信息化建设持续改进建议新版业务系统(一期)的实施成功,仅仅是一个好的开端,今天的 成功并不能保证明天的成功。软件系统是一个工具,它是不能自行维 护的,应将其看做一个需要因需而变的活的生命体,所以必须进行坚 持不懈的努力,对软件系统进行持续改进,通过不断提高软件产品质 量和产品种类来满足用户不断增加的新的需求,提升其满意度,同时 通过不断优化自身来提高工作效率,降低工作成本。一、新版业务系统的持续改进应遵循以下几个基本原则:(1)业务延续性业务系统持续改进是对现有系统的补充完善修正和提高,其基础 是现有系统的现状,在其之上进行的各种改进型工作的前提,是遵循 业务工作的各项流程和规则,执行并完成各项业务工作,它基本沿用 原有系统的设计思路、业务架构、技术路线等,故对系统所承担的业 务工作有良好的继承和延续作用。这是在业务系统指导思想、设计思 路(包括业务工作完成方法等功能及功能架构设计) 、功能需求和技术 路线等方面没有重大变化或调整时,对系统进行自身自我完善的一种 良好模式。(2)问题处理及时性 一个业务系统之所以最终不能适应其所服务的业务工作,很多情 况下是由于长时