因,查看高压开关房，通过仪表查看是否市政停电;属于外部供电线路发生事故造成停电，还是商场内部供电系统故障造成停电。如属外部供电线路发生事故造成停电，应向供电部门详细询问停电原因及预计停电的时间。如属商场内部供电系统故障造成停电，应立即组织人员进行抢修工作。,商场整体停电,将停电原因及预计停电时间通上报上级领导。检查电梯是否困人，（如有按“电梯困人”应急预案处理）。报电梯维保人员“盘车”救人；检查“后备”电源是否自启动，记录运行情况；检查商场确保照明是否正常；检查空调设备，将开关恢复“原始状态”；现场协助处理商铺因停电造成的问题；,商场发生区域停电,检查电梯是否困人，报电梯维保人员“盘车”救人；检查“后备”电源是否自启动，记录运行情况；检查商场确保照明是否正常；检查空调设备，将开关恢复“原始状态”或重启动；现场协助处理商铺因停电造成的问题；,恢复供电,检查各类设备的运行情况，存在故障及隐患的立即整改落实，恢
