XX银行大堂经理服务规范第一章岗位职责第一条日常卫生打扫及其他注意事项1、根据本单位实际，合理安排打扫时间，制订值班表，责 任到人。早晚各打扫一次，白天视情况进行打扫，时刻保持大厅 整洁有序；2、保持地面无烟头、纸屑、果皮等杂物、无污渍，大理石 地面、墙身有光泽；3、保持大厅玻璃门、玻璃窗以及柜台防弹玻璃洁净无水渍、 手印和污迹；4、服务台物品（凭证、签字笔、老花镜、宣传牌、点钞机 等）摆放整齐、有序，及时填充凭证，保证上班期间拿取方便及 时；5、有饮水机的单位，保持饮水机洁净，并在纸杯盒里摆放纸杯（纸杯个数要根据实际情况适量摆放，防止浪费）；6、整理图书架，确保报纸、宣传页及书籍摆放整齐、美观， 易拿取；7、大厅内摆放的盆栽、花木，定期浇水、摘除黄叶，保持 美观；8、打扫大厅内所有设备，保证设备无灰尘和杂物，擦拭时注意不要用湿毛衣擦拭电源接口和易损坏部位；9、有回单柜的单位，在上班前须将前日回单投放进回单柜；10、有大客户室的，定时打扫卫生，并放置报纸、产品折页 及小包装零食和新鲜水果；11、参加所在
