莒县疾病预防控制中心工作人员服务规范（试行）第一章 总则第一条 为加强我县疾病预防控制中心的作风建设，强化服务功能，提高服务质量，推动我县疾病预防控制中心的精神文明建设，制定本规范。第二条 本规范是我县疾病预防控制中心各类人员从事相关工作的行为准则。第二章 道德准则第三条 履行职责，忠于职守，实事求是。第四条 遵纪守法，作风严谨，廉洁自律。第五条 恪守道德，文明礼貌，热情服务。第六条 爱岗敬业，钻研业务，精益求精。第七条 乐于奉献，克己奉公，不谋私利。第八条 团结协作，互尊互学，不断提高。第三章 言行举止第九条 工作场所应着工作装，佩戴含照片的统一胸卡（标明姓名、工号、职务等）。第十条 仪表端庄整洁。男工作人员不留胡须、长发，不理怪异发型，女工作人员不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂染指甲，不佩戴耳环、戒指、手链，长发过肩应盘扎。第十一条 提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、易懂。使用文明用语：您好，对不起，不客气，谢谢，请进，请讲，请稍候，请坐，再见，您需要帮助吗？请问您哪儿不舒服？请配合一下，谢谢合作，祝您早日康
