关于公司各项目保洁服务自管的可行性评估报告一、各项目保洁外包监管现阶状分析1从日常督导工作中可以看出，各项目负责人及外包管理员对保洁 外包工作的监管不够重视；项目在监管过程中，对外包单位的月度工作计 划的合理性未认真进行审核，外包管理员在日常工作监督过程中目的不够 明确，检查标准不够清晰，对巡查出的问题未能及时要求整改，跟踪处理 不到位；反复巡查到没有及时处理的问题慢慢就习以为常，无人过问，巡 检工作过于形式化，甚至于连续几天没有对外包方的日常工作进行巡查也 时有发生；对巡查中发现的问题不能很好的从根源查找问题存在的原因， 杜绝类似情况的发生。2、 各项目对外包单位工作人员的考勤管理完全失控；由于对保洁人员 到位情况未进行监督，外包单位也就未按照合同约定标准配置人员，造成 人力配置标准不足；并且一线员工待遇偏低，造成工作人员老龄化严重， 工作效率低，工作积极性差，进而影响小区保洁服务品质；在本月品质部 督导检查过程中，唯有英郡项目保洁人员的到位情况达到合同约定标准， 其他项目都存在不同程度的欠勤，但每个项目在以往支付保洁供方费用中， 没有欠勤的任何体现；而欠勤最多的生
